網(wǎng)絡(luò)銷售實施方案
要寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案，里面所撰寫的內(nèi)容就要包括網(wǎng)站運營狀況分析、網(wǎng)優(yōu)化方案、網(wǎng)站推廣方案、網(wǎng)絡(luò)營銷人員培訓(xùn)等內(nèi)容。下面是小編給大家整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售實施方案，歡迎大家來閱讀。
網(wǎng)絡(luò)銷售實施方案1
一、策劃目的：
在二十年前我們肯定不會想到現(xiàn)在會人手一部手機，手機成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品，也是社會發(fā)展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發(fā)生著重大變化，工作的壓力和快節(jié)奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實，手機網(wǎng)站，就是將在手機實體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場也比較大。
二、營銷環(huán)境
1、背景分析：
近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃，網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容，同時網(wǎng)絡(luò)購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20_年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模全年達到4980億元，20__年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達到3412億元，同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網(wǎng)上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產(chǎn)品來看，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機的用戶也已經(jīng)屢見不鮮?，F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機的網(wǎng)民中，七成以上表示網(wǎng)購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產(chǎn)品比較符合心意，網(wǎng)購手機比較靠譜。
2、市場分析：
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購物，并且隨著網(wǎng)絡(luò)購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，通過網(wǎng)絡(luò)渠道手機和手機配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右，可見，通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機的原因
價格比實體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買手機的主要原因
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機的網(wǎng)友比例占到69.8%，近七成?？梢?，價格因素仍是網(wǎng)購市場規(guī)模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買手機之前，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買手機之前，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機的SWOT分析
S(優(yōu)勢)：和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比，手機網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢在于有很強的互動性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導(dǎo)和咨詢，為購機者提供直接的消費依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后，通過互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認預(yù)定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個關(guān)鍵性優(yōu)點。
W(劣勢)：手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時，網(wǎng)上消費者可能會對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到。其實，的方法還是口碑營銷。引導(dǎo)消費者來我們網(wǎng)站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機會)：
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡(luò)營銷手機提供了更大的機會，并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機公司開始細分市場，并推出hello-kitty等個性化手機，可能開辟一片“藍?！?。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網(wǎng)購手機市場帶來更多的機會。
T(威脅)：就目前市場而言，很多手機企業(yè)仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據(jù)市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來打動更多的消費者。
三、營銷目標
營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣場站穩(wěn)腳步，贏得更多的消費客戶。提高網(wǎng)站知名度。
四、營銷戰(zhàn)略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量，售出。
對于手機等數(shù)碼產(chǎn)品而言，關(guān)鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量、適中的價格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優(yōu)惠。
2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。
