隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術的進步,電腦在社會各個領域上發(fā)揮的作用越來越大,但工作人員有時候使用電腦會遇到藍屏問題或自動重啟問題,這些問題導致工作人員不能正常的進行各項工作,給我們帶來了很多不便, 最近有小伙伴反映自己的電腦總是藍屏提示0x0000009c，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學習啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學習。

　　自己的電腦總是藍屏提示0x0000009c處理方法

　　這個停機碼通常是硬件引起的，一般因為超頻或是硬件存在問題(內(nèi)存、CPU、總線、電源)

　　如果進行了超頻, 可以降回到CPU原來頻率，并檢查硬件。

　　可以在開始→運行中輸入：EventVwr.msc，回車后打開事件查看器，注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應用程序日志中標明錯誤的項。

　　之前，務必點選系統(tǒng)失敗記錄在案選項，否則藍屏不能記錄藍屏事件(可能會被優(yōu)化掉)：控制面板→系統(tǒng)→高級→啟動和故障恢復→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫入系統(tǒng)日志→確定

　　①藍屏之后，在系統(tǒng)盤(通常是C盤)minidump文件夾下找到擴展名為dmp的出錯文件。②擴展名為dmp文件需要使用源代碼調(diào)試WinDbg軟件來查看(微軟官網(wǎng)可下載該軟件)

　?、贁U展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件，如找不到，需要提前修改文件夾選項。

　　②開始→控制面板→文件夾選項→查看→點選顯示所有文件和文件夾→應用。

　　③去掉隱藏受保護的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類型的擴展名前的對勾→確定