有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿通用10篇
演講的本質(zhì)在于講，而不在于演，它以講為主，以演為輔。一篇好的演講稿對演講者來說要可講，對聽講者來說應(yīng)好聽。下面小編為大家?guī)碛嘘P(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿通用，希望大家喜歡!
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇1】
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們：
大家好!
我叫__，是個工作認真，有責(zé)任心的一個人，今天很榮幸站在這里，參加__項目經(jīng)理(分管機務(wù)、材料、行-調(diào)、安全)一職的競聘。迎接挑戰(zhàn)，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機遇，借此機會我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我__年參加工作，20__年開始從事機械設(shè)備工作，20__年至今一直擔(dān)任辦公室主任，負責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作，我自認為在這方面有一定的經(jīng)驗，但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘，是因為在人生的道路上，常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?，常言說的好“人比山高，腳比路長”，只有不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，才會到達成功的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：
第一，我在本崗位工作多年。曾在許多工地擔(dān)任行政辦公室主任，負責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉，工作起來得心應(yīng)手，“物盡天擇，適者生存”。搞本行，工作有信心，有熱情，會把工作搞的更好。
第二，我積累了一定的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，做為一名__，它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊，沒有多大的權(quán)利和責(zé)任，但我認為也比較重要，重要之所在，就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手，協(xié)助好一把手的工作，說白了，就是要干具體工作，不能“占個茅坑不拉屎”。
第三，我敢于和善于工作，具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識，能獨擋一面，獨立和與單位的同志一道，完成上級交給的各項任務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是：誠實守信，敬崗愛業(yè)，刻苦認真，求真務(wù)實。講話講實話，辦事辦實事，工作求實效。
謝謝大家!
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇2】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫__。在__，我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理，而相關(guān)的主修科目有：企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關(guān)系實務(wù)、管理學(xué)原理、人力資源管理、秘書學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、公共關(guān)系管理與實務(wù)和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學(xué)們一起參與互動活動。我還會說上一口流利的普通話與粵語，擔(dān)任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺上，是公司給了我這個機會，讓我在這里進行競職演講，而我今天所競選的職位是行政管理部經(jīng)理。說到這個職位，我認為這是我大展拳腳的“舞臺”。而且據(jù)我了解，行政部經(jīng)理在公司里的作用也是舉足輕重的。它的職責(zé)包括：
1、組織制定公司管理制度及行為準(zhǔn)則，并監(jiān)督員工執(zhí)行。
2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構(gòu)，負責(zé)人力資源工作。
3、更新公司管理需要，搭建內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。
4、擬定公司固定資產(chǎn)，低值易耗品，辦公用品，網(wǎng)絡(luò)等方面管理的規(guī)章制度。
5、組織、安排公司內(nèi)外部重要客人的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司良好形象。
6、對部門員工進行有效管理和指導(dǎo)。
我之所以要競爭這個職務(wù)是因為我感到自己參加今天的競聘還是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢的。
一方面，我擁有豐富扎實的理論基礎(chǔ)。從我在高校里所學(xué)習(xí)的科目來看是非常適合這個職位的要求，我相信我所學(xué)的知識能夠幫助我更好的展開工作，并且會越做越好。
另一方面，我沒有放棄對自己的嚴格要求，在校期間我嚴于律已，并且通過不懈努力取得了長足的進步，能力有了質(zhì)的飛躍。
如果這次我能有幸擔(dān)任行政管理部經(jīng)理，我將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，優(yōu)化資源配置，更新觀念，激發(fā)團隊和個人潛能的思路與目標(biāo)，搞好部門工作和管理，力爭符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在觀念和行為上，通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置，以新的理念，讓職工理解，崗位撤并和人員精簡，提倡一崗多職、一專多能，不是單純地多干事，而是為在新的機制環(huán)境中，更漂亮地干工作，以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的化，達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合，有效地體現(xiàn)出團隊和個人務(wù)實求新、積極進取的精神風(fēng)貌。
操作層面上，按照公司工作的部署和實施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細化定員，優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求，創(chuàng)新工作機制。
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中，在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動，開拓進取，充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能，并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行、總之，以自身的行動感染人，以共同的目標(biāo)團結(jié)人，以科學(xué)的管理激勵人，“以為爭位，以位促為”，努力實現(xiàn)指揮合理化，管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。
最后，我想說的是，昨天已經(jīng)過去，今天造就未來。讓我們用心把握今天，用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇3】
大家好!
