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      常見掃描儀硬件故障

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      常見掃描儀硬件故障

        有時我們使用掃描儀的時候,會出現(xiàn)故障導致無法使用,那都有哪些故障呢。怎么解決?下面是學習啦小編為大家介紹常見掃描儀硬件故障的處理方法,歡迎大家閱讀。

        常見掃描儀硬件故障的處理方法

        1.掃描發(fā)票值得注意的地方

        在增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)掃描錄入的過程中,會有發(fā)票掃描無法識別的情況。除了其他的原因造成之外,很有可能是該聯(lián)發(fā)票不是抵扣聯(lián)發(fā)票。

        2.掃描儀驅動正常,掃描過程出現(xiàn)掃描中斷,失敗,無法掃描的情況

        把掃描儀斷電后,重新打開電源,重新進入系統(tǒng)。

        3.掃描時進度條正常但不進發(fā)票

        出現(xiàn)此種情況,只要用手指輕輕的送一下發(fā)票即可正常運行。

        4. 掃描儀探測器顯示正常,掃描時提示“掃描儀初始化失敗,請退出,查看線路是否正常”

        退出滬友系統(tǒng)重新進入。

        5.掃描時出現(xiàn)死機

        問題:掃描過程中,有進度條,但到100%時,程序沒有反應,不能正常退出。原因:  1、內存資源不足;  2、接口線路接觸不良;  3、前面的進紙傳感器有進紙感應,但后面的傳感器沒有感應?! 〗鉀Q方法:  1、首先檢查運行的程序是不是太多。關閉其他程序釋放內存。  2、檢查線路的接口。把電源、usb線接牢。(還不行的話,更換一個usb接口)  3、檢查兩個進紙傳感器是否正常,能不能活動自由。人工干預一下傳感器。

        6. 出現(xiàn)經(jīng)常帶紙(即幾張一起進去)

        原因:  1發(fā)票粘在一起?! ?、分紙片損壞?! 〗鉀Q方法:  1、把發(fā)票擰出層次來,整松?! ?、檢查分紙片。先檢查分紙片的固定情況;檢查固定分紙片的兩根彈簧有沒有到位,再檢查分紙片的磨損情況。磨損嚴重的話更換分紙片。

        7.掃描的發(fā)票圖像有一部分顯示不出來

        是由于發(fā)票是“有邊發(fā)票”,而在系統(tǒng)設置里把其設置為“無邊發(fā)票”所致。反之也不行,要特別注意發(fā)票類型的選擇。(針對連續(xù)掃描)

        8.掃描儀正常運行時掃描出的發(fā)票圖象呈純黑或純白或黑白相間的圖案(針對滬友Ⅱ、ⅡA、 Ⅲ型)

        1. 掃描儀設置為單張掃描,但平板上缺少發(fā)票?! ?.掃描儀設置為連續(xù)掃描,但平板上有障礙物(比如其上有一張紙)。

        9. II型和IIA型卡紙、帶紙問題

        做好以下幾點工作,可以有效減少卡紙、帶紙問題:  1、盡量對齊發(fā)票,保證沒有破損的發(fā)票。  2、放好發(fā)票后,將發(fā)票盡可能夾緊?! ?、有可能的話將發(fā)票進紙孔撕去

        10. 正確安裝完掃描儀驅動程序后,按照正常的步驟(重啟或手動搜索)搜索掃描儀,仍然不能找到掃描儀。

        原因及解決方法:  1、可能是cmos設置里禁用了usb接口。請在cmos里把usb legacy support設置為auto?! ?、可能是掃描儀的鎖沒有開,請先開鎖。(如果鎖沒有開的話,掃描儀的燈或閃爍不停)  3、可能是可能是這臺計算機usb接口有問題,建議換一個usb接口或換一臺計算機嘗試。

        11. 掃描識別時圖象為黑(一般在win98下才發(fā)生)

        解決方法:一般在win98下才出現(xiàn),右鍵單擊我的電腦->選擇屬性->選擇性能->點擊圖形->把圖形加速調為無。

        12. 有圖象無數(shù)據(jù)

        原因:任務欄上的掃描儀圖標打叉時比較常出現(xiàn)。  解決方法:重新搜索一下掃描儀讓它恢復正常就行。

        13. 終止掃描

        當發(fā)生卡紙時,只要打開上部蓋子即可立即終止掃描。

        14. 卡紙?zhí)幚?/p>

        如果是卡在進紙部位,可打開上部蓋子轉動大橡膠輪,取出發(fā)票,如果卡在出紙部位,則要掀起ADF,打開下部取出發(fā)票,此時要注意出紙感應器會損壞發(fā)票。

        15.掃描無圖象

        掃描頭鎖未打開;掃描儀保護物品未去除(稅務之星掃描鎖要先關閉再打開);系統(tǒng)設置中為單張掃描,而未放置發(fā)票。

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