在校園內(nèi)做手機賣場的優(yōu)惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優(yōu)惠活動。團購活動是由網(wǎng)站不定期發(fā)動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子，比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節(jié)，親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費者的購買欲。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產(chǎn)品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后，便會主動詢問，并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站，介紹新款的手機和惠的價格，并且公布今日的優(yōu)惠活動，促銷活動等。
5、銷售擴展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機，可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店，在上面出售手機。
五、費用預(yù)算
1、初步目標：預(yù)計在西安所在的高校陸續(xù)展開活動，推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機網(wǎng)站和賣場。
2、營銷過程中的費用預(yù)算：
總費用30萬
階段費用20萬
項目費用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費者能買到惠價格內(nèi)的正品手機，對質(zhì)量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售實施方案2
一、淘寶內(nèi)推廣
1、關(guān)鍵詞優(yōu)化
買家搜索寶貝時會再搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，每個人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。所有寶貝名稱寫的越全越好，利用好熱門關(guān)鍵詞，也就是要做好搜索引擎優(yōu)化，那樣寶貝貝搜索到的機率才會大。
2、阿里旺旺的推廣
A、個性簽名中加入店鋪鏈接
B、旺旺狀態(tài)設(shè)置：如“今天新款促銷”，“新款上市”等。設(shè)置旺旺自動回復(fù)（加上網(wǎng)店鏈接或?qū)氊惤榻B）
3、淘寶個人空間
多發(fā)些文章，可以穿插廣告，多謝經(jīng)驗分享，可引起顧客的共鳴等。
4、泡論壇
泡淘寶論壇，多寫些精品貼。在別人的精品貼后面跟帖，回帖，發(fā)鏈接
5、積極參加社區(qū)商城舉辦的促銷活動，提高活躍度。
6、淘寶活動推廣
如“一元拍”，“49包郵”，“團購”等。圖的事廣告效應(yīng)，增加店鋪的點擊率和曝光率，最好選在高峰時段上架。
7、打造人氣寶貝
A、店鋪推薦寶貝
B、櫥窗推薦寶貝
C、淘寶社區(qū)首頁圖片推薦（需用銀幣搶購）
D、論壇右邊文字推薦位，站內(nèi)信推薦位等（需用銀幣搶購）
二、淘寶付費推廣
1、淘寶直通車
2、淘客推廣
淘客推廣是專為賣家打造，按成交計費的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣的商品鏈接，在聊天，論壇，博客中或者個人網(wǎng)站幫賣家推廣，成交了才需付傭金。
3、購買淘寶旺鋪
每月幾十元的費用，購買了可以隨心所欲的裝修店鋪，讓廣告效果發(fā)揮的淋漓盡致。
4、淘寶廣告
一般收費比較高昂，適合強大經(jīng)濟實力的賣家。
三、淘寶外推廣
1、聊天工具推廣
QQ，QQ群，旺旺群，MSN，百度hi等，在個性簽名，空間里加店鋪鏈接，或者做一些店鋪及產(chǎn)品的介紹。
2、論壇社區(qū)推廣
論壇發(fā)帖回帖。沭陽吧論壇，西祠，天涯，人人等
3、登陸搜索引擎
用戶在搜索相關(guān)信息的時候會搜到你的網(wǎng)店鏈接，加大網(wǎng)店被搜索到的概率。
以下是登錄幾個重要搜索引擎的網(wǎng)站登錄入口地址：
百度：
Google：
中國雅虎：
微軟：
網(wǎng)易-有道：
Google英文：
SOSO：
搜狗：
4、貼吧，微博（新浪，騰訊），
5、58同城，趕集網(wǎng)，百姓網(wǎng)，列表網(wǎng)，大眾點評網(wǎng)等網(wǎng)站注冊，然后發(fā)布信息
6、商貿(mào)網(wǎng)站注冊，發(fā)布信息（慧聰網(wǎng)，環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)，商國互聯(lián)等）
網(wǎng)絡(luò)銷售實施方案3
從網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與應(yīng)用范圍看，網(wǎng)絡(luò)營銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、PC、數(shù)碼、手機等行業(yè)里享有盛譽，同時得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認可，同時在教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場研究等行業(yè)里有不少應(yīng)用。目前最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷方案當數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵詞競價或者說搜索引擎優(yōu)化、B2C、B2B、電子郵件直投、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)絡(luò)媒體投放等，同時在博客營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷等策略上也有了顯著的進展。
不過，消費者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣越來越成熟，他們只會挑選對自己有用的資訊，很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下，大多傳統(tǒng)形式的廣告對于他們來說，要發(fā)揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創(chuàng)意的展示廣告只會招來網(wǎng)民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率，但很快就會被忘掉。很少人會想到使網(wǎng)絡(luò)營銷以另一種模式出現(xiàn)。比如3D網(wǎng)站建設(shè)，有很多網(wǎng)絡(luò)科技公司都在策劃用3D形式來進行網(wǎng)絡(luò)營銷，但整個模式與想法還是值得試一試的。畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷針對的就是模式與新聞的新鮮感。如果網(wǎng)民連最基本的點擊都不愿意，內(nèi)容再好、產(chǎn)品再好，都很難為網(wǎng)民所知曉，很難推廣出去，真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創(chuàng)意的營銷活動與營銷話題、營銷事件。
