2016年旅游工作講話稿

　　旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱無煙工業(yè)、無形貿(mào)易。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的2016年旅游工作講話稿，僅供參考。

　　2016年旅游工作講話稿篇1

　　同志們：

　　今天大會的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實省、市旅游工作會議精神，安排部署20xx年旅游工作，全力推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展。接下來盧區(qū)長還將作重要講話，請大家認(rèn)真領(lǐng)會、落實到位。下面，我先講四點意見：

　　一、總結(jié)成績，增強信心

　　20xx年，是我區(qū)旅游業(yè)加快轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)突破性進(jìn)展的一年。我們積極應(yīng)對“禁止公費旅游”的市場壓力，繼續(xù)圍繞建設(shè)“世界水電旅游名城核心景區(qū)”的奮斗目標(biāo)，大力實施“景區(qū)精品化、配套人性化、服務(wù)規(guī)范化、環(huán)境生態(tài)化”的發(fā)展戰(zhàn)略，旅游經(jīng)濟(jì)保持了健康快速發(fā)展的良好勢頭，并以全省最高分通過“湖北旅游強區(qū)”復(fù)核，全區(qū)旅游發(fā)展規(guī)模進(jìn)入全國百強縣市區(qū)行列。

　　一是發(fā)展勢頭強勁，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再超歷史。全年接待游客721.14萬人次，同比增長34.67%;實現(xiàn)旅游綜合收入61.44億元，同比增長39.92%;門票收入4.13億元，同比增長19.03%。產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟(jì)效益大幅提升，拉動作用日益顯著。

　　二是項目投入加大，服務(wù)功能進(jìn)一步完善。20xx年11個重點項目開工建設(shè)，累計完成固定資產(chǎn)投資8.8億元。巴王寨文化演藝區(qū)建成對外開放;金獅賓館更新改造工程竣工對外營業(yè);三峽大瀑布景區(qū)綜合治理重點工程完工投入使用;三峽人家王家坪換乘中心建設(shè)加快;太陽山生態(tài)休閑旅游區(qū)和百里荒景區(qū)全新規(guī)劃通過評審、啟動。

　　三是營銷方式創(chuàng)新，品牌影響力進(jìn)一步擴大。我們針對高端旅游、大眾旅游、復(fù)合旅游、專業(yè)旅游的群體，不斷創(chuàng)新，策劃、營銷、推廣夷陵旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步拓展客源市場，提升夷陵旅游形象。以京廣高鐵、滬蓉高鐵的全線貫通為契機，在鄭州、石家莊開展了“美麗中國新快線-靈秀湖北夷陵行”、在陜西開展了“朝秦暮楚”等旅游產(chǎn)品推介活動，成功舉辦了“20xx年上海旅游節(jié)靜安金秋都市游?靈秀湖北 探秘神農(nóng) 相約夷陵”風(fēng)情展活動;借助第二十屆上海國際茶文化旅游節(jié)閉幕式暨中國三峽第三屆茶文化藝術(shù)節(jié)、中國三峽國際旅游節(jié)、三峽奇石文化展等活動，大力宣傳旅游產(chǎn)品，有力地提升了夷陵旅游的知名度和吸引力;拍攝了一部旅游微電影形象宣傳片《愛在山水間》。

　　四是帶動作用增強，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐加快。通過實施“八村十大項”工程，旅游的帶動作用增強，鄉(xiāng)村休閑游、體驗游已成為我區(qū)旅游業(yè)的重要增長點。組織專家對全區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行了調(diào)研，啟動了全區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;王家坪和兆吉坪奇石產(chǎn)業(yè)專業(yè)村、石牌旅游專業(yè)村和官莊郊城生態(tài)休閑村建設(shè)加快推進(jìn)。官莊城郊生態(tài)休閑村、文仙洞民俗體驗休閑村已初具形態(tài)，節(jié)假日人氣較為旺盛;完成了130家星級農(nóng)家樂創(chuàng)建，全區(qū)星級農(nóng)家樂達(dá)到415家，帶動了5000多人就近就業(yè)，增收致富。

　　五是節(jié)慶消費旺盛，假日活力進(jìn)一步彰顯。假日旅游保持強勁增長勢頭。20xx年“元旦”“春節(jié)”等7個節(jié)假日，全區(qū)共接待游客176.65萬人次，同比增長40.25%，占全區(qū)全年游客接待量的四分之一;綜合收入達(dá)12.6億元，同比增長88.9%。節(jié)日期間，全區(qū)餐飲業(yè)、各類住宿、休閑娛樂場所和商場紛紛爆滿，極大地促進(jìn)了節(jié)日消費，拉動了地方經(jīng)濟(jì)，彰顯了假日旅游的活力。

