關(guān)于管理學(xué)的讀書(shū)筆記
關(guān)于管理學(xué)的讀書(shū)筆記
弗雷德里克·溫·泰勒是西方古典管理理論的主要代表人物之一、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人，被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”，亦有人稱他為“理性效率的大師”。接下來(lái)學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于管理學(xué)的讀書(shū)筆記，歡迎閱讀!
關(guān)于管理學(xué)的讀書(shū)筆記篇一
序 言
第一節(jié)：人類的管理活動(dòng)
一、人類活動(dòng)的特點(diǎn)
1.目的性 2.依存性 3.知識(shí)性
二、管理的必要性
1.作為發(fā)展中國(guó)家，資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。
2.作為發(fā)展中國(guó)家，科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。
3.高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代化企業(yè)建立的基礎(chǔ)。
4.實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)或任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。
5.以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在各行各業(yè)中得到空前迅速的應(yīng)用和普及。
三、管理的定義
(1)對(duì)管理定義，具有代表性的幾種觀點(diǎn)。
法約爾：管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程。 福萊特：管理就是通過(guò)其他人來(lái)完成工作。包涵三層涵義：
1.管理必須涉及其他人;
2.管理是有目的的活動(dòng)，管理的目的就是通過(guò)其他人來(lái)完成工作;
3.管理的核心問(wèn)題就是管理者要處理好與其他人的關(guān)系，調(diào)動(dòng)人的積極性，讓他們來(lái)為你完成工作。
彼得.德魯克：管理是實(shí)踐的綜合藝術(shù)，他認(rèn)為無(wú)論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量方法還是行為科學(xué)都只是管理人員的工具。
赫伯特.西蒙：管理就是決策。他把決策分為四個(gè)階段：
1.調(diào)查情況，分析形勢(shì)，搜集信息，找出決策的理由;
2.制定可能的行動(dòng)方案，以應(yīng)對(duì)面臨的形勢(shì);
3.在各種可能的行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇，確定比較滿意的方案，諸付實(shí)施;
4.了解、檢查過(guò)去所抉擇方案的執(zhí)行情況，作出評(píng)價(jià)，制定新的決策。
哈羅德.孔茨和海因茨.韋里克：管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效的完成既目標(biāo)的過(guò)程。定義需要展開(kāi)為：
1.作為管理人員，需要完成計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能;
2.管理適用于任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu);
3.管理適用于各級(jí)組織管理人員;
4.所以管理人員都有一個(gè)共同的目標(biāo);
5.管理關(guān)系到生產(chǎn)率，
雷思.瓊斯：管理是對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制以快速有效地達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。資源包括人、機(jī)器設(shè)備、原材料、信息、技術(shù)、資金等。
斯蒂芬.羅賓斯和瑪麗.庫(kù)爾特：管理是通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的工作有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。這一定義強(qiáng)調(diào)：
1.管理是協(xié)調(diào)其他人的工作;
2.管理應(yīng)當(dāng)是有效率和有效果;
3.管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，這一過(guò)程包括各項(xiàng)管理職能。
綜合前人研究得出的完整精辟的定義：
管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。這定義包含以下內(nèi)涵：
1.管理是人類有意識(shí)有目的的活動(dòng);
2.管理應(yīng)當(dāng)是有效的;
3.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào);一是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部有行與無(wú)形資源之間的協(xié)調(diào);二是組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào);
4.協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程
第二節(jié):管理的職能與性質(zhì)
一、管理的職能
1.決策 2..組織 3.領(lǐng)導(dǎo) 4.控制 5.創(chuàng)新
二、管理的自然屬性
管理也是社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中的一種特殊職能。
