醫(yī)院各種應急處置預案及流程
為了確保事情或工作科學有序進行，我們通常需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院各種應急處置預案及流程，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院各種應急處置預案及流程篇1
預防為主，預消結(jié)合”是消防工作實行的基本方針，做好消防應急預案是保障社會穩(wěn)定和確保消防工作正常高效運行的重要環(huán)節(jié)，也是提高本單位防御和抗御火災的能力、保護病人及員工人身及公私財產(chǎn)安全的重要措施。
一、組織機構(gòu)：
1、滅火行動組：醫(yī)院總值班室、病區(qū)當班醫(yī)生、護士
2、通訊聯(lián)絡組：監(jiān)控室（內(nèi)線電話）
3、疏散引導組：當班護士、工友
4、安全防護救護組：急診、門診醫(yī)生、護士
二、報警和接警處置程序
1、發(fā)生火災時，病區(qū)當班醫(yī)生或護士要及時撥打119報警，報警時，應向消防隊講清火災地點、單位及燃燒物，并把自己的單位電話號碼告訴對方，以便聯(lián)系，并立即派人到路口等待。
2、消防隊到達后，立即將發(fā)生火災的時間、人員傷亡及燃燒物等情況向消防隊指揮人員匯報，以便消防人員掌握火場情況。
三、應急疏散的組織程序和措施
發(fā)生火災時，當班醫(yī)生和護士應立即進行撲救火災，同時組織疏散人員和物資，禁止使用電梯，主要通過疏散樓梯進行疏散。
1、將走道進入樓梯間前室的門向兩個方面開啟。
2、立即組織疏散人員，將人員及物資通過安全出口進行疏散離開現(xiàn)場。
3、人員、物資撤離完畢后及時將樓梯間的門關閉，防止煙霧通過樓梯向上蔓延。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、切斷非消防用電電源，關閉空調(diào)送風系統(tǒng)，關閉氧氣管道閥門。
2、利用手動報警按鈕報警。
3、消防控制室啟動噴淋系統(tǒng)，利用噴淋系統(tǒng)滅火。
4、利用滅火器滅火。
5、利用室內(nèi)消火栓、消防卷盤滅火，打開消火栓箱門，擊碎啟泵按鈕，拉開消防水帶，接上水帶接口，利用消防水槍滅火，或直接拉出消防軟管，利用消防水管滅火。
五、通訊聯(lián)絡、安全防護、救護的程序和措施
1、利用內(nèi)線電話與消防控制室保持聯(lián)系。
2、利用手機、固定電話報警。
3、利用無線手持發(fā)送報警。
醫(yī)院各種應急處置預案及流程篇2
一、編制目的
為了應對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。
二、編制原則
在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。
三、適用范圍
本預案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導致供水事故時的應急搶險搶修。
四、應急組織機構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
1、醫(yī)院大面積停水事故應急領導小組
組長：行政后勤副院長
副組長：后勤科科長
組員：院辦、醫(yī)務部、護理部、門診部、后勤科、各科室護士長，水工班班長、水維修工。
職責：
（1）、做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停水事故發(fā)生。
（2）、發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停水事故應急工作，盡快恢復供水。
（3）、根據(jù)大面積停水事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
（4）、及時向上級報告事故情況并向社會公布。
（5）、必要時請求外力援助。
（6）、領導小組組長是履行本預案規(guī)定職責的第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停水事故時的社會綜合應急工作。
2、應急搶修隊
聯(lián)系電話
隊長：后勤科科長
隊員：水維修工
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應區(qū)域水壓進行適當調(diào)整，停止熱水供應和非醫(yī)療、生活用水；向領導小組匯報事故情況，必要時向消防等部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序
（一）、臨床科室應急程序
1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴患者停水時間并節(jié)約用水；給患者備好使用水和飲用水。
2、發(fā)生突然停水時，要與水工電院聯(lián)系（7008），說明停水情況，水工班須及時查詢原因。
（二）、后勤部門應急程序
1、計劃性停水應急程序
（1）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
