網(wǎng)購防騙的攻略匯集都有哪些
隨著網(wǎng)購的不斷興起,我們也越來越離不開網(wǎng)購帶給我們的便利,但是,網(wǎng)購的陷阱也是很多的。那么,當(dāng)我們在網(wǎng)購的時候,該如何防騙呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)購防騙的攻略,希望能幫到你們。
網(wǎng)購防騙的攻略
1.為什么網(wǎng)絡(luò)購物會產(chǎn)生如此多的欺詐行為呢?這主要根源于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性的特點,這個特點一方面給人們帶來便利、快捷、高效的同時,也讓網(wǎng)絡(luò)購物和傳統(tǒng)購物相比具有更多的風(fēng)險性。網(wǎng)絡(luò)購物欺詐具有隱蔽性,雙方?jīng)]有真正接觸,提高了犯罪分子的作案膽量。
2.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,網(wǎng)上廣告數(shù)量的膨脹即正規(guī)網(wǎng)上交易的迅速發(fā)展,為犯罪分子實施網(wǎng)絡(luò)詐騙提供外部環(huán)境和技術(shù)支持。一些不法分子從中找到了商機,利容網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息騙錢。
3.相應(yīng)的法律法規(guī)不夠健全。網(wǎng)上購物作為新興產(chǎn)業(yè),還沒有完全取代傳統(tǒng)購物,這方面的法規(guī)有待完善。
常見網(wǎng)絡(luò)購物詐騙類型
一、冒充淘寶客服詐騙
騙子冒充淘寶客服,多以消費者購物過程中發(fā)生操作錯誤等為由,進而以支付寶賬號存在安全隱患,凍結(jié)支付寶賬號等為手段欺騙消費者,使消費者急于保障賬號安全,輕易被蒙騙,在騙取信任后,騙子多要求遠(yuǎn)程控制消費者電腦解決問題,或引導(dǎo)消費者進行輸入賬號、密碼等操作,竊取賬號內(nèi)錢財。
二、收取訂金詐騙
騙子要求消費才先付一定數(shù)額的訂金或保證金,然后才發(fā)貨,以種種看似合理的理由,誘使消費者追加訂金。
三、貨到付款詐騙
騙子在論壇等發(fā)布低價的商品信息,誘惑買家進店購買,等買家拍下商品后,通過電話致電買家,稱由于操作不當(dāng)將貨物發(fā)成了貨到付款,請買家取消淘寶線上的交易訂單;然后賣家給買家發(fā)“貨到付款”的商品,買家收到貨看外表無損就簽收付款了。等到使用時才發(fā)現(xiàn)被騙,致電客服維權(quán)卻發(fā)現(xiàn)淘寶交易已經(jīng)取消,沒有任何憑證投訴舉報賣家。
四、拒絕安全支付詐騙
經(jīng)過合法的交易平臺,在消費者上鉤之后,騙子以“減免手續(xù)費”、“避免支付時間長”、“避免交易繁瑣”為借口,勸說消費者不要通過支付寶等合法的交易平臺進行付款,而直接進行銀行轉(zhuǎn)賬。
五、騙個人信息
網(wǎng)上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細(xì)資料,在設(shè)置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實的,一定要問明對方身份再視情形配合。
六、網(wǎng)絡(luò)釣魚盜信息
不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的陌生網(wǎng)址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環(huán)節(jié),交易前一定要仔細(xì)核實網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤,再進行填寫。
網(wǎng)購被騙的維權(quán)方法
一、向網(wǎng)站投訴。
各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關(guān)及時反映情況。
二、在網(wǎng)上報案。
一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應(yīng)及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當(dāng)受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案,也可電話報警。
三、向消費者協(xié)會投訴。
與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315.對于網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù),網(wǎng)上購物的實際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司,收貨時要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛,應(yīng)按屬地管轄原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。
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