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      銀行常態(tài)化疫情防控工作預(yù)案最新

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      銀行常態(tài)化疫情防控工作預(yù)案最新5篇

      在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件,為了控制事故的發(fā)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于銀行常態(tài)化疫情防控工作預(yù)案最新,歡迎大家來(lái)閱讀。

      銀行常態(tài)化疫情防控工作預(yù)案最

      新1

      防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組

      (一)成立“新型冠狀病毒感染”疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

      組長(zhǎng):分行黨委書(shū)記;副組長(zhǎng):分行黨委委員;分行各部室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)分行“新型冠狀病毒感染”疫情期間防控工作。各二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。

      (二)防控工作職責(zé)

      1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。

      2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實(shí)分行每日疫情防控的監(jiān)測(cè)工作,并按相關(guān)要求整理匯總報(bào)總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門(mén);2)牽頭做好各類(lèi)防疫物資的采購(gòu)和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳教育;5)落實(shí)好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。

      防控工作方案

      (一)關(guān)于疫情防控準(zhǔn)備

      1.防疫信息告知。通過(guò)張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群,及時(shí)向員工告知疫情防控提示,開(kāi)展疫情防控知識(shí)普及宣傳,確保做到廣而告之。

      2.人員信息排查。對(duì)全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開(kāi)展假期生活旅行情況登記造冊(cè),全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過(guò)密切接觸,是否接觸過(guò)野生動(dòng)物等信息。

      3.人員分類(lèi)管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對(duì)14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀(guān)察,由各部室登記并隨訪(fǎng)其健康狀況。對(duì)非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀(guān)察后方可到崗。

      (二)關(guān)于疫情防控后勤保障

      4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測(cè)量?jī)x、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購(gòu)儲(chǔ)備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺(tái)賬。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。

      5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開(kāi)展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強(qiáng)對(duì)食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專(zhuān)人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理,避免污染辦公環(huán)境。

      6.環(huán)境消毒防護(hù)。每天對(duì)辦公區(qū)域公共場(chǎng)所組織專(zhuān)人消毒,特別是門(mén)廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開(kāi)水間、會(huì)議室、食堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒,每日3次。加強(qiáng)對(duì)員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進(jìn)行消毒。

      7.加強(qiáng)通風(fēng)換氣。加強(qiáng)工作場(chǎng)所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開(kāi)窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場(chǎng)所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場(chǎng)所一律禁止吸煙。

      (三)關(guān)于疫情防控日常管理

      8.加強(qiáng)自我防護(hù)。通過(guò)微信工作群發(fā)出通知,要求個(gè)人上下班路上要配戴防護(hù)口罩,盡量騎車(chē)開(kāi)車(chē),盡量不乘公共交通。嚴(yán)格遵守分行辦公場(chǎng)所進(jìn)出管理規(guī)定,凡進(jìn)出辦公場(chǎng)所和在辦公場(chǎng)所工作必須戴口罩,并服從測(cè)溫人員管理。上班期間非緊急重要事項(xiàng),原則上采用電話(huà)、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對(duì)面溝通,盡量不在辦公場(chǎng)所串崗、不去外單位辦事、不接待外來(lái)人員。

      9.每日健康報(bào)告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報(bào)告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時(shí)向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時(shí),要立即報(bào)告,并及時(shí)就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報(bào)告。

      10.每日測(cè)溫登記。每位員工每日需進(jìn)行兩次體溫測(cè)量,每日上下班必須檢測(cè)體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門(mén)和匯金大廈1樓、13至16樓進(jìn)行體溫測(cè)量登記。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進(jìn)入分行辦公場(chǎng)所,并立即指導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。同時(shí),辦公場(chǎng)所僅開(kāi)放唯一進(jìn)出通道,其他通道予以關(guān)閉。

      11.減少人員集聚。盡可能不召開(kāi)人員聚集的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,通過(guò)視頻、電話(huà)、工作群等信息交流形式開(kāi)展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動(dòng)場(chǎng)所,取消日常職工集體活動(dòng)。

