2014年4月8日，微軟將停止對Windows XP系統(tǒng)提供技術(shù)支持，早在一年以前微軟就開始通過多種方式不斷提醒大家Windows XP系統(tǒng)不夠安全、技術(shù)落后，無法適應(yīng)現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)需求，對目前的硬件設(shè)備性能發(fā)揮也有諸多限制……強(qiáng)烈推薦大家升級Windows系統(tǒng)以及設(shè)備。但現(xiàn)實狀況卻是，目前WinXP系統(tǒng)用戶數(shù)量仍然非常可觀，尤其是在國內(nèi);而且，無論是企業(yè)用戶還是個人用戶，不管是選擇繼續(xù)使用WinXP還是升級系統(tǒng)及設(shè)備，“Windows XP結(jié)束支持”都讓大家陷入了非常糾結(jié)的兩難困境。

　　WinXP退休：微軟結(jié)束技術(shù)支持

　　Windows XP零售版于2001年10月25日正式上市，是微軟首個面向消費者且使用Windows NT架構(gòu)的操作系統(tǒng)。該系統(tǒng)在之前的版本上做了大量功能改進(jìn)，引入基于任務(wù)的用戶界面，通過開始菜單以及鎖定任務(wù)欄用戶可以快速找到需要的程序和文件等，獲得了很多用戶的親睞。到今天，Windows XP已經(jīng)超過十二歲了，其忠實用戶數(shù)量仍然非?？捎^：據(jù)統(tǒng)計，目前全球依然有超過25%的用戶還在使用Windows XP操作系統(tǒng);近期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)Windows XP的用戶比例仍在50%上下，保守計算國內(nèi)使用WinXP的用戶數(shù)量不少于2億。

　　選擇繼續(xù)使用WinXP，企業(yè)將面臨嚴(yán)酷安全隱患或付出額外服務(wù)成本

　　政府和企業(yè)單位使用WinXP的比例很大，為求穩(wěn)定，不少企事業(yè)單位選擇暫時觀望繼續(xù)使用現(xiàn)有的WinXP系統(tǒng)與設(shè)備，它們將面臨的安全威脅和額外成本不可低估。

　　險：面臨嚴(yán)酷安全隱患

　　微軟多次強(qiáng)調(diào)，Windows XP結(jié)束支持之后將面臨嚴(yán)酷的安全威脅，如果黑客在WinXP結(jié)束支持之后針對新的系統(tǒng)漏洞發(fā)起攻擊，繼續(xù)使用WinXP的用戶面臨木馬病毒感染、敏感信息泄露、電腦無法正常運行的風(fēng)險將會成倍增加。

　　不少政府單位機(jī)關(guān)及國企職員辦公電腦安裝的都是WinXP，微軟停止對XP的各種支持服務(wù)后，這些電腦很容易因遭受惡意攻擊或APT攻擊，而引發(fā)泄密事故。而對于中小企業(yè)財務(wù)工作者及個體戶而言，安裝著財務(wù)軟件的WinXP系統(tǒng)一旦遭受惡意攻擊或者感染木馬病毒，不僅容易導(dǎo)致電腦無法正常使用，更嚴(yán)重的是面臨財務(wù)數(shù)據(jù)以及個人隱私泄露的極大風(fēng)險。

　　貴：付出額外服務(wù)成本

　　選擇繼續(xù)使用WinXP系統(tǒng)的愛爾蘭政府與微軟簽訂了一項Windows XP延長支持協(xié)議，費用高達(dá)450萬美元。根據(jù)協(xié)議，微軟將在2014年4月8日之后繼續(xù)向愛爾蘭政府機(jī)構(gòu)的計算機(jī)提供12個月的補(bǔ)丁。愛爾蘭政府發(fā)言人稱：“我們與微軟簽署了一份備忘錄，他們會于今年4月至明年4月之間的12個月里優(yōu)先向我們提供安全補(bǔ)丁。”據(jù)悉，這份備忘錄覆蓋的愛爾蘭政府部門包括衛(wèi)生部、司法部、環(huán)保部和教育部。據(jù)消息人士透露，最開始微軟提出提供12個月的技術(shù)支持需要至少1940萬美元資金支持，但經(jīng)過愛爾蘭政府的討價還價，最終價格定格在450萬美元。

