QQ聊天記錄不見了或者打不開怎么辦
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QQ聊天記錄不見了或者打不開怎么辦
有時(shí)我們的QQ記錄在上班的電腦上看了,回到家里,卻發(fā)現(xiàn)QQ信息不見了,或者文件、音頻等打不開,怎么辦?下面學(xué)習(xí)啦小編介紹QQ聊天記錄不見了或者打不開的解決方法。
QQ聊天記錄不見了或者打不開的解決方法
問題描述:如,與好友聊天的記錄,好友是通過音頻發(fā)送來的,這是上班時(shí)候好友發(fā)送的;回到家里,電腦上打不開音頻信息,或者打開后沒有聲音,怎么辦?
解決辦法:點(diǎn)擊消息記錄,在全部下面,有與好友通話的消息,點(diǎn)擊后可以打開。但是這里面沒有好友傳送的圖片。
要查看好友傳送的圖片,點(diǎn)擊圖片,就可以看到。
要打開好友傳送的文件,點(diǎn)擊文件,把鼠標(biāo)移動(dòng)到要打開的文件上面,會(huì)出現(xiàn)下載字樣,點(diǎn)擊下載后就可以打開了。
如果看不到我們與好友的通話消息,那就是很有可能我們沒有開啟消息同步。采取后面的解決辦法。當(dāng)然,以前沒開啟消息同步的話,開啟之后也只能看到從現(xiàn)在以后的同步消息。在全部界面,點(diǎn)擊設(shè)置。
在彈出對(duì)話框中,勾選“同步最近聊天記錄到本機(jī)”。
還可以勾選“聊天記錄漫游”,云端備份7天內(nèi)的消息記錄。勾選后,會(huì)提示設(shè)置密碼,設(shè)置好我們的密碼就可以了。溫馨提示:此處的密碼不能與QQ密碼一樣。
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