技術(shù)服務(wù)合同范本協(xié)議書
技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同,當(dāng)你需要聘請(qǐng)一位特定技術(shù)人才,與其簽訂技術(shù)服務(wù)合同是必經(jīng)的程序,今天小編就給大家來分享服務(wù)合同,僅供大家參考
技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議范本
委托方(以下稱甲方)_________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
服務(wù)方(以下稱乙方)_________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,滿足利益,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠實(shí)信用、互惠互利原則,結(jié)合雙方實(shí)際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:
第一條 項(xiàng)目名稱
_________.
第二條 服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
1.服務(wù)內(nèi)容:
_________.
2.方式:
_________.
3.要求:
_________.
第三條 工作條件:
_________.
第四條 報(bào)酬及其支付方式:
1.本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi))_________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由_________方負(fù)擔(dān)。
2.本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:_________元,由_________方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為:_________元,由_________方支付。
3.支付方式為如下第_________種:
(1)合同生效后_________日內(nèi)向乙方支付報(bào)酬總額的_________%;
(2)合同履行完成后(驗(yàn)收合格之日起)_________日內(nèi)甲方向乙方支付全部報(bào)酬余額。
(3)其它方式:_________.
第五條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第六條 甲方的主要義務(wù)
1.在合同生效后_________日內(nèi)向乙方提供下列技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品:
_________.
2.在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品的通知后_________天內(nèi)及時(shí)做出答復(fù);
3.按約向乙方支付報(bào)酬,乙方開戶銀行帳戶為_________.
4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng):
_________.
第七條 乙方的主要義務(wù)
1.在_________年_________月_________日前完成技術(shù)服務(wù)工作;
2.依照下列技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成技術(shù)服務(wù)工作:_________;
3.發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件不符合合同約定時(shí),應(yīng)在合同生效后_________天內(nèi)通知委托方改進(jìn)或者更換;
4.應(yīng)對(duì)甲方交給的技術(shù)資料、樣品等妥善保管;在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對(duì)材料、樣品或設(shè)備等有損壞危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)中止工作,并及時(shí)通知委托方;工作完成后應(yīng)歸還上述技術(shù)資料、樣品,不得擅自存留復(fù)制品。
第八條 保密條款
雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第九條 技術(shù)成果收益歸屬
在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于乙方所有。(注:當(dāng)事人還可以有其他不同的約定)
第十條 甲方的違約責(zé)任
1.甲方未按照合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,影響工作質(zhì)量和進(jìn)度的,應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報(bào)酬。逾期二個(gè)月不提供約定的物質(zhì)技術(shù)條件,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。
2.甲方遲延支付報(bào)酬,應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金,逾期二個(gè)月不支付報(bào)酬或者違約金的,應(yīng)當(dāng)交還工作成果,補(bǔ)交報(bào)酬,支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。
3.甲方遲延接受工作成果的,應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金和保管費(fèi)。逾期二個(gè)月不領(lǐng)取工作成果的,乙方有權(quán)變賣、處理工作成果,從獲得的收益中扣除報(bào)酬、違約金和保管費(fèi)后,剩余部分返還甲方,所獲得的收益不足抵償報(bào)酬、違約金和保管費(fèi)的,有權(quán)請(qǐng)求甲方賠償損失。
第十一條 乙方的違約責(zé)任
1.擅自不履行合同,應(yīng)當(dāng)免收?qǐng)?bào)酬并支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。
2.未按約定的期限完成工作的,應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________的違約金。
3.未按質(zhì)按量完成工作的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工改進(jìn)或如數(shù)補(bǔ)。如果給甲方造成損失的,應(yīng)賠償損失;
4.在工作時(shí)間,發(fā)現(xiàn)對(duì)方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按約定期限通知委托方,造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應(yīng)酌減或免收?qǐng)?bào)酬;
5.在工作期間,發(fā)現(xiàn)委托方提供的物品有受損的危險(xiǎn),未按約定期限通知委托方,應(yīng)對(duì)由此造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
6.違反合同約定、擅自將有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品或工作成果引用,發(fā)表或提供給第三人,應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_________%的違約金。
7.對(duì)甲方交付的樣品,材料及技術(shù)資料保管不善,造成滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的,應(yīng)賠償損失。
第十二條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
1.驗(yàn)收時(shí)間:_________;
2.驗(yàn)收地點(diǎn):_________;
3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):本合同約定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo);
4.驗(yàn)收方法:由甲方組織有關(guān)同行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員驗(yàn)收,寫出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;
5.驗(yàn)收費(fèi)用由_________方負(fù)擔(dān)。
第十三條 保證期為_________(年/月)在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因甲方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條 通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:_________.