（2）、通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員）、通知院辦、樓宇管理中心、產(chǎn)業(yè)辦，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準備工作。
（3）、如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應由能源動力中心以書面形式或辦公系統(tǒng)向各部門發(fā)出通知。
（4）、如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
（5）、緊急停水時，我院備有蓄水池，通過二次供水可以起到應急效果。
2、臨時性停水應急程序
（1）、出現(xiàn)臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
（2）、通知應急小組組長或總值班，說明情況。
（3）、如停水時間較短（20分鐘之內(nèi)），可通過二次供水可以起到應急效果。
（4）、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案。
（5）、醫(yī)院內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復供水。
六、應急保障
1、應急小組成員應隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。
4、水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。
醫(yī)院各種應急處置預案及流程篇3
一、演練目的
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知
識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領導小組研究決定舉辦20_年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：
20__年
三、演練范圍：
住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，
各相關部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務科、護理部、后勤科長組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負責。
總指揮：分管消防安全的副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：保衛(wèi)科長
成員：保衛(wèi)科人員
任務：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科長
成員：保衛(wèi)科人員、院義務消防員
任務：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組長：醫(yī)務科、護理部負責人
成員：病區(qū)醫(yī)護人員
任務:負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1.各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2.各部門、科室要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3.演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設備能正常運作。
4.檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5.各部門負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設情景：當天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當，易燃物被引燃，引起火災，火勢迅速蔓延，值班護士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應急設備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設情景：火勢蔓延擴大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當下達全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護人員、病號集中，病區(qū)負責人清點人員，及時向院領導報告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維護秩序，嚴禁其他無關車輛和人員進入火場。階段三：滅火
假設情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。演練科目：撲救初期火災。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災采用不同
