錯誤道歉信范本示例2022最新6篇
在當下社會,越來越多的地方需要用到道歉信,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。下面是小編給大家整理的錯誤道歉信范文。歡迎大家閱讀,供大家參考,希望能夠幫助到大家。
錯誤道歉信范本1
各位領(lǐng)導:
20_年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
檢討人:_x
日期:20_年_月_日
錯誤道歉信范本2
_x:
你好!你一定不認識我,但我認識你,你一定會問我,我是怎么認識你的吧?其實在我很小的時候,我知道“河”這個字時我就認識你了!今天找你是為了向你聲“對不起!”非常的抱歉,因為昨天我向你的身上扔了三張小紙片;因為上星期我向你的身上扔了幾個包裝袋;因為上個月我把污水向你潑去;因為上半年我……我說不下去了,我也無話可說了,我真的很對不起你,把你弄得很臟很臟。我也很對不起清潔工,我為他們增加了不少麻煩。
我也對不起大家,因為污染了珍貴的水資源。我很后悔,很后悔,我希望再回到小時候,不把污水潑向你,不把垃圾扔向你??梢磺卸纪砹耍砹?,我不再是小時候,我已向你潑了污水,扔了垃圾,一切已過去,我要好好的彌補一下自己的過錯,我保證不再向你扔垃圾,潑污水。
我還要以身作則,告訴同學們,告訴弟弟妹妹不要這么做,對不起小河!不過,請你相信我,我一定會做到!小河你不要哭泣,小河你不要生氣,小河你也千萬不要傷心,你一定要開開心心,請你想信我們,不久你將會更美麗!
道歉人:_
錯誤道歉信范本3
尊敬的領(lǐng)導:
在此,我懷著深深自責、懊悔的心情向您呈遞這份服裝銷售業(yè)績差檢討書。為了深刻檢討,我特地用了整晚的時間在寢室里苦思冥想,終于醞釀出了這樣一篇檢討書。
回顧本次錯誤,我因為個人在工作中不思進取,工作不夠努力、工作不掌握技巧所以導致了自己服裝銷售業(yè)績差,因為我個人的原因,不聽取其他人的意見所以銷售業(yè)績不佳,崗位薪水不高,銷售提成少。面對錯誤,我感到深深地懊悔與自責。
通過反省,通過反省我意識到了自己的錯誤,實際上是看到我個人工作能力突出,給予我更好的工作鍛煉機會。而我竟然不服從上級領(lǐng)導任命,給領(lǐng)導頂撞對板實在是傷了領(lǐng)導的心。所以說在這個工作的時候我也只顧自己的不顧及整個團隊合作的重要性所以說在這個方面我也是欠缺的,所以在以后的工作中我會好好的注意這方面。
此刻我決心向領(lǐng)導好好悔改,并且保證我今后會:首先,接受單位領(lǐng)導的工作任命安排,到新崗位上勤勤懇懇、踏踏實實地工作。其次,我就此次錯誤向領(lǐng)導遞交一份深刻道歉信,給領(lǐng)導一個合理答復。再有,我要到新的工作崗位上盡我所能提高新工作服裝銷售門店的整體經(jīng)營業(yè)績,為總公司發(fā)展貢獻力量。
錯誤道歉信范本4
尊敬的孫_:
你好!首先獻上我崇高的敬意和真摯的祝福及深刻的歉意。不管你是否還要看下去,但是我懇求你看下去。我沒有任何條件跟你談,因為我已不配。你原諒我也罷,不原諒我只能次次的懇求??傊磺卸悸爮哪愕倪x擇,我尊重你的選擇。
下面是我為自己所犯下的罪行做出深刻檢討與道歉的內(nèi)容。希望你可以看下去。(文采不好,寫的不好,望批評指正) 對不起!sorry!可能你覺得這一詞語猶如一陣風吹過已沒感覺是無用的,但是這是我最真誠的道歉,是我最崇高的敬意;我要謝謝你以前對我的照顧,我萬分感謝。由于一時誤入歧途、頭腦發(fā)熱轉(zhuǎn)發(fā)了令人發(fā)指的說說,深深刺痛了你的心,讓你悲傷、讓你流淚,這淚本該不留下,是我造成了悲傷的線條,一切的一切都是我產(chǎn)生的。我想說:對不起。
我想念與你一起玩,一起鬧的情景。我害怕失去這些東西。我后悔我沒珍惜這些東西!我真心希望我們可以和好!請你原諒我。就算你不原諒我,我也會在以后的人生中深深記住你的言行!望原諒!我不想失去我最親愛的的人——你 時間過得好快,一眨眼一年半過去了,我們以前有說有 笑,我不想讓他們消失。
對不起孫__,我錯了。我真的真的錯了。我不知道該怎么表達我的歉意及道歉。 此文章是我深深地歉意及道歉。本文每個字都是我親自打的。
請你原諒我,讓我們跟以往一樣。原不原諒我由你定,我尊重你的決定,我是希望和好的。就打到這吧!這是我深深地歉意,發(fā)至我內(nèi)心深處的。
錯誤道歉信范本5
尊敬的客戶:
您好!
我是__X有限公司的高級客服代表小A,首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作,我們對她進行了嚴懲,并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習的客戶代表,請您諒解,還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。
我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們,我們將第一時間給您的服務,最后再對您遇到的麻煩表示歉意!
錯誤道歉信范本6
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進的時間,方便我們查證。一經(jīng)查實我們將進行嚴肅處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見,那么請您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
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