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
委托方(蓋章)_________ 服務(wù)方(蓋章)_________
負(fù)責(zé)人(簽字)_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
帳號(hào):_________ 帳號(hào):_________
委托方擔(dān)保人(蓋章)_________ 服務(wù)方擔(dān)保人(蓋章)_________
地址:_________ 地址:_________
負(fù)責(zé)人(簽字)_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
帳號(hào):_________ 帳號(hào):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
關(guān)于技術(shù)服務(wù)合同樣本
技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),_____信息服務(wù)有限公司(以下簡稱______)經(jīng)與客戶協(xié)商一致訂立本合同。
甲方: (以下簡稱“客戶”)
乙方:
一. 服務(wù)定義
“客戶區(qū)域”是指______網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心(______)提供給客戶用于放置客戶設(shè)備的或放置______提供給客戶使用的設(shè)備區(qū)域及空間。
“客戶設(shè)備”是指計(jì)算機(jī)硬件(不包括存儲(chǔ)數(shù)據(jù))和其它被客戶放置在客戶區(qū)域的有形設(shè)備。
“客戶授權(quán)者”是指經(jīng)客戶授權(quán)許可進(jìn)入客戶區(qū)域的人,客戶應(yīng)當(dāng)列出他們的姓名、聯(lián)系電話并提供給______??蛻羰跈?quán)者有變更時(shí), 客戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知______。
“客戶系統(tǒng)”是指在本合同存續(xù)期間,客戶所有的技術(shù),包括客戶的internet應(yīng)用的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則、軟件(源文件和目標(biāo)文件)、客戶接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)類庫、實(shí)物和文檔(打印的和電子版的)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和任何有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(不管是客戶所有的還是第三方所有的),并且還包括客戶在此基礎(chǔ)上,改進(jìn)的、增加或由客戶技術(shù)發(fā)展而來的構(gòu)思、簡化操作等方法或手段。
“______提供設(shè)備”是指______提供給客戶使用的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和其它有形的設(shè)備及計(jì)算機(jī)編碼等。 “______系統(tǒng)”是指______所有的技術(shù),包括______公司的服務(wù)、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則軟件(源文件和目標(biāo)文件)、客戶接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)、類庫、實(shí)物和文檔(打印的和電子版的)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和任何有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(不管是______所有的還是第三方所有的),并且還包括______在此基礎(chǔ)上改進(jìn)的、增加或由______技術(shù)發(fā)展而來的構(gòu)思、簡化操作等方法或手段。
“延展期”是指在服務(wù)期之后的延長期限。
“不可抗力”是指任何超出______或客戶的控制范圍的情況或事件,包括但不限于:電信主干網(wǎng)封網(wǎng)、電信主干網(wǎng)事故、中央或地方政府的行為、罷工、封鎖或其他的勞資糾紛、全民性的秩序混亂、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害或區(qū)域性的緊急狀態(tài)。(點(diǎn)擊查看詳細(xì)定義)
“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”是指______用于提供服務(wù)的任何設(shè)施。
“服務(wù)期”是指客戶在服務(wù)訂單中接受的______為其提供服務(wù)的最短期間。除非雙方另有約定,在服務(wù)期內(nèi),______有義務(wù)向客戶提供服務(wù),客戶有義務(wù)為每一項(xiàng)服務(wù)支付服務(wù)費(fèi)。
“專業(yè)服務(wù)”是指由______提供的咨詢、解決方案等服務(wù),詳見有關(guān)的服務(wù)訂單。