方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領導講評總結(jié)。
醫(yī)院各種應急處置預案及流程篇4
一、基本要求
(一)制定應急預案和工作流程。醫(yī)療機構(gòu)應當根據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點，結(jié)合傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件等，建立預警機制，制定應急預案和工作流程。
(二)開展全員培訓。依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內(nèi)容，使其熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識、方法與技能，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療、早控制。
(三)做好醫(yī)務人員防護。醫(yī)療機構(gòu)應當規(guī)范消毒、隔離和防護工作，儲備質(zhì)量合格、數(shù)量充足的防護物資，確保醫(yī)務人員個人防護到位。在嚴格落實標準預防的基礎上，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。
(四)關注醫(yī)務人員健康。醫(yī)療機構(gòu)應當合理調(diào)配人力資源和班次安排，避免醫(yī)務人員過度勞累。針對崗位特點和風險評估結(jié)果，開展主動健康監(jiān)測。采取多種措施，保障醫(yī)務人員健康地為患者提供醫(yī)療服務。
(五)加強感染監(jiān)測。做好早期預警預報，加強對感染防控工作的監(jiān)督與指導，發(fā)現(xiàn)隱患，及時改進。發(fā)現(xiàn)疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者時，應當按照有關要求及時報告，并在2小時內(nèi)上報信息，做好相應處置工作。
(六)做好清潔消毒管理。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》，加強診療環(huán)境的通風，有條件的醫(yī)療機構(gòu)可進行空氣消毒，也可配備循環(huán)風空氣消毒設備。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》，做好診療環(huán)境、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒，嚴格患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物的處理，嚴格終末消毒。
(七)加強患者就診管理。醫(yī)療機構(gòu)應當做好就診患者的管理，盡量減少患者的擁擠，以減少醫(yī)院感染的風險。發(fā)現(xiàn)疑似或確診感染新型冠狀病毒的患者時，依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對患者的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學觀察及其他必要的預防措施。不具備救治能力的，及時將患者轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機構(gòu)診療。
(八)加強患者教育。醫(yī)療機構(gòu)應當積極開展就診患者及其陪同人員的教育，使其了解新型冠狀病毒的防護知識，指導其正確洗手、咳嗽禮儀、醫(yī)學觀察和居家隔離等。
(九)加強感染暴發(fā)管理。嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)感染預防與控制的各項規(guī)章制度，最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性，一旦發(fā)生新型冠狀病毒感染疑似暴發(fā)或暴發(fā)，醫(yī)療機構(gòu)必須按照規(guī)定及時報告，并依據(jù)相關標準和流程，啟動應急預案，配合做好調(diào)查處置工作。
(十)加強醫(yī)療廢物管理。將新型冠狀病毒感染確診或疑似患者產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，納入感染性醫(yī)療廢物管理，嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》有關規(guī)定，進行規(guī)范處置。
二、重點部門管理
(一)發(fā)熱門診。
1.發(fā)熱門診建筑布局和工作流程應當符合《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》等有關要求。
2.留觀室或搶救室加強通風;如使用機械通風，應當控制氣流方向，由清潔側(cè)流向污染側(cè)。
3.配備符合要求、數(shù)量充足的醫(yī)務人員防護用品，發(fā)熱門診出入口應當設有速干手消毒劑等手衛(wèi)生設施。
