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      學(xué)習(xí)啦 醫(yī)院年終工作總結(jié)

      醫(yī)院年終工作總結(jié)

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      醫(yī)院年終工作總結(jié)10篇

      轉(zhuǎn)眼間一年即將過去了。是時候?qū)ψ约簫徫坏墓ぷ骺偨Y(jié)一下了,人生成長的路上,需要及時地復(fù)盤自己。以下是小編整理的醫(yī)院年終工作總結(jié),希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇1

      20__年,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的支持指導(dǎo)下,戌街鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照年初艾滋病防治工作目標(biāo)責(zé)任書的要求,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,持續(xù)抓好宣傳培訓(xùn)工作,加強重點位置、重點人群的監(jiān)測和行為干預(yù)措施,確保全鄉(xiāng)防治艾滋病工作正常開展。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20__年開展的防治艾滋病工作情況總結(jié)如下:

      一、主要工作開展情況

      (一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)

      認(rèn)真貫徹落實艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認(rèn)識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。在上級部門的指導(dǎo)下,緊密結(jié)合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù),切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協(xié)調(diào),共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。

      (二)加強宣傳教育,普及防治知識

      宣傳教育是艾滋病預(yù)防控制的首要任務(wù),只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預(yù)防控制艾滋病,我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20__年4月6日,與戌街鄉(xiāng)計生辦合作,在戌街鄉(xiāng)政府大門外設(shè)立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20__年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動。

      一年來,在一級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真開展防治工作,對促進我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠(yuǎn)山區(qū),艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。

      二、今后工作重點

      1.高度重視,加強與相關(guān)部門的協(xié)作。

      2.認(rèn)清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責(zé)任感。

      3.加強與有關(guān)部門的聯(lián)動與協(xié)作,動員全社會,齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇2

      鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用,結(jié)合實際工作,談以下幾點工作總結(jié):

      一、抓管理,出效益,促發(fā)展

      首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力,對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運作,使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù),解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題,促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。-

      其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力,他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段,動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素,提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。-

      另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系,協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào),以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。

      二、專業(yè)過硬,熟知政策

      鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高,作為院長,你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力,你的技術(shù)在職工中有威信,便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理,你的技術(shù)在群眾中有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。

      三、解決實際問題的工作能力-

      農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務(wù)服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機,門診收入穩(wěn)步上升,防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當(dāng)然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復(fù)雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。

      四、遵紀(jì)守法、品行廉潔

      鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,也不是公務(wù)員,但他手中畢竟有一定的權(quán)力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少,所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,要抗得住誘惑,遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。

      五、講求實效,創(chuàng)造業(yè)績

      實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當(dāng)前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

      1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范,技術(shù)水平低,無菌操作不嚴(yán),假劣藥品多,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管,區(qū)縣管不到位,衛(wèi)生方針政策難落實,只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來,通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-

      2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)。目前,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導(dǎo)致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì),才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用,同時要將衛(wèi)生隊伍培訓(xùn)工作制度化,制訂年度計劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃和獎懲制度,才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高,保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

      3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理。公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點,是中共中央、國務(wù)院明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。

      4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平。隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改,抓好軟件人才配套建設(shè),規(guī)范診療服務(wù),全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn),來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。

      5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)。目前,全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點,有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要響應(yīng)國家政策,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。

      總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇3

      20__年,我院消防工作在上級的指導(dǎo)下,堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則認(rèn)真的開展“四個能力的建設(shè)”。在抓社會效益和經(jīng)濟效益的同時,不忘抓安全,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點,制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,并加大了消防投入,使火災(zāi)隱患得到了有效治理,為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境,受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結(jié):

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全。為強化醫(yī)院消防安全工作,提高職工的消防安全意識,醫(yī)院成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自任組長,強化一把手的消防安全責(zé)任制,全面負(fù)責(zé)消防安全工作,副院長具體抓落實,成員由各科室科主任、護士長擔(dān)任,負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作,各科室由科主任、護士長為責(zé)任人、醫(yī)院成立了義務(wù)消防隊,義務(wù)消防隊員由業(yè)務(wù)熟練,身體強壯,責(zé)任心強的人員組成。