把創(chuàng)意策略做無限放大，把創(chuàng)意元素融入到企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣之中，網(wǎng)絡(luò)營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺，網(wǎng)絡(luò)營銷的提速才可能得以實現(xiàn)。
但為什么創(chuàng)意多，而有影響力的案例少呢，為什么還有不少企業(yè)沒有大膽地采用網(wǎng)絡(luò)營銷，尤其是整合營銷呢？為什么大多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的機構(gòu)活得都并不好，反而會被進來的公關(guān)公司、傳統(tǒng)營銷策劃公司、廣告公司逼得節(jié)節(jié)敗退呢？
問題應(yīng)該從策劃人與策劃公司自身去找原因，執(zhí)行力是個很關(guān)鍵的制約因素。一些不錯的策劃人能拿出不錯的創(chuàng)意方案，但要能夠執(zhí)行下去，一般會遇到兩種障礙，一種障礙是預(yù)算比較大，客戶企業(yè)無法預(yù)知結(jié)果，不愿投入，而策劃人又無法成功地說服客戶；二種障礙則是項目團隊的執(zhí)行力不強，很多事情只設(shè)計了框架，但做到細節(jié)時，就不知所云了，或者是遇到了一些挫折，做了一段時間后沒看到效果，產(chǎn)生失望甚至放棄情緒，導(dǎo)致項目虎頭蛇尾，在傳統(tǒng)營銷策劃、公關(guān)、廣告等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也經(jīng)常出現(xiàn)。其實在贏道策劃早年進入營銷服務(wù)領(lǐng)域時，也遇到過這種情況，不過經(jīng)過多次實戰(zhàn)之后，自20__年初開始，這種情況就再也沒有出現(xiàn)過，實施過程完全按照創(chuàng)意力、執(zhí)行力、傳播力、動銷力的“贏道四力模型”向前推進，營銷方案改為中麒策劃的五大營銷方案。
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。
三、 傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
網(wǎng)絡(luò)銷售實施方案4
一、產(chǎn)品與市場分析
1．__手機市場分析
（1）時尚化的外觀設(shè)計。
（2）體積小、重量輕。
（3）含音樂播放、MP4等功能。
2．同類手機市場分析
__手機屬于時尚新產(chǎn)品，目前主要競爭對手包括__、__等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點：
1．思想前衛(wèi)，追求時尚。
2．追求功能多樣化。
3．價格敏感度較高。
三、線上活動方案
1．活動主題
“來__網(wǎng)站，感受時尚沖擊”。
2．活動時間
從____年__月__日開始到____年__月__日止。
3．線上活動內(nèi)容
（1）活動參與形式－有獎注冊
凡是注冊__網(wǎng)站的用戶，均有機會參與抽獎。
（2）注冊__網(wǎng)站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設(shè)置如下表所示。
獎項設(shè)置表
獎項獎品數(shù)額
一等獎紀念版__手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4．線上活動費用及效果說明
（1）網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費用支出預(yù)計為__萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。
（2）本次活動預(yù)計__萬人參與，從而達到提升__手機產(chǎn)品知名度的目的。
（3）利用口碑相傳的效應(yīng)，將受本次活動的影響人群從線上到線下。
（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后__產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。
四、媒介目標與策略
1．媒介目標
（1）配合市場推廣活動，限度地擴大信息到達率。
（2）把握媒介受眾，減少浪費。
2．媒介任務(wù)
（1）宣傳__手機產(chǎn)品。
（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入__網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強__手機的知名度。
3．媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的市場調(diào)查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。
4．媒介傳播策略
（1）第一階段
①主要任務(wù)
品牌形象的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
（2）第二階段
①主要任務(wù)
產(chǎn)品特點的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。
（3）第三階段
①主要任務(wù)
品牌忠誠度的建立。
②主要傳播途徑
利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品，加深目標客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預(yù)算
__手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預(yù)算如下表所示。
媒介排期及費用預(yù)算表
階段時間安排主要媒介預(yù)算金額
第一階段__月__日～__月__日QQ__萬元
第二階段__月__日～__月__日搜狐、新浪__萬元
第三階段__月__日～__月__日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎__萬元
六、廣告形式及表現(xiàn)
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1．橫幅廣告
2．浮動標識
3．文字鏈接
4．郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進行監(jiān)測，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標包括以下幾項。
1．曝光率。
2．點擊數(shù)。
3．點擊率。
網(wǎng)絡(luò)銷售實施方案5
第1章形勢分析
11SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競爭關(guān)系分析的工具，現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析
（1）優(yōu)勢分析（strength）
（1）經(jīng)營理念更新：建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，及時發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進，利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)
（2）技術(shù)優(yōu)勢：利用電子平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動
（3）成本優(yōu)勢：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率
