win8系統(tǒng)打印機脫機怎么辦
win8系統(tǒng)打印機脫機怎么辦
使用Win8打印機的用戶都知道,脫機情況是經常會遇到的,導致這種情況出現(xiàn)的因素很多,一旦脫機,就無法繼續(xù)打印,那么win8系統(tǒng)打印機脫機怎么辦呢?今天學習啦小編與大家分享下解決win8系統(tǒng)打印機脫機的具體操作步驟,有需要的朋友不妨了解下。
打印機脫機故障原因分析:
1、如果打印機在電腦上顯示脫機,請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有,還有可能要更換最新的打印驅動
2、如果是網絡打印機,ping打印機地址確保網絡是連通的
3、詢問是否有人更改了打印機設置,有些打印機有開啟和脫機這個先項
4、還有可能是不是打印組件不好
5、雙擊打印機圖標,取消“脫機使用打印機”
6、如果你用自己的電腦是可以,到他們公司不可以,有可能是路由器上有防火墻
win8系統(tǒng)打印機脫機解決方法
步驟一:檢查打印機指示燈
確保開啟打印機電源,并且打印機處于待機準備就緒狀態(tài)。
打印機指示燈閃爍的處理方法請參考:
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機 - 指示燈閃爍
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印機 - 指示燈閃爍
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步驟二:清除打印任務
由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印的任務,會停留在打印任務列表中,導致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態(tài)顯示為“脫機”,此時需要清除堵塞的打印任務。
清除打印任務的方法請參考:
清除未完成的打印作業(yè)
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步驟三:檢查打印機狀態(tài)
將打印機 USB連接線連接到電腦,開啟打印機電源。
依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。
在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊您使用的打印機圖標,選擇“使用聯(lián)機打印機”菜單項。如圖 1 使用聯(lián)機打印機所示:
圖 1: 使用聯(lián)機打印機
注 :選擇“使用聯(lián)機打印機”菜單項后,打印機狀態(tài)由“脫機”改為“準備就緒”。
在“打印機和傳真”窗口中,完成設置后打印機圖標會顯示正確的狀態(tài)。如圖 2 打印機狀態(tài)所示:
圖 2: 打印機狀態(tài)
注 :正確的打印機狀態(tài):“文檔”為“0”,“狀態(tài)”為“準備就緒”。
這時,打印機就能夠正常使用了。
注意事項
造成打印機“脫機”狀態(tài)的原因很多,您可以首先做以下操作:
關閉打印機電源,然后重新啟動電腦。這樣操作能夠讓電腦處于一個正常的使用環(huán)境中。重啟電腦后開啟打印機電源,將打印機 USB 連接線連接到電腦,再次發(fā)送打印任務,一般就能夠正常打印了。
如果打印機還是“脫機”狀態(tài),可以按照下列解決方法中的步驟逐個操作,幫助您解決問題。
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