      二、完善制度責(zé)任到人。醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防器材維修管理制度等,并根據(jù)醫(yī)院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度,將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制定目標(biāo)責(zé)任制時,將安全消防納入責(zé)任制中,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書,同時把各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛鉤,成為考核干部成績的一項內(nèi)容,實行一票否決權(quán),避免不負(fù)責(zé)任的短期行為,使大到重點防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。

      三、定期檢查。消除隱患防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的`方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認(rèn)識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患,防患于未然。因此,以院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查,重大節(jié)假日前的安全檢查等,對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。

      四、加強宣傳群防群治。消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。

      五、防火安全,教育先導(dǎo)。醫(yī)院經(jīng)常利用版報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火,如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災(zāi)事故等為警示,加強防火安全教育,增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓(xùn),義務(wù)消防員采取送出去的辦法,參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進行培訓(xùn)。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關(guān)于《成都市消防條例》的學(xué)習(xí)。通過一系列的宣傳活動,增強了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展,我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強消防工作,認(rèn)真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇4

      為認(rèn)真落實《中國婦女發(fā)展綱要20__-2010》和《湖南省婦女發(fā)展規(guī)劃》,普及疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健知識,落實生殖保健措施,提高農(nóng)村婦女的健康水平,減少 婦女病發(fā)病率,逐步建立全縣農(nóng)村婦女病普查普治制度,積極探索婦女病防治方法,推動社會主義新農(nóng)村建設(shè).結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,于____年X月上旬對本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的已婚婦女進行了全面的免費普查工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:

      我鎮(zhèn)的普查工作是由__縣婦幼保健院全面負(fù)責(zé),對全鎮(zhèn)已婚育齡婦女進行了婦科檢查、陰 道鏡檢查、白帶常規(guī)、宮頸刮片、腹部B超、紅外線乳腺檢查。

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視

      我院領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議,成立了婦女病普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長__X任組長。負(fù)責(zé)全面工作,副院長__X負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),__X負(fù)責(zé)后勤工作,婦產(chǎn)科,婦幼專干等業(yè)務(wù)骨干為成員,院領(lǐng)導(dǎo)特別重視,對場地、人員、后勤保障、普查用的醫(yī)療器具、藥物進行了詳細(xì)的安排和部署,并指派專人負(fù)責(zé)。

      二、普查時間、村名

      (省略)

      三、宣傳發(fā)動

      我們協(xié)助鎮(zhèn)政府,在各村婦幼保健員,鄉(xiāng)村醫(yī)生的配合下,多次向廣大群眾進行宣傳并通知到人,對其詳細(xì)講解婦女病對身體健康的危害,提高婦女群眾對自身健康的重視和自我保護意識,為了婦女病普查順利完成,達到理想的效果,政府每天派車在各村免費接送。

      四、普查結(jié)果

      我鎮(zhèn)今年應(yīng)檢婦女____人,實檢____人,查出婦科病總?cè)藬?shù)1896人,疾病檢出率49.5%,其中查出滴蟲性陰 道炎__例,念珠菌陰 道炎__X例,細(xì)菌性陰 道炎__例,陰 道壁囊腫X例,輕度宮頸糜爛__X例,中度宮頸糜爛__X例,重度宮頸糜爛__例,附件炎__X例,子宮肌瘤__例,卵巢囊腫X例,乳腺增生__X例,對發(fā)現(xiàn)上述疾病的,采取了具體的指導(dǎo)措施、對癥治療、藥物治療、定期檢查及追訪。治療率達86%

      五、病情分析

      從受檢婦女的病情來看,宮頸疾病占據(jù)首位,近幾年來隨著我們對農(nóng)村婦女病普查力度的加大,發(fā)病率比去年有明顯下降,重度病情明顯減少。在今后我們要加強對她們的宣傳教育,提高她們的自我保護意識。從而減少和避免婦女病的發(fā)生及復(fù)發(fā)。

      六、我院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和縣婦幼保健院的專業(yè)技術(shù)骨干對婦女病檢查結(jié)果及相關(guān)知識進行了衛(wèi)生宣教。