　　另有外媒消息透露，ATM機(jī)制造商N(yùn)CR聲稱全球約有三分之二的ATM機(jī)目前仍在運行Windows XP，即150萬臺左右的ATM機(jī)將無法在Windows XP退休前完成升級Win7、Win8或Win8.1。如果要選擇延長支持Windows XP服務(wù)，費用非常昂貴，有分析人士透露“每家英國主要銀行延長支持Windows XP并升級新平臺的費用在5000萬到6000萬英鎊(約合1億美元)之間。

　　選擇升級系統(tǒng)或換新設(shè)備 問題更多

　　為推動WinXP用戶升級，某些論調(diào)一直在批評WinXP用戶“守舊，不能接受新鮮事物，跟不上時代的發(fā)展”云云，其實事實并非完全如此。企業(yè)用戶選擇升級系統(tǒng)或者批量更換新設(shè)備也會面臨很大的實際困難。

　　貴：經(jīng)濟(jì)成本巨大

　　目前Windows 8操作系統(tǒng)的優(yōu)惠價格為888元(Windows 8推出時曾有優(yōu)惠價98元)，搭載Windows 8系統(tǒng)的設(shè)備最低也在3000元左右，對于擁有大量WinXP電腦設(shè)備的的機(jī)構(gòu)和企業(yè)單位來說，這些WinXP電腦大多年代久遠(yuǎn)，配置不高，滿足不了單純升級新版Windows系統(tǒng)的要求，想要升級系統(tǒng)就必須重新購買電腦設(shè)備。就算是電腦配置滿足新版Windows的需求，批量采購升級系統(tǒng)的費用也不低。所以，對于企事業(yè)單位而言，無論是升級Windows系統(tǒng)還是購買預(yù)裝新系統(tǒng)的電腦設(shè)備，都需要大筆的經(jīng)費支出。

　　另一方面，升級了系統(tǒng)以后，一些之前使用的軟件版本也需要跟著配套跳躍升級，購買新版軟件和針對新系統(tǒng)的二次開發(fā)也需要付出金錢和時間的成本。

　　慢：耗費大量時間人力

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，在部分部委和大型國企，XP系統(tǒng)應(yīng)用比例最低超過60%，最高的甚至接近95%。面對這樣龐大的比例和數(shù)量，無論是應(yīng)用遷移還是再次開發(fā)都需要付出大量的人力、金錢和時間成本。而且不少企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換也需要相同系統(tǒng)兼容，如果升級速度參差不齊也會造成巨大的工作障礙。這些企業(yè)和單位的專業(yè)應(yīng)用從WinXP系統(tǒng)向Windows 8系統(tǒng)遷移難以在短時間內(nèi)完成，有分析稱保守估計這一過程將持續(xù)1-5年。

　　憂：企業(yè)單位常用軟件難兼容

　　微軟官網(wǎng)提醒：“由于更多軟件和硬件制造商將改良產(chǎn)品以便與更多最新版本的 Windows 兼容，因此，大量應(yīng)用和設(shè)備將無法在 Windows XP 中使用。”而大量事實表明，很多企業(yè)目前在WinXP系統(tǒng)上運行的專用軟件離開了WinXP還真的存在很多兼容性方面的麻煩。

　　由于很多政府機(jī)關(guān)和企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用、財務(wù)系統(tǒng)都是基于Windows XP系統(tǒng)環(huán)境下進(jìn)行開發(fā)的，升級操作系統(tǒng)之后難以兼容。而有些公司員工表示自己工作使用的無盤系統(tǒng)、加密系統(tǒng)等只能在WinXP上運行，部分高價購買的專業(yè)設(shè)計軟件也難以在升級系統(tǒng)后繼續(xù)使用。

　　選擇繼續(xù)使用WinXP，問題多多

　　對于目前大多數(shù)WinXP用戶而言，如果沒有迫不得已的理由，他們更愿意繼續(xù)使用自己手中順手的WinXP電腦，況且不是還有那么多國內(nèi)安全廠商信誓旦旦表示要繼續(xù)為WinXP用戶提供安全保護(hù)嗎?不過現(xiàn)實真的有那么美好嗎?