“基本服務(wù)”是指在有關(guān)服務(wù)訂單中描述的由______提供的主機(jī)托管和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),即提供有關(guān)的數(shù)據(jù)中心客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的要求帶寬。
“服務(wù)起始日”是指______開始給客戶提供服務(wù)的日期。
“服務(wù)品質(zhì)保證”詳見本合同第四條及附件二。
二、 服務(wù)交付
客戶須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》,本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務(wù)合同,并作為服務(wù)交付的依據(jù)。
______保留修訂本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款的權(quán)利。但是______應(yīng)當(dāng)提前2個(gè)月書面通知客戶有關(guān)的修訂內(nèi)容。修訂內(nèi)容在發(fā)出修訂通知2個(gè)月后自動(dòng)生效。
三、______義務(wù)
______應(yīng)按照客戶簽訂的有關(guān)《服務(wù)訂單》的規(guī)定,在約定的時(shí)間內(nèi)向客戶提供所需的主機(jī)托管、整機(jī)租用的客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機(jī)托管、整機(jī)租用的技術(shù)基本服務(wù)。
______應(yīng)在本合同有效期間內(nèi)根據(jù)與客戶簽訂的服務(wù)訂單及本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款,為其提供有關(guān)的主機(jī)托管、整機(jī)租用所需的______系統(tǒng) 的運(yùn)行維護(hù)、故障排除等相關(guān)基本服務(wù)和其他約定的服務(wù)。
四、 服務(wù)品質(zhì)保證 (詳細(xì)內(nèi)容見附件三)
大帶寬、高可靠性的電信級(jí)internet連接,接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)--cncnet;
______承諾提供24×7(每周24小時(shí)x 7天)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控,24×7的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè),24×7的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù),24×7的______客服熱線,24×7的恒溫恒濕環(huán)境,雙路高壓供電,后備柴油發(fā)電機(jī),獨(dú)立ups 不間斷電源保障和緊急狀況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持。高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和fm200組成的消防系統(tǒng);
______承諾客戶接入______數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)平臺(tái)的線路應(yīng)達(dá)到99.99%的接通率,電源應(yīng)達(dá)到99.99%的連通率;
在合同期內(nèi)免費(fèi)提供給客戶一個(gè)客戶服務(wù)端軟件用以管理服務(wù)器。
如果______沒有按照第4條的規(guī)定提供服務(wù),______將根據(jù)客戶要求,延長相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。但是該服務(wù)品質(zhì)保證不適用于 (i)不可抗力的因素引起的;(ii) 由于客戶或任何第三方的過錯(cuò)引起的;()客戶設(shè)備、客戶系統(tǒng)或第三方設(shè)備引起的服務(wù)中斷; (iv)______提前通知的運(yùn)維和移址等中斷,______保證盡力減少該操作所需的中斷。
______保證根據(jù)有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供基本服務(wù)。
詳細(xì)內(nèi)容。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機(jī)托管設(shè)施和整機(jī)租用的基本服務(wù),而不適用于(i) 任何增值服務(wù)(ii) 任何專業(yè)服務(wù)() 本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)。
五、 客戶義務(wù)
客戶向______提出服務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)填寫并簽訂有關(guān)的服務(wù)訂單。在合同有效期內(nèi),客戶保證其向______提供的客戶資料真實(shí)、有效,并保證在發(fā)生任何變更后五(5)個(gè)工作日內(nèi)以書面通知______。