本來，我是不應(yīng)該站在這個舞臺上參加廣告總監(jiān)的競聘的。因為，我從來沒有做過廣告。但，這不是最主要的，最重要的就是我有勇氣站在這個上面，與大家一起競爭。中國有句俗話，叫做盛情難卻，或者說，是重賞之下，必有勇夫。而我，就是這個勇夫。是勇夫，就要接受挑戰(zhàn)，選擇挑戰(zhàn)。我今天就是選擇挑戰(zhàn)，以證明自己的實力和能力。
我們雜志是一本非常優(yōu)秀的雜志。目前，已經(jīng)成為國內(nèi)最有影響力的雜志之一，而且成功打入香港市場，開始了國際化的征程。尤其是在_×主編，_×總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成功突破封鎖，在眾多的雜志中脫穎而出，成為行業(yè)新秀。這不僅僅是雜志社領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全體雜志社員工共同努力的結(jié)果，更是廣大發(fā)行、廣告部門的員工不畏艱辛、團結(jié)努力奮戰(zhàn)的結(jié)果。正是因為有發(fā)行部同事的努力，我們的發(fā)行已經(jīng)深入到報刊亭、新華書店、超市、機場等主流銷售渠道，就連我隔壁的小賣店都有我們的雜志賣。每天，只要我經(jīng)過那間小賣鋪，我就新潮彭湃，熱血涌上心頭，心中充滿了喜悅和期待。同時，也正是因為有廣告部同事的努力，我們的廣告經(jīng)營量成直線上升，不僅僅大品牌如中國移動、西門子、通用汽車、寶馬、奔馳等在我們雜志上投放了廣告，連一些不出名的小品牌也看上了我們雜志，指明要求投放我們的雜志，這就是我們雜志的魅力。
說起我們的雜志，我就是一天一夜也說不完，因為，我們的雜志太優(yōu)秀了。而我們雜志的優(yōu)秀，主要是因為我們以_×主編，_×總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)階層的優(yōu)秀;主要是因為采編部門的記者、編輯優(yōu)秀;同時，也是因為我們的發(fā)行、廣告部門的同事們優(yōu)秀，這么一個優(yōu)秀的團隊，取得優(yōu)秀的成績，是理所當(dāng)然的，是受之無愧的。在這里，我提議，請大家熱烈為我們友好的、取得優(yōu)秀成績的團隊鼓掌。
當(dāng)說完我們的雜志的時候，我不得不想到了我自己。但是，不好意思，說到我們的雜志，我是非常的興奮，但是一說到我自己，真的不好意思，我真的覺得沒有什么好說。因為我的確沒有什么好說。但是，既然走到這個臺上來了，我還是要說幾點：
一、 廣告是雜志社的基礎(chǔ)，必須全力抓好。
每個行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，那么我想，作為廣告行業(yè)，也應(yīng)該是這樣。同時，廣告行業(yè)既是一個競爭非常激烈的行業(yè)，也是一個具有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個行業(yè)，我們可以得到極大的鍛煉，可以實現(xiàn)自我價值的提升。我們這個雜志社，有部分廣告部的同事出去后，都去別的雜志社或者報社做廣告總監(jiān)或者運行總監(jiān)去了，這不僅證明了我們雜志社是一個優(yōu)秀的雜志社，而且證明了我們雜志社就是一個“黃埔軍?！?，為國家的廣告行業(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才，這是值得我們驕傲的，也為提升我們雜志社的知名度起到了一定的作用，為我們雜志的發(fā)行、廣告銷售目標(biāo)的完成也起到了巨大的推動作用。
但作為廣告行業(yè)本身來說，我本人沒有從事過廣告行業(yè)，雖然沒有直觀的感受，但是，每次從廣告部門同事回來時滿是臉頰的汗水，委屈的神情，我感覺到了廣告的艱辛。我知道，也許大家受到了滿臉的委屈，也許，為了爭取客戶的一個廣告，而在客戶面前強裝笑顏，盡管今天早上上班的時候還在與女朋友吵架，但廣告就是這樣，他既鍛煉你的毅力，也鍛煉()你的能力。各位可以看一下，在職位提升上，一般都是銷售的最容易出業(yè)績，所以得到的提升也最快。而且，不論在企業(yè)還是在媒體，說話最有底氣的就是銷售部門或者廣告部。因為只要業(yè)績上去了，企業(yè)或者媒體的生存問題解決了，大家才有飯吃，才有獎金發(fā)，大家才滿心歡喜。具體到我們雜志社，我們的采編才有動力去采訪，我們的發(fā)行部門才有財力去做發(fā)行，我們的市場部門才可能去做推廣，否則，一切都是免談。如果我成功競聘，擔(dān)任廣告總監(jiān)，我將把廣告作為雜志社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，努力抓好，與廣大的客戶經(jīng)理一起，面向客戶和市場的需求，決不閉門造車，站在高起點策劃我們雜志社的活動，爭取客戶的信任和支持。讓廣大客戶增加在我們雜志社的廣告費用預(yù)算，率領(lǐng)大家超額完成雜志社分配給廣告部的銷售任務(wù)。我可以保守一點估計，如果我競聘成功，銷售額在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上至少增加20%——30%以上，否則，我只當(dāng)一屆，決不參加下一屆的競選。
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇4】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好!