　　六是市場秩序規(guī)范，服務(wù)水平進(jìn)一步提升

　　結(jié)合宣傳貫徹落實《旅游法》，以三峽人家及三峽曉峰景區(qū)周邊為重點開展“打非治違”專項行動，全區(qū)旅游市場秩序規(guī)范有序;堅持“安全生產(chǎn)是旅游的第一生命線”的理念，各部門緊密配合、齊抓共管，以事故隱患排查治理為主抓手，認(rèn)真落實了安全生產(chǎn)工作要求，積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全應(yīng)急演練活動，有效增強了企業(yè)的應(yīng)對能力;圍繞“101”服務(wù)品牌，扎實開展了A級景區(qū)創(chuàng)建、飯店創(chuàng)星、旅行社創(chuàng)A及誠信等級創(chuàng)建活動，全區(qū)旅游接待服務(wù)質(zhì)量及水平明顯提升。一年來，旅游市場秩序良好、安全工作平穩(wěn)有序，無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。在省旅游局組織開展的全省游客滿意度調(diào)查中，我區(qū)排名第一。

　　二、把握形勢，搶抓機遇

　　當(dāng)前，旅游業(yè)正處在壓力與動力博弈、良機與危機并存的轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵時期，我們肩負(fù)的責(zé)任重大。

　　一是準(zhǔn)確把握發(fā)展新趨勢。從旅游在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用來看，它正在實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：就是由經(jīng)濟(jì)增長點向戰(zhàn)略支撐點轉(zhuǎn)變，由消費引爆點向轉(zhuǎn)型突破點轉(zhuǎn)變，由基本需求點向幸福評價點轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變過程呈現(xiàn)出的“五化”趨勢。

　　邊界模糊化。在經(jīng)濟(jì)全球化的帶動下，旅游跨國界、跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)、跨部門融合發(fā)展的趨勢日益明顯。旅游是無業(yè)不包、無處不在、無時不有、無人不想?？鐦I(yè)洗牌、跨界分金趨勢明顯。對旅游業(yè)發(fā)展來講，是機遇，更是挑戰(zhàn)。

　　需求多樣化。旅游已不再是過去的“游山玩水”和欣賞名山大川。凡是能給人們帶來精神和物質(zhì)上的享受的，都可能成為游客的需求。需求多樣化決定了服務(wù)的多樣化。旅行社應(yīng)該是一個盈利點很多、盈利能力很強的行業(yè)，但由于我們的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變不快，利潤比農(nóng)產(chǎn)品還薄，需要旅行社行業(yè)自轉(zhuǎn)、自立、自強。

　　競爭區(qū)域化。以往的旅游競爭，更多的表現(xiàn)在景區(qū)景點上的競爭，現(xiàn)在更多的是一個區(qū)域旅游綜合功能、綜合品牌、綜合實力和綜合影響力的競爭，也就是旅游目的地之間的競爭，精品旅游線之間的競爭，更加激烈。

　　發(fā)展全域化。針對一個城市和一個區(qū)域，我們必須要用旅游的理念來規(guī)劃，用旅游的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)，用旅游者的眼光來管理。

　　服務(wù)智慧化。隨著科技新技術(shù)革命的迅猛推進(jìn)，旅游從過去傳統(tǒng)的點對點、面對面的服務(wù)，變?yōu)橐匀诤贤ㄐ排c信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客實時互動體驗為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色的信息化旅游服務(wù)新模式。如何創(chuàng)新我們的服務(wù)方式，為游客提供更加便捷和滿意的服務(wù)，需要做的工作還太多。

　　二是敢于剖析自身不足。我區(qū)旅游發(fā)展雖然在全市、全省處于前列，但與國內(nèi)旅游強區(qū)強縣相比，還存在很大差距。

　　在政府層面上，旅游強區(qū)創(chuàng)建的整體性戰(zhàn)略措施不強;全域規(guī)劃滯后，各自為政，缺乏系統(tǒng)性;服務(wù)體制與機制滯后，服務(wù)力度不夠;政策支持不夠，針對性不強，氛圍不夠濃;統(tǒng)一思想和系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，認(rèn)識差異大，合力顯現(xiàn)不強等。旅游強區(qū)創(chuàng)建任重而道遠(yuǎn)。

　　景區(qū)和精品線路核心競爭力不強。三峽人家、三峽大瀑布天生麗質(zhì)，但與張家界、九寨溝相比還有很大差距，鄉(xiāng)村旅游尚處起步階段。

　　配套設(shè)施不夠完善。實現(xiàn)由觀光游向休閑度假為主的目的地游轉(zhuǎn)變，與旅游目的地要求尚有很多大差距，路、水、電、通信、環(huán)境衛(wèi)生等配套設(shè)施建設(shè)任務(wù)艱巨。

　　發(fā)展機制不活。與旅游強區(qū)的定位相比，與建設(shè)鄂西圈核心城市要求相比，與外地先進(jìn)經(jīng)驗相比，我們在推動發(fā)展的體制機制上還存在許多不足。如何充分調(diào)動各方位的積極性和創(chuàng)造性，推動旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展、快速發(fā)展，急需尋找突破性的措施。

