超市收銀員防騙案例
我國法律對機器能否被騙沒有明確規(guī)定,相關(guān)立法存在矛盾。下面由學習啦小編為大家整理的超市收銀員防騙案例,希望大家喜歡。
超市收銀員防騙案例
案例1:
一位顧客拿了一件10元的商品來結(jié)帳,當他付給收銀員100元整鈔并在收銀錢箱打開時,說有零錢并將這張百元紙幣拿了回去。經(jīng)過一翻尋找后,該顧客說不好意思,沒有零錢,那你找吧。然后就等收銀員找零。如果收銀員一大意,就會在沒有收到錢款的同時,又“找零”。而顧客會說他錢已給了收銀員。
如何制止:首先收銀員應該保持清醒的頭腦。其次,當發(fā)生該類事情時,在顧客零錢沒有找出來之前,不要將整鈔交給顧客。
案例2:一位顧客買了很多商品,結(jié)帳時,他先點了一遍現(xiàn)金然后交給收銀員,當收銀員也點了一遍且辨別了真?zhèn)魏?,該顧客又說好象不能確認,要求自己再點一遍。當他再次清點時,乘收銀員不注意,迅速換了一張假鈔進來或抽調(diào)一張。而后裝做很不好意思的樣子說對的。當收銀員再次收到這筆錢款時,誤以為沒問題,剛剛才點過無需在復點,便將這筆有問題的錢款大意地收下了。
如何制止:收銀員當然不能拒絕顧客再次清點的要求,但一定要記?。阂亚妩c的錢款一
但離手,再次收到時一定要不怕麻煩,再次清點。
案例3:兩位外國顧客買了一些商品,結(jié)帳時,其中一位以需換取特定號碼的人民幣或換錢為由(利用收銀員不懂外語并感到困惑時),在收銀員打開錢箱后,收銀員拿出一疊現(xiàn)金讓顧客自行挑選,顧客在收銀員的注視下,迅速將人民幣翻找一番,然后將錢還給收銀員,離開收銀臺。等收銀員醒悟過來核對現(xiàn)金時,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)少掉數(shù)千元。
如何制止:嚴禁顧客接觸營業(yè)款,如發(fā)現(xiàn)顧客強行接觸,一定要通知收銀組長過來,在核實營業(yè)款無誤后,才能讓顧客離開。
案例四
某超市,時間大概是中午12:00左右,收銀口無人,收銀員真在整理錢盒的現(xiàn)金,,突然有一位老外來到她的臺前,用并不流利的漢語跟她說,小姐,可不可以換零錢給我,收銀員一看是位外賓,就顯的特別熱情,先生有什么事情可以為您服務嗎,噢,我需要換一點現(xiàn)金,那種尾數(shù)非常吉利的號碼,可以嗎,我想要吉利,哈哈,哦可以啊,于是收銀員某某就把現(xiàn)金從錢盒里那出來放到臺面上,讓他自己選號,那位老外就這樣豪不客氣的扒拉起來,最后等那位外賓走了,收銀員,發(fā)現(xiàn)不對勁,清點現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)少了3000多。
案例五
某某超市,后視頻顯示,中午11:00點左右,收銀口有大約三四個人左右,收銀員真在接待一位殘疾人,《不會說話》找您92.1員,接待完他并沒有離去,而是等收銀員接待完后面兩位顧客后,指一下筆,借筆,寫到,要用兩張50,換一張100,收銀員回答錢盒打不開,他隨手又拿了一快口香糖,結(jié)帳,錢盒打開,換一張100,不夠新,再一張還是不滿意,于是自己上手挑選,啪啦,不一會,《,視頻顯示》兩個手都進去挑選,最后滿意離去,收銀員發(fā)現(xiàn)不對,清點現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)少了800。
案例六
某某超市,后視頻顯示,下午5:00左右,收銀口一位顧客真在結(jié)帳,一管牙膏,取100給收銀員,手銀員確認錢后,輸入打開錢盒,這時那位顧客說有零錢,要求退回100,首銀員把100放在收銀臺上,等零錢,趁收銀員不備,馬上把100放進后面的口袋,又裝著找零錢,然后說,好了沒有零錢,你結(jié)帳吧,這時收銀在沒有防備的情況下找錢,視頻顯示,后面的人用同樣的方法得逞后對他的同伙發(fā)出一個OK的動作,然后這時收銀員已經(jīng)到吃飯,時間,收銀臺通道已經(jīng)關(guān)閉,可是那位同伙接到暗號后就從擋竿底下鉆過來,又用同樣的辦法騙去100員整,6分鐘騙取300元。
案例七
某某超市,后視頻顯示,內(nèi)部負責收化裝品的收銀臺,收銀員收顧客100,找顧客65.2,趁收銀員低頭一瞬,馬上把50元裝進口袋,對收銀員說,你看沒有找50,啊,收銀員沒有防備,馬上又取50給他,得逞后離去
在同樣的地方,不同的時間,又用同樣的方法得逞。
防騙安全知識
1、 不要聽信陌生人的花言巧語
2、 不要隨意告知陌生人自己的銀行卡號、姓名及個人情況,在一般情況下,最好不要把自己的通信工具給素不相識的人使用。不要隨意告訴任何人(特別是素不相識的人)自己家中的電話號碼、手機號碼或聯(lián)系方式。
3、 不要輕易在網(wǎng)絡上留下自己詳細的聯(lián)系方式和個人基本情況,以防被人竊取。
4、 為取得你的信任,對方會提供一些偽造的證件(身份證、學生證等),應仔細辨別其真?zhèn)?,防止受騙。
5、 不要相信手機上發(fā)來的中獎短信,最好的辦法就是不予理睬。
6、 天上不會掉餡餅,拒絕上門推銷。上門推銷的物品不要輕易購買,如簽字筆、筆記本、相冊、鋼筆等文具,化妝品、洗發(fā)水、運動鞋,或是筆記本電腦等物品,極有可能以偽劣產(chǎn)品等方式進行詐騙。
7、 放人之心不可無。你可以誠懇地對待你的網(wǎng)友,但需要保留一些戒備之心。網(wǎng)絡也是現(xiàn)實世界的一個縮影。注意在網(wǎng)上保護自己,可能會有網(wǎng)友冒充你的家人或朋友向你借錢等行騙。
8、 做兼職也要謹慎。同學做兼職盡可能通過組織到人才市場,大學生供需見面會上進行雙向選擇。對招聘兼職人員的單位進行認真核實,特別是網(wǎng)絡營銷公司,不要輕率自找門路。
9、 遇到其他自己判定不了的情況時,請及時與輔導員或班主任聯(lián)系。
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