edge是微軟推出的一款全新瀏覽器，在win10操作系統(tǒng)中內(nèi)置使用并保留原來的ie瀏覽器。不過作為一款全新產(chǎn)品難免會(huì)遇到一些問題，最近有很多小伙伴反映在使用edge瀏覽器時(shí)出現(xiàn)卡死、崩潰導(dǎo)致電腦死機(jī)，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。

　　edge瀏覽器卡死導(dǎo)致電腦死機(jī)解決方法

　　1、首先我們同時(shí)按住ctrl+alt+delete 組合鍵，調(diào)出任務(wù)管理器，找到edge進(jìn)程，選中之后點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”，如下圖所示：

　　2、然后再重新打開瀏覽器，一般就可以解決問題，但是也有打不開點(diǎn)擊沒反應(yīng)的情況，我覺得可能是后臺(tái)的緩存引起的(當(dāng)然重啟系統(tǒng)也可以解決)，這時(shí)候可以打開ie瀏覽器的internet選項(xiàng)，如下圖所示：

　　3、在常規(guī)選項(xiàng)中，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，如下圖所示：

　　4、打開的界面中，確認(rèn)“臨時(shí)Internet文件和網(wǎng)站文件”、“Cookie和網(wǎng)站數(shù)據(jù)”、“歷史記錄”此三項(xiàng)已勾選，并點(diǎn)擊刪除按鈕，等待刪除緩存操作，如下圖所示：

　　5、刪除緩存完成后，關(guān)閉瀏覽器。將鼠標(biāo)移動(dòng)至開始按鈕的圖標(biāo)上，并右鍵點(diǎn)擊選擇“命令提示符(管理員)”，如下圖所示：

　　6、在命令提示符窗口中，輸入netsh winsock reset命令按回車，如下圖所示：