牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)讀書筆記(2)
牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)讀書筆記
牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)讀書筆記篇三
最近又翻閱了下羅伯特•弗蘭克的《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》，作者用日常生活中的諸多小例子，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、成本效益、供求關(guān)系、價(jià)格體系、市場(chǎng)信號(hào)、行為心理學(xué)等經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度進(jìn)行了解釋，淺顯易懂而又貼近生活，可以引發(fā)大家對(duì)周圍事物的思考。因?yàn)橛形幕偷赜虻脑?，其中有些?guó)外的例子我們不能很好的理解，而也有一些例子解釋的較為牽強(qiáng)，但無(wú)論如何至少有一半的例子的思考都是讓人豁然開朗的。
以下是其中一些有意思論點(diǎn)的記錄，值得今后學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)既要符合消費(fèi)者心意的功能，又要滿足賣方保持低價(jià)、便于競(jìng)爭(zhēng)的需求。也就是說(shuō)，要在兩者之間實(shí)現(xiàn)平衡。如牛奶一般裝在方形盒里，而可樂裝在圓形盒里，因?yàn)榕Ｄ绦枰洳爻杀靖摺?/p>
“一價(jià)定律“指出，適合試圖利用富人愿意花錢的供應(yīng)商，都會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造出直接的獲利機(jī)會(huì)，也就是利用價(jià)差進(jìn)行套利。酒吧喝水要錢而花生免費(fèi)，因?yàn)榫坪退约盎ㄉ牟煌P(guān)系。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，新技術(shù)所節(jié)省下來(lái)的成本，并不會(huì)給生產(chǎn)者帶來(lái)更高的利潤(rùn)，而是降低了產(chǎn)品的價(jià)格，使消費(fèi)者受惠。
勞動(dòng)力市場(chǎng)原則：雇員的工資與他們?yōu)楣椭髟谟澠胶恻c(diǎn)上所創(chuàng)造的價(jià)值成正比。
技術(shù)的高速發(fā)展，提高了最有能力的人的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，所以最近收入最高者的薪水比普通人漲的反而更快，如公司CEO及高管.
套利的可能性限制了壟斷者向特殊買家索取高價(jià)的能力，所以商家的應(yīng)對(duì)之道是，允許顧客以低價(jià)購(gòu)買，但前提條件是客戶必須首選躍過(guò)某種門檻，如搶購(gòu)、限時(shí)促銷、改變包裝等。
價(jià)格敏感消費(fèi)者，價(jià)格第一，時(shí)間體驗(yàn)形象等其次，所以某種形式的購(gòu)買門檻都是為了擴(kuò)大這一消費(fèi)群體;而價(jià)格不敏感消費(fèi)者，可能是富人，或者時(shí)間便利體面等更為重要的群體。擴(kuò)大整體份額而不是使這兩個(gè)群體價(jià)格沖突，會(huì)提高總體銷量而降低成本，如樣品、瑕疵品的銷售。
對(duì)個(gè)人是好事，對(duì)群體來(lái)說(shuō)可能沒用。如雄鹿的大犄角只為了內(nèi)斗而對(duì)狼群無(wú)用。當(dāng)個(gè)人效益超過(guò)個(gè)人成本時(shí)，個(gè)體會(huì)采取行動(dòng)，可能導(dǎo)致對(duì)群體有害的結(jié)果。
亞當(dāng)史密斯認(rèn)為，個(gè)人的回報(bào)只取決于絕對(duì)績(jī)效。但事實(shí)上，生活里大多數(shù)事情都是以相對(duì)位置定高下的，因?yàn)檎w資源是固定的。如春運(yùn)火車票的座位有限，網(wǎng)購(gòu)只會(huì)引起再分配;好學(xué)校招生有限，所以名次顯然比分?jǐn)?shù)重要。
商家習(xí)慣于利用各種措施向消費(fèi)者釋放錯(cuò)誤的市場(chǎng)信號(hào)，從而影響決策。如律師都穿正裝而教授則不需要，小成本而可能產(chǎn)生高收益，職場(chǎng)中的個(gè)人形象也是如此，短期多付一點(diǎn)而長(zhǎng)期高收益;二手車不確定的質(zhì)量可能有問題，這種信息不對(duì)稱，造成了接近全新的二手車價(jià)格也較低。
一般來(lái)說(shuō)，一旦遇到隨機(jī)性成功，必然會(huì)出現(xiàn)”回歸平均“。如業(yè)績(jī)不好，炒掉領(lǐng)導(dǎo)后，業(yè)績(jī)立刻反彈，則不見得一定能推論出“炒掉原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是正確”的結(jié)論，而然大眾可不這么看，足球教練的更換就是個(gè)好例子。
從理論上來(lái)說(shuō)，金錢獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)最方便，但實(shí)際上人們往往偏好其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)勵(lì)汽車等，或者朋友之間護(hù)送禮物，這是典型人力資源激勵(lì)的心理學(xué)應(yīng)用，無(wú)論金錢和實(shí)物，最終要看其“效用”如何。
很大程度上，人們所做的選擇，源于一種想要構(gòu)建、保持個(gè)人或群體認(rèn)同的心理動(dòng)機(jī);而商家需要了解并滿足客戶的這種動(dòng)機(jī)。
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