電腦藍屏出現(xiàn)win32k.sys的解決方法
藍屏在我們使用電腦中雖然不多見,但是也不少見,碰到這種事情,不要驚慌,我們要分析出藍屏的原因,然后解決問題,避免下次再次藍屏!下面就由學習啦小編跟大家分享電腦藍屏出現(xiàn)win32k.sys的解決方法吧,歡迎大家來閱讀學習。
電腦藍屏出現(xiàn)win32k.sys的解決方法
藍屏故障,截圖中都有相關(guān)訊息透露。一是停機碼,50(不同的代碼可能會有不同的故障),二是導致藍屏的文件(這里顯示的是win32k.sys)。
使用藍屏查詢器可以看到藍屏的原因:
代碼: 0x00000050原因: 檔案已經(jīng)存在。通常是由于驅(qū)動沖突引起藍屏,請檢查最近安裝的軟件或者驅(qū)動。
但這個提示對一般人來說猶如天書,不知所云。
好在這個藍屏給出了導致藍屏的win32k.sys文件名,這樣就可以順藤摸瓜找到故障點。在系統(tǒng)盤C:\Windows\System32\Dllcache目錄下有此文件的備份(可以使用文件名搜索查找)。
只要將此win32k.sys文件備份拷到C:\Windows\System32文件夾下,替代被病毒感染的文件即可,替換的時候可以看到文件的大小,如果一樣大說明沒有被感染,可以不替換(再找其它的原因)。
如果不能替換,那是因為系統(tǒng)自我保護的緣故,可以重新啟動電腦,插上u盤PE系統(tǒng),在那里替換即可。
如能正常進入操作系統(tǒng),第一時間全盤查殺毒,因為很多病毒會在啟動項中繼續(xù)興風作浪,使用autorunschs.exe逐項排查。
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