      12.外來(lái)人員管理。上班時(shí)一般不接待外來(lái)人員,嚴(yán)禁外賣(mài)、快遞等閑雜人員進(jìn)入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪(fǎng)客信息登記、手部清潔、體溫檢測(cè)工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來(lái)訪(fǎng)客臨時(shí)接待區(qū),定期進(jìn)行消毒。

      (四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定

      13.彈性工作制度。分行臨時(shí)實(shí)行彈性工作制,上班時(shí)間為8:30-9:00,下班時(shí)間為17:00-17:30,工作人員可錯(cuò)峰上班、輪流到崗。開(kāi)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不超過(guò)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點(diǎn)作息時(shí)間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)視實(shí)際情況自行確定。分行各單位由負(fù)責(zé)人視工作要求實(shí)行彈性上班制度,實(shí)施AB角輪班,在確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動(dòng)線(xiàn)上辦公。

      14.開(kāi)展健康教育。針對(duì)性地開(kāi)展疫情防控知識(shí)的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場(chǎng)所不戴口罩等不良行為,營(yíng)造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對(duì)新型冠狀病毒感染防治正確認(rèn)識(shí)和防護(hù)能力。

      15.避免聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時(shí),要高度重視經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強(qiáng)疫情間的輿情監(jiān)測(cè),防范輿情風(fēng)險(xiǎn)。

      16.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防控。制定一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒、客戶(hù)體溫測(cè)量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。

      應(yīng)急處理方案

      (一)建立疫情信息報(bào)告制度。

      一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

      (二)加強(qiáng)對(duì)密切接觸者管理。

      分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關(guān)部室要積極配合衛(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展疫情處置,對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開(kāi)展排查,嚴(yán)格按照疾控機(jī)構(gòu)的要求,服從疾控機(jī)構(gòu)的管理,對(duì)所有密切接觸者實(shí)施集中隔離觀(guān)察。醫(yī)學(xué)觀(guān)察期限14天。每天2次報(bào)告體溫和其他健康情況。

      (三)加強(qiáng)病例疫點(diǎn)消毒管理。

      在疾控部門(mén)指導(dǎo)下,做好病例辦公場(chǎng)所等疫點(diǎn)的終末消毒,對(duì)所有密切接觸者進(jìn)行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術(shù)指南(試行)》執(zhí)行。

      另外,嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔樯婕胺秶?、發(fā)展趨勢(shì)作出的決定,按照當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)要求,必要時(shí)需采取臨時(shí)暫停辦公等措施。

      銀行常態(tài)化疫情防控工作預(yù)案最新2

      按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定防控工作方案,方案內(nèi)容如下:

      一、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)

      公司成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組),并制定出科學(xué)可行的工作方案和應(yīng)急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下:

      組長(zhǎng):

      副組長(zhǎng):

      成員:

      領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

      1.領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育,加強(qiáng)健康防護(hù)與知識(shí)教育,提高自我防范意識(shí)。

      2.要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí),注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于患有傳染病的員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷病因,進(jìn)行休息治療,痊愈后再上班工作。

      3.公司所有辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)場(chǎng)地設(shè)備,按照領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門(mén)公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求,搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫。

      二、公司各單位,各部門(mén)職責(zé)

      1.辦公室:負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。負(fù)責(zé)人:

      2.采購(gòu)部:負(fù)責(zé)做好所需的消毒藥品,防護(hù)用品及設(shè)備等物資的保障工作。負(fù)責(zé)人:

      3.生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備清潔消毒工作。負(fù)責(zé)人:

      4.后勤部:負(fù)責(zé)公司廠(chǎng)區(qū)生產(chǎn)區(qū)辦公場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備每天清潔消毒監(jiān)督檢查工作;負(fù)責(zé)公司廠(chǎng)區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒工作;協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應(yīng)急處置,確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防疫工作高效有序進(jìn)行。負(fù)責(zé)人:

      三、公司各部門(mén)要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn),主要做好以下工作:

      1.監(jiān)控工作:每天登記所有公司進(jìn)出人員要帶口罩量體溫,車(chē)輛進(jìn)入要消毒。

      2.通風(fēng)工作:每天上下班時(shí),必須打開(kāi)全部門(mén)窗通風(fēng),保證空氣流通,地面清潔干燥。

      3.消毒工作:每天下班前場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備清潔消毒,加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作。

      四、應(yīng)急對(duì)策

      1.所有公司進(jìn)出人員,測(cè)量體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員,應(yīng)勸其去醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診治療,不準(zhǔn)進(jìn)入公司。

      2.疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門(mén)匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情,并全員隔離。

      3.領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行救治,根據(jù)防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。

      4.對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行檢查,避免疫情的擴(kuò)大。

      5.疫情發(fā)生時(shí),公司要以疫情的防治做為工作的重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)做好消毒等病原體的消除工作,后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。

      6.疫情發(fā)生時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專(zhuān)人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作,確保疫情期的盡早過(guò)去。

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      疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染疫情,中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行黨支部高度重視,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、上級(jí)行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準(zhǔn)施策,啟動(dòng)防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以?xún)?yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開(kāi)展,更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者,維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實(shí)際,特制定本工作方案。

      一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織

      (一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

      為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長(zhǎng)葛市支行行長(zhǎng)、黨支部書(shū)記趙德生為組長(zhǎng),副行長(zhǎng)、黨支部委員陳要?jiǎng)倿楦苯M長(zhǎng),黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實(shí)。

      (二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

      1、結(jié)合我行實(shí)際工作建立疫情防控工作機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;

      2、加強(qiáng)我行日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的`督辦與檢查,并配合上級(jí)行及政府做好疫情處置工作,降低疫情危害;

      3、通過(guò)多種形式開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳;

      4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作;

      5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺(tái),并開(kāi)展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

      二、疫情防控措施

      1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況,全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求,做好疫情防控工作。同時(shí),建立健全多部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日?qǐng)?bào)制度,一日兩次疫情情況上報(bào),做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào),進(jìn)一步做好防控工作;

      2、加強(qiáng)輿論引導(dǎo),切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作,為客戶(hù)提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí),提倡全行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時(shí)艱;

      3、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,常備體溫測(cè)量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測(cè)量體溫等防護(hù)措施。開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門(mén)前做一次消毒工作;

      4、培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會(huì),要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護(hù)好自己,呵護(hù)好家人;

      5、我行已通過(guò)電子屏、海報(bào)等多種形式,引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向,向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí),普及衛(wèi)生防疫常識(shí),增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí),自覺(jué)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。

      三、從我做起、身體力行

      即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對(duì)客戶(hù)、家人、自己負(fù)責(zé)。堅(jiān)定信心,保持清醒,堅(jiān)守定力!

      (一)上班途中如何做

      正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí),務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車(chē)上物品。

      (二)入樓工作如何做

      進(jìn)入辦公樓前自覺(jué)接受體溫檢測(cè),體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過(guò)37.2℃,請(qǐng)勿入樓工作,并回家觀(guān)察休息,必要時(shí)到醫(yī)院就診。

      (三)入室辦公如何做

      保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來(lái)人員雙方佩戴口罩。

      (四)參加會(huì)議如何做

      建議佩戴口罩,進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開(kāi)會(huì)人員間隔1米以上。減少集中開(kāi)會(huì),控制會(huì)議時(shí)間,會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),開(kāi)窗通風(fēng)1次。會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開(kāi)水浸泡消毒。

      (五)傳閱文件如何做

      傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時(shí)佩戴口罩。

      (六)電話(huà)消毒如何做

      建議座機(jī)電話(huà)每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。

      (七)下班路上如何做

      洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會(huì)。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