（4）價格優(yōu)勢：在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來，爾后帶動更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)
（5）信息優(yōu)勢：電子商務(wù)的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息
（6）建立直接的BtoC銷售平臺，直接與企業(yè)機關(guān)旅行社等機構(gòu)進行買賣交易，使得供求雙方更為方便
（7）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度
（2）劣勢分析（weakness）
（1）新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
（2）網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性，
（3）建立門戶網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡(luò)營銷，也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站人才招聘網(wǎng)站的限制
（4）開發(fā)初期用戶缺乏信任感
（5）行業(yè)規(guī)模小，對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性
（3）機遇（opportunities）
（1）目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好，因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加
（2）隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展
（3）網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變，通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機遇
（4）威脅（threats）
（1）缺乏本土品牌，面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大，行業(yè)內(nèi)品牌意識不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足
（2）可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競爭，爭奪企業(yè)和客戶資源
（3）服裝本身的可替代性較強而且具有很強的季節(jié)性，模仿性
12政策分析
根據(jù)浙江省__屆人大二次會議參閱文件，省政府有關(guān)專項工作情況內(nèi)涵，由浙江省發(fā)展和改革委員會對服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20__年工作思路和重點的報告第五條所述：引導(dǎo)，鼓勵服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，積極鼓勵服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新培育發(fā)展總部經(jīng)濟，創(chuàng)意經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，會展經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟，商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，鼓勵發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟，特許經(jīng)營，電子商務(wù)，物流配送，專賣店，專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式，鼓勵企業(yè)積
極開展商業(yè)模式創(chuàng)新研究制定推進我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實施意見，建立“政府推動，部門聯(lián)動，協(xié)會推助，企業(yè)主動”的品牌建設(shè)工作機制制定并實施服務(wù)業(yè)標準化發(fā)展規(guī)劃
13技術(shù)分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網(wǎng)絡(luò)載體，網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民，提高網(wǎng)站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名
14市場分析
141宏觀市場分析
21世紀，在“崇尚自由追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流，在國內(nèi)更廣受消費者的追逐與推崇此外，伴隨世界經(jīng)濟全球化趨勢的進一步增強，服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)得越來越充分全球服裝貿(mào)易的迅速增長，使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術(shù)和先進的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式這使得服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感
142微觀市場
我們把目標市場定在杭州，進而向整個浙江省，直至全國這樣由點到線再到面地逐步發(fā)展
從所處的地理環(huán)境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和大學(xué)城，同時，伴隨著杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區(qū)的地理差距，具有潛在的市場和優(yōu)越的政策條件杭州是一個經(jīng)濟發(fā)達的城市，這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場人們對服裝的追求層次較高，購買衣服的次數(shù)也較頻繁
從周邊商業(yè)氛圍來看，杭州是電子商務(wù)之都，是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū)，我國電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地，網(wǎng)絡(luò)交易風味濃厚杭州是休閑的旅游城市這兒會計了商業(yè)的精英，求職裝備受職場工作人士親賴，
以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這里的舞臺表演活動慶典場次較多，舞臺道具也必不可少的需求量大
第2章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
21細分市場
211性別細分
女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚個性的代表女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大
