藍(lán)屏的原因有很多，不同原因都會有不一樣的錯誤代碼，我們可以通過代碼來發(fā)現(xiàn)問題存在了，比如電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。

　　電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys的處理方法

　　1、當(dāng)我們的win7電腦發(fā)生代碼0x0000007e藍(lán)屏?xí)r，長按電源鍵退出藍(lán)屏狀態(tài)。

　　2、電腦關(guān)機后再次開機，然后迅速按住F8鍵，知道進入Windows高級菜單選項。使用鍵盤中的上下鍵選擇“安全模式”，按回車鍵進入。

　　3、電腦進入安全模式后，用win+R打開運行框，輸入devmgmt.msc命令后按回車。

　　4、在設(shè)備管理器的對話框中，展開“聲音、視頻和游戲控制”選項，選中“Hight Defintion Audio”后單擊鼠標(biāo)右鍵選擇屬性。

　　5、在聲卡屬性的對話框中，將選項卡切換至驅(qū)動程序，然后再點擊“更新驅(qū)動程序”按鈕。如果你之前已經(jīng)更新過了驅(qū)動，那么直接點擊“回滾驅(qū)動程序”。

　　6、如果藍(lán)屏代碼0x0000007e問題依舊沒有解決，回到設(shè)備管理器界面，將聲卡驅(qū)動卸載即可。

　　通過上述解決方法可知，RtkHDAud.sys導(dǎo)致藍(lán)屏錯誤的本質(zhì)原因是因為win7電腦的聲卡驅(qū)動存在問題，我們只要重新更新聲卡驅(qū)動或者將聲卡還原至正常版本就可以了。在win7電腦藍(lán)屏的情況中，由驅(qū)動導(dǎo)致的藍(lán)屏現(xiàn)象是非常多的，因此在電腦正常使用時，我們又必要將這些驅(qū)動做好備份，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生類似問題，我們只要直接還原驅(qū)動就可以了。

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　　分析及解決：

　　1、重啟

　　重啟是遇到Win7電腦藍(lán)屏問題是最應(yīng)該先做的，在重啟前先記下藍(lán)屏錯誤代碼，然后重啟。這是對于由于軟件系統(tǒng)的一時錯誤導(dǎo)致電腦藍(lán)屏的最好方法，重啟并初始化后，軟件系統(tǒng)又會正常的工作。

　　2、檢查硬件

　　硬件也是比較容易被忽視的方法，硬件沒有插牢，往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動程序。

　　3、新驅(qū)動

　　如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動，在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

　　4、檢查BIOS和硬件的兼容性.

　　對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題，應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本，同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項，比如：緩存和映射。

　　另外，還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏，需要對其進行升級。

　　5、檢查病毒

　　病毒也會導(dǎo)致藍(lán)屏，因此需要進行病毒查殺。重啟，進入安全模式，在斷網(wǎng)的情況下，用殺毒軟件對整個系統(tǒng)進行病毒查殺。

　　6、查詢藍(lán)屏代碼

　　記下藍(lán)屏錯誤代碼，在baidu、Google中搜索，會得到許多信息，出現(xiàn)藍(lán)屏的原因及解決方法。也可以試試開機按F8然后選擇“最后一次正確配置”重啟電腦試試。一般情況下，藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后，這時Win7提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單，接著選擇"最后一次正確配置"。

　　7、檢查系統(tǒng)日志

　　同時按下“windows鍵+R”，打開運行對話框，輸入“EventVwr”，回車出現(xiàn)“事件查看器”，注意檢查其中的“windows日志”和“應(yīng)用程序日志”中標(biāo)明的錯誤信息。

　　補充：給系統(tǒng)打補丁也會造成Win7電腦藍(lán)屏。重啟，進入安全模式，卸載最新安裝的補丁即可。