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      酒店停水給顧客的道歉信

      時間: 佩君1012 分享

        道歉作為一種祈使性的言語行為,主要用來請求獲得受話人的諒解。那么你知道酒店停水給顧客的道歉信是怎么寫的嗎?下面學習啦小編整理了酒店停水給顧客的道歉信,供你參考。

        酒店停水給顧客的道歉信范文一:

        XXX:

        我們很遺憾地通知您,明天凌晨工程部將對供水管道進行維護,以下時間暫時停止自來水供應。

        日期和時間: XXX年3月18日 02:00~06:00

        供水回復后,如有黃水出現(xiàn),請先放一段時間再使用。

        給您帶來了不便,我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助,請您撥打前臺電話”0”。感謝您的理解和支持。

        道歉人:XXX

        時間:XXXX年XX月XX日

        酒店停水給顧客的道歉信范文二:

        XXX:

        您好!

        我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關(guān)注和調(diào)查此事。

        我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務流程。

        在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021-XXXXXX(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。

        此致

        道歉人:XXX

        時間:XXXX年XX月XX日

        酒店停水給顧客的道歉信范文三

        親愛的客人:

        首先,請允許我對您遇到的無熱水供應和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。

        我可以向您保證,這不是我們管理的正常標準。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。

        請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。

        并祝您過得愉快!

        道歉人:XXX

        時間:XXXX年XX月XX日

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