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講，同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我__年12月到公司參加工作，當(dāng)置業(yè)顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在一年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。
第三、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇5】
我叫_，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺，我競聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理，站在這里競聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖，我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬噸，我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來，隨著水泥市場風(fēng)起云涌的變化，競爭日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考，假如我能擔(dān)任經(jīng)營部經(jīng)理，我的設(shè)想是：轉(zhuǎn)變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標(biāo)。具體來說：
一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經(jīng)理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā)，堅決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo)，培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時，在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為，在依法治國、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān)，對于營銷人員尤是如此，例如：目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過早的放棄訴訟時效，失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以，對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓(xùn)，提高法律意識，既可以保護本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
實現(xiàn)三個目標(biāo)的內(nèi)容是：
1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場的同時，營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點，分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口，搶占62·5級和特種水泥等高端市場，利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施 兼并、收購地州中小水泥廠，進行技術(shù)改造，興建粉磨站，實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。
2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場，增加市場覆蓋面，作到優(yōu)勢互補，規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險，克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘，我的態(tài)度是：不怕失敗，因為我本來就不是經(jīng)理，但我更希望成功，因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后，以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開?！毕侣?lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇6】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從__年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定的體現(xiàn)了
客服專家：在__年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇7】
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們：
大家好!
我參加的是競聘保安部經(jīng)理演講。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
人們常說：機遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。我非常認同這句話，在上臺之前，我綜合權(quán)衡了一下自己，認為自己參與競聘具有以下三點競聘優(yōu)勢：
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我從參加工作以來，從事過很多崗位，每一個崗位都是從事不同性質(zhì)的工作。多個崗位的工作經(jīng)歷，使我的工作能力、適應(yīng)能力有了較大的提高。
其次，具有較強的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，競聘保安班長工作認真負責(zé)。
再次，多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，我將切實解放思想，實事求是，以全新的工作方法，做好這項工作。具體我將做到以下幾點：
一、真誠講團結(jié)，積極協(xié)助經(jīng)理做好各項保安主管競聘報告工作多年的工作經(jīng)驗告訴我，同事之間團結(jié)比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當(dāng)好配角，多為經(jīng)理提出合理化的建議和科學(xué)的工作方法，并協(xié)助經(jīng)理做好工作。
二、協(xié)助經(jīng)理建立科學(xué)的安檢制度
我將協(xié)助經(jīng)理依照當(dāng)前公司的實際情況，并參考其他航空公司的安檢條例，建立我公司科學(xué)的安檢制度。使每項工作流程都有制度規(guī)范，每個安檢崗位都有制度約束，每位員工都能遵守各項制度，并做到以制度管理人，以制度約束人，堅決屏棄以人管人的落后管理模式。同時，建立安全狀態(tài)等級機制，將安檢保安領(lǐng)班競聘工作分為若干等級，規(guī)定不同等級下的標(biāo)準(zhǔn)、人員保障、信息指揮、交通保障等要素，并明確根據(jù)不同的情況靈活轉(zhuǎn)進。
三、提高服務(wù)檔次，倡導(dǎo)人性化服務(wù)
我將把安全意識融入到服務(wù)中，使乘客在了解安全知識的同時，感到親情化的服務(wù)。加強培訓(xùn)，提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)，使他們的一舉一動，甚至一個眼神都都能使乘客感到親切。同時，根據(jù)當(dāng)前實際情況適當(dāng)推出便民箱、愛心通道、晚到乘客、團體乘客服務(wù)等服務(wù)項目，從細節(jié)上提高服務(wù)檔次，實現(xiàn)人性化的工作模式。
四、從檢查流程入手，全方位簡化工作流程
簡化安檢工作程序不僅能夠提高工作效率，而且能夠體現(xiàn)人性化管理，更為重要的是簡化工作流程是大勢所趨。當(dāng)然，簡化安檢工作流程并不是縮減工作環(huán)節(jié)，而是用更科學(xué)的方法和手段使各項環(huán)節(jié)更加節(jié)省時間。為此，我將在購買機票、辦理乘機手續(xù)、安全檢查、登機等環(huán)節(jié)中頻繁出示身份證的情況，運用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、部門協(xié)調(diào)等方式簡化，并引進先進的安全檢查系統(tǒng)，對貨物、人員、行李的檢查達到快速、有效。
五、打造一個高素質(zhì)的安檢團隊
工作事關(guān)每一位乘客的人身安全，事關(guān)公司的發(fā)展，安檢工作是公司發(fā)展的生命線，做好這項工作不是一個人兩個人就能完成了，它需要一個高素質(zhì)的安檢團隊。在團隊建設(shè)方面我將從加強技能培訓(xùn)、提高思想素質(zhì)、加強團隊建設(shè)三方面入手，力爭在較短的時間內(nèi)造就一支專業(yè)技能強、思想素質(zhì)高、有較強合作意識的專業(yè)化安檢團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委們，如果大家能夠給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!作為安保部副經(jīng)理，目前或許我不是秀的，但我一定是最努力的，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗我!
