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      物流給客戶的道歉信范文

      時間: 許珊906 分享

      物流給客戶的道歉信范文

        一封好的道歉信能幫助企業(yè)在危機時刻挽回聲譽,贏得信任。你了解物流給客戶的道歉信該怎么寫嗎?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編帶大家看看一系列的物流給客戶的道歉信。望大家采納。

        物流給客戶的道歉信范文篇一

        x事先生:

        你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

        當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!

        你的忠實的XX

        物流給客戶的道歉信范文篇二

        尊敬的客戶:

        我司新廠自201*年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

        為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進度,預(yù)計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

        感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

        順頌商祺!

        總經(jīng)理:方xx

        湖北xx科工貿(mào)有限公司

        物流給客戶的道歉信范文篇三

        據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會,快遞又惹您生氣了:

        “不送上門”

        “不上樓”

        “只放在門衛(wèi)”

        “電話都沒有”

        “態(tài)度惡劣”

        “等了這么久才到,太慢了”

        “包裹被壓得體無完膚,東西壞了”

        “不給驗貨,掉頭就走”

        “這個快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞”

        在這里我們必須再次向您道歉:對不起!

        在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。

        我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語權(quán),改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償。

        再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問題,非常感謝!

        1.當(dāng)您收到我們的商品時,請務(wù)必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況,如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解

        2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦:

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        請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。

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