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      寬帶連接錯誤678的解決方法

      時間: 家輝661 分享

      寬帶連接錯誤678的解決方法

        上網(wǎng)撥號出現(xiàn)寬帶錯誤代碼678,相信不少用戶都碰到這個問題吧,下面學習啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧,歡迎大家參考和學習。

        寬帶錯誤代碼678怎么回事?

        分析一下寬帶錯誤代碼678是什么原因.

        簡介

        寬帶ADSL撥號上網(wǎng)用戶經(jīng)常會碰到“錯誤678”的故障提示:一直上網(wǎng)正常,但某一天突然上不了了,撥號連接時出現(xiàn)“錯誤678”等提示,一般用戶對這種故障是束手無策,有的還懷疑是不是密碼被盜了?

        原因

        總的來說,導致錯誤678報錯的原因有很多,從DSLAM以下(包括DSLAM)只要一個環(huán)節(jié)出錯,都可能出現(xiàn)錯誤678,如:DSLAM設備問題,機房用戶板問題,交接箱以下,主干電纜問題,配線電纜問題,用戶戶線問題,用戶端的MODEM問題,用戶電腦網(wǎng)卡問題,用戶電腦系統(tǒng)問題等等,都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷,但經(jīng)過分析,絕大部分情況下還是能夠順利解決的,下面就對這種故障發(fā)生的原因和解決辦法闡述如下。

        什么是錯誤678

        寬帶adsl撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接,通過電話線傳輸數(shù)據(jù),使用adsl專用modem實現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào),錯誤提示678的含義是:遠程計算機無響應。意思是從計算機發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù),包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會提示錯誤678。簡單地說就是網(wǎng)絡不通了。

        解決方法和處理流程

        1、檢查Modem信號燈是否正常,計算機網(wǎng)卡燈是否正常,并嘗試重新啟動Modem和計算機5分鐘后連接。

        2、檢查網(wǎng)線連接狀態(tài)并拔插網(wǎng)線,考慮是否是網(wǎng)線或電話線的原因。

        3、考慮使用過程中各種應用軟件的沖突,同樣也會引發(fā)網(wǎng)絡不通?;叵胍幌略诔霈F(xiàn)678前裝過什么軟件,改動過什么設置。如“上網(wǎng)助手”、殺毒軟件或者防火墻等出現(xiàn)異常引發(fā)錯誤“678”提示的現(xiàn)象。所以,在您發(fā)現(xiàn)錯誤“678”的提示時,可以先嘗試暫時卸載“上網(wǎng)助手”、退出殺毒軟件或者暫時關閉防火墻,重新進行連接,試試看是否能夠解決問題。

        4、嘗試把寬帶連接刪掉,重新創(chuàng)建一個新的網(wǎng)絡連接。

        5、關閉ADSL Modem,進入控制面板的網(wǎng)絡連接右擊本地連接選擇禁用,重啟計算機,然后啟用本地連接(網(wǎng)卡),嘗試打開ADSL Modem撥號;

        6、如果網(wǎng)卡燈正常,可嘗試卸載網(wǎng)卡驅(qū)動,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動。

        7、如果多臺電腦使用路由器上網(wǎng),可嘗試直接用Modem連接Internt。若能上網(wǎng),則說明路由器故障,應正確設置路由器或者更換新的路由器。

        8、部分Modem供電不足也容易造成錯誤678,嘗試檢查Modem電源。

        9、可以嘗試按ADSL Modem后的Reset鈕,恢復Modem默認狀態(tài)。

        10、ADSL Modem設備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來ADSL Modem運轉(zhuǎn)正常,但是就是連接失敗,嘗試換一個ADSL Modem。

        11、聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)絡提供商,電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050,請他們幫你刷新一下端口,重啟等15分鐘后再上線。

        12、如果是ADSL用戶,在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶,在電話欠費的情 況下,電話可以打通,但是卻無法上網(wǎng),這時也有可能是電話欠費,因為現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網(wǎng)絡的使用。

        13、還有一個可能是密碼給盜了,可以去服務臺修改下密碼。

        總結:錯誤代碼678大多數(shù)都是與硬件相關,你更換一個新Modem試一下.也許錯誤代碼678就能解除了。

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