電腦為什么無法上網(wǎng)
電腦無法上網(wǎng),是一個十分常見的電腦故障,但是導致無法上網(wǎng)的故障常見原因有以下九種。用戶可根據(jù)自己的實際情況進行故障排查。下面是學習啦小編為大家整理的九種電腦無法上網(wǎng)的故障,希望大家能夠從中有所收獲!
九種電腦無法上網(wǎng)的故障:
一、電信故障
有可能是忘繳寬帶費用,電信進行線路升級等,請先咨詢客服。
二、網(wǎng)線問題
可以把電信-moden-路由器-電腦 的網(wǎng)線拔下來重插一遍,看看是不是網(wǎng)線松動引起。 再檢查一下網(wǎng)線是不是有接頭或者是被門卡斷,或者被老鼠咬短、水晶頭破損之類的網(wǎng)線故障。
三、IE瀏覽器故障
當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽?;蛘逫E被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“上網(wǎng)助手IE修復專家”來修復。
四、網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題
IE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡協(xié)議。
電腦無法上網(wǎng)
五、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。
六、系統(tǒng)文件的問題
當與IE有關的系統(tǒng)文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(可查詢本站W(wǎng)INXP修復技巧)。
其中當只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.IE瀏覽器dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協(xié)議,使其恢復到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。具體操作如下:
點擊“開始 運行”,在運行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netsh int ip IE瀏覽器reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。
小提示:netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
第二個解決方法是修復以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修復文件,當用cmd /c sfc /scannow無法修復時,可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix,可以在網(wǎng)上搜索下載。
七、殺毒軟件的實時監(jiān)控問題
該原因引起筆記本電腦無法上網(wǎng)的情況并不是很常見,但有時的確跟實時監(jiān)控有關,因為現(xiàn)在殺毒軟件的實時監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時,也要注意檢查一下殺毒軟件。
八、Application Management服務的問題
出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,重新啟動后就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務,就能解決了。
九、感染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程,(進入方法,把鼠標放在任務欄上,按右鍵-任務管理器-進程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒。這就需要查看是哪個進程占用了CPU資源。找到后,最好將其記錄下來,然后點擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動到安全模式下將其刪除,還要進入注冊表里,(方法:開始-運行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點編輯-查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標右鍵刪除,然后再進行幾次搜索,這時就能徹底刪除干凈了。 很多的病毒,殺毒軟件無能為力時,唯一的方法就是手動刪除。