　　險：面臨嚴(yán)酷安全隱患

　　2013年發(fā)布的《微軟安全報告》指出：1991年已知的惡意軟件數(shù)量僅約為1000個，而如今已增長至數(shù)百萬。12年前Windows XP的數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)(DEP)技術(shù)具有里程碑式的意義，如今卻形同虛設(shè)，難以阻止今天的黑客肆意妄為，盡管Windows 8遭遇惡意軟件的次數(shù)和Windows XP相去無幾，但Windows XP遭受黑客入侵的風(fēng)險是Windows 8系統(tǒng)用戶的6倍。

　　微軟對WinXP停止更新服務(wù)后，各種新發(fā)現(xiàn)的漏洞將無法及時修復(fù)，這不僅會讓木馬、病毒輕松進(jìn)入電腦，隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費的增加和普及，網(wǎng)絡(luò)安全攻擊將不只是毀壞電腦系統(tǒng)、硬件這么簡單，銀行卡、個人信息等關(guān)聯(lián)的直接經(jīng)濟(jì)損失也將在所難免。個人用戶依然使用毫無安全保護(hù)的Windows XP系統(tǒng)將面臨更為明顯的安全威脅，例如在進(jìn)行網(wǎng)購、電子銀行甚至是游戲的過程中，都將隨時會遭受信息泄露、系統(tǒng)癱瘓或財產(chǎn)損失的巨大潛在安全威脅。

　　對于那些對電腦不太熟悉的用戶如老年用戶以及初學(xué)電腦的小白來說，微軟停止XP的技術(shù)支持服務(wù)的影響更為巨大，電腦系統(tǒng)因為得不到系統(tǒng)補(bǔ)丁的支持，很容易感染各類電腦病毒，影響正常使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)。

　　囧：成為安全公司搶食的魚肉

　　對于安全服務(wù)廠商而言，2億多的WinXP用戶市場自然是兵家必爭之地，曾經(jīng)有統(tǒng)計分析稱，在WinXP系統(tǒng)退休到全部升級的過渡期內(nèi)，新增的信息安全市場規(guī)模將達(dá)到50億～60億元。這一巨大的市場自然令國內(nèi)信息安全市場中廝殺的IT大佬們虎視眈眈。于是，安全服務(wù)廠商先后宣布將向所有個人及企業(yè)用戶提供永久免費的XP系統(tǒng)補(bǔ)丁支持服務(wù)、安全保護(hù)以及多套安全解決方案，微軟也先是宣布與聯(lián)想騰訊等公司聯(lián)合發(fā)布“扎籬笆”XP用戶支持計劃，后又宣布與360合作提供XP安全服務(wù)?？此芖inXP用戶們正受著多重保護(hù)，其實一場圍獵大戲正在上演。

　　疑：第三方安全服務(wù)質(zhì)量有待檢驗

　　WinXP的用戶如果實在無法放棄WinXP，勢必更加注重系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，即使目前多家廠商提供了針對WinXP系統(tǒng)的安全服務(wù)，大家在選用第三方安全防護(hù)方案的時候也要慎重，除了選擇權(quán)威、技術(shù)水平高的XP防護(hù)方案，更要注意安全軟件本身是否安全可靠，如果不慎用到捆綁有惡意軟件、廣告植入的“安全軟件”，危險性更大。