　　三是搶抓善抓發(fā)展機遇。

　　《旅游法》和促進(jìn)消費的重大政策提供強大動力?！堵糜畏ā氛筋C布，國務(wù)院出臺了《國民旅游休閑綱要》，以及之前國家為拉動旅游消費而出臺的系列措施，旅游業(yè)已經(jīng)成功納入國家戰(zhàn)略體系，旅游促進(jìn)已經(jīng)上升到國家事業(yè)和改善民生的重要層面。特別是《旅游法》，把旅游業(yè)推上了依法治旅的軌道，這既是推動民眾出游的強心劑，也是推動旅游發(fā)展的催化劑，必將為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　各級黨委戰(zhàn)略決策提供強大動力。省委省政府 “建成支點 走在前列”的戰(zhàn)略決定，以及加快實施“一主兩副”“兩圈兩帶”“三峽城市群”城市圈區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略;市委市政府以“兩壩一峽”為龍頭、大力建設(shè)宜昌三峽旅游新區(qū)，以及培育千億文化旅游產(chǎn)業(yè)的重大戰(zhàn)略決策;區(qū)委區(qū)政府建設(shè)“三峽旅游名區(qū)”、“湖北城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，等等，這些戰(zhàn)略決策，都將為我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展帶來良好機遇。

　　巨大的消費潛能釋放提供強大動力。隨著新型城鎮(zhèn)化和新型工業(yè)化的協(xié)調(diào)推進(jìn)，旅游將成為人們的必需消費品，旅游消費規(guī)模、層次和領(lǐng)域?qū)l(fā)生根本性的改變，一個龐大的旅游消費潮流正在涌動。據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織的數(shù)據(jù)，20xx年全球國際游客可增長5%，達(dá)到近10.8億人次,其中中國對國際旅游的增長貢獻(xiàn)率超過30%。中國正在形成全球最大的國內(nèi)旅游市場，人均出游超過2次，旅游消費在國民消費中的比重穩(wěn)步提升，這是我們的最大源動力。

　　堅實的發(fā)展基礎(chǔ)提供強大動力。隨著多年來的發(fā)展，我區(qū)旅游體系趨于健全、旅游產(chǎn)品日漸豐富、配套功能逐步完善，良好的外部環(huán)境和濃厚的發(fā)展氛圍正在形成，為旅游發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　善于抓解放自己的機遇，形成強大的內(nèi)生動力。理念一變天地寬，道路升級、河道治理、鄉(xiāng)村綠化、環(huán)境衛(wèi)生、廁所配套、城鎮(zhèn)改造、城市休閑慢行系統(tǒng)等，只要理念一變，處處為旅游加力，不愁旅游搞不快、水平不夠。

　　面對旅游業(yè)發(fā)展的新形勢、新特點和新要求，不進(jìn)就是失職，慢進(jìn)就是貽誤時機。全區(qū)上下要切實增強加快發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感，明確目標(biāo)，創(chuàng)新思路，加快發(fā)展，迅速掀起我區(qū)旅游發(fā)展的新高潮。

　　三、明確目標(biāo)，把握關(guān)鍵

　　20xx年是“智慧旅游年”，要圍繞“旅游全域化、景區(qū)智慧化、環(huán)境生態(tài)化、配套人性化、服務(wù)規(guī)范化”工作思路，加快產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)水平，努力把夷陵區(qū)打造成湖北旅游全域化示范區(qū)，逐步實現(xiàn)由觀光為主向以休閑度假為主的多樣化、復(fù)合性發(fā)展跨越，由第三產(chǎn)業(yè)龍頭向我區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)跨越，由旅游資源大區(qū)向旅游經(jīng)濟(jì)強區(qū)跨越。力爭全年接待游客達(dá)到800萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入68億元。

　　一是以規(guī)劃為龍頭，在推進(jìn)我區(qū)旅游全域化進(jìn)程上有新突破。堅持規(guī)劃先行，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，以全域化規(guī)劃為基礎(chǔ)，加快編制全區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃;對“十三五”旅游規(guī)劃項目提前調(diào)研、超前謀劃。在線路布局上，將旅游線路從景區(qū)延伸到城區(qū)、到鄉(xiāng)村、到工農(nóng)業(yè)旅游示范點、到特色居民點，推出若干精品線路。在產(chǎn)品開發(fā)上，找準(zhǔn)資源的獨特性和唯一性，打造差異化的旅游品牌，以滿足不同游客的需求。同時積極開發(fā)四季產(chǎn)品，形成“春城無時無處不飛花”的格局。在產(chǎn)業(yè)融合上，擬定城市建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，將旅游同步規(guī)劃、同步發(fā)展，推動農(nóng)旅融合、工旅融合、商旅融合、文旅融合，促進(jìn)全域化、跨產(chǎn)業(yè)、多行業(yè)發(fā)展旅游。

　　二是以項目為抓手，在打造精品上實現(xiàn)新突破。旅游業(yè)要做大做強，必須靠大項目作支撐。今年要全力抓好全21個重大旅游項目的實施。要以市政府建設(shè)宜昌三峽旅游新區(qū)和《宜昌市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》修編為機遇，加快三峽人家、三峽大瀑布、太陽山生態(tài)旅游度假區(qū)、百里荒旅游區(qū)、大老嶺國家森林公園景區(qū)等重點項目建設(shè)。