管理也是生產(chǎn)力
三、管理的社會(huì)屬性
與管理的社會(huì)屬性有關(guān)的至少四點(diǎn)基本變化：
1.所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離;
2.整個(gè)社會(huì)普遍出現(xiàn)中產(chǎn)階級(jí);
3.幾乎所有國(guó)家都在使用宏觀調(diào)控;
4.管理者需考慮消費(fèi)者和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。
管理的社會(huì)屬性:為了使人與人之間的關(guān)系以國(guó)家、集體和個(gè)人的關(guān)系更加和諧。
第三節(jié):管理者的角色與技能
一、管理者的角色
亨利.明茨伯格：
正式權(quán)力和地位：
1.人際角色：代表人 領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)絡(luò)者
2.信息角色：監(jiān)督者 傳播者 發(fā)言人
3.決策角色：企業(yè)家 干擾應(yīng)對(duì)者 資源分配者 談判者
二、管理者的技能
1.技術(shù)技能 2.人際技能 3.概念技能
三、21世紀(jì)管理者面臨的挑戰(zhàn)
1.信息網(wǎng)絡(luò)化
2.經(jīng)濟(jì)全球化
3.知識(shí)資源化
4.管理人本化
第四節(jié):管理學(xué)的對(duì)象與方法
一、管理學(xué)的研究對(duì)象
二、管理學(xué)的研究方法
1.歸納法:通過(guò)對(duì)客觀存在的一系列典型事物(或經(jīng)驗(yàn))進(jìn)行觀察，從掌握典型事物的典型特點(diǎn)、典型關(guān)系、典型規(guī)律入手，進(jìn)而分析研究事物的典型特的因果關(guān)系，從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律，這種從典型到一般的研究方法也稱為實(shí)證方法。
2.驗(yàn)證法
3.演繹法
關(guān)于管理學(xué)的讀書(shū)筆記篇二
弗雷德里克·溫·泰勒是西方古典管理理論的主要代表人物之一、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人，被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”，亦有人稱他為“理性效率的大師”。泰勒的科學(xué)管理思想深深地扎根在一系列科學(xué)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上。
1856年3月20日，泰勒出生于美國(guó)賓夕法尼亞州費(fèi)城杰曼頓的一個(gè)“貴族教-清教徒”的世家。1874年，泰勒不負(fù)眾望，以優(yōu)異的成績(jī)考入了哈佛大學(xué)，但很快又因眼疾和神經(jīng)性頭痛，加之不滿父母對(duì)自己事業(yè)的包辦，輟學(xué)從工。次年，泰勒進(jìn)入費(fèi)城恩特普利斯水壓工廠當(dāng)模型工和機(jī)工學(xué)徒。期間，他親身感受到了工廠中被他稱之為“不好的工業(yè)狀況”——包括工人磨洋工、管理低劣以及勞資之間缺乏融洽氣氛等一系列問(wèn)題。1878年，泰勒轉(zhuǎn)入費(fèi)城米德維爾鋼鐵公司，開(kāi)始繁忙的工作生活。泰勒在米德維爾鋼鐵公司的12年(1878-1890)是從事試驗(yàn)的12年，這些試驗(yàn)為他的工廠管理制度和金屬試驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。泰勒在與工人的一系列斗爭(zhēng)中充分認(rèn)識(shí)到，制定新的工業(yè)計(jì)劃對(duì)防止勞資對(duì)抗及其重要。他也正是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始對(duì)工作的科學(xué)探索。1886年，泰勒加入了美國(guó)機(jī)械工程協(xié)會(huì)。1890年，泰勒正式離開(kāi)工作了12年的米德維爾鋼鐵公司。1893年，他一管理顧問(wèn)的身份進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司。之后，他一邊進(jìn)行金屬切割試驗(yàn)，一邊推行他的管理方法和制度。1901年，他離開(kāi)伯利恒鋼鐵公司，把大部分時(shí)間用于寫(xiě)作和演講來(lái)宣傳他的制度。泰勒先后發(fā)表了《計(jì)件工資制》、《工廠管理》、《論金屬切削技術(shù)》、《科學(xué)管理原理》和《在美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上的證詞》等管理學(xué)著作。
泰勒的科學(xué)管理思想，可以歸為以下幾個(gè)方面：
一、 科學(xué)管理是一次偉大的思想革命
泰勒認(rèn)為在工人中普遍存在著“磨洋工”的現(xiàn)象和單憑經(jīng)驗(yàn)的做事方法。勞資雙方應(yīng)當(dāng)共同努力，增加產(chǎn)量，摒棄“在任何作業(yè)中，大量增加產(chǎn)量對(duì)工人不利”的謬論。同時(shí)，雙方需要在對(duì)待盈余的態(tài)度上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，即將精力集中于如何增加盈余而不是如何分配盈余。對(duì)工廠內(nèi)的所有事情，包括每項(xiàng)工作所采用的方法、工具和完成每項(xiàng)工作所需的時(shí)間等都要用準(zhǔn)確的科學(xué)研究和知識(shí)來(lái)代替舊的個(gè)人判斷和個(gè)人意見(jiàn)?？茖W(xué)管理是勞資雙方的一次偉大的思想革命，是勞資雙方在態(tài)度上和觀念上的偉大轉(zhuǎn)變，將對(duì)勞資雙方產(chǎn)生重大影響，對(duì)雙方產(chǎn)生同樣有益的成果。如果雙方不能夠從思想上做出一次完全而徹底的革命，科學(xué)管理就不會(huì)存在。