客戶保證獲得一切必要的使用本合同所述服務(wù)的許可和授權(quán),包括但不限于客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)的使用權(quán)。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)。
客戶保證所托管(租用)的客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)符合國家規(guī)定的電器和通訊設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
客戶應(yīng)當(dāng)指派專人與______有關(guān)工程技術(shù)人員配合,包括但不限于協(xié)助設(shè)置設(shè)備、安裝軟件。
客戶授權(quán)者進(jìn)入______互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)經(jīng)過______確認(rèn),并保證遵守______關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)制度與規(guī)定,客戶授權(quán)者只允許進(jìn)入客戶區(qū)域,如進(jìn)入其他區(qū)域,應(yīng)有______有關(guān)工作人員陪同??蛻舯WC不利用______向其提供的任何服務(wù)進(jìn)行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權(quán)利的活動(dòng)。否則,______有權(quán)停止服務(wù),并保留對(duì)損害要求賠償?shù)臋?quán)利。
客戶在使用服務(wù)期間時(shí),如發(fā)現(xiàn)______系統(tǒng)或______提供設(shè)備的故障,應(yīng)立即向______通告, ______應(yīng)及時(shí)、迅速地排除該故障。在此客戶認(rèn)同: 由于internet公網(wǎng)阻塞或其他通路(如訪問目的地的服務(wù)器響應(yīng)速度)問題, 或不可抗力而造成的線路中斷或客戶的訪問速率下降, ______將不負(fù)任何責(zé)任。
六、服務(wù)有效期
除非雙方另有約定, 本合同的主機(jī)托管最短服務(wù)期間為十二(12)個(gè)月,整機(jī)租用最短服務(wù)期間為一十二月(12)個(gè)月,自服務(wù)開通之日起算, 直至第十二個(gè)月整之日結(jié)束 (如一月五日零時(shí)起始至翌年一月四日二十四時(shí)結(jié)束)。
本條款的規(guī)定不適用于增值服務(wù)、專業(yè)服務(wù)或雙方約定的其它服務(wù)。增值服務(wù)與專業(yè)服務(wù)的服務(wù)期間應(yīng)按雙方另行約定執(zhí)行。
七、 服務(wù)費(fèi)和支付方法
服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目、金額及付款方式在《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》中確定。
______在收到款項(xiàng)后應(yīng)及時(shí)向客戶提供發(fā)票,或收據(jù)。
如果服務(wù)起始日不是在當(dāng)月的00日,則按照每月30天為準(zhǔn)計(jì)算每日費(fèi)用。
______在服務(wù)期結(jié)束時(shí),可調(diào)整有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但是應(yīng)當(dāng)提前30天書面通知客戶。如果客戶不希望負(fù)擔(dān)調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用,客戶可以在30天通知期屆滿時(shí)終止有關(guān)技術(shù)服務(wù)合同。
如果客戶未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務(wù)費(fèi),______有權(quán)終止有關(guān)服務(wù)及向客戶追討已提供服務(wù)的月服務(wù)費(fèi)用,并自客戶拖欠服務(wù)費(fèi)十五之日起,每日按欠費(fèi)金額的千分之四(4‰)加收違約金。
八、補(bǔ)償政策
______違反服務(wù)品質(zhì)保證的,客戶有權(quán)就延遲、中斷的基本服務(wù)要求延長服務(wù)期。但是客戶應(yīng)當(dāng)在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書面通知______,否則客戶喪失要求延長服務(wù)期的權(quán)利。
______應(yīng)當(dāng)將補(bǔ)償在網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生月之隨后一月進(jìn)行延長服務(wù)期計(jì)算,除非該中斷是在客戶最后一個(gè)服務(wù)月內(nèi)發(fā)生。
客戶在簽署本合同及有關(guān)服務(wù)訂單后如果立即要求終止合同,而基本服務(wù)尚未開通的,______有權(quán)根據(jù)已做的電路調(diào)度和調(diào)測(cè)的完成情況一次性收取相關(guān)費(fèi)用和獲得第10條2款規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