謝謝大家!
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇8】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今天，我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉提高的機會，勇敢地走上講臺，接受大家的檢驗和評議。
我叫韓志強今年26歲，20_年1月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今，剛下分行時我很榮幸的分到了萬科豪宅分行，在王玉華經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀人，萬科是我對龍宸地產(chǎn)的第一印象，整齊的服裝，整體的素質(zhì)，每人一臺電腦，每人一部電話，當(dāng)時我眼前一亮有一種回到家的感覺，我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己，我第一個月向王經(jīng)理保證的目標(biāo)是一萬元的保底任務(wù)，記得當(dāng)時我姐問我：以前你做過定一萬的目標(biāo)是不是太少了?我的回答是我這個月的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)正，由于我以前就在二道經(jīng)開附近呆過，所以做的還是很順利的，第一個月我完成了1__元的業(yè)績，完成了自己月初時一個小小的，在萬科的時間很值得我去回憶和珍惜，但只有短短的一個多月我就被調(diào)配到了中海分行，經(jīng)理也由王姐換成了邱日林同志，我當(dāng)時的心情很糟糕，因為在我心里還沒有過夠在萬科的點點滴滴，經(jīng)過不斷的反思我的心態(tài)終于調(diào)整過來了，中海在我心里一直都是一個海一樣的大市場，我非常的熟悉這里的一切，因為我的母校就在距離公司1不到的地方，所以我很快的就適應(yīng)了中海的工作生活，第二個月我們隊整體都報了業(yè)績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務(wù)，記得我們剛報完業(yè)績時邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了，但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念，經(jīng)過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看，月終我們的收獲是我以4萬九千多的業(yè)績拿下了月冠，任柏炫以3萬多的業(yè)績?nèi)〉昧说谌聲臅r候我們舉杯共慶，我們潸然淚下，第三個月我給邱日林報的任務(wù)是兩萬當(dāng)月完成9千很遺憾，月末時我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理，在做經(jīng)理的第一個月我們組別做了7萬多的業(yè)績，雖然沒有完成公司下達的任務(wù)，但我們相信自己已經(jīng)努力了，兩個月的經(jīng)理生涯讓我對我的團隊充滿了信心，看到了希望，我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以，我的團隊更加可以;
假如我一不小心競聘成功：我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個真正適合帶領(lǐng)團隊的優(yōu)秀管理者，以身作則做好每一個細節(jié)起到帶頭作用，嚴格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我，關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起，新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人，我會認真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識，自己接到客戶手把手交給新同事，爭取在最短的時間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正，可以獨立做單，往往新人剛?cè)肼殨r都是干勁十足，他們會因工作的條理性而覺得充實，我會盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步，讓他們早日成為一個有能力的經(jīng)紀人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工，他們會因為新人的好成績而慚愧，會從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易!
假如我競聘失敗了：我會通過這起競聘從新的認識自己，認真的思考問題到底出現(xiàn)哪里，找到自己身上的不足，對癥下藥，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，踏踏實實做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得的成果!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點：
最后請公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績給我本人做出客觀，正確的評定。
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇9】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好!