      指導(dǎo)婦女們在生活中進行有效預(yù)防、治療和自我護理,對查出的疾病進行了咨詢和治療,使廣大婦女能知道這些疾病的變化、預(yù)后及對身體的危害。

      總之,通過這次大型的婦女病普查普治活動,能使婦女們的各種疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,真正做到了防范于未然,對婦女的身體健康是一次很好的愛護,從根本上做到了保護婦女的健康,促進了人口素質(zhì)的提高和社會穩(wěn)定。同時更加加深了干群關(guān)系,體現(xiàn)了黨的愛民思想,同時也帶動了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇5

      20__年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié):

      一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

      為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。

      二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

      開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,__年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。

      三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平

      限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13個房間安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

      四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

      讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

      五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

      根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交 班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

      六、抓思想政治教育

      在實踐中,一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實際,增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。

      總之,20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20__年各項工作任務(wù),也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇6

      過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺,結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),兩個禮貌建設(shè)取得了必須的成績。全年工作狀況總結(jié)如下:

      一、推動醫(yī)院各項工作

      一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

      二、堅持誠信立院,保護病人利益

      醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

      一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;

      二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;

      三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心;

      四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念。

      三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

      醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

      1、進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

      2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

      3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

      4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

      5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。

      6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

      7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。

      8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,__年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

      9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào),提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診,大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險。

      四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作

      隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變,我院已全面實施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,啟動了面向農(nóng)民的十二項公共衛(wèi)生工作,并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農(nóng)民健康工程”為已任,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,采取組長負(fù)責(zé)制,認(rèn)真履行三大類十二項農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理,并進行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),動態(tài)管理等。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理,統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進購調(diào)撥程序及日常管理,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的'第一輪免費體檢工作,共出動醫(yī)務(wù)人員人次,歷時天共體檢人次,加上年度體檢的人次,共計人次,體檢率達。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。

      五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:

      按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交 班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達,合格病歷達。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達。完成年門診人次,住院例,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率%,危急重癥搶救成功率達,急救物品、藥品齊全,完好率。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率。加強器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率,使用率。用心開展中醫(yī)中藥診療工作,結(jié)合市“建立全國農(nóng)村中以工作先進市”活動,加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇7

      在衛(wèi)生局黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在市防疫站的指導(dǎo)和幫助下,全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員,上下齊心,村鎮(zhèn)兩級醫(yī)生積極努力工作,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),結(jié)合我市和我鎮(zhèn)實際,已順利開展了我鎮(zhèn)的結(jié)防工作,現(xiàn)將工作小結(jié)如下:

      一、今年我們根據(jù)市衛(wèi)生局和市防疫站的工作安排,針對往年在結(jié)防工作中的薄弱環(huán)節(jié),加大了結(jié)防工作力度,認(rèn)真落實工作任務(wù),在年初把工作任務(wù)分解下放到各村,每月進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的向上級主管部門匯報,尋求解決辦法。在年初,把發(fā)現(xiàn)病人的任務(wù)分解到各防保點了,要求每村,每年發(fā)現(xiàn)1個病人,完不成發(fā)現(xiàn)任務(wù)的罰200元,完成發(fā)現(xiàn)任務(wù)的獎300元。

      二、每月對所轄防保點進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,每月對現(xiàn)癥病人進行兩次訪視,每次訪視查對藥片、記錄現(xiàn)場病程、檢查村醫(yī)記錄和藥品管理情況。

      三、截止目前,我鎮(zhèn)已發(fā)現(xiàn)初治涂陽病人5例,復(fù)治涂陽病人2例,初治涂陰病例9人,其中有2例肺結(jié)核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規(guī)范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查。

      四、宣傳工作,鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫(yī)進行短訓(xùn),并下發(fā)宣傳材料進行宣傳,在“3.24”前,出宣板報一期,下發(fā)宣傳單2000份,小知識冊20份,提高了人群對結(jié)核病知識的了解。

