關(guān)于電腦網(wǎng)頁打不開的解決方法
關(guān)于電腦網(wǎng)頁打不開的解決方法
在使用電腦的時候,大家應該都遇到過網(wǎng)頁打不開的情況。有些情況下,網(wǎng)頁打不開是由于網(wǎng)絡(luò)本身有問題,有些情況則是因為電腦設(shè)置或系統(tǒng)故障造成的。
對于大多數(shù)朋友用戶來說,估計是搞不清網(wǎng)頁打不開是什么原因造成的。解決電腦故障就如同看病一樣,得對癥下藥。就比如學習啦小編今天說的網(wǎng)頁打不開這個問題,造成這個故障的原因主要分為網(wǎng)絡(luò)故障和系統(tǒng)故障兩大類,通常情況下網(wǎng)絡(luò)故障造成的網(wǎng)頁打不開占絕大多數(shù)。
因此我們遇到網(wǎng)頁打不開的時候,首先要從網(wǎng)絡(luò)方面查起,網(wǎng)絡(luò)都不通的話,網(wǎng)頁肯定就打不開了。那么我們這些不具備專業(yè)技能的普通用戶如何來排查網(wǎng)絡(luò)故障呢?別擔心,跟著學習啦小編的步驟來操作即可。
首先在電腦上運行一條檢測網(wǎng)絡(luò)的命令:
按住鍵盤左下角的“win(徽標鍵)”+“R”打開運行窗口,在里邊輸入“ping www.hao123.com –t”如圖:
運行了這條命令后根據(jù)你遇到的故障不同,可以分為以下三種情況:
一、如果你的網(wǎng)絡(luò)是正常的則會出現(xiàn)和下邊類似的界面。
上圖就表明你的網(wǎng)絡(luò)是正常的。這種情況下如果你的網(wǎng)頁打不開的話就很有可能是系統(tǒng)故障,或是DNS設(shè)置有問題,解決DNS故障具體方法見下文第四條。
二、下圖則表示你的網(wǎng)線沒插好、禁用了網(wǎng)卡或是網(wǎng)線本身有問題。
解決方法:首先查看你的網(wǎng)絡(luò)連接是否被禁用(操作步驟:點擊“開始”—“設(shè)置”—“網(wǎng)絡(luò)連接”,找到“本地連接”,如果是灰色則表示被禁用,雙擊即可啟用)。如果“本地連接”上出現(xiàn)一個小紅叉,則說明網(wǎng)線沒有插好,或是網(wǎng)線水晶頭有問題。排除以上情況的話,就很有可能是主板網(wǎng)卡接口的故障了。
三、下圖這種情況,說明你的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(貓、路由器)有故障,或者是網(wǎng)絡(luò)運營商的問題。
解決方法:重啟貓、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。重啟后如果故障依舊的話,請確認路由器設(shè)置是否正確。最后可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商協(xié)助解決。
四、如果出現(xiàn)類似下圖的情況,則可能是你的DNS設(shè)置有問題或者你當?shù)谼NS服務器出現(xiàn)故障。
解決方法:更改電腦的DNS,具體方法點擊此處。當然這個DNS不是亂填的,各個地區(qū)、以及不同的網(wǎng)絡(luò)(電信、聯(lián)通、鐵通)的DNS服務器地址都不一樣的,如果不清楚的話,可以咨詢當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)營運商。
排除了以上網(wǎng)絡(luò)故障之后,如果你的電腦網(wǎng)頁還是打不開的話。就很可能是系統(tǒng)本身有問題了,可以用360衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等安全軟件修復一下,如果還是不行的話就重裝一下系統(tǒng)吧。