男裝市場：目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當?shù)幕A(chǔ)：男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品市場定位相對明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定繼20__年有12家男西服品牌榮獲“中國”稱號，我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已達到一定的水準
212年齡段細分
18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲，時尚，追求流行個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌該群體中很大一部分容易沖動購物是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場
30—45：該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值的群體該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多
45—65：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲一般，但對服
裝有一定的高階需求（即品牌需求）市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲時，卻找不到適合的服裝品牌
22目標市場
221職業(yè)裝：中國服裝工業(yè)新的經(jīng)濟增長點
“人靠衣裝馬靠鞍”，穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試，能大大添加面試官對求職者的印象分隨著生活水平的提高，人們在穿衣方面也開始講究起來這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的有品位的服裝；另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔，他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求在這種雙重的要求之下，很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”
222中高檔女裝：服裝市場的主力軍
調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場進行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分女性所占據(jù)的比例高達75%，其中，25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達50%強在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細比較服裝的款式顏色價格等，有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進行采購
與此同時，我國女裝業(yè)發(fā)展與國外發(fā)達國家相比還有一定的差距，中國女裝發(fā)展這么多年來，都是一些區(qū)域性品牌，還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響
223童裝：
目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”現(xiàn)象童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發(fā)展空間
童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷復(fù)雜性隨著獨生子女人數(shù)的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的
市場空白童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價格也在100——150元之間，但有向高檔市場發(fā)展趨勢
224寵物服裝：一湖看不見底的深水
如今，家庭中喂養(yǎng)的小寵物們越來越像人一樣，穿衣打扮追流行因此，一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起
據(jù)北京市保護小動物協(xié)會統(tǒng)計，目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓狗鳥魚等不同的寵物而實際數(shù)字遠遠不止于此天津南京廣州杭州深圳成都等地的寵物普及程度也較高，據(jù)統(tǒng)計，我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只目前，我國的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，發(fā)展空間十分廣闊
225醫(yī)護裝：
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高，人類在穿著方面的醫(yī)護服裝又增添了許多新需求，比如總是喜歡性價比高穿著舒適美麗環(huán)?？轨o電殺菌抑菌等功能性醫(yī)護服裝，作為自己職業(yè)健康和自身健康的選擇產(chǎn)品
20__—20__年醫(yī)護裝市場容量/市場規(guī)模統(tǒng)計
第3章經(jīng)營目標
杭州魅力女裝始終懷著中國精品服裝第一品牌的高遠抱負，以“高檔質(zhì)量”“簡約時尚設(shè)計”“最真誠服務(wù)”，“創(chuàng)新”，“品牌”以服裝文化的品位來維護并營造企業(yè)形象為經(jīng)營理念，全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計工藝，面料融為一體，使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服，而是企業(yè)形象的整合，從而在一個平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價值，同客戶共同打造著制 服文化的天空，以一如既往的忠誠在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑
第4章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
41Product（產(chǎn)品）戰(zhàn)略
411服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺相比，信息集中專業(yè)豐富，支付方式，物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費心理
412為建立信任體制可以實行貨到付款，因此消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心，公司有嚴格的質(zhì)檢程序
413各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購員確保服裝款式新穎，價格合理，有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求
