在PC電腦中，硬盤出現(xiàn)故障的機(jī)率并不大，一塊正常使用中的硬盤，如果不受到病毒的嚴(yán)重破壞，使用五、六年是沒有任何問題的。但有些時候，由于使用不當(dāng)，也會出現(xiàn)這樣那樣的問題，嚴(yán)重時還會將硬盤的電路板燒壞。當(dāng)然，并不是所有的故障都是由于硬件設(shè)備引起的，與其它的配件產(chǎn)品一樣，硬盤在出現(xiàn)問題后，我們要按照先軟后硬盤的步驟進(jìn)行排除，徹底找到故障的根源。由于硬盤的特殊性(PC電腦中唯一的存儲設(shè)備)，因此我們平時要做好數(shù)據(jù)備份的好習(xí)慣，一旦硬盤出現(xiàn)毀滅性故障不可修復(fù)時，我們的重要數(shù)據(jù)不至于丟失。
　　由于系統(tǒng)在啟動時，要激活硬盤上的啟動區(qū)，并加載硬盤的上的數(shù)據(jù)，因此如果找不到硬盤或硬盤的啟動區(qū)被破壞，系統(tǒng)是無法正常啟動的。因此，硬盤出現(xiàn)故障后，表現(xiàn)相當(dāng)?shù)闹庇^，我們可以從電腦的提示中，找到問題的所在。
　　一、開機(jī)會出現(xiàn)HARD DISK FAILURE的錯誤提示。如果有時開機(jī)后檢測硬盤失敗，并出現(xiàn)：“HARD DISK FAILURE”，而有時則能檢測通過正常啟動，并且在檢測失敗后有時在BIOS中能用AUTO DETECT重新設(shè)置，有時AUTODETECT又找不到硬盤。 這重情況一般是由于硬盤的供電不足或是IDE數(shù)據(jù)線損壞或硬盤上的IDE接口出現(xiàn)問題所導(dǎo)致的，一般表現(xiàn)為硬盤的電源供電接口或數(shù)據(jù)線接口松動所致，這里請按以下順序檢查：檢查硬盤線是否松動;換一根好的硬盤線試試。 把硬盤換到其他機(jī)器上試試， 換一塊主板--確認(rèn)IDE口沒問題。 也有可能是電源導(dǎo)致的問題，換一個質(zhì)量好一些的電源。認(rèn)真檢查硬盤的PCB，如果PCB板有燒壞的痕跡，就得請盡快送修。
　　如果主板檢測到了硬盤的話，請先確認(rèn)一下檢測到的硬盤的容量和其他的參數(shù)是否和實際的硬盤參數(shù)是相同的。若檢測到的硬盤容量和實際的不同，說明系統(tǒng)一定出現(xiàn)故障了，這種情況的發(fā)生可能是硬盤、主板、甚至是硬盤數(shù)據(jù)線?？梢杂锰鎿Q法加以確認(rèn)。
　　總之一旦在自檢時出現(xiàn)“HARD DISK FAILURE”之類的提示，請迅速用替換法，確定硬盤是否有故障。如果懷疑硬盤出現(xiàn)物理故障，則需要維修或者更換硬盤。
　　二、開機(jī)會出現(xiàn)Error Loading Operation System的錯誤提示。這種故障叫做調(diào)進(jìn)操作系統(tǒng)錯誤，這類故障是在讀取分區(qū)引導(dǎo)區(qū)(BOOT區(qū))出錯時提示的。其原因可能一是分區(qū)表指示的分區(qū)起始物理地址不正確。比如由于誤操作而把分區(qū)表項的起始扇區(qū)號(在第三字節(jié))由1改為0，因而INT 13H讀盤失敗后，即報此錯;二是分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)所在磁道的磁道標(biāo)志和扇區(qū)ID損壞，找不到指定扇區(qū);三是驅(qū)動器讀電路故障。
　　如果出現(xiàn)這類的提示，則證明故障的根本原因出現(xiàn)在故障上，這時我們可以利用低格工具，對硬盤進(jìn)行重新分區(qū)，看看能不能解決問題。另外，如果是硬盤的讀電路故障所引起的，那么就只能盡快送修了。
　　三、BIOS設(shè)置和安裝問題。如果BIOS里硬盤參數(shù)設(shè)置不對，自檢不會通過，硬盤是無法正常使用的。首先檢查BIOS里硬盤參數(shù)的設(shè)置，一般來說，486以后的計算機(jī)都會有自動檢測硬盤型號的功能，進(jìn)入BIOS里，找到IDE HDD AUTO DETECTION一項后，會自動檢測到硬盤型號。