　　4月8日以后，是否會真的爆發(fā)大規(guī)模的黑客攻擊導(dǎo)致重大安全事故，各位WinXP的黑騎士們是否能夠有效抵擋黑客們的攻擊，還需時間檢驗。

　　選擇升級系統(tǒng)或者設(shè)備 困難重重

　　對于個人用戶而言，拋棄老掉牙的WinXP和舊電腦，擁抱全新的Win8和新設(shè)備，也遠(yuǎn)非想像的那么輕松簡單，一樣有很多具體困難。

　　難：Win8對使用習(xí)慣挑戰(zhàn)過大，學(xué)習(xí)成本過高

　　與時俱進(jìn)，升級到Win8?雖然微軟試圖通過Win8系統(tǒng)將平板電腦的直觀易用性和桌面電腦的的兼容性及功能進(jìn)行整合，但市場反映非常不好。不少消費者對Windows 8表示非常不習(xí)慣：在非觸控設(shè)備使用Modern界面和應(yīng)用實在別扭，而缺少開始菜單的傳統(tǒng)桌面也讓用戶無所適從。很多喜歡嘗鮮的小白鼠從Win7升級到Win8之后也紛紛叫苦，忙不迭地退回到之前習(xí)慣的系統(tǒng)版本，更不用說WinXP用戶對Win8系統(tǒng)的排斥程度了。不少用戶面對Win8布滿花花綠綠磁貼的開始屏幕都望而卻步。

　　貴：新系統(tǒng)與設(shè)備價格不菲

　　目前國內(nèi)Windows 8操作系統(tǒng)的優(yōu)惠價格為888元，而且還不是pro版本的(Windows 8推出時曾有優(yōu)惠價98元)，搭載Windows 8系統(tǒng)的設(shè)備最低也在3000元左右，對于個人用戶而言，這筆開支并不算小，需要仔細(xì)考慮和掂量。對于目前大多數(shù)WinXP用戶而言，WinXP已經(jīng)能滿足基本的辦公、社交與娛樂需求，僅僅因為現(xiàn)在微軟不做補(bǔ)丁更新就花一筆錢去升級一個用不慣的系統(tǒng)，購買新設(shè)備，浪費掉現(xiàn)有的系統(tǒng)和設(shè)備，很多人都表示“沒必要”“不劃算”。

　　惑：常用軟件兼容問題

　　不少用戶反映，升級到Win8之后，雖然能兼容一些常用軟件 但是還是有許多之前自己在WinXP上習(xí)慣使用的軟件、游戲、插件、證書、驅(qū)動等等經(jīng)常出現(xiàn)問題。

　　如此看來，當(dāng)年WinXP發(fā)布正趕上了國內(nèi)電腦購機(jī)潮，其較低的硬件需求和豐富功能以及友好界面體驗迅速獲得用戶親睞，成為市占率較高的Windows版本并且延續(xù)至今，微軟渴望在移動互聯(lián)網(wǎng)時代推廣自己全新跨平臺操作系統(tǒng)以及搭建全新生態(tài)系統(tǒng)，WinXP的成功又成為巨大障礙。如今，WinXP系統(tǒng)的生命周期即將結(jié)束，其官方技術(shù)支持很快將在4月8日全部結(jié)束，微軟期望借此契機(jī)統(tǒng)吸引數(shù)億用戶能夠迅速升級到自己的新一代操作系統(tǒng)中，搭建和擴(kuò)充自己的移動互聯(lián)網(wǎng)時代全新生態(tài)系統(tǒng)，同時還能賺個盆滿缽滿。但是，客觀事實擺在眼前，WinXP退休的的確確給企業(yè)和個人用戶都帶來不小的困擾，無論升級還是不升級，他們都將面臨安全、經(jīng)濟(jì)時間人力成本、使用習(xí)慣等等諸多方面的困境。微軟想要吸引更多的WinXP用戶升級系統(tǒng)，應(yīng)該多多站在用戶的角度考慮并提供更多的優(yōu)惠和幫助或許效果會更好，比如降低新系統(tǒng)售價，加大新系統(tǒng)設(shè)備的降價促銷力度，增加新系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，對舊版系統(tǒng)和設(shè)備做有償回收或者提供以舊換新等措施，也許可以更好地幫助用戶走出WinXP退休造成的兩難困境。