4.醫(yī)務人員開展診療工作應當執(zhí)行標準預防。要正確佩戴醫(yī)用外科口罩或醫(yī)用防護口罩，戴口罩前和摘口罩后應當進行洗手或手衛(wèi)生消毒。進出發(fā)熱門診和留觀病房，嚴格按照《醫(yī)務人員穿脫防護用品的流程》要求，正確穿脫防護用品。
5.醫(yī)務人員應當掌握新型冠狀病毒感染的流行病學特點與臨床特征，按照診療規(guī)范進行患者篩查，對疑似或確診患者立即采取隔離措施并及時報告。
6.患者轉(zhuǎn)出后按《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》進行終末處理。
7.醫(yī)療機構(gòu)應當為患者及陪同人員提供口罩并指導其正確佩戴。
(二)急診。
1.落實預檢分診制度，引導發(fā)熱患者至發(fā)熱門診就診，制定并完善重癥患者的轉(zhuǎn)出、救治應急預案并嚴格執(zhí)行。
2.合理設置隔離區(qū)域，滿足疑似或確診患者就地隔離和救治的需要。
3.醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行預防措施，做好個人防護和診療環(huán)境的管理。實施急診氣管插管等感染性職業(yè)暴露風險較高的診療措施時，應當按照接治確診患者的要求采取預防措施。
4.診療區(qū)域應當保持良好的通風并定時清潔消毒。
5.采取設置等候區(qū)等有效措施，避免人群聚集。
(三)普通病區(qū)(房)。
1.應當設置應急隔離病室，用于疑似或確診患者的隔離與救治，建立相關工作制度及流程，備有充足的應對急性呼吸道傳染病的消毒和防護用品。
2.病區(qū)(房)內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似或確診患者，啟動相關應急預案和工作流程，按規(guī)范要求實施及時有效隔離、救治和轉(zhuǎn)診。
3.疑似或確診患者宜專人診療與護理，限制無關醫(yī)務人員的出入，原則上不探視;有條件的可以安置在負壓病房。
4.不具備救治條件的非定點醫(yī)院，應當及時轉(zhuǎn)到有隔離和救治能力的定點醫(yī)院。等候轉(zhuǎn)診期間對患者采取有效的隔離和救治措施。
5.患者轉(zhuǎn)出后按《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》對其接觸環(huán)境進行終末處理。
(四)收治疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者的病區(qū)(房)。
1.建筑布局和工作流程應當符合《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》等有關要求，并配備符合要求、數(shù)量合適的醫(yī)務人員防護用品。設置負壓病區(qū)(房)的醫(yī)療機構(gòu)應當按相關要求實施規(guī)范管理。
2.對疑似或確診患者應當及時采取隔離措施，疑似患者和確診患者應當分開安置;疑似患者進行單間隔離，經(jīng)病原學確診的患者可以同室安置。
3.在實施標準預防的基礎上，采取接觸隔離、飛沫隔離和空氣隔離等措施。具體措施包括：
(1)進出隔離病房，應當嚴格執(zhí)行《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員穿脫防護用品的流程》，正確實施手衛(wèi)生及穿脫防護用品。
(2)應當制定醫(yī)務人員穿脫防護用品的流程;制作流程圖和配置穿衣鏡。配備熟練感染防控技術的人員督導醫(yī)務人員防護用品的穿脫，防止污染。
(3)用于診療疑似或確診患者的聽診器、體溫計、血壓計等醫(yī)療器具及護理物品應當專人專用。若條件有限，不能保障醫(yī)療器具專人專用時，每次使用后應當進行規(guī)范的清潔和消毒。
4.重癥患者應當收治在重癥監(jiān)護病房或者具備監(jiān)護和搶救條件的病室，收治重癥患者的監(jiān)護病房或者具備監(jiān)護和搶救條件的病室不得收治其他患者。
5.嚴格探視制度，原則上不設陪護。若患者病情危重等特殊情況必須探視的，探視者必須嚴格按照規(guī)定做好個人防護。
6.按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》規(guī)定，進行空氣凈化。
三、醫(yī)務人員防護
(一)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員應當強化標準預防措施的落實，做好診區(qū)、病區(qū)(房)的通風管理，嚴格落實《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求，佩戴醫(yī)用外科口罩/醫(yī)用防護口罩，必要時戴乳膠手套。
(二)采取飛沫隔離、接觸隔離和空氣隔離防護措施，根據(jù)不同情形，做到以下防護。
1.接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、嘔吐物及污染物品時：戴清潔手套，脫手套后洗手。
2.可能受到患者血液、體液、分泌物等噴濺時：戴醫(yī)用防護口罩、護目鏡、穿防滲隔離衣。
3.為疑似患者或確診患者實施可能產(chǎn)生氣溶膠的操作(如氣管插管、無創(chuàng)通氣、氣管切開，心肺復蘇，插管前手動通氣和支氣管鏡檢查等)時：