      (八)公務(wù)采購(gòu)如何做

      須佩戴口罩出行,避開(kāi)密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。

      (九)工間運(yùn)動(dòng)如何做

      建議適當(dāng)、適度活動(dòng),保證身體狀況良好。避免過(guò)度、過(guò)量運(yùn)動(dòng),造成身體免疫能力下降。

      (十)食堂進(jìn)餐如何做

      采用分餐進(jìn)食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴(yán)禁生食和熟食用品混用,避免肉類(lèi)生食。建議營(yíng)養(yǎng)配餐,清淡適口。

      (十一)公務(wù)出行如何做

      專(zhuān)車(chē)內(nèi)部及門(mén)把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車(chē)須佩戴口罩,建議班車(chē)在使用后用75%酒精對(duì)車(chē)內(nèi)及門(mén)把手擦拭消毒。

      (十二)公務(wù)來(lái)訪(fǎng)如何做

      須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測(cè),并介紹有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無(wú)上述情況,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干。

      (十三)公共區(qū)域如何做

      每日須對(duì)門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開(kāi),避免混用。

      (十四)后勤人員如何做

      服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購(gòu)人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類(lèi)生鮮材料,摘手套后及時(shí)洗手消毒。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認(rèn)真詢(xún)問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

      (十五)廢棄口罩處理如何做

      防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

      銀行常態(tài)化疫情防控工作預(yù)案最新4

      20__年1月中旬,國(guó)內(nèi)爆發(fā)新型冠狀病毒感染,隨著疫情不斷蔓延,20__年1月20日,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布20__年1號(hào)公告,將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病范圍,并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防、控制措施。廣東省于20__年1月23日晚決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。暫停一切大型活動(dòng),減少人員聚集,各地全力做好疫情防控工作。

      銀行作為人員密集的公共場(chǎng)所,積極響應(yīng)國(guó)家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對(duì)疫情防控的各項(xiàng)措施,但銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶(hù)不按照規(guī)定佩戴口罩進(jìn)入、不配合進(jìn)入前的體溫檢測(cè)、發(fā)熱患者不聽(tīng)勸阻拒不離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形。

      因此,在此提供一下針對(duì)這些情形銀行的應(yīng)對(duì)措施,銀行在疫情期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù),以及相關(guān)法律法規(guī),以供參考。

      (一)疫情期間客戶(hù)出入銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)

      1.網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)出入銀行網(wǎng)點(diǎn)有義務(wù)佩戴口罩

      《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五十七條規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生地的公民應(yīng)當(dāng)服從人民政府、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者所屬單位的指揮和安排,配合人民政府采取的應(yīng)急處置措施,積極參加應(yīng)急救援工作,協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序。

      廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔20__〕2號(hào)),其中第二條實(shí)施要求中寫(xiě)明,公民出入公共場(chǎng)所需要按照要求佩戴口罩。

      這次疫情中,廣東省政府有權(quán)力發(fā)出通告,公民應(yīng)當(dāng)服從各級(jí)政府的指揮和安排,配合采取應(yīng)急處置措施。銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公共場(chǎng)所,客戶(hù)進(jìn)入時(shí)需要按照通告要求佩戴口罩。

      2.網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)有義務(wù)配合體溫檢測(cè)

      《傳染病防治法》第十二條規(guī)定:在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個(gè)人,必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施,如實(shí)提供有關(guān)情況。

      廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于20__年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求:廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè),并要求其佩戴口罩。

      以上法律和政府通告均規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)有義務(wù)配合戴口罩和體溫檢測(cè)等防控措施。

      (二)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任

      重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)期間,客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩,不配合體溫檢測(cè),出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開(kāi),在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形,將可能需要承擔(dān)以下責(zé)任:

      1.民事責(zé)任

      《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定:?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人違反本法規(guī)定,導(dǎo)致傳染病傳播、流行,給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

      《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條規(guī)定:侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