九、設(shè)備重置與其它服務(wù)
在合同履行過程中,如果客戶需要將客戶設(shè)備移到另一個(gè)客戶區(qū)域、或因某種原因停止服務(wù)后重新服務(wù),客戶應(yīng)與______有關(guān)工作人員盡力配合,并承擔(dān)因重置而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
在合同履行過程中,如客戶需要線路升級(jí)、擴(kuò)容或其他網(wǎng)絡(luò)修改時(shí),客戶應(yīng)提前書面通知______。在______確認(rèn)有網(wǎng)絡(luò)資源后,雙方可簽訂有關(guān)的協(xié)議合同和服務(wù)訂單。
在合同履行過程中,如客戶需要主機(jī)托管接入和整機(jī)租用接入基本服務(wù)以外的服務(wù),包括但不限于增值服務(wù)、專業(yè)服務(wù),客戶應(yīng)填寫有關(guān)的服務(wù)訂單并與______簽訂相關(guān)協(xié)議,以便接受相應(yīng)的服務(wù)。
十、合同終止
在本合同規(guī)定的服務(wù)期屆滿后,除非雙方提前30天以書面通知對(duì)方,否則本合同將自動(dòng)延展1年,并以此類推。
在服務(wù)期內(nèi),如果客戶要求終止本合同,客戶應(yīng)當(dāng)向______支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,該補(bǔ)償金以未履行期間總服務(wù)費(fèi)的30%和月服務(wù)費(fèi)之間的高者為準(zhǔn)。
在延展期內(nèi),客戶可以終止本合同。但是應(yīng)當(dāng)提前30天以書面通知______。
如果客戶違反本合同的規(guī)定延遲付款,且有證據(jù)表明客戶沒有支付能力的,______可以要求客戶提供付款擔(dān)保,或以書面通知中止有關(guān)服務(wù)。
合同的終止不影響合同終止前雙方應(yīng)履行的權(quán)利與義務(wù),也不影響損害賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)。
十一、 免責(zé)條款
客戶授權(quán)者、客戶代表或任何參觀互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的人員在進(jìn)入______互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心時(shí)應(yīng)自行斟酌風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)可能的后果,______對(duì)由此造成的損害不承擔(dān)任何責(zé)任。除非該損害是由于______的故意或重大過失造成的。
______不承擔(dān)客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)的損失賠償責(zé)任,除非該設(shè)備損失是由______的故意或過失造成的。對(duì)于______由于上述原因造成的客戶損失,______應(yīng)賠償置換該設(shè)備硬件部分的當(dāng)時(shí)成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)庫和類似的設(shè)置等。
除本合同條款第7條、第10條規(guī)定賠償以外,雙方同意: 本合同所述的其他任何賠償應(yīng)限于因己方違約而給對(duì)方造成的直接損失,并不包括間接損失(如營業(yè)收入或利潤損失、技術(shù)或經(jīng)營權(quán)的喪失、業(yè)務(wù)間歇、服務(wù)或設(shè)備使用權(quán)的喪失等),也不包括懲罰性的賠償。
十二、 保險(xiǎn)
______在此告知客戶可在中國現(xiàn)有的保險(xiǎn)種類中投保合理的財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)。
______建議客戶就使用的有關(guān)服務(wù)購買有關(guān)保險(xiǎn)。
十三、 保密
客戶可以向第三方透露______在客戶手冊(cè)及公開印刷品上提供的服務(wù)信息。未經(jīng)______書面許可或法律規(guī)定,客戶不得向任何第三方透露其他______提供給客戶的商業(yè)秘密。
未經(jīng)______書面許可,客戶不得轉(zhuǎn)讓其因本合同獲得的權(quán)利及應(yīng)盡的義務(wù)。
為本合同之目的,“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開發(fā),創(chuàng)造,發(fā)現(xiàn)的,或?yàn)榕斗剿?,或轉(zhuǎn)移至該披露方的,對(duì)該披露方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密,電腦程序,設(shè)計(jì)技術(shù),想法,專有技術(shù),工藝,數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,與該披露方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息,或該披露方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露方擁有并將擁有專有信息,而這些專有信息對(duì)該披露方是非常重要的;雙方之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關(guān)的保密和信任的關(guān)系。