二、 科學(xué)管理原理
泰勒否定了把公司紅利或特定類型的管理制度作為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為管理的主要目的，應(yīng)該是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的利益，同時(shí)也使每個(gè)雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的利益，也就是說(shuō)，高工資和低勞動(dòng)成本是可以同時(shí)存在的。它包括：
1、 科學(xué)的工時(shí)研究
所謂工時(shí)研究，就是對(duì)完成一件工作所需要耗用的時(shí)間進(jìn)行精細(xì)的研究，其前提在于進(jìn)行科學(xué)的動(dòng)作研究。工時(shí)研究首先要把一個(gè)完整的動(dòng)作細(xì)分成若干個(gè)小步驟，讓工人按照設(shè)計(jì)好的動(dòng)作完成每一個(gè)步驟，然后記錄工人完成這些細(xì)小步驟所用的時(shí)間，最后把這些時(shí)間加起來(lái)，其總和就是這個(gè)完整動(dòng)作所耗費(fèi)的時(shí)間。為此，泰勒分別進(jìn)行了生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)、運(yùn)送沙土試驗(yàn)、砌磚試驗(yàn)和金屬切割試驗(yàn)。他科學(xué)地挑選研究對(duì)象，進(jìn)行基礎(chǔ)動(dòng)作分析，將一項(xiàng)工作分解為若干項(xiàng)動(dòng)作，合理地挑選工時(shí)研究的時(shí)機(jī)，使用精確地工具，采用行之有效的方法，處理好每一個(gè)看似微不足道的細(xì)節(jié)。但是，泰勒認(rèn)為最快工時(shí)應(yīng)該是一個(gè)合理工時(shí)，以不損害工人懂得安全和健康為前提。初看起來(lái)，把工作如此細(xì)的劃分為這么小的基本動(dòng)作和單元，其中沒(méi)有哪一項(xiàng)基本動(dòng)作的耗時(shí)會(huì)超過(guò)五到六秒，未免有些荒.唐可笑。然而，泰羅認(rèn)為對(duì)類似鏟土這種技術(shù)進(jìn)行快速而徹底的工時(shí)研究，這樣的細(xì)分程度實(shí)質(zhì)上可以簡(jiǎn)化工作，既可以使工時(shí)研究加快，也可以使工時(shí)研究更加徹底。通過(guò)對(duì)工時(shí)的研究，泰羅使工人們的工作效率大大提高，工人的工資也得到了極大的提高，工廠的生產(chǎn)成本也得到了很大程度的降低。工時(shí)研究一方面使生產(chǎn)效率得到提高，另一方面也使工人們的工作更機(jī)械化了，工人從工作中得到的快樂(lè)也少了。
2、 科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人
在科學(xué)管理中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)地挑選工人，并提供系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，以促使其成長(zhǎng)。無(wú)論是對(duì)資方還是個(gè)人而言，這都是一件非常有益的事情。對(duì)工人而言，原來(lái)是二等或三等的工人，在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后，可以成為一流的工人;許多原來(lái)只能從事簡(jiǎn)單工作的人，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后，可以從事更為復(fù)雜的工作。對(duì)資方而言，工人的進(jìn)步將帶來(lái)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升。在科學(xué)管理中，科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人扮演著相當(dāng)關(guān)鍵的角色，它是把科學(xué)和工人有效結(jié)合的重要條件之一，是實(shí)現(xiàn)“高工資和低勞動(dòng)成本”目標(biāo)的重要保證，因?yàn)樽罱K實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提條件之一就是使工人能夠大幅度提高其勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3、 采用新的工資制度
以往，資方采用了一系列的工資制度，例如，計(jì)日工資制，普通計(jì)件工資制，利益均沾工資制。但由于存在種種的缺陷，工人“磨洋工”的問(wèn)題始終得不到解決，資方和工人為此也爭(zhēng)吵不休。針對(duì)這一問(wèn)題，科學(xué)管理主張采用一種新的工資制度，即差別計(jì)件工資制。差別計(jì)件工資制，是對(duì)同一種工作設(shè)有兩個(gè)不同的工資率：對(duì)那些用最短時(shí)間完成工作質(zhì)量高的工人，按較高的工資率計(jì)算;對(duì)那些用時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量差的工人，則按較低的工資率計(jì)算。較高的工資率應(yīng)當(dāng)使工人比在同一機(jī)構(gòu)中的工人每日的平均收入多些。這個(gè)方法與普通的計(jì)件工資制完全相反。工人在舊的計(jì)件工資制下，他們?nèi)缛籼岣邉趧?dòng)生產(chǎn)率，其工資水平就會(huì)降低。差別計(jì)件工資制很好的實(shí)現(xiàn)了“高
工資低成本”，使工人的利益和資方的利益得到很好的統(tǒng)一，使工人的工作熱情高漲。差別計(jì)件工資制在米德維爾鋼鐵廠實(shí)行的十年中產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益，并且在這十年中沒(méi)有發(fā)生一起工人罷工事件。