      所以,如果網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)不聽(tīng)勸阻拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致銀行或現(xiàn)場(chǎng)的每一位市民財(cái)產(chǎn)損失的,遭受財(cái)產(chǎn)損害或人身?yè)p害的民事主體均有權(quán)要求其承擔(dān)民事責(zé)任。

      2.行政責(zé)任

      《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條規(guī)定:?jiǎn)挝换蛘邆€(gè)人違反本法規(guī)定,不服從所在地人民政府及其有關(guān)部門(mén)發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予處罰。

      廣東省公安廳于20__年2月5日發(fā)布的《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊新型冠狀病毒感染疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定:拒不執(zhí)行政府部門(mén)依法發(fā)布的防控措施,在公共場(chǎng)所不佩戴口罩,不聽(tīng)勸阻、擾亂公共秩序的,或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測(cè)、傳染病調(diào)查、樣本采集檢測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施,不聽(tīng)勸阻的,按照《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定從重處罰;暴力抗法的,依法從嚴(yán)追究刑事責(zé)任。

      《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

      有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:

      (一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;

      (二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿(mǎn)十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;

      (三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

      《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定:有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:

      (一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;

      (二)阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的;

      (三)阻礙執(zhí)行緊急任務(wù)的消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)、警車(chē)等車(chē)輛通行的;

      (四)強(qiáng)行沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警戒帶、警戒區(qū)的。

      阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的,從重處罰。

      所以,客戶(hù)不聽(tīng)從銀行工作人員的勸阻,拒絕佩戴口罩、拒絕測(cè)體溫、發(fā)熱拒絕離開(kāi)等,銀行工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規(guī)定追究行政責(zé)任。

      3.刑事責(zé)任

      最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》(法發(fā)〔20__〕7號(hào)),該意見(jiàn)分別針對(duì)不同情形應(yīng)當(dāng)適用《刑法》的不同罪名作出了詳細(xì)規(guī)定。如果網(wǎng)點(diǎn)顧客發(fā)熱拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致新型冠狀病毒傳播的,涉嫌“以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”,限于篇幅,其他類(lèi)型犯罪在此不贅述。

      (三)疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)自身應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

      根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作?!钡囊?guī)定,銀行應(yīng)當(dāng)配合疫情防控工作,對(duì)于各級(jí)政府頒布的地方政策也應(yīng)當(dāng)遵守,疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)主要有如下:

      1.提供符合衛(wèi)生防護(hù)要求的公共場(chǎng)所

      國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于20__年01月30日印發(fā)了《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》,指南描述很詳細(xì),整個(gè)指南從場(chǎng)所衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)兩大方面詳細(xì)規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防護(hù)要求,銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照該指南以及廣東省、廣州市對(duì)應(yīng)的指引要求提供符合條件的公共場(chǎng)所,請(qǐng)貴行予以注意。

      2.佩戴口罩的提示義務(wù)

      廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于20__年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔20__〕2號(hào))第二條要求:“各公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)要求進(jìn)入其場(chǎng)所的人員佩戴口罩后方可進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)的公共場(chǎng)所,并在場(chǎng)所入口處設(shè)置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對(duì)未佩戴口罩進(jìn)入場(chǎng)所者應(yīng)當(dāng)予以勸阻,……”

      所以,銀行首先在網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)置醒目的提示語(yǔ),其次,網(wǎng)點(diǎn)工作人員要佩戴口罩。

      3.銀行有義務(wù)配置測(cè)溫設(shè)備并且進(jìn)行體溫檢測(cè)

      廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于20__年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求:“一、廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè),并要求其佩戴口罩。”

