電腦藍(lán)屏原因及解決方法(4)
電腦藍(lán)屏原因及解決方法
9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆錯誤分析:一個與系統(tǒng)內(nèi)存管理相關(guān)的錯誤, 比如:由于執(zhí)行了大量的輸入/輸出操作, 造成內(nèi)存管理出現(xiàn)問題: 有缺陷的驅(qū)動程序不正確地使用內(nèi)存資源; 某個應(yīng)用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等.
◇解決方案:卸載所有最新安裝的軟件(特別是哪些增強磁盤性能的應(yīng)用程序和殺毒軟件)和驅(qū)動程序.
11、0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆錯誤分析:有問題的內(nèi)存(包括屋里內(nèi)存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠(yuǎn)程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如:PCI插卡本身已損壞)等都會引發(fā)這個錯誤.
◇解決方案:請使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與內(nèi)存、軟件、硬件、硬盤等相關(guān)的方案進(jìn)行排除.
12、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆錯誤分析:這個停機碼說明注冊表或系統(tǒng)配置管理器出現(xiàn)錯誤, 由于硬盤本身有物理損壞或文件系統(tǒng)存在問題, 從而造成在讀取注冊文件時出現(xiàn)輸入/輸出錯誤.
◇解決方案:使用"chkdsk /r"檢查并修復(fù)磁盤錯誤.
13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆錯誤分析:說明在容錯集的主驅(qū)動發(fā)生錯誤.
◇解決方案:首先嘗試重啟電腦看是否能解決問題, 如果不行, 則嘗試"最后一次正確配置"進(jìn)行解決.
14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆錯誤分析:某個非常重要的系統(tǒng)服務(wù)啟動識別造成的.
◇解決方案:如果是在安裝了某個新硬件后出新的, 可以先移除該硬件, 并通過網(wǎng)上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容, 接著啟動電腦, 如果藍(lán)屏還是出現(xiàn), 請使用"最后一次正確配置"來啟動Windows,如果這樣還是失敗, 建議進(jìn)行修復(fù)安裝或是重裝.
15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆錯誤分析:這個錯誤通常出現(xiàn)在Windows啟動時, 一般是由有問題的驅(qū)動程序或損壞的系統(tǒng)文件引起的.
◇解決方案:建議使用Windows安裝光盤對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝.
17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:說明需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)沒有在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到. 這個錯誤常常于是著磁盤有問題, 相應(yīng)數(shù)據(jù)損壞或受到病毒侵蝕.
◇解決方案:使用殺毒軟件掃描系統(tǒng); 使用"chkdsk /r"命令檢查并修復(fù)磁盤錯誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復(fù).
18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:這個錯誤往往是虛擬內(nèi)存中的內(nèi)核數(shù)據(jù)無法讀入內(nèi)存造成的. 原因可能是虛擬內(nèi)存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯、內(nèi)存有問題.
◇解決方案:首先用升級為最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒, 如果促無信息中還有0xC000009C或0xC000016A代碼, 那么表示是壞簇造成的, 并且系統(tǒng)的磁盤檢測工具無法自動修復(fù), 這時要進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺", 用"chkdsk /r"命令進(jìn)行手動修復(fù).
19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆錯誤分析:Windows在啟動過程中無法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動卷. 一般發(fā)生在更換主板后第一次啟動時, 主要是因為新主板和舊主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的. 有時也可能是病毒或硬盤損傷所引起的.
◇解決方案:一般只要用安裝光盤啟動電腦, 然后執(zhí)行修復(fù)安裝即可解決問題. 對于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進(jìn)行查殺(主戰(zhàn)有kv2005DOS版下載). 如果是硬盤本身存在問題, 請將其安裝到其他電腦中,然后使用"chkdsk /r"來檢查并修復(fù)磁盤錯誤.
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:系統(tǒng)進(jìn)程產(chǎn)生錯誤, 但Windows錯誤處理器無法捕獲. 其產(chǎn)生原因很多, 包括:硬件兼容性、有問題的驅(qū)動程序或系統(tǒng)服務(wù)、 或者是某些軟件.