(1)采取空氣隔離措施;
(2)佩戴醫(yī)用防護口罩，并進行密閉性能檢測;
(3)眼部防護(如護目鏡或面罩);
(4)穿防體液滲入的長袖隔離衣，戴手套;
(5)操作應當在通風良好的房間內(nèi)進行;
(6)房間中人數(shù)限制在患者所需護理和支持的最低數(shù)量。
(三)醫(yī)務人員使用的防護用品應當符合國家有關標準。
(四)醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用防護口罩、護目鏡、隔離衣等防護用品被患者血液、體液、分泌物等污染時應當及時更換。
(五)正確使用防護用品，戴手套前應當洗手，脫去手套或隔離服后應當立即流動水洗手。
(六)嚴格執(zhí)行銳器傷防范措施。
(七)每位患者用后的醫(yī)療器械、器具應當按照《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》要求進行清潔與消毒。
四、加強患者管理
(一)對疑似或確診患者及時進行隔離，并按照指定規(guī)范路線由專人引導進入隔離區(qū)。
(二)患者進入病區(qū)前更換患者服，個人物品及換下的衣服集中消毒處理后，存放于指定地點由醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一保管。
(三)指導患者正確選擇、佩戴口罩，正確實施咳嗽禮儀和手衛(wèi)生。
(四)加強對患者探視或陪護人員的管理。
(五)對被隔離的患者，原則上其活動限制在隔離病房內(nèi)，減少患者的移動和轉(zhuǎn)換病房，若確需離開隔離病房或隔離區(qū)域時，應當采取相應措施如佩戴醫(yī)用外科口罩，防止患者對其他患者和環(huán)境造成污染。
(六)疑似或確診患者出院、轉(zhuǎn)院時，應當更換干凈衣服后方可離開，按《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》對其接觸環(huán)境進行終末消毒。
(七)疑似或確診患者死亡的，對尸體應當及時進行處理。處理方法為：用3000mg/L的含氯消毒劑或0.5%過氧乙酸棉球或紗布填塞患者口、鼻、耳、肛門等所有開放通道;用雙層布單包裹尸體，裝入雙層尸體袋中，由專用車輛直接送至指定地點火化?；颊咦≡浩陂g使用的個人物品經(jīng)消毒后方可隨患者或家屬帶回家。
醫(yī)院各種應急處置預案及流程篇5
為進一步強化醫(yī)院消防應急能力管理，在預防火災事故發(fā)生的同時，及時果斷、穩(wěn)妥地處理火災事故，確保廣大醫(yī)務人員、患者及家屬的人身與公共財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》與公安部第61號令規(guī)定的要求，結(jié)合我院實際情況，特制定消防安全應急預案。
一、指導思想
認真貫徹《中華人民共和國消防法》等法律、法規(guī)與消防“四個能力”建設的要求，充分認識火災的極大危險性，在行動上落實各項防火措施、技術措施與組織措施，切實有效地防止火災發(fā)生。同時積極做好各項滅火準備工作，一旦發(fā)生火災要及時撲救、及時報告，最大限度地減少火災損失與人員傷亡，有效地保護員工、患者及家屬的人身與公共財產(chǎn)安全。
二、工作目標
1、為了保障醫(yī)院區(qū)域內(nèi)人員與財物安全，一旦發(fā)生火災，在統(tǒng)一指揮下，各司其職，恪盡職守，最大限度的避免或減輕人員傷亡與財產(chǎn)損失。
2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時利用安全疏散通道迅速撤離到就近的應急避難場所，學會自救與救人。
三、適用范圍
醫(yī)院區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災緊急疏散與應急處置。
四、組織機構(gòu)
（一）醫(yī)院成立消防應急處置指揮部：
總 指 揮 ：
副總指揮 ：
成 員 ：
主要職責 ：負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各部門、科室與院微型消防站力量，進行人員緊急疏散與滅火救援指揮工作。
（二）指揮部下設各成員組，組成及主要職責如下：
指揮部下設辦公室，地點設在保衛(wèi)科， 負責協(xié)助總指揮或副總指揮發(fā)揮作用。
職 責：
（1）負責有關消防工作的指示、通報與指揮部有關決策的傳達貫徹，做到上傳下達、下情上報。
（2）掌握突發(fā)火災的全部情況，按指揮部的要求收集、匯總、上報突發(fā)火災所采取的措施。
（3）統(tǒng)一調(diào)配使用人員力量，負責做好處置突發(fā)火災的具體調(diào)度與協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督檢查每個專業(yè)組工作落實情況。
辦公室下設五個專業(yè)組：滅火行動組、醫(yī)療救護組、疏散引導組、新聞應急組、安全防護組。
1、滅火行動組
組 長：
副組長：
成 員：微型消防站成員及保安人員
職 責：負責按照消控中心報警要求，迅速啟動微型消防站，攜帶滅火裝備趕到現(xiàn)場進行初期火災撲救與人員疏散掩護。
（1）熟練掌握防火、滅火知識及滅火方法。