　　三是以鄉(xiāng)村旅游為重點，在突出特色上實現(xiàn)新突破。去年，我區(qū)開展了“八村十大”工程建設(shè)，在今年“五一”小長假期間，鄉(xiāng)村旅游游客暴漲，成為節(jié)日一大亮點。我區(qū)大多地方處于山區(qū)，生態(tài)資源富集，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是大有可為的。要以鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃為引領(lǐng)，以星級農(nóng)家樂和休閑農(nóng)業(yè)示范點創(chuàng)建為抓手，以推出精品鄉(xiāng)村旅游線路為關(guān)鍵，以培育賞花游、果蔬采摘游、休閑游等旅游產(chǎn)品為重點，以完善配套和節(jié)點為基礎(chǔ)，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。要充分發(fā)揮旅游在城鎮(zhèn)化中的支撐和服務(wù)功能，賦予城鎮(zhèn)更多旅游功能，加快形成一批具有區(qū)域影響力、鮮明特色的旅游休閑目的地。省里提出，要打造20個左右以旅游為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的示范縣市，使旅游成為推動縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的引擎產(chǎn)業(yè);發(fā)展50個左右的旅游小城鎮(zhèn)和旅游新社區(qū)，強化旅游古鎮(zhèn)、名街的保護(hù)和利用，提高大型旅游景區(qū)周邊小鎮(zhèn)的承載能力。我們要抓住機會，積極開展申報創(chuàng)建工作，爭取有一批旅游城鎮(zhèn)進(jìn)入省扶持計劃名單，推動旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

　　四是以公共服務(wù)為基礎(chǔ)，在旅游服務(wù)體系建設(shè)上有新突破。要以智慧旅游年主題活動為契機，把智慧旅游工作作為全面提升旅游公共服務(wù)水平的重要抓手，并把我區(qū)智慧旅游有機融入“智慧城市、智慧景區(qū)”城市發(fā)展戰(zhàn)略。以推進(jìn)三峽人家智慧景區(qū)建設(shè)為突破口，逐步建立城市智慧旅游服務(wù)、智慧旅游管理和智慧旅游營銷等三大體系，不斷提高我區(qū)旅游服務(wù)與管理的智能化水平。強力推進(jìn)旅游道路等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，提升旅游服務(wù)保障水平。

　　(五)以營銷為手段，在擴大知名度上實現(xiàn)新突破。市場營銷在旅游工作中占據(jù)著核心地位。要注重產(chǎn)品包裝，要注重合作營銷。要善打組合拳，資源共享，統(tǒng)籌行動。不僅部門與企業(yè)之間、企業(yè)之間要加強合作，也要注重與相鄰重點地區(qū)、精品景區(qū)之間的合作。要注重針對性，要結(jié)合實際，針對不同的產(chǎn)品特征、需求群體，突出重點區(qū)域、精選營銷方式、創(chuàng)新宣傳活動，增強市場營銷的針對性和實效性。

　　四、強化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實

　　旅游產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)、黃金產(chǎn)業(yè)，一業(yè)帶多業(yè)、一業(yè)帶百業(yè)。各級各部門務(wù)必把旅游業(yè)擺在突出位置,放到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局和轉(zhuǎn)型跨越中來統(tǒng)籌謀劃,加強領(lǐng)導(dǎo)，增加投入，強化監(jiān)管，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

　　一是加強領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。旅游業(yè)涉及面廣,只有齊抓共管、緊密配合才能實現(xiàn)更好更快發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要根據(jù)各自的資源秉賦，制定好旅游發(fā)展規(guī)劃，明確旅游發(fā)展定位，加強對發(fā)展旅游業(yè)的組織協(xié)調(diào)。區(qū)旅游局要加強對全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的研究,認(rèn)真履行行業(yè)指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、市場管理、行政執(zhí)法等職責(zé), 充分發(fā)揮總牽頭作用，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，全面組織實施，推進(jìn)各項工作落實。各部門要強化“大旅游”意識,樹立“一盤棋”理念, 建立工作協(xié)同與配合機制，主動配合做好相關(guān)工作,加大項目爭取力度，積極支持旅游業(yè)發(fā)展。規(guī)劃部門在制定各專項規(guī)劃時，要充分考慮旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，將旅游發(fā)展要素融合進(jìn)去;交通管理部門在完善交通網(wǎng)絡(luò)體系時，既要充分考慮市民出行需要，也要充分考慮游客出行的交通服務(wù)需要，特別是在旅游車輛安全、交通標(biāo)識設(shè)置、停車場建設(shè)及行車路線、停車配套等方面強化服務(wù)管理;建設(shè)部門在市政配套建設(shè)中要注重考慮旅游發(fā)展需要;國土、財政等部門在旅游項目用地、旅游政策扶持等方面要加大扶持力度;文體、經(jīng)商、農(nóng)業(yè)等部門也要加強與旅游部門的協(xié)同配合，共同策劃推進(jìn)各自領(lǐng)域與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。公安、衛(wèi)計、安監(jiān)、食藥、環(huán)保、廣電等部門要按照職責(zé)分工，落實責(zé)任、密切配合。相關(guān)新聞媒體要加大對旅游工作的宣傳力度,在全區(qū)營造重旅游、抓旅游、興旅游的濃厚氛圍。為了加快推進(jìn)全區(qū)旅游全域化步伐，區(qū)政府印發(fā)了《夷陵區(qū)旅游發(fā)展三年行動計劃》草案，請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)會后加強研究，完善方案，認(rèn)真組織實施，確保三年計劃如期、高質(zhì)量地全面完成。