◇解決方案:請使用"事件查看器"來獲取更多的信息, 從中發(fā)現(xiàn)錯誤根源.(發(fā)現(xiàn)好像不是解決哦, 看來這里大家要自力更生了!)
21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆錯誤分析:一般是由于有問題的硬件(比如:內(nèi)存)或某些軟件引起的. 有時超頻也會產(chǎn)生這個錯誤.
◇解決方案:用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查內(nèi)存, 如果進(jìn)行了超頻, 請取消超頻. 將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來, 或更換插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在進(jìn)行超頻后, 南橋芯片過熱也會導(dǎo)致藍(lán)屏, 此時為該芯片單獨增加散熱片往往可以有效解決問題.
22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆錯誤分析:通常是有硬件引起的.(似乎藍(lán)屏與硬件錯誤有不解之緣)
◇解決方案:如果最近安裝了新硬件, 請將其移除, 然后試試更換插槽和安裝最新的驅(qū)動程序, 如果升級了驅(qū)動程序, 請恢復(fù)后原來的版本; 檢查內(nèi)存金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運行"chkdskr"檢查并修復(fù)磁盤錯誤; 檢查所有硬件插卡已經(jīng)插牢. 如果以上嘗試都無效果, 就得找專業(yè)的電腦維修公司請求幫助了.
23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:內(nèi)核級應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件兼容性錯誤.
◇解決方案:升級驅(qū)動程序或升級BIOS.
24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆錯誤分析:通常是硬件引起的. 一般是因為超頻或是硬件存在問題(內(nèi)存、CPU、總線、電源).
◇解決方案:如果進(jìn)行了超頻, 請降會CPU原來頻率, 檢查硬件.
25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆錯誤分析:往往與電源有關(guān)系, 常常發(fā)生在與電源相關(guān)的操作, 比如:關(guān)機、待機或休睡.
◇解決方案:重裝系統(tǒng), 如果不能解決, 請更換電源.
26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆錯誤分析:通常是因為主板BIOS不能全面支持ACPI規(guī)范.
◇解決方案:如果沒有相應(yīng)BIOS升級, 那么可在安裝Windows 2K/XP時, 當(dāng)出現(xiàn)"press F6 if you
need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示時, 按下F7鍵, 這樣Windows便會自動禁止
安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.
27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
◆錯誤分析:這個停止信息表示W(wǎng)indows因為不能啟動顯卡驅(qū)動, 從而無法進(jìn)入圖形界面. 通常是顯卡的問題, 或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突).
◇解決方案:進(jìn)入安全模式查看問題是否解決, 如果可以, 請升級最新的顯卡驅(qū)動程序, 如果還不行,則很可能是顯卡與并行端口存在沖突, 需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統(tǒng)屬性", 在硬件--> 設(shè)備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項, 在"資源"選項卡中取消"使用自動配置"的構(gòu)選, 然后將"輸入/輸出范圍"的"03BC"改為"0378".
28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆錯誤分析:某個驅(qū)動程序試圖向只讀內(nèi)存寫入數(shù)據(jù)造成的. 通常是在安裝了新的驅(qū)動程序, 系統(tǒng)服務(wù)或升級了設(shè)備的固件程序后.
◇解決方案:如果在錯誤信息中包含有驅(qū)動程序或者服務(wù)文件名稱, 請根據(jù)這個信息將新安裝的驅(qū)動
程序或軟件卸載或禁用.
29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆錯誤分析:一個內(nèi)核層的進(jìn)程或驅(qū)動程序錯誤地試圖進(jìn)入內(nèi)存操作. 通常是驅(qū)動程序或存在BUG的軟件造成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項目進(jìn)行排除.
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅(qū)動程序或系統(tǒng)服務(wù)造成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項目進(jìn)行排除.
31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅(qū)動程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅(qū)動程序會引發(fā)這個故障). 同時,有缺陷的內(nèi)存、 損壞的虛擬內(nèi)存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導(dǎo)致這個錯誤.
