外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用10篇

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要負(fù)責(zé)整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見(jiàn)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。這次小編給大家整理了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)，供大家閱讀參考。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇1】

1. 負(fù)責(zé)公司阿里巴巴店鋪的總體運(yùn)營(yíng)

2. 能獨(dú)立處理客戶詢盤(pán)與訂單成交整套流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇2】

1.拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

2.負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;

3.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

4.收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇3】

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶詢盤(pán)回復(fù)及跟進(jìn)成交。

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、開(kāi)發(fā)客戶、編制報(bào)價(jià)、接待客戶，參與商務(wù)談判，簽訂合同;

3、負(fù)責(zé)貨款結(jié)算，貨物驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝、售后服務(wù)等工作;

4、負(fù)責(zé)按要求對(duì)客戶信息進(jìn)行管理;

5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴反饋，問(wèn)題收集，按公司服務(wù)手冊(cè)進(jìn)行服務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇4】

1、通過(guò)各種平臺(tái)開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外新客戶;

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作;

3、客戶關(guān)系的維護(hù);

4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇5】

1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)

2. 阿里巴巴國(guó)際站付費(fèi)平臺(tái)日常管理和運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤(pán).

3. 公司老客戶的維護(hù)和新詢盤(pán)的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、下單

4. 香港以及國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備及參與.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇6】

1、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)新客戶，維護(hù)老客戶;;

2、開(kāi)發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作，擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;

3、客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度，并促進(jìn)客戶二次開(kāi)發(fā);

4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;

5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向上級(jí)提供最前沿有效市場(chǎng)資訊，幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;

6、接收并分析客戶意見(jiàn)與訴求，推進(jìn)內(nèi)部改善;

7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營(yíng)銷費(fèi)用;

8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇7】

1. 通過(guò)阿里、官網(wǎng)、SNS營(yíng)銷、B2B、B2C平臺(tái)等開(kāi)發(fā)客戶

2. 處理客戶詢盤(pán)，接待門市客戶，了解需求獲取訂單

3. 客戶檔案管理，分析總結(jié)數(shù)據(jù)，定期反饋工作

4. 售后服務(wù)跟蹤，維護(hù)好客戶關(guān)系

5. 執(zhí)行公司業(yè)績(jī)考核制度，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇8】

1、利用公司提供的渠道平臺(tái)(國(guó)內(nèi)外多個(gè)展會(huì)、店鋪等)尋找客戶資源，通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作;

2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶;

3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;

4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇9】

1、負(fù)責(zé)客戶拓展、客情的日常維護(hù);

2、做好線上線下訂單的轉(zhuǎn)化并處理好產(chǎn)品的售后工作;

3、配合部門經(jīng)理進(jìn)行了產(chǎn)品的推廣項(xiàng)目的一系列執(zhí)行工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用【篇10】

1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理，及時(shí)有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。

3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通，跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)有效反饋客戶。