　　二是加大投入，壯大規(guī)模。要加大對旅游整體形象宣傳和品牌塑造資金的直接投入，進(jìn)一步塑造鮮明的城市主題形象。各級各部門在實施項目過程中，要充分考慮旅游形象和城市功能，把城市當(dāng)成一個旅游產(chǎn)品來打造，建筑風(fēng)格、文化元素、特色展示、形象功能要保持統(tǒng)一協(xié)調(diào)。要進(jìn)一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入和對重點旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)的導(dǎo)向性投入，加大向上爭取項目、政策、資金力度，為我區(qū)旅游業(yè)的大發(fā)展提供強有力的保障。加大重大項目的投入力度。同時加快建設(shè)更加健全、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的旅游交通等基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)識體系。

　　三是落實政策，提檔升級。為積極推進(jìn)旅游品牌建設(shè)，有效開拓客源市場，鼓勵旅游企業(yè)做大做強，促進(jìn)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，我區(qū)出臺了夷陵區(qū)旅游業(yè)發(fā)展獎勵辦法及實施細(xì)則。獎勵辦法中，對新創(chuàng)建為國家3A、4A、5A景區(qū)的企業(yè)分別給予10萬元、50萬元、100萬元的獎勵。在4A、5A景區(qū)創(chuàng)建過程中，區(qū)政府還將給予相應(yīng)的專項扶持政策;對新取得省級旅游名街、旅游名村、旅游名鎮(zhèn)稱號的街區(qū)、村、鎮(zhèn)，分別給予1萬元、2萬元、5萬元獎勵;對新取得國家級旅游名街、旅游名村、旅游名鎮(zhèn)稱號的街區(qū)、村、鎮(zhèn)獎勵5萬元、10萬元、20萬元;對新創(chuàng)建為省級、國家級工農(nóng)業(yè)旅游示范點的單位，分別給予5萬元、10萬元獎勵。辦法中還對旅行社創(chuàng)A、賓館創(chuàng)星、農(nóng)家樂創(chuàng)星、發(fā)展旅游商品、宣傳營銷都方面都制定了專項獎勵政策，下來后請認(rèn)真貫徹落實。我相信，隨著這些政策的落實，必將有力促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的提檔升級、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　四是強化監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境。要分門別類制定標(biāo)準(zhǔn)，全面組織開展企業(yè)管理年活動，引導(dǎo)旅游企業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)。要強化旅游行業(yè)安全監(jiān)管，全面落實企業(yè)安全主體責(zé)任，大力推進(jìn)“兩化”建設(shè)，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真排查治理旅游安全隱患，切實把各種事故苗頭、旅游安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要加大對“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑景點”等擾亂旅游市場秩序的綜合整治，推動建立旅游投訴統(tǒng)一受理機制，規(guī)范旅游經(jīng)營企業(yè)行為，全力維護(hù)旅游者合法權(quán)益。加大《旅游法》宣貫力度，提升旅游者和旅游經(jīng)營者文明旅游依法興旅的責(zé)任。積極組織開展游客滿意度調(diào)查并適時整改，努力提升我區(qū)旅游的滿意度和美譽度。今天，來參加會議的旅游企業(yè)有27家，你們是這個行業(yè)的主力軍，你們的經(jīng)營行為、一舉一動，都直接影響到夷陵旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。沒有投訴不等于沒有問題，我不希望看到任何不文明不誠信行為在夷陵區(qū)發(fā)生。維護(hù)和提升好全區(qū)的旅游整體形象

　　同志們，旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快發(fā)展是歷史賦予我區(qū)的崇高使命，面對臨新的機遇和挑戰(zhàn)，全區(qū)上下必須聚心聚力，創(chuàng)新思路，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，勇于擔(dān)難不動搖，勤于擔(dān)責(zé)不懈怠，振奮精神，克難奮進(jìn)，勇當(dāng)“三峽旅游名區(qū)”建設(shè)的排頭兵，為全區(qū)旅游新一輪大發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　2016年旅游工作講話稿篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　按照會議安排，我就20**年全市旅游發(fā)展情況和20**年全市旅游重點工作簡要報告如下：

　　一、20**年全市旅游工作情況

　　20**年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全市旅游行業(yè)團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，在機遇與挑戰(zhàn)中努力前行，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，以及**地震、7月地質(zhì)災(zāi)害的影響，全市旅游業(yè)仍保持了健康發(fā)展態(tài)勢。全年實現(xiàn)旅游總收入**30.66億元，預(yù)計占全省的35%，同比增長26.64%;接待旅游總?cè)藬?shù)1.55億人次，同比增長27.68%;其中接待入境游客176.43萬人次，預(yù)計占全省的88%，同比增長12.09%。三項旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增幅均居于全國15個副省級城市的首位。

