客戶寫給酒店前臺的表揚信
好的前臺,讓客戶住酒店有了好的體驗。下面是寫給酒店前臺的表揚信,為大家提供參考。
寫給酒店前臺的表揚信1
您好:
我是懷著對前臺經(jīng)理XXX感激的心情寫此感謝信。去海開會20XX年10月24日入住貴酒店,25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是XXX經(jīng)理接的電話。說明情況后,他與酒店各部門溝通尋找,態(tài)度非常友好,非常認真負責(zé)。很快給我回信找到手串。還給我發(fā)快遞到北京。
這種拾金不昧行為,充分體現(xiàn)了你的高尚品德以及良好的社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!
XXX
20XX年10月26日
寫給酒店前臺的表揚信2
XX:
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
某某酒店
20XX年11月20日
寫給酒店前臺的表揚信3
XXXX:
在入住xx酒店房間時遇到了一些小問題,酒店前臺立刻解決了,酒店酒店熱情周到的服務(wù),給我一種回家的感覺,特寫此表揚酒店前臺的員工。
XX
XXXX年XX月XX日
寫給酒店前臺的表揚信4
漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。 特別感謝負責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM行表揚,再次表示感謝!
2010年12月12日
寫給酒店前臺的表揚信5
尊敬的xxxxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員:
xxxxx會已圓滿結(jié)束,大會反響積極熱烈,意義深遠。
遂我公司特寫此信:非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關(guān)注與積極幫助。
貴酒店客戶經(jīng)理xxxx,會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。
她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作,積極協(xié)助配合我們工作人員,努力幫助我們解決各類問題,真正讓我們領(lǐng)略了貴酒店銷售人員的風(fēng)采。
貴酒店會務(wù)經(jīng)理xxxxx,雖然xxxxx,但是其工作仍一絲不茍,敬業(yè)精神可欽可佩。
xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作,服務(wù)周到。
在大會期間,雙方工作人員為了大會更好的舉辦,都在積極地磨合以尋求更好的合作,雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn),但是貴酒店服務(wù)人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助。
總而言之,兩年后的再次合作,讓我們再次感受到貴酒店的精致服務(wù)與友愛氛圍。
再次感謝各位酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工對我公司此次大會的支持和幫助,真誠期待下次合作。
XXX
XXXX年XX月XX日
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