      《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)和農(nóng)村疫情防控工作的通告(第3號(hào))》第二條對(duì)體溫檢測(cè)的要求是:“……進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),對(duì)體溫超過(guò)37.3攝氏度者要求按照工作指引,主動(dòng)配合做好醫(yī)學(xué)觀(guān)察等相關(guān)處置工作,并及時(shí)向居(村)委會(huì)報(bào)告?!边@條雖然是對(duì)社區(qū)和農(nóng)村疫情管理進(jìn)行體溫檢測(cè)的工作要求,但銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行體溫檢測(cè)時(shí)可參考。

      所以,銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,有義務(wù)對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。

      4.發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報(bào)告義務(wù)

      根據(jù)《傳染病防治法》第三十一條:“任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告?!钡囊?guī)定,銀行有義務(wù)及時(shí)將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。具體報(bào)告對(duì)象,實(shí)操中可能有調(diào)整,建議銀行各網(wǎng)點(diǎn)跟所在地的各主管部門(mén)對(duì)接落實(shí)。

      5.征用財(cái)物的配合義務(wù)

      《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定:“傳染病暴發(fā)、流行時(shí),根據(jù)傳染病疫情控制的需要,國(guó)務(wù)院有權(quán)在全國(guó)范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi),縣級(jí)以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲(chǔ)備物資,臨時(shí)征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備?!?/p>

      《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十二條規(guī)定:“有關(guān)人民政府及其部門(mén)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,可以征用單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)?!?/p>

      所以,銀行有配合政府臨時(shí)征用財(cái)物的義務(wù)。

      6.有限制活動(dòng)限制和封閉場(chǎng)所的義務(wù)

      根據(jù)《傳染病防治法》第四十二條第一款:“傳染病暴發(fā)、流行時(shí),縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)立即組織力量,按照預(yù)防、控制預(yù)案進(jìn)行防治,切斷傳染病的傳播途徑,必要時(shí),報(bào)經(jīng)上一級(jí)人民政府決定,可以采取下列緊急措施并予以公告:……(二)停工、停業(yè)、停課;(三)封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關(guān)物品;……(五)封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場(chǎng)所。”的規(guī)定,銀行有限制活動(dòng)、封閉場(chǎng)所的配合義務(wù)。

      (四)銀行違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任

      履行以上義務(wù)或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求,將可能承擔(dān)以下責(zé)任:

      1.民事責(zé)任

      銀行網(wǎng)點(diǎn)在防疫防控過(guò)程中,未履行自身義務(wù),或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求,給他人人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的,將可能承擔(dān)《傳染病防治法》第七十七條或《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

      2.行政責(zé)任

      《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條規(guī)定,在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中,有關(guān)單位和個(gè)人未依照本條例的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé),隱瞞、緩報(bào)或者謊報(bào),阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù),拒絕國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),或者不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;觸犯 《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

      3.刑事責(zé)任

      《中華人民共和國(guó)刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條、《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》有比較詳細(xì)規(guī)定。

      特別提示,《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條規(guī)定:“國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員,在預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的工作中,由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或者濫用職權(quán),造成國(guó)有公司、企業(yè)破產(chǎn)或者嚴(yán)重?fù)p失,致使國(guó)家利益遭受重大損失的,依照刑法第一百六十八條的規(guī)定,以國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權(quán)罪定罪處罰?!钡囊?guī)定追加刑事責(zé)任。

      綜上所述,全省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),在這特殊時(shí)期,銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公眾場(chǎng)所,網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)有義務(wù)按要求佩戴口罩、配合進(jìn)行體溫檢測(cè),否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;而銀行作為公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者,在疫情防控中也負(fù)有諸多法定義務(wù),應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行,否則,將承擔(dān)法律責(zé)任。

      銀行常態(tài)化疫情防控工作預(yù)案最新5

      為有效預(yù)防全面復(fù)工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)的傳播和擴(kuò)散,確保新余分行轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)人員的生命安全,該行積極貫徹落實(shí)市委市政府、上級(jí)行關(guān)于疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)會(huì)議指示精神,在嚴(yán)格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎實(shí)落實(shí)《中國(guó)工商銀行新余分行辦公場(chǎng)所預(yù)防“新型冠狀病毒感染”應(yīng)急預(yù)案》。該方案以提高預(yù)防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點(diǎn),明確提出了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員出現(xiàn)健康異常時(shí),應(yīng)立即采取的應(yīng)對(duì)措施,要求轄內(nèi)所有人員切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。