4、新的科學(xué)管理職能
在科學(xué)管理中，資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均等的，資方把自己比工人更勝任的那部分工作承接下來(lái);而在過(guò)去，幾乎所有的工作和指責(zé)都被資方推到工人身上。工人做多少具體怎么做等細(xì)節(jié)都是由工人自己來(lái)決定的。新的職能管理原則使資方和工人之間重新做出分工，原來(lái)工人承擔(dān)了全部的腦力勞動(dòng)(計(jì)劃職能，即工人該做什么，具體怎么做)和體力勞動(dòng)(執(zhí)行職能，即現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作)要互相分離，腦力勞動(dòng)改由資方承擔(dān)。推行“職能工長(zhǎng)制”的車(chē)間管理方法，以提高生產(chǎn)率?？茖W(xué)管理主張把原來(lái)由每個(gè)監(jiān)工所承擔(dān)的粗放式管理改由八位職能工長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)，包括工序和線路調(diào)度員，指示卡辦事員，工時(shí)和成本管理員，車(chē)間紀(jì)律檢查員，班組長(zhǎng)，速度管理員，檢驗(yàn)員，修配管理員。職能工長(zhǎng)制的思想在企業(yè)中加你職能部門(mén)和實(shí)行專業(yè)化管理，起到了相當(dāng)有益的推動(dòng)作用。但是新的職能管理制度把一個(gè)車(chē)間一個(gè)工長(zhǎng)變成了一個(gè)車(chē)間八個(gè)工長(zhǎng)，由一個(gè)人監(jiān)督變成八個(gè)人監(jiān)督，這直接導(dǎo)致了工人們的心里壓力增加，從而也影響了工人們的精神方面的工作環(huán)境，是工人們?nèi)菀装l(fā)生逆反心理。另一方面，工長(zhǎng)的增多也會(huì)使各個(gè)工長(zhǎng)之間在對(duì)某項(xiàng)事情上發(fā)生矛盾。
泰勒的科學(xué)管理思想對(duì)管理學(xué)思想的發(fā)展和管理實(shí)踐的發(fā)展有十分重要的影響。首先，泰勒的科學(xué)管理理論使得企業(yè)管理經(jīng)由漫長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)管理階段邁入了科學(xué)管理階段。主要表現(xiàn)為科學(xué)的工時(shí)研究取代了單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的做事方式，科學(xué)地挑選工人取代了工人自己挑選工作，科學(xué)地培訓(xùn)工人取代了學(xué)徒制，科學(xué)地制定工作定額取代了經(jīng)驗(yàn)判斷。其次，管理組織形態(tài)的升級(jí)。由于管理職能和執(zhí)行職能的分離，企業(yè)中開(kāi)始有一些人專門(mén)從事管理工作，這就使得管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實(shí)踐基礎(chǔ)。然后，以體制取代勝任的個(gè)人，從而使生產(chǎn)效率提高了二三倍，推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展，適應(yīng)了資本主義經(jīng)濟(jì)在這個(gè)時(shí)期發(fā)展的需要。最后，標(biāo)準(zhǔn)化管理思想。標(biāo)準(zhǔn)化的工作定額，標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法和標(biāo)準(zhǔn)化的工具、設(shè)備、材料、作業(yè)環(huán)境，使車(chē)間內(nèi)形成一種常規(guī)，有助于在整個(gè)工廠的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最佳的秩序。
不可否認(rèn)，泰勒的科學(xué)管理理論也存在其固有的局限性：(一)、泰勒對(duì)工人的看法是錯(cuò)誤的，他認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的，工人最關(guān)心的是提高自己的經(jīng)濟(jì)收入，即堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè);(二)、泰勒的科學(xué)管理僅重視技術(shù)的因素，不重視人群社會(huì)的因素;(三)、“泰勒制”僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問(wèn)題，而沒(méi)有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題。這些局限性即時(shí)個(gè)人的局限性，也是時(shí)代的局限性。
盡管泰勒的科學(xué)管理理論存在著一些局限性，我們卻不能因此而否定它的價(jià)值。泰羅的科學(xué)管理思想雖然用現(xiàn)在的眼觀來(lái)看并不是很完善的，但在當(dāng)時(shí)他的思想確實(shí)在很大程度上促進(jìn)了生產(chǎn)成本的降低和工人工資的提高。我們不可用苛刻的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他，因?yàn)樗艿搅水?dāng)時(shí)時(shí)代的制約，總之，泰羅的科學(xué)管理思想在當(dāng)時(shí)具有了劃時(shí)代的意義，對(duì)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展和實(shí)踐也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?？茖W(xué)管理是文化的產(chǎn)物，反過(guò)來(lái)又使其文明成為一個(gè)在工業(yè)、社會(huì)和政治方面充滿活力的成人。可以說(shuō)，泰勒無(wú)愧于“科學(xué)管理之父”的稱號(hào)!