◇解決方案:檢查最新安裝或升級的驅(qū)動程序(如果藍(lán)屏中出現(xiàn)"acpi.sys"等類似文件名, 可以非常肯定時驅(qū)動程序問題)和軟件; 測試內(nèi)存是否存在問題; 進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺", 轉(zhuǎn)到虛擬內(nèi)存頁面文件Pagefile.sys所在分區(qū), 執(zhí)行"del pagefile.sys"命令, 將頁面文件刪除; 然后在頁面文件所在分區(qū)執(zhí)行"chkdsk /r"命令;進(jìn)入Windows后重新設(shè)置虛擬內(nèi)存.如果在上網(wǎng)時遇到這個藍(lán)屏, 而你恰恰又在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網(wǎng)絡(luò)游戲、BT下載),那么應(yīng)該是網(wǎng)卡驅(qū)動的問題, 需要升級其驅(qū)動程序.
32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆錯誤分析:通常是由顯卡或顯卡驅(qū)動程序引發(fā)的.
◇解決方案:先升級最新的顯卡驅(qū)動, 如果不行, 則需要更換顯卡測試故障是否依然發(fā)生.
33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆錯誤分析:一般是由于磁盤存在錯誤導(dǎo)致的, 有時也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤( 支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格, 規(guī)格不對的連線有時也會引起這類沒辦法開機的故障. 如果在修復(fù)后,還是經(jīng)常出現(xiàn)這個錯誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.
◇解決方案:一般情況下, 重啟會解決問題, 不管怎么樣都建議執(zhí)行"chkdsk /r"命令來檢查修復(fù)硬盤
34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆錯誤分析:內(nèi)核層檢查到系統(tǒng)出現(xiàn)中斷風(fēng)暴, 比如:某個設(shè)備在完成操作后沒有釋放所占用的中斷.通常這是由缺陷的驅(qū)動程序造成的.
◇解決方案:升級或卸載最新安裝的硬件驅(qū)動程序.
35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆錯誤分析:通常表示某個文件丟失或已經(jīng)損壞, 或者是注冊表出現(xiàn)錯誤.
◇解決方案:如果是文件丟失或損壞, 在藍(lán)屏信息中通常會顯示相應(yīng)的文件名, 你可以通過網(wǎng)絡(luò)或是其他電腦找到相應(yīng)的文件, 并將其復(fù)制到系統(tǒng)文件夾下的SYSTEM32子文件夾中. 如果沒有顯示文件名, 那 就很有可能是注冊表損壞, 請利用系統(tǒng)還原或是以前的注冊表備份進(jìn)行恢復(fù).
36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆錯誤分析:用戶模式子系統(tǒng), 例如Winlogon或客服服務(wù)運行時子系統(tǒng)(CSRSS)已損壞, 所以無法再保證安全性, 導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動. 有時, 當(dāng)系統(tǒng)管理員錯誤地修改了用戶帳號權(quán)限, 導(dǎo)致其無法訪問系統(tǒng)文件和文件夾.
◇解決方案:使用"最后一次正確的配置", 如果無效, 可使用安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯誤分析:通常是由于驅(qū)動程序或系統(tǒng)DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍(lán)屏中會出現(xiàn)文件名稱
◇解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝;
(2)如果還能進(jìn)入安全模式, 可以"開始-->運行": sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺", 使用copy或expand命令從光盤中復(fù)制或解壓受損的文件. 不過, 藍(lán)屏一般都是驅(qū)動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍(lán)屏中提示tdi.sys文件, 因為驅(qū)動文件一般在i386\driver壓縮包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand %CDROM:\i386\driver.cab\f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果啟動時出現(xiàn)這些藍(lán)屏停機碼
如果在Windows啟動時出現(xiàn)藍(lán)屏, 并出現(xiàn)附表一中的錯誤信息, 那么多半時硬件出現(xiàn)了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題, 并到其網(wǎng)站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現(xiàn), 就只能求助專業(yè)的技術(shù)支持了.
如果遇到的時附表二中的錯誤信息, 也只有重裝Windows了, 如果不能解決問題, 建議求救專業(yè)的技術(shù)支持.