雙方對(duì)雙方的合作及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本合同的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
十四、 違約
雙方承認(rèn),任何一方對(duì)本合同的任何違反都將給對(duì)方造成無法挽回的損失。如果一方違約,遵守合同的一方應(yīng)有權(quán)通過本合同第八條的有關(guān)規(guī)定獲得補(bǔ)償。
乙方保證不通過托管或租用在___數(shù)據(jù)中心中的設(shè)備向___數(shù)據(jù)中心中的客戶以及___本身進(jìn)行安全攻擊。若違反此條款,___有權(quán)立即取消其托管/租用的資格,并且保留通過正當(dāng)程序?qū)ζ渥匪鞯臋?quán)利。
十五、 附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力。______與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式,如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方,須獲得對(duì)方的接收確認(rèn)。
本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與______之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議。
在本合同下,______不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于______放棄行使這些權(quán)利。并且如果______部分地放棄任何權(quán)利,不排除______行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利。
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請(qǐng)或嘗試邀請(qǐng)______的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議。
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性。
______與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決。如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
本合同適用中華人民共和國法律。
本合同可提供一種或更多種語言譯本,但應(yīng)以中文本為準(zhǔn)。
十六、 其他補(bǔ)充規(guī)定
十七、 附件附件一:《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》
附件二:《______主機(jī)托管、整機(jī)租用用戶入網(wǎng)責(zé)任書》
甲 方:乙 方:
授權(quán)人簽字: 授權(quán)人簽字:
職 務(wù):職 務(wù):
蓋 章:蓋 章:
日 期:日 期:
技術(shù)服務(wù)合同簡單參考版
在___注冊(cè)成立的___公司(以下簡稱甲方)和中國___公司(以下簡稱)、于___年___月___日簽訂本技術(shù)服務(wù)合同:
第一條
1. 應(yīng)甲方邀請(qǐng),乙方同意派遣___名工程師組成的中國技術(shù)服務(wù)組。于___年___月___日赴___(甲方國名)的___(市)(或某工地);
2. 在___(甲方國名),受甲方邀請(qǐng)的乙方中國技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)有準(zhǔn)備,并且愿意同___甲方的___公司共同工作。
第二條
乙方人員在___(甲方國名)期間,應(yīng)服從甲方國家的法律,受甲方的管理規(guī)章制度約束。
第三條
1.(1)甲方負(fù)責(zé)向乙方人員支付乙方提出的每個(gè)每月___(幣別)的免稅技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
(2)上述免稅技術(shù)服務(wù)費(fèi)的___%應(yīng)以美元(或英鎊)支付。
(3)本條(1)款提及的技術(shù)服務(wù)費(fèi)自乙方人員到達(dá)___(甲方國名)之日起開始計(jì)算。
2.(1)在甲方服務(wù)期間,乙主人員在工作或業(yè)余的全部時(shí)間內(nèi),應(yīng)保證行為端正。
(2)甲方對(duì)乙方人員在甲方服務(wù)期間的犯罪行為不承擔(dān)責(zé)任。
第四條