關(guān)于管理學(xué)的讀書(shū)筆記篇三
在讀這本書(shū)之前，我有特地從網(wǎng)絡(luò)上查找了該書(shū)作者的生平簡(jiǎn)介，百度百科上的資料顯示曾仕強(qiáng)教授真的專注于“中國(guó)式管理行為”研究三十年。此外，他還對(duì)道家學(xué)派的經(jīng)典著作有著很深刻的理解與闡釋，間或地出現(xiàn)荀子之類的儒家之流和老子之類的道家之流，彰顯了筆者極其深厚的文化底蘊(yùn)。
前言中，英國(guó)歷史學(xué)家湯因比指出：將來(lái)統(tǒng)一世界的，大概不是西歐國(guó)家，也不是西歐化的國(guó)家，而是中國(guó)。他認(rèn)為盡管西方在全球化中重大而明顯的成就，但是中國(guó)仍然將在政治上統(tǒng)一世界，并且?guī)?lái)共同的和平。我非常喜歡和欣賞曾老師這種自傲驕傲的口氣開(kāi)場(chǎng)，帶我很有底氣地閱讀下去。中國(guó)式管理，應(yīng)用了易經(jīng)中的道理，充分體現(xiàn)了“陰中有陽(yáng)，陽(yáng)中有陰”的自然規(guī)律，來(lái)合理運(yùn)用“同中有異，異中有同”的人事現(xiàn)象，而在儒家思想的主導(dǎo)下，中國(guó)式管理又主張從個(gè)人的修身做起。國(guó)人都有著“正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”的人生理想與“窮著獨(dú)善其身，達(dá)者兼計(jì)天下”的積極而樂(lè)觀的態(tài)度相互結(jié)合補(bǔ)充。當(dāng)中國(guó)只局限于黃河谷地之時(shí)，傳統(tǒng)的 中國(guó)式管理便已充分發(fā)揮了它的功效了，所以我也一直很篤定，中國(guó)式的管理歷經(jīng)幾千年的考驗(yàn)而不衰，這便是它的魅力所在。
書(shū)上提到說(shuō)管理是修己安人的歷程，用推、拖、拉來(lái)解決問(wèn)題，以化解代替解決，務(wù)求盡量減少后遺癥。這讓我想起了“化干戈為玉帛這句話”。太極拳的動(dòng)作無(wú)外乎是推、拖、拉的配合，組成各種花樣，以求在動(dòng)態(tài)中維持平衡，而立于不敗之地，著推、拖、拉在我看來(lái)就是借力打力，在緊要關(guān)頭爭(zhēng)取緩沖時(shí)間，也是太極陰陽(yáng)交接處的那條線。這并不是鼓勵(lì)大家用陰奉陽(yáng)違，恰到好處地使用這推、拖、拉是可以化解很多尖銳的矛盾，緩和大家的情緒，點(diǎn)到為止，不偏不倚。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，合理的管理方法能夠有效地推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。尤其是在中西文化激烈碰撞的環(huán)境下，曾老師的源于中國(guó)古典管理哲學(xué)，具有本土化性質(zhì)管理行為的中國(guó)式管理能為中國(guó)企業(yè)大力來(lái)新的驚喜。在修己安人的管理過(guò)程和管理目標(biāo)描述了中國(guó)式管理的理論支撐與管理特點(diǎn)。其堅(jiān)持辯證法思想的新管理模式西學(xué)中用，運(yùn)用中庸之道，在強(qiáng)調(diào)原則的前提下，變通地進(jìn)行靈活的管理也是中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)所需要的。
中國(guó)人把“推、拖、拉到?jīng)]有解決問(wèn)題”稱為“圓滑”，這樣的結(jié)果人人痛恨;把“推、拖、拉到把問(wèn)題圓滿化解掉”稱為“圓通”，這樣的結(jié)果但然人人都喜歡。國(guó)人都是喜歡圓通而厭惡圓滑的，同樣的手段產(chǎn)生不同的效果，所以呢，“運(yùn)用之妙，存乎一心”，慎用、善用推、拖、拉，能換干戈為玉帛才是皆大歡喜的管理方式。
書(shū)上還有一些觀點(diǎn)深得我心，讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國(guó)人擅長(zhǎng)的“把二看成三”，以“二合一”來(lái)代替“二選一”。莊子說(shuō)：“萬(wàn)事有所分，必有所成;有所成之后，也就必有所毀。一切事物，若是從通體來(lái)看，既沒(méi)有完