      一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。該行主要負(fù)責(zé)人在多次會(huì)議、多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要牢固樹(shù)立“防控疫情,人人有責(zé)”的理念,堅(jiān)決做好“四個(gè)到位”,即物資供應(yīng)到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀(jì)律、聽(tīng)指揮、擔(dān)責(zé)任,不折不扣高質(zhì)量落實(shí)市行黨委既定的工作措施,既要各司其職、各負(fù)其責(zé),又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅(jiān),形成嚴(yán)防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面,全力做好疫情防控工作。

      二、筑牢疫情防控防線(xiàn)。一是在各網(wǎng)點(diǎn)均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計(jì)等防護(hù)用品,每天定時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行全面消毒,做實(shí)、做細(xì)、做嚴(yán)各項(xiàng)防護(hù)措施。二是確保電子銀行渠道7_24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng),通過(guò)公眾號(hào)、微信等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道積極引導(dǎo)客戶(hù)選擇ATM機(jī)、自助機(jī)、手機(jī)銀行或電話(huà)銀行辦理業(yè)務(wù),減少?gòu)d堂感染的潛在風(fēng)險(xiǎn)。三是加大監(jiān)督檢查力度,通過(guò)多種方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防疫、人員防護(hù)、物資保障等防控措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,以強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)問(wèn)責(zé)確保防控舉措落實(shí)到位。

      三、織密營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所疫情“防控網(wǎng)”。目前,新余分行15家網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工,嚴(yán)格執(zhí)行所有人員進(jìn)入廳堂和辦公大樓時(shí),控入口、測(cè)體溫、戴口罩、做登記等相關(guān)防疫工作要求;對(duì)營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所、智能設(shè)備、自助設(shè)施、現(xiàn)鈔等每4小時(shí)消毒一次,一天4次,視客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù);同時(shí),做好客戶(hù)引導(dǎo),保證廳堂人數(shù)合理、不扎堆,減少辦公區(qū)域人員走動(dòng),如需與客戶(hù)較長(zhǎng)時(shí)間溝通,要盡快將其引導(dǎo)至支行設(shè)置的相對(duì)安全隔離區(qū)域,避免人群聚集導(dǎo)致交叉?zhèn)鞑?,最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶(hù)員工人身安全。

      四、人員健康異?!翱焯幹谩?。一旦發(fā)現(xiàn)客戶(hù)和員工出現(xiàn)體溫超標(biāo)、嘔吐、腹瀉等情況,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一是針對(duì)一般疑似人員的處置時(shí), 該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則和上級(jí)行相關(guān)要求,開(kāi)展全員排查,堅(jiān)持做到日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告,不得延誤、不得漏報(bào)、更不得瞞報(bào)。二是針對(duì)新型冠狀病毒感染相關(guān)癥狀的處置時(shí),如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀,本人應(yīng)立即向所屬部門(mén)(支行)負(fù)責(zé)人報(bào)告,部門(mén)(支行)負(fù)責(zé)人在10分鐘之內(nèi)立即通知該員工家屬、市行辦公室,與其有接觸的所有人員一律主動(dòng)居家留觀(guān)或到指定醫(yī)院接受診斷和治療,經(jīng)確認(rèn)排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)暈倒、失去意識(shí)等突發(fā)情況,不要擅自接觸和移動(dòng),應(yīng)迅速隔離現(xiàn)場(chǎng),并第一時(shí)間報(bào)告疫情防控部門(mén)。同時(shí),保持網(wǎng)點(diǎn)處于通風(fēng)狀態(tài),待疫情防控專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)進(jìn)行后續(xù)處置。

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