首先做一下自我介紹，我叫__，今年__歲，未婚。來公司已經(jīng)有7個月的時間了，對咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解，現(xiàn)參加本次辦公室崗位的競聘。
自上次開會_老師布置辦公室崗位竟聘以來，我仔細考慮了很長時間，認為我有能力勝任這份工作，因為我大學(xué)畢業(yè)后曾做過很長一段時間的律師助理工作，有較多的辦公室經(jīng)驗，相信自己能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。本人性格開朗，待人真誠 ，能夠用真誠的微笑去對待領(lǐng)導(dǎo)和同事，有句話說的很好：態(tài)度決定成敗。我覺得自己的心態(tài)比較好，有較強的責(zé)任心，能在工作中做到不驕不躁，把全部的熱情投入到工作中。
首先我會做到很好的整理收集處理中心文件及各項通知信息，及時提醒制片人。每周一按時交送節(jié)目播報表，節(jié)目預(yù)告，并認真審查送交的內(nèi)容及播出時間。按時拿收視率與等級單，及時提醒制片人或主編每周二的例會。認真負責(zé)欄目新廣告的送審及審核、播出。其次我認為辦公室的工作不應(yīng)局限在以上的日常工作之中。還應(yīng)該主動承擔(dān)更多的責(zé)任，事事以欄目為中心，為領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的服務(wù)。主要包括：主動協(xié)助制片人和主編安排拍攝行程，搞好同事之間的團結(jié)，積極參與中心的各項活動等等
還有更重要的一點在于辦公室人員要有全心全意為欄目服好務(wù)的精神，要努力創(chuàng)造一個完善的辦公室氛圍和工作環(huán)境，使同事們在工作的時候順手順心，在單位有一種在家的感覺，達到鄉(xiāng)約是我家，人人都愛它的境界。
最后我會做到各項工作以維護欄目形象為出發(fā)點，處處以欄目工作為重，學(xué)習(xí)過程當(dāng)中隨時向主編和制片人匯報，有不明白的地方隨時向領(lǐng)導(dǎo)請示，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時指出我工作當(dāng)中的缺點和不足，我會及時改正。繼而我會不斷與中心各業(yè)務(wù)關(guān)系部門搞好交流和溝通，請他們及時指導(dǎo)我的工作，尤其是業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)。作到隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時將各種信息和資料反饋給領(lǐng)導(dǎo)并接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。
另外還有一大優(yōu)勢就是我住在單位的宿舍，可以作到隨時隨地在崗，能夠保證在第一時間完成各項事務(wù)性工作。能夠隨時的打掃辦公室的衛(wèi)生，讓大家覺得辦公室永遠是干凈整齊的。
我的不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 本人之前對鄉(xiāng)約辦公室的業(yè)務(wù)并不是非常熟悉，尤其是對于辦公室的一些特殊的業(yè)務(wù)范圍，包括廣告審核，廣告報表和廣告制作的技術(shù)指標(biāo)，還有節(jié)目播出的母帶和播出帶的登記
2、 對于欄目辦公室的上級領(lǐng)導(dǎo)和上級主管業(yè)務(wù)部門的基本認識不夠，沒有一個非常具體的概念和實際業(yè)務(wù)操作范圍
3、 對于辦公室的各項支出和費用并沒有非常詳細地了解，對于辦公室的日常運轉(zhuǎn)和維護沒有一個非常明確的認識和概念。
上述問題雖然都是客觀的，但是我相信，我所具有的是熱情的工作狀態(tài)和很強的工作能力，依我的學(xué)習(xí)能力和我所付出的十二分努力，我會以最快的速度學(xué)會這些所有的業(yè)務(wù)，在一個月內(nèi)達到熟悉這些日常工作，并且會憑借我與同事們良好的個人關(guān)系和工作關(guān)系，努力完成以前并不熟悉甚至并未接觸了解的各項工作。俗話說，世間無難事，只怕有心人，我愿意做一名有心人，和鄉(xiāng)約欄目一同進步，發(fā)展，用自己所有的熱情和真誠，讓大家感覺，來到單位，是件非常快樂的事情，讓大家覺得，“有事，就來找阿潭!相信我，沒錯的!
有關(guān)業(yè)務(wù)員競聘的演講稿【篇10】
你們好!首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營銷主管的機會，我想這樣的機會，不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個更好的平臺，能夠更好的發(fā)展。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營業(yè)員，首要搞營銷工作。初到公司，看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。
自從進公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我對客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長新用戶，操作親友老友同窗等關(guān)系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，這次的競聘中，我感受有很強的優(yōu)勢來應(yīng)聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來說，我站里，在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中自我、改良的，也想經(jīng)由過程的向巨匠證實：本公司的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就會有會有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標(biāo)是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認為，作為管理人員，是對部分部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法，加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強應(yīng)用開發(fā)，利用先進的方法進行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一家營銷企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經(jīng)營的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運營成本。