為什么qq連不上網(wǎng)
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為什么qq連不上網(wǎng)
有時候電腦qq會出現(xiàn)不能登陸的問題,原因有很多,可能是是網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是軟件問題,怎么辦?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家講解一下關(guān)于qq連不上網(wǎng)的解決方法,希望大家喜歡!
qq連不上網(wǎng)的解決方法
檢查是否網(wǎng)絡(luò)中斷。查看一下我們的電腦有沒有聯(lián)網(wǎng),是否與網(wǎng)絡(luò)中斷,隨便打開一個網(wǎng)頁,或者登陸其他要聯(lián)網(wǎng)的軟件試試能不能登陸進去,也可以查看一下我們桌面底部的本地鏈接狀態(tài)是否出問題(如果是網(wǎng)絡(luò)問題,那么請拔下網(wǎng)線接口再重新插好,也可以用360安全衛(wèi)士提供的“斷網(wǎng)急救箱”修復(fù),實在不行請致電你的網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)商解決)。
用殺毒軟件對電腦進行殺毒??梢杂?60殺毒或者百度殺毒軟件對電腦進行一次殺毒處理,處理好后再重新登陸一下我們的QQ試試。
關(guān)閉電腦防火墻。進入電腦的控制面板,把防火墻關(guān)閉,防火墻開啟了的話也會影響QQ不能登陸。
重裝QQ。把原來的QQ先卸載,并清理所有殘留文件,然后到網(wǎng)上重新下載和安裝一份最新版本的QQ即可。
如果以上方法都用過后,還是無法登陸QQ,那么請致電騰訊QQ客服人員幫你解決。
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