蘋果手機接入電腦提示無法識別設(shè)備怎么辦
近來很多用戶反饋“設(shè)備用數(shù)據(jù)線連接后，同步助手或者iTunes無法識別到設(shè)備”，怎么辦?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹蘋果手機接入電腦后無法識別設(shè)備的解決方法,歡迎大家閱讀。
蘋果手機接入電腦后無法識別設(shè)備的解決方法
1、請確認您的手機是蘋果手機，而不是山寨或者是假的(連接電腦后在我的電腦內(nèi)出現(xiàn)可移動磁盤的、手機提示要選擇攝像頭的等等均為假貨或者山寨貨)
2、請確認您的設(shè)備連接電腦后，手機在充電(確保數(shù)據(jù)線良好)，并且我的電腦里有iPhone特征識別“XXX的iPhone數(shù)字照相機(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下圖)
3、請確認我的電腦設(shè)備管理器下沒有打感嘆號的驅(qū)動!
XP用戶請右鍵點擊【我的電腦】—管理—設(shè)備管理器—通用串行總線控制器—AppleMobile Device USB Driver，有沒有嘆號，如果有，請右鍵更新驅(qū)動。
win7用戶請右鍵單擊計算機—管理—設(shè)備管理器—找到便攜設(shè)備，如果有嘆號，請右鍵更新驅(qū)動
4、請確認電腦是否安裝了iTunes。未安裝的，請先安裝iTunes(下載地址：http://www.apple.com.cn/itunes/download/)，然后試試同步助手能否識別設(shè)備。
已安裝iTunes，但iTunes和同步助手都無法識別設(shè)備，請接著往下看
已安裝iTunes，iTunes能識別設(shè)備，但同步助手無法識別，請參考2L
已安裝iTunes，但iTunes和同步助手都無法識別設(shè)備
第一步：請先查看Apple Mobile Device的服務(wù)是否有啟動~
如果你的電腦系統(tǒng)是Windows XP，請看以下操作：
1、 關(guān)閉iTunes，然后斷開iPhone、iPad或iPod touch的連接。
2、點擊電腦左下方的【開始】，進入控制面板—管理工具—服務(wù)，選擇AppleMobileDevice,并點擊停止此服務(wù)
3、服務(wù)停止后，點按啟動此服務(wù)。Apple Mobile Device Service 再次啟動后，打開 iTunes 并連接設(shè)備，看能否識別到。依舊無法識別，請看第二步。
如果你的電腦系統(tǒng)是Windows vista 或windows 7，請看以下操作:1、關(guān)閉iTunes，然后斷開iPhone、iPad或iPodtouch的連接。點按 “開始”
按鈕 ，在開始搜索中，輸入“服務(wù)”
2、在搜索結(jié)果的程序部分中，點按“服務(wù)”
3、找到Apple Mobile Device 并點按停止此服務(wù)
4、服務(wù)停止后，點按啟動此服務(wù)， Apple Mobile Device Service 再次啟動后，打開 iTunes并連接設(shè)備，看看能否識別。依舊無法識別，請看第二步。
第二步：如果AppleMobile Device服務(wù)已啟用，或者重啟后，仍無法識別。那么請將apple相關(guān)的程序卸載，然后重新安裝itunes。
卸載步驟如下：
如果你的系統(tǒng)是windows xp:在開始—控制面板—添加或者刪除程序中，找到以下Apple相關(guān)程序，將其卸載干凈。
如果你的系統(tǒng)是Windows vista 或windows 7，那么在開始—控制面板—卸載程序中，找到以下Apple相關(guān)程序，將其卸載干凈。
以下為Apple相關(guān)程序
1.iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support
第三步：如果依舊無法識別，請嘗試卸載殺毒軟件，還有安全防護軟件。卸載后能識別，這種情況主要是由于該殺毒軟件攔截了USB設(shè)備連接事件，導(dǎo)致蘋果驅(qū)動無法截獲相關(guān)消息，所以無法識別。如果一定要用該安全軟件，請聯(lián)系該軟件的客服反映此問題(比如360)
如果以上內(nèi)容還不能解決您的問題，請參考蘋果官方技術(shù)支持文章：蘋果官方無法識別技術(shù)支持文檔：
【設(shè)備可以在 Windows 中顯示，而在 iTunes 中不顯示】http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=zh_CN
【iTunes(Windows 版)無法識別設(shè)備】http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=zh_CN
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