甲方負(fù)擔(dān)乙方人員往返中國和___(甲方國名)的國際旅費(fèi)和第人不超過20公斤的超重行李費(fèi),并負(fù)責(zé)安排機(jī)票。
第五條
1. 第三條1(1)款中所提的技術(shù)服務(wù)費(fèi)的___%應(yīng)以___幣(即甲方的國幣)支付給在___的中國技術(shù)服務(wù)組,其余___%應(yīng)由甲方按銀行當(dāng)日公布的況率折成美元(或英鎊)。
2. 所折成的美元(或英鎊)應(yīng)電匯___(如倫敦)中國銀行轉(zhuǎn)匯北京(或其它中國城市)中國銀行營業(yè)部___公司(即乙方公司)___號(hào)帳戶。
3. 甲方應(yīng)以書面形式將匯款情況通知中國駐甲方國大使館經(jīng)參處。
第六條
甲、憶雙方執(zhí)行合同期間,甲方同意:
1. 為乙方技術(shù)服務(wù)組人員免費(fèi)提供設(shè)備齊全的住宿;
2. 為乙方技術(shù)服務(wù)組人員免費(fèi)提供交通工具;
3. 免費(fèi)提供乙方必要的充分的勞保用品;
4. 為乙方技術(shù)人員免費(fèi)提供人壽保險(xiǎn);
5. 為乙技術(shù)服務(wù)人員免費(fèi)提供足夠的辦公設(shè)施和用品;
6. 在指定的醫(yī)院或診所為技術(shù)服務(wù)組人員提供免費(fèi)醫(yī)療,但不包括鑲牙、配鏡和性病的治療。
7. 乙方技術(shù)服務(wù)組人員因公出差,應(yīng)按照甲方人員待遇,發(fā)給出差補(bǔ)助費(fèi),以___幣(甲方國幣)支付給乙方技術(shù)服務(wù)。
第七條
合同期間,乙方技術(shù)人員享受中___(甲方國名)兩國的全部公共假日。
第八條
1. 乙方人員第年享受三十天的休假,工資照發(fā)(從開始工作之日起算起工作十一個(gè)月,第十二個(gè)月為休假)。休假期間工資應(yīng)全部以美無(或英鎊)支付。
2. 乙方技術(shù)人員每年應(yīng)得___元(甲方國幣)的獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金的___%以美元(或英鎊)支付。
3. 在甲方服務(wù)期間,甲方為乙方技術(shù)人員回國休假提供往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票。
第十條
在合同期間內(nèi),乙技術(shù)人員由于家庭不幸和/或其它原因,可請(qǐng)緊急事假十天。
1. 準(zhǔn)予乙方人員事假時(shí),甲方不負(fù)責(zé):
(1) 乙方事假人員旅費(fèi);
(2) 本合同第三條1(1)款中所規(guī)定的技術(shù)服務(wù)費(fèi);
(3) 因乙方人員事假期滿后不能返回___(甲方國名)而換人時(shí)所需費(fèi)用。
3.(1)在合同期間內(nèi),由于甲方或所在國原因,致使乙方人員不能工作時(shí),甲方同意:向乙技術(shù)人員支付雙方同意的技術(shù)服務(wù)費(fèi)(見第三條1(1)款);
(2)因甲方原因終止合同、甲方違反合同或阻撓合同履行時(shí),甲方同意:
a、 按合同規(guī)定費(fèi)用,向乙方人員支付三個(gè)月的技術(shù)服務(wù)費(fèi)(見第三條1(1)款):
b、 執(zhí)行本合同第四條的規(guī)定。
第十一條
1. 乙方技術(shù)人員因身體不好或工傷,在兩個(gè)月內(nèi)不能痊俞時(shí),乙方同意:
(1) 從中國另行派人替換上述人員;
(2) 承擔(dān)替換人員從中國到___(甲方國名)的旅費(fèi)。
(3) 甲方同意承擔(dān)因病或工傷返回中國人員因工傷致殘或死亡,甲方同意:
2、在合同期間內(nèi),技術(shù)服務(wù)組人員工傷致殘或死亡,甲方同意:
(1) 處理事故,工傷或死亡的一切善后事宜;
(2) 負(fù)擔(dān)所產(chǎn)生的費(fèi)用;
(3) 按___(甲方國名)現(xiàn)行的工人補(bǔ)償法向死者傷殘者支付撫恤金和/或補(bǔ)償費(fèi)。
第十二條
本合同未尺事宜,由雙方通過友好協(xié)商解決。
雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產(chǎn)后或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)根據(jù)___(甲方國名)的現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的唯一仲裁解決。
第十三條
本合同的執(zhí)行從___年___月___日開始,有效期限共___年,此為經(jīng)一階段___年合同期滿后,雙方應(yīng)進(jìn)一步商定延續(xù)合同期限和與之有關(guān)的條件。
第十四條
本合同共兩份,分別用中、___文寫成,雙方各執(zhí)一份。兩種文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力。
甲乙雙方于上述日期簽字蓋章為證。
甲方簽字人:______
甲方公司名稱:______
見證人姓名:______
地址:______
職務(wù):______
簽名:______
乙方簽字人:______
乙方公司名稱:______
見證人姓名:______
地址:______
職務(wù):______
簽名:______
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