　　(一)旅游發(fā)展氛圍越來越好。市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，一直把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，在政策上扶持，在資金上傾斜。同時，全市各級各部門旅游意識不斷增強，加大了旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，合力推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。各區(qū)(市)縣高度重視旅游業(yè)發(fā)展，幾乎都把旅游業(yè)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略;市建委加大了旅游城鎮(zhèn)建設(shè)力度，市規(guī)劃局對旅游功能區(qū)總體規(guī)劃和多個旅游專項規(guī)劃進(jìn)行了修編，市政府法制辦積極推進(jìn)旅游法宣傳貫徹，市委宣傳部、市外辦、市臺辦積極推進(jìn)旅游聯(lián)合營銷，市文化、農(nóng)業(yè)、體育、博覽、商務(wù)等部門加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，市質(zhì)監(jiān)局積極支持旅游標(biāo)準(zhǔn)實施，市委、市政府目督辦加大了旅游工作的督查，市應(yīng)急、安監(jiān)等部門積極支持旅游安全工作，市公安、工商、物價等部門加大涉旅聯(lián)合執(zhí)法力度，全市上下形成了部門聯(lián)動、齊抓共管的局面，全市旅游業(yè)發(fā)展的氛圍越來越濃，旅游工作的環(huán)境越來越好。在此，我代表市旅游局，對各部門、各區(qū)(市)縣對旅游工作的重視和支持表示衷心的感謝。

　　(二)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。編制了《**市新創(chuàng)國家5a級旅游景區(qū)可行性分析報告》，啟動大熊貓基地創(chuàng)國家5a級景區(qū)工作;新創(chuàng)4a級景區(qū)3個、3a級景區(qū)2個;新創(chuàng)省級旅游度假區(qū)5個;新增主題飯店2家、星級飯店8家。旅游商品獲國家級銅獎1件、省級金獎5件、省級銀獎4件。全市90個重點旅游項目完成投資**5億元，占年度計劃投資**7 %，其中竣工項目12個、新開工項目**個。

　　(三)旅游管理服務(wù)質(zhì)量不斷提升。深入貫徹落實《旅游法》，加快依法興旅、依法治旅進(jìn)程。成功創(chuàng)建第二批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點城市，新增區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)5部、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)15部，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)(市)縣10個、示范企業(yè)82個。在全國60個樣本城市中，我市游客滿意度綜合排名居全國第3位，創(chuàng)歷史最好水平，在全國15個副省級城市和中西部城市中均居首位，連續(xù)四年穩(wěn)居全國前列。加強旅游市場日常監(jiān)管，全年開展日常檢查80次，專項檢查5次，聯(lián)合執(zhí)法12次;依法查處旅行社1家、取締無證社**家、處罰導(dǎo)游8名。受理旅游投訴278件，結(jié)案率96.5%，理賠率100%，游客滿意率98.5%。組織旅游安全培訓(xùn)6次、應(yīng)急演練2次、安全檢查52次，我市已連續(xù)**年未發(fā)生涉旅安全責(zé)任事故。

　　(四)旅游公共服務(wù)水平逐步提高。抓住財富論壇、華商大會契機，實施旅游軟件提升工程，開展全市a級景區(qū)、星級酒店管理人員專題培訓(xùn)8次，對45家3a級及以上旅游景區(qū)外文用語和公共標(biāo)志進(jìn)行了規(guī)范整治;啟動西部旅游樞紐和智慧旅游指揮平臺規(guī)劃建設(shè)，開展了主城區(qū)旅游標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)劃調(diào)研工作，進(jìn)一步優(yōu)化全市旅游公共服務(wù)設(shè)施。

　　(五)旅游宣傳營銷成效明顯。成功舉辦20**pata旅游交易會，利用財富論壇、華商大會開展專項旅游宣傳營銷;在美國紐約時報廣場電子屏播出**旅游宣傳片;在英國倫敦舉行文化旅游推廣活動，邀請俄、德、意、香港等地旅行社、媒體代表到**考察采風(fēng);制作微電影在愛奇藝、新浪微博宣傳;在雙流機場、北京機場開展**形象宣傳;舉辦了“**72小時過境免簽”系列活動;全年共舉辦旅游節(jié)慶活動150余個。在聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)觀測點第二次年會上作主題發(fā)言，介紹**旅游可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗，受到廣泛好評。

　　(六)旅游綜合改革試點取得實效。編制完成《**國際旅游目的地城市規(guī)劃》。整合龍門山和龍泉山生態(tài)旅游綜合功能區(qū)職能，進(jìn)一步完善

　　“五個一”統(tǒng)籌推進(jìn)機制。全年功能區(qū)實現(xiàn)旅游綜合收入243.2億元，完成重大項目156個，其中投產(chǎn)30個，加快建設(shè)98個，前期儲備28個;全年計劃投資**2.8億元，實際完成164.35億元，占全年計劃的124%;全年招商引資簽約項目35個，簽約金額118.1億元，實際到位內(nèi)資51.50億元，實際使用外資5583.3萬美元;聯(lián)合舉辦賽事節(jié)會61項，其中國際級15項，國家級28項。