　　如果您的硬盤大于528MB，請注意，在BIOS里設(shè)置時，將它的模式設(shè)為“LBA”，在Pentium以后的計算機(jī)里，默認(rèn)的硬盤模式是“LBA”。如果設(shè)置為其他的模式，在讀寫硬盤時會出現(xiàn)錯誤，甚至?xí)?dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)丟失。安裝時常見的故障，可能是因為IDE電纜線接觸不良或者也可能是電纜接口接反了。如果信號電腦接反，你會發(fā)現(xiàn)，機(jī)箱上的硬盤指示燈長亮。
　　四、系統(tǒng)找不到SATA硬盤。這種故障比較常見的是在新裝機(jī)后安裝系統(tǒng)的時候，出現(xiàn)找不到硬盤的提示。大家知道，由于SATA硬盤的主機(jī)在安裝系統(tǒng)時，需要首先安排SATA驅(qū)動程序，所以我們只能通過軟驅(qū)啟動后安裝完SATA驅(qū)動程序，才能夠正常的使用SATA硬盤，而目前大部分用戶不會再去購買軟驅(qū)。其實現(xiàn)在大部分的主板在安裝SATA硬盤后是不需要從驅(qū)動啟動后安裝SATA驅(qū)動程度的。這里我們只要進(jìn)入主板的BIOS設(shè)置當(dāng)中，將軟驅(qū)關(guān)閉，即可以像使用PATA硬盤一樣使用你的SATA串口硬盤。
　　五、系統(tǒng)出現(xiàn)SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A提示。前面談到現(xiàn)在硬盤都采取了多項容錯技術(shù)，其中應(yīng)用最普遍的是S.M.A.R.T技術(shù)。如果屏幕顯示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告：“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此時，須按F1才能繼續(xù)， 這是S.M.A.R.T技術(shù)診測到你的硬盤可能出現(xiàn)了故障或不穩(wěn)定情況，警告你需要立即備份數(shù)據(jù)并更換硬盤。出現(xiàn)這種提示后，除了更換新盤外，沒其他解決方法。
　　六、開機(jī)會系統(tǒng)提示Invalid Drive Specification錯誤。這種提示的是指無效的驅(qū)動器號。如果一個分區(qū)或邏輯驅(qū)動器在分區(qū)表里的相應(yīng)表項已不存在，那么對于操作系統(tǒng)來說，該分區(qū)或邏輯驅(qū)動器也就不存在了。因此，這種故障問題一般出現(xiàn)在分區(qū)表。修復(fù)這類故障，最簡單的方法是事先做好分區(qū)表的備份。例如，Pctools9.0、KV3000等都有這項功能。如果你之前沒有對分區(qū)表進(jìn)行備份，那么只能利用低格工具，對硬盤重新分區(qū)，劃分新的分區(qū)表后，才能夠正常使用。
　　七、開機(jī)會顯示“Starting Windows…″　然后死機(jī)。一般來說，這是由于Config.sys和Autoexc.bat中的可執(zhí)行文件本身已經(jīng)損壞，使得系統(tǒng)在執(zhí)行到此文件是死機(jī)。這個故障非常簡單，但因為沒有什么故障信息，一般人很容易做出誤判。當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，并且確信系統(tǒng)本身是完好的時，可以去掉這兩個文件，或者在屏幕上出現(xiàn)以上信息時，快速按下F8鍵，然后選擇單步執(zhí)行，找出已經(jīng)損壞的文件即可。
　　八、C?drive failure硬盤C驅(qū)動失敗。RUN　SETUP　UTTLITY(運行設(shè)置功能)Press to Resume(按鍵重新開始)：這種故障一般是因為硬盤的類型設(shè)置參數(shù)與格式化時所用的參數(shù)不符。由于IDE硬盤的設(shè)置參數(shù)是邏輯參數(shù)，所以這種情況多數(shù)是由軟盤啟動后，C盤也能夠正常讀寫，只是不能啟動。
　　九、Non-System Disk or Disk Error，Replace AND Press any key when ready(非系統(tǒng)盤或磁盤錯誤，重新?lián)Q盤后按任意鍵)。DOS引導(dǎo)區(qū)中的引導(dǎo)程序執(zhí)行后發(fā)現(xiàn)錯誤，報此信息?？赡軐?dǎo)致該錯誤的原因有：硬盤根目錄區(qū)第一扇區(qū)地址出界(在540MB之后)，讀盤出錯。這類故障大多為軟件故障，如果BPB表損壞，即用軟盤啟動后，硬盤不能正常讀寫，可以用NDD修復(fù);如果BPB表完好，只需簡單的SYS C:傳送系統(tǒng)就可引導(dǎo)。