（2）熟悉著火部位的地形、位置、水源、滅火器材的配備、安全通道情況。
（3）如有人員被困時，掌握好尋人、救人的基本方法。
（4）會撲救初期火災，負責人員疏散掩護。
（5）及時搶救貴重物資，減少財產(chǎn)損失。
2、醫(yī)療救護組
組 長：
成 員：各科主任、值班醫(yī)生與部分護士。
職 責：
（1）負責將傷員運送到指定安全區(qū)域，并對其進行救治。
（2）根據(jù)火災現(xiàn)場險情狀況進行相應救護，必須按照先救人，后救物的原則，發(fā)生火災則迅速采取滅火措施，控制火勢，配合救援人員將火撲滅。
（3）救治能力超出醫(yī)院范圍的，及時向附近醫(yī)院求助并將傷員護送到對應醫(yī)院。
（4）院辦室負責救護車輛的保障工作。
3、疏散引導組
組 長：
成 員：保安人員與起火部位所屬科室人員為主
職 責：
（1）迅速地、正確地引導患者與家屬及醫(yī)護人員向安全區(qū)域撤離。
（2）迅速地將火災周圍車輛與貴重物品疏散到安全區(qū)域。
（3）在疏散人員與車輛、物品時，若發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆物，要及時將其撤離危險區(qū)，并向指揮部辦公室報告。
4、新聞應急組
組 長：
副組長：
職 責：負責按照指揮部的命令，統(tǒng)一接洽可能來院的新聞記者，及時準備統(tǒng)一發(fā)布有關信息，必要時封鎖災情現(xiàn)場，防止不良新聞事件發(fā)生，最大限度降低災情影響。
（1）增強新聞應急防范意識。
（2）及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，并第一時間予以接待。
（3）及時與指揮部進行溝通，報告最新準確信息，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一發(fā)布。
（4）及時警戒維持火災現(xiàn)場秩序。
5、安全防護組
組 長：
組 員：保安人員與機關各科室人員為主
職 責：
（1）劃定火災時的安全區(qū)域。
（2）劃定火災現(xiàn)場的警戒區(qū)域，疏散圍觀群眾。
（3）負責現(xiàn)場與警戒區(qū)域的安全與警戒工作，無關人員不準進入現(xiàn)場。
（4）在安全區(qū)域設立明顯的救護標志。
（5）加強巡邏，防止物資丟失。
五、形成撲救初期火災三支戰(zhàn)斗力量
第一支戰(zhàn)斗力量：正常上班時間由火災現(xiàn)場工作人員組成，科主任、護士長、科室消防治安責任人為相關責任人，在第一時間自發(fā)形成滅火救援力量。非正常上班時間由值班大夫、護士迅速組成，利用就近滅火器材進行滅火。
第二支戰(zhàn)斗力量：由院微型消防站成員與保安人員及院值班人員組成。上班時間由微型消防站隊長組織人員進行撲救，非正常上班時間由保衛(wèi)值班人員組織當班保安人員攜帶滅火裝備進行撲救及人員疏散。
第三支戰(zhàn)斗力量：接到報警的公安消防專業(yè)滅火救援力量。
要求：各科室要對全科人員進行明確分工，組織火災撲救與疏散引導兩個小組，原則上醫(yī)生與男同志為火災撲救組，護理人員為疏散引導組。
六、滅火應急的組織程序與措施
（一）火情報警的處置程序及方式
火情報警分兩種情況：
第一，消控中心接到火災控制器（聯(lián)動型）火警信號后，應立即查看火情報警顯示位置，通知一名消控人員及保安攜帶消防應急電話與消防應急包迅速趕赴現(xiàn)場核查，如確認誤報，應查明原因，將火災控制器（聯(lián)動型）復位并做好詳細記錄；如確認火災情況發(fā)生，應立即通過消防應急電話向消控中心報告，啟動消防安全應急預案。
第二，消控中心接到電話報告火警，應立即向院總值班報告啟動消防安全應急預案。
（二）應急預案啟動程序
1、通知醫(yī)院總值班立即到達消控中心或現(xiàn)場進行指揮。
2、通知保衛(wèi)值班啟動微型消防站，組織微型消防站成員與保安攜帶專業(yè)設備奔赴現(xiàn)場進行滅火及人員疏散掩護，如火勢較大無法控制，立即向消控中心反饋，撥打“119”火警電話報警。
3、通知帶班領導與主管領導到達消控中心或現(xiàn)場進行指揮，緊急情況通知院主要領導到場指揮。
4、總值班向醫(yī)院領導匯報現(xiàn)場情況，同時通知相應組長，做好各自準備。
5、帶班領導通知各專業(yè)組做好相應處置工作。
（三）撲救初期火災的程序及措施
（1）發(fā)現(xiàn)火災后，現(xiàn)場科主任、護士長、科室消防治安責任人立即組織值班人員，使用就近的滅火設備進行滅火，滅火過程中，根據(jù)火災性質(zhì)（如發(fā)生電氣火災時，必須盡快將故障部位相關電源開關切斷。
（2）消控中心接到報警，立即報告醫(yī)院總值班啟動消防安全應急預案，將火災控制器（聯(lián)動型）開啟到自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)除外）。
（3）保衛(wèi)科啟動微型消防站，組織微型消防站成員與保安攜帶專業(yè)滅火設備迅速趕往現(xiàn)場實施滅火與人員疏散撤離。
（4）各專業(yè)組，根據(jù)現(xiàn)場情況，時刻準備，等待領導統(tǒng)一指揮。
（四）應急疏散的組織程序與措施
1、現(xiàn)場醫(yī)務人員依次搜尋每一個病室，通知患者及家屬有組織的緊急疏散。