　　一年來，全市旅游行業(yè)取得了一定成績，但與旅游發(fā)達(dá)城市和先進(jìn)地區(qū)相比，我市旅游業(yè)還存在一些問題亟待解決。一是游客消費水平不高。20**年，在全國15個副省級城市中，我市接待旅游總?cè)藬?shù)居第2位，其中接待境外游客數(shù)居第5位，旅游總收入居第5位，且我市三大旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅均居第1位。但我市游客人均消費僅858元，居第**位，只有第1位杭州的一半。二是旅游度假產(chǎn)品缺失。20**年，我市接待游客總?cè)藬?shù)1.55億人次中，境外游客只有176.43萬人次，僅占接待總?cè)藬?shù)的1.**%;而“一日游”游客達(dá)1.**億人次，占了接待總?cè)藬?shù)的73.5%。這一方面表明**的旅游集散功能仍很突出，但另一方面也表明我市度假產(chǎn)品缺失，過夜游客偏少。三是旅游企業(yè)經(jīng)營難度加大。受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)調(diào)整和宏觀政策的影響，我市旅游企業(yè)特別是高星級飯店經(jīng)營出現(xiàn)了不同程度的下滑，其他旅游企業(yè)也普遍面臨著成本持續(xù)上漲、盈利能力下滑、增速放緩、后勁疲軟等困局。四是旅游門戶功能面臨挑戰(zhàn)。隨著綿陽機場航線成倍新增、九寨機場直飛航線日益增多、亞丁機場通航、青海—九寨公路通車、**—蘭州鐵路開建，**在西部的旅游集散中心地位將面臨諸多挑戰(zhàn)，致使客源被不斷分流。綜上看，經(jīng)過近年的發(fā)展，**旅游數(shù)量規(guī)模得到急劇增長，供不應(yīng)求的局面消退，競爭格局全面形成。雖然旅游市場仍在擴大，但發(fā)展的關(guān)鍵不再是“增量”，而應(yīng)該是“質(zhì)量”。**旅游業(yè)已走到轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)口，必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、發(fā)展模式和發(fā)展形態(tài)，實現(xiàn)由粗放型向集約型發(fā)展轉(zhuǎn)變，由注重規(guī)模向規(guī)模效益并重轉(zhuǎn)變，由注重經(jīng)濟(jì)功能向發(fā)揮綜合功能轉(zhuǎn)變。

　　二、20**年全市旅游重點工作

　　20**年，是**旅游業(yè)變革的重要之年。從全球來看，加快發(fā)展旅游業(yè)成為很多國家的戰(zhàn)略決策，旅游業(yè)融合發(fā)展的趨勢明顯，并成為產(chǎn)業(yè)投資的熱點領(lǐng)域。從國內(nèi)來看，旅游業(yè)的新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)層出不窮，產(chǎn)業(yè)融合、新技術(shù)革命、資本的傾注對旅游業(yè)影響日益加深，大眾休閑、散客經(jīng)濟(jì)時代的到來將進(jìn)一步促動在線旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些利好因素的存在，使得我市旅游業(yè)發(fā)展依然保持相對樂觀的預(yù)期。但是20**年**旅游業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)，市場的轉(zhuǎn)型、業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型、政府市場關(guān)系的轉(zhuǎn)型必然導(dǎo)致旅游業(yè)有一個陣痛期。因此，20**年我市旅游業(yè)發(fā)展仍然是機遇與挑戰(zhàn)并存、機遇大于挑戰(zhàn)。對此，我們將認(rèn)真分析，清醒認(rèn)識，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展”的工作基調(diào)，堅持依法興旅、依法治旅，推進(jìn)旅游業(yè)“轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化監(jiān)管，強化服務(wù)”，努力向國際旅游目的地城市邁進(jìn)。

　　20**年，全年旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為：力爭接待游客總?cè)藬?shù)1.86億人次，同比增長20%。其中，接待入境游客200萬人次，同比增長20%;旅游總收入1663億元，同比增長25%。將著力抓好以下重點工作：

　　(一)實施旅游改革創(chuàng)新工程。一是健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮市旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌職能和市旅產(chǎn)辦的參謀、協(xié)調(diào)和推手作用，推進(jìn)旅游資源一體化管理。認(rèn)真貫徹《旅游法》，修訂《**旅游促進(jìn)條例》，完善旅游市場監(jiān)管協(xié)同機制，規(guī)范旅游市場秩序。探索出臺農(nóng)家樂經(jīng)營免稅、鄉(xiāng)村旅游用地享受農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目用地等政策。二是建立旅游大市場機制。建立和完善區(qū)域、圈層旅游合作機制，推進(jìn)規(guī)劃共編、品牌共促、市場共推、信息共享，構(gòu)建全域**大市場。依托旅游功能區(qū)“統(tǒng)規(guī)分建”推進(jìn)機制，鼓勵旅游景區(qū)探索市場化的經(jīng)營管理新模式。三是創(chuàng)新旅游投融資機制。年內(nèi)力爭設(shè)立免稅旅游商品店，積極引進(jìn)國內(nèi)外大型企業(yè)開發(fā)重點旅游項目;擴大中小擔(dān)保公司職能，積極培育扶持優(yōu)質(zhì)旅游公司上市，擴大旅游企業(yè)投融資規(guī)模和渠道;采取引進(jìn)來、走出去的方式，積極引進(jìn)國際旅游企業(yè)參與我市旅游市場競爭，鼓勵我市旅游企業(yè)走出去參加國際旅游市場競爭。四是創(chuàng)新考核機制。探索改革旅游的發(fā)展目標(biāo)和統(tǒng)計體系，增加質(zhì)量和效益指標(biāo)，力爭實現(xiàn)旅游總收入、入境旅游數(shù)增速快于旅游總?cè)藬?shù)增速、過夜游客增速快于一日游游客增速。