414由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺，重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁設(shè)計的人性化，經(jīng)常聽取消費者的意見建議
415快速物流，網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費市場，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流，確保貨物的準時準確原樣送貨到門
42Price（價格）戰(zhàn)略
421網(wǎng)上集體議價：消費者可以加入“集體議價”當某一樣商品集體購買數(shù)到達50人時，可以達到9折優(yōu)惠，當?shù)竭_100人時，可以以低至75折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品集體議價的價值是，它能使商家獲得更多的消費者，可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好的留住顧客從而公司做到了薄利多銷的營銷手段
422會員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購買到1000元，我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優(yōu)惠同時對公司也可以固定一部分客源
423靈活定價策略：因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)母親節(jié)女生節(jié)等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客擴大品牌知名度，提高競爭力
43Place（渠道）戰(zhàn)略
431確定渠道目標和限制條件，為消費者和公司贏取利益，盡量采用B2C模式，從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵網(wǎng)站的網(wǎng)點采取這種形式，建立鼓勵機制
432明確主要的渠道交替方案，如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無法及時滿足消費者的需求，那么公司立即實行第二套方案，廠商—第一級經(jīng)銷商—采購員—公司—消費者的戰(zhàn)略方式
44Promotion（促銷）戰(zhàn)略
441會員機制，成為VIP會員則有產(chǎn)品打折，服裝清洗等各項服務(wù)
442有服裝定制機制，如果消費者需要購買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的，消費者可以預(yù)定，網(wǎng)站會及時予以回復(fù)
443有假日服裝促銷
444注冊新浪微博騰訊微博百度貼吧19樓等有名的網(wǎng)站，定期更新最新流行資訊介紹我們網(wǎng)站的服飾等以吸引更多的用戶
445合作策略建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容
45客戶關(guān)系管理策略
451建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品
452定期與顧客保持聯(lián)系可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求讓自己更加了解消費者
第5章實施計劃
51收集各個新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址，給他們遞交新聞對發(fā)過新聞的編輯重點對待，以后有新聞可以先發(fā)給他們，甚至是新聞
52黑板報有一種東西叫黑板報，BLOG，專門記錄企業(yè)的新聞的，GOOGLE的就是這樣的可以建立兩個欄目，一個是自己的黑板報，一個是別人的黑板報在別人的黑板報幫別人記錄新聞，別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹
53在鮮果，抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關(guān)于魅力女裝的文章如果文章好，排到前面帶來的流量還是挺可觀的！
54在論壇宣傳網(wǎng)站發(fā)起一個話題，引起大家熱烈討論；在各大門戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問題，貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接
55百度的貼吧，問吧在貼吧問吧里面找到相關(guān)的服裝話題，回答完后連接回自己的網(wǎng)站
56用上RSS推廣訂閱的人多了，回頭的幾率也會大很多
57找與我們相關(guān)的論壇合作不一定要找到每個網(wǎng)站的廣告部或者站長，很多事情斑竹就能搞定比如介紹童裝的網(wǎng)站，你就可以找各個網(wǎng)站時尚等相關(guān)版快的斑竹，讓他們把關(guān)于你的網(wǎng)站介紹至頂或設(shè)置精華！
58跟上時代的步伐象WEB20最火的時候，只要網(wǎng)站是WEB20，很多blogger就會自發(fā)的介紹就象女性朋友買衣服一樣，最近流行什么，他們一定會說，還會說哪家的是這種風格
59跟相關(guān)的網(wǎng)站合作，資源互補合作才有未來
510到相關(guān)的BLOG留言，記得留下網(wǎng)址搞點有深度的評論
511找自己喜歡的網(wǎng)站，相關(guān)的網(wǎng)站做連接
512申請登陸網(wǎng)址導(dǎo)航站
513病毒式營銷它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果方式有很多，比如給網(wǎng)友提供比較獨特的軟件，搞笑的內(nèi)容，免費服務(wù)等等
514活動宣傳策劃一個活動，例如網(wǎng)站評比之類的，然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站，在網(wǎng)站上標明協(xié)辦網(wǎng)站，讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動做上廣告博客在活動中也是一個很好的傳播工具，但是你的活動必須有創(chuàng)意
515搜索引擎推廣把網(wǎng)站自身結(jié)構(gòu)調(diào)整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎優(yōu)化
第6章預(yù)算
1網(wǎng)站維護和開發(fā)費用：￥40000000
2公司與品牌注冊：￥1500000
3淘寶商城入場費用：￥1600000
4品牌產(chǎn)品VI設(shè)計：￥8000000
5辦公設(shè)備：￥2000000
6倉庫費用：￥1800000（12個月）
7廣告投入費用：￥30000000（12個月）
8職工薪資：￥18000000（12個月）
9其它估算：￥10000000（12個月）
第7章評估方案評估內(nèi)容包括：
（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
（2）網(wǎng)站推廣是否有效；
（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
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