      五、存在的問題

      1、開展結(jié)防工作經(jīng)費嚴(yán)重不足,打擊了我們的工作積極性。

      2、不能開展正規(guī)的民語言培訓(xùn),缺乏師資。

      3、宣傳力度不夠。

      4、鎮(zhèn)衛(wèi)生院防疫人員的水平因素和人手不足,對村醫(yī)的督導(dǎo)工作不得力,未把工作做到家。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇8

      我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務(wù),特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了較好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

      一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作

      自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,__鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應(yīng),周密安排,認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求,堅持以強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細(xì)化、堅持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮(zhèn)打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線。

      1、高度重視,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災(zāi)害,嚴(yán)重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務(wù),全力以赴,群策群力,努力把工作做細(xì)、做嚴(yán)、做實。

      2、組織學(xué)習(xí),上情下達。衛(wèi)生院多次利用中午休息時間組織衛(wèi)生院院委會、全院職工和村衛(wèi)生室共同學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關(guān)內(nèi)容,如《關(guān)于進一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染醫(yī)療救治工作預(yù)案的通知》、《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染診療方案》等。

      3、開展預(yù)檢分診、發(fā)熱門診。為切實加強對發(fā)熱門診的管理,落實預(yù)檢分診制度,我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》、國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設(shè)置要求,完善各項防控措施,把防控工作做細(xì)做實,全力應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

      4、開展對高風(fēng)險地區(qū)返鄉(xiāng)人員進行隨訪和采樣工作。__院長要求醫(yī)務(wù)人員對高風(fēng)險地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認(rèn)真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染相關(guān)防護知識,囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。

      5、切實加強宣傳教育,提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內(nèi)LED宣傳標(biāo)語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施,引導(dǎo)廣大群眾消除恐慌心理,以科學(xué)的方式,平和的心態(tài),做好防治工作。

      二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象

      1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。

      2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實服務(wù),設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

      三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

      1.基本情況:__鎮(zhèn)位于__區(qū)東南部,與__接壤,總面積__X平方公里,素有"東引西進"的橋頭堡,轄__個村(居),其中包括X個貧困村,常駐人口____X人

      2.我鎮(zhèn)以“__X”模式助推精準(zhǔn)扶貧,著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照精準(zhǔn)扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務(wù)等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了X+X+X幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,并為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴(yán)格實行先診療后付費政策。

      3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共簽約____X人,其中貧困戶簽約____人,其他重點人群為____X人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率__%、完成率__%

      四、基本醫(yī)療服務(wù)

      本年度我院共接診門診約____X人次、住院約____人次、中醫(yī)藥收入約X.X萬,業(yè)務(wù)總收入約__X萬元。今年以來,我們加強了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。強化醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)控體系,提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平,健全患者投訴管理機制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度,改進服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。進一步規(guī)范門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動力,發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。

      五、居民醫(yī)保管理工作

      1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫(yī)保工作的全體職工,吃透相關(guān)政策及方案,全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白政策的好處,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮(zhèn)工作得到順利實施。

      2、強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇9

      隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下:

      一、基本醫(yī)療服務(wù)

      (一)、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作

      1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門診病歷、處方書寫規(guī)范,合格率95%以上。

      2、認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),基礎(chǔ)護理工作無漏洞。

      3、建立醫(yī)院感染管理制度,成立組織,落實到位。

      4、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn)。

      5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。

      (二)、國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作

      1、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購平臺點擊采購。

      2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售。

      3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。

      二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作

      (一)、居民健康檔案工作。

      嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數(shù)為24361人份,在完成數(shù)量的前提下,保證了質(zhì)量,尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率、合格率均達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項隨訪記錄均錄入完成。

      (二)、健康教育工作。

      制定健康教育工作計劃,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新6次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔。其真實率達100%。

      (三)、免疫規(guī)劃工作。

      1、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》。

      2、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報表格及時準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。

      醫(yī)院年終工作總結(jié)篇10

      20__年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

      一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。

      二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

      三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

      四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。

      五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平:

      一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。

      二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。

      三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

      四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。

      五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。

      六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。

      七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。

      八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。

      六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。

      對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

      七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。

      經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的建設(shè),并順利地通過了驗收。

      八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

      全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。

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