　　(二)實施旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化工程。一是統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)空間布局。推進(jìn)重點旅游目的地與中心城區(qū)共融互進(jìn)，提高龍門山國際山地度假區(qū)、龍泉山鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)、中心城區(qū)都市休閑區(qū)及環(huán)城游憩產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)業(yè)集聚水平，通過聯(lián)線成片，促進(jìn)城市、線路、景區(qū)有機連接，形成各具特色的立體產(chǎn)業(yè)體系。二是優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。力爭新創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)1個，壯大旅游精品規(guī)模。強化寬窄巷子、錦里等街區(qū)文化特色，推進(jìn)文殊坊、水井坊等歷史文化街區(qū)建設(shè)，提升都市休閑旅游產(chǎn)品。實施鄉(xiāng)村旅游提升計劃，連片打造鄉(xiāng)村度假旅游產(chǎn)品。不斷完善古鎮(zhèn)“四態(tài)”，提升古鎮(zhèn)品質(zhì)。三是健全旅游產(chǎn)業(yè)體系。積極引進(jìn)國際旅游組織機構(gòu)和知名旅游運營商、品牌連鎖酒店，出臺旅游企業(yè)扶持相關(guān)政策，鼓勵旅游企業(yè)走集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展之路。優(yōu)化酒店布局，引導(dǎo)農(nóng)家樂向鄉(xiāng)村酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展。鼓勵交通企業(yè)增加旅游小車租賃業(yè)務(wù)，開發(fā)觀光巴士線路。扶持地方特色旅游商品企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和改造。

　　(三)實施旅游融合發(fā)展工程。一是理清旅游文脈。深入挖掘城市文化內(nèi)涵，通過旅游線路串聯(lián)文化旅游景區(qū)(點)，理清城市文脈，凸顯世界遺產(chǎn)文化和非物質(zhì)文化，彰顯古蜀、三國、詩歌等文化，挖掘民俗、宗教、美食文化，推出文化旅游精品演出劇目。二是推進(jìn)旅游融合發(fā)展。推進(jìn)旅游與會展、商貿(mào)、科技、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、體育、醫(yī)療等的融合發(fā)展。積極開發(fā)旅游電子商務(wù)、自駕游、溫泉療養(yǎng)、山地運動、旅游演藝等新興游業(yè)態(tài)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。加強與國際旅游組織、國際旅游供應(yīng)商、國際航空公司的合作，承辦好世界旅游組織中國旅游可持續(xù)觀測點年會，全面提升**旅游交流合作層次。三是拓展旅游客源市場。研究挖掘并全力打造城市旅游形象品牌，做好國際、國內(nèi)兩個市場。抓好重大節(jié)會營銷，牽頭辦好慕尼黑啤酒節(jié)、20**年鄉(xiāng)村旅游節(jié)，積極配合辦好米其林挑戰(zhàn)賽、文化創(chuàng)意周等國際性活動，配合做好將于20xx年在我市舉辦的國際市民奧林匹克運動會前期營銷工作，精心策劃推廣**旅游亮點。實施精準(zhǔn)營銷，綜合利用友城、蓉歐快鐵、國際航線、南絲綢之路及72小時過境免簽政策等資源，加強與星巴克、攜程網(wǎng)和萬事達(dá)卡等的合作，持續(xù)進(jìn)行旅游宣傳營銷。

　　(四)實施旅游服務(wù)提升工程。一是強化旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。進(jìn)一步完善旅行社、a級旅游景區(qū)和星級飯店退出機制，培育一批旅游標(biāo)準(zhǔn)示范企業(yè)。實施旅游景區(qū)綜合提升工程，引進(jìn)專業(yè)化、市場化景區(qū)管理公司負(fù)責(zé)景區(qū)運營管理，推進(jìn)景區(qū)管理向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。力爭游客滿意度保持在全國前5位。二是完善旅游公共服務(wù)。加快智慧旅游建設(shè)，完成旅游應(yīng)急救援指揮中心、散客綜合服務(wù)平臺建設(shè)。建成全市旅游投訴統(tǒng)一受理機制。積極發(fā)展旅游客運班線及包車客運，優(yōu)化“景區(qū)直通車”線路，構(gòu)建“快旅慢游、便捷安全、無縫換乘”的旅游立體交通體系。完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌，規(guī)劃建設(shè)旅游集散中心、自駕車營地等。三是加強旅游人才隊伍建設(shè)。試點旅游人才職稱評定和等級認(rèn)證，用好有關(guān)政策，引入優(yōu)秀旅游人才，探索在蓉留學(xué)生參與旅游志愿服務(wù)模式。引進(jìn)國外旅游教育資質(zhì)認(rèn)證，鼓勵企業(yè)與學(xué)校根據(jù)市場需求和自身資源條件合作辦學(xué)。

　　報告完畢。謝謝大家!