　　十、 Error Loading Operation System　調(diào)進(jìn)操作系統(tǒng)錯誤。這類故障是在讀取分區(qū)引導(dǎo)區(qū)(BOOT)出錯時提示的，其原因可能如下：一是分區(qū)表指示的分區(qū)起始物理地址不正確。例如，由于誤操作而把分區(qū)表項的起始扇區(qū)號(在第三字節(jié))由1改為0，因而INT 13H讀盤失敗后，即報此錯;二是分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)所在磁道的磁道標(biāo)志和扇區(qū)ID損壞，找不到指定扇區(qū);三是驅(qū)動器讀電路故障。
　　十一、由聲音判斷硬盤的機(jī)械故障。若沒有檢測到硬盤。首先要考慮的就是硬盤了，硬盤只要一加電，就在不停的運轉(zhuǎn)著， 而且每分鐘都是五千轉(zhuǎn)以上的速度，這些機(jī)械結(jié)構(gòu)難免要出現(xiàn)故障?？梢栽贑MOS中檢測硬盤的時候，聽一下硬盤發(fā)出的聲音，如 果聲音是：“噠…噠…噠……”然后就恢復(fù)了平靜，就有比較大的把握 判斷硬盤大概沒有問題;如果聲音是“噠…噠…噠……”，然后又是連 續(xù)幾次發(fā)出“咔噠…咔噠”的聲響的話，有很大的可能是硬盤出問題了。最壞的情況是自檢時硬盤出現(xiàn)“達(dá)、達(dá)、達(dá)”之類的周期性噪音，則表明硬盤的機(jī)械控制部分或傳動臂有問題，或者盤片有嚴(yán)重?fù)p傷。 為了進(jìn)一步判斷，您可以將硬盤拆下來，接在其他的電腦上，然 后進(jìn)入到CMOS中檢測一下，如果也是檢測不到的話，那就可以斷定， 真的是硬盤問題了。
　　十二、超頻后硬盤出錯。超頻后出現(xiàn)“硬盤讀寫失敗”，這很可能就是硬盤的毛病。很多硬盤在高外頻下工作會有一些問題，輕則無法啟動，重則數(shù)據(jù)丟失，你可以試試將其降為MODE 3，并盡量縮短硬盤排線的長度。100M的采用異步總線，即對PCI來說是三分頻(33M)，因此對硬盤并沒有特殊要求， 。對于非異步總線而言，極限外頻大約在92M(即PCI速度在46M)，在此條件下幾乎所有硬盤都無法承受。
　　十三、硬盤電路板或芯片燒毀。硬盤一旦由于電源反接等原因，將造成損壞(BIOS已不認(rèn))，硬盤的電路板肯定燒毀了 ，這種情況一般不會傷及盤體，只要能找到相同型號的電路板更換(運氣好的話只需更換電路板上的某個元件)，硬盤修復(fù)的可能性應(yīng)在80%以上，一般修復(fù)后數(shù)據(jù)都還在。若無法修復(fù)，盤上數(shù)據(jù)又確實寶貴，可以找專業(yè)人士將硬盤拆開，取出盤片，只要盤體無損傷，大部分?jǐn)?shù)據(jù)可用專門的讀盤機(jī)將內(nèi)容讀出。硬盤電路板燒毀，屬于電腦配件的“非正常損壞”， 無論什么原因都不屬于保修范圍，只有自認(rèn)倒霉。
　　十四、電源管理設(shè)置問題。有時候電腦會出現(xiàn)，硬盤忽然停轉(zhuǎn) 我的硬盤有時會無故“嘟”一聲停了，然后又立即啟動，可以明顯聽到硬馬達(dá)起動的聲音。 如果硬盤沒有別的毛病話，那應(yīng)該是BIOS設(shè)置的問題，請檢查BIOS設(shè)置中，“power management”中的“ HDD PowerDown”項，將其Disable掉。
　　在BIOS中Power Manager Setup 選項中曾改過東西，進(jìn)入CMOS中發(fā)現(xiàn) Power Management Setup 中的Power Management被設(shè)置成MAX Saving(硬盤在1分鐘內(nèi)無數(shù)如就進(jìn)入Power Down供電停止?fàn)顟B(tài))，這表示有時當(dāng)讀寫命令傳輸時，有時硬盤已處于停止?fàn)顟B(tài)，需要重新“啟動”進(jìn)入工作狀態(tài)，所以硬盤表現(xiàn)為時快時慢。