電腦有時候不能關機,點了關機按鈕后一點反映也沒有,很多朋友會不知道怎么辦才好。出現這類狀況有系統軟件的原因,當然也有硬件的原創(chuàng)會造成這種情況。對于這個問題該怎么解決呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　我們可以同時按鍵盤上的CTRL+ALT+DEL,調出WINDOWS任務管理器,查看一下CPU的占用情況及內存占用情況。

　　調出任務管理器后,我們點性能,可以查看CPU,內存的資源占用情況

　　如果CPU占用經常百分之百或內存占用達到百分之7,8十的話,一定是中毒了,這時我們就要全盤殺毒或重裝系統。

　　我們再點進程欄,查看什么程序占用資源最多,我們可以點CPU和內存使用,進行排序來進行查找。

　　如果查到不明程序的話,就可以對其進行卸載或殺毒。

　　有時一些軟件裝的較多也會造成關機關不掉,如果有些用戶裝個2,3個殺毒軟件,或裝占用任務欄進程的一些軟件,本來機器配置就不高,造成機器卡死,也會關不掉機。

　　我們有時看任務欄太多程序開著的話,有時可以用360或金山衛(wèi)士對其啟動禁止。如圖。

　　這是任務欄

　　打開金山衛(wèi)士,在系統優(yōu)化-開機加速里可以對一些無關緊要的程序進行啟動禁止。

　　我們也可以在控制面板的添加刪除程序里進行一些流氓軟件的卸載。

　　如果有毒的話,我們可以用金山毒霸或360殺毒進行全盤殺毒。及用安全衛(wèi)士之類進行木馬查殺。不行的話就進行系統還原吧。

　　除了系統及軟件的原因的話,也有可能是主板的原因,可以拆開機箱蓋查一下是不是主板有電容鼓起。

　　另一種原因有可能是電源供電不足造成的。

　　具我個人經驗,大部份都是系統有毒或系統裝的東西太多變慢造成的。我一般對他們一鍵還原就行了,頂多刪除C盤,重裝下系統后再全盤殺下毒就行。如果對方還有這類情況發(fā)生,我們再看硬件。