成，也沒(méi)有毀壞，都復(fù)歸于一個(gè)整體。”把二看成三，便是分析成為二以后，不要二中選一，因?yàn)槎x一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出：“把一個(gè)道理認(rèn)成天經(jīng)地義，像孔子那無(wú)可無(wú)不可的話不敢說(shuō)出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推，就成了極端，就不合乎中”。就像老師上課時(shí)講到的頭腦風(fēng)暴法一樣，最好的方案并不是一個(gè)人的主意，而是將所有的好點(diǎn)子融合成一個(gè)絕妙的方案。二選一其實(shí)是形而上學(xué)的觀點(diǎn)，不符合辨證思想，更不符合咱們中國(guó)的陰陽(yáng)交融的思想，二合一才是大事化小，小事化了的精妙之處。
無(wú)為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書(shū)中學(xué)到的一種管理方式。提起無(wú)為，大家就會(huì)想起老子，因?yàn)槔献又鲝?ldquo;道常無(wú)為而無(wú)不為”。當(dāng)然，這里的無(wú)為并不是什么也不做，而是“為而不爭(zhēng)”，是無(wú)為的態(tài)度，無(wú)欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來(lái)達(dá)到無(wú)為的管理。這的確，無(wú)為不是一種具體的行為，如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度，分工明確的指揮，領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)須有所作為，企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開(kāi)展的。上司無(wú)事，大家才有時(shí)間把自己的工作做好;上司無(wú)欲，大家便樸素過(guò)日子。這樣的無(wú)為才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。
除了這些以外，還有許多觀點(diǎn)引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬(wàn)變”是管理的最高智慧，“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式，實(shí)實(shí)在在。這句話完全應(yīng)和了“ 縱橫不出方圓，萬(wàn)變不離其宗”的道理，持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問(wèn)題具體分析的方法論。很多時(shí)候，中國(guó)人更喜歡講道理而不是條條框框來(lái)強(qiáng)加于人，西方國(guó)家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺(tái)面化，將一切請(qǐng)勿都要用法律包裝起來(lái)，一點(diǎn)都不近人情，而國(guó)人講求衡情論理，不死守法律條文。就像臺(tái)灣的“立法院”天天打架，不立法，難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎?行政院明知無(wú)法可依，或者原有法令已經(jīng)不合時(shí)宜，仍然天天上班，辦理很多事情，所做的便是“有法中無(wú)法”。這沒(méi)什么不對(duì)的，準(zhǔn)確把握隨機(jī)應(yīng)變，而不是投機(jī)取巧，理法自然就合二為一了。
中國(guó)式的管理行為，將起來(lái)更像是水的治理。和美國(guó)式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國(guó)人主張以柔克剛，先禮后兵，繼舊開(kāi)新，生生不息，無(wú)一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國(guó)式管理行為真真是中國(guó)人的管理理念精粹，一字一句中都是五千年傳承下來(lái)的智慧，讀起來(lái)既不晦澀難懂又趣味盎然，新世紀(jì)的中國(guó)既要順勢(shì)而為，又要逆流而上，這需要我們作一番思考。
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