2、消控中心通過火災控制器（聯(lián)動型）應急廣播向火災現(xiàn)場發(fā)出疏散指令。
3、微型消防站人員通過擴音喇叭指揮人員安全疏散。
4、疏散路線盡量簡潔，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
（五）安全救護及現(xiàn)場境界的程序與措施
1、醫(yī)務科組織人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與其他友好鄰近醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
2、醫(yī)務科、器械科、后勤科人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
3、安保人員迅速趕赴火場，進行現(xiàn)場警戒，維持秩序。
七、應急預案實施終止后的恢復工作
1、事故報告
應急預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物品時，應當做出標記與書面記錄，妥善保管有關物證，并按照國家相關規(guī)定及時向有關部門進行事故報告。
2、事故統(tǒng)計
對事故過程中的人員傷亡與財產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)
對應急預案在事故發(fā)生的全過程，認真科學地做出總結(jié)，完善預案中的不足與缺陷，為今后的預案建立、制定提供經(jīng)驗與完善的依據(jù)。
4、進行獎懲
依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對事故過程中的功過人員進行獎懲，妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復正常的生產(chǎn)與工作。
醫(yī)院各種應急處置預案及流程篇6
為提高處理醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全突發(fā)事件的應對能力，及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療程序，保障患者正常就醫(yī)，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)應急規(guī)劃。
一、組織機構(gòu)：略
二、應急范圍
范圍：單個計算機、外圍設備、服務器、網(wǎng)絡設備、電腦病毒感染、停電
三、報告程序及規(guī)劃啟動
a、報告程序
如出現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題，網(wǎng)管員應立即上報主任與分管院長或總值班室，請求一定的協(xié)助。
b、規(guī)劃啟動
當整個網(wǎng)絡停止使用時，各科室采取以下方式進行運行
1、各醫(yī)生工作站采取手式開處方。
2、門診收費處應隨時準備發(fā)票，進行手工收費。
3、門診西藥房與中藥房采取手工發(fā)藥，并應備用藥品價格表（如價格有調(diào)整藥劑科應及時通知各藥房更改）
4、住院科室用藥，查閱處方后到住院西藥房采取借藥方式進行。
5、住院西藥房采取手工方式發(fā)藥操作，并做好各科室藥品的登記。
6、住院收費處，如當日有病人需出院，告知病人原因并留下病人電話，等系統(tǒng)恢復后通知病人來院進行結(jié)算
四、預防措施
1、軟件系統(tǒng)故障：操作員可以關閉計算機并撥除電源插座，過一分鐘后重新啟動計算機將自動修復錯誤。同時信息科應做好軟件操作系統(tǒng)的快速備份，在最短的時間內(nèi)恢復計算機運行。（如不能正常關閉計算機，可直接按主機電源5秒強行關閉，此操作對計算機有損害請盡量避免）
2、硬件系統(tǒng)故障：如發(fā)現(xiàn)在鼠標、鍵盤、顯示器或不能啟動計算機，請與信息科聯(lián)系，經(jīng)網(wǎng)管員檢測不能立即修復的，網(wǎng)管員應立即起用備用設備對其進行更換，同時信息科應好備用計算機的工作。
3、打印機系統(tǒng)故障：如打印機在工作中出現(xiàn)異常（打印頭溫度過高、打印頭發(fā)出異響、進紙器卡紙），操作員應立即關閉打印機電源與信息科聯(lián)系，網(wǎng)管員經(jīng)檢測不能修復，可采用備用打印機替換，計算機操作員不能帶電拆解打印機與計算機外部器件。
4、網(wǎng)絡：網(wǎng)線、交換機、光纖模塊、ups電源故障，由信息科進行檢修，如不能在立即修復采用備用設備進行更換，保證網(wǎng)絡的正常運行。
5、服務器
a、ups電源故障：我們現(xiàn)有兩臺服務器電源是接入1kv的ups電源，保證在停電狀態(tài)下醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的安全，如ups出現(xiàn)故障，服務器暫時接入市電啟動服務器運行。
b、軟件系統(tǒng)故障：當軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，網(wǎng)管員應采取相應的方法盡快解決，如不能立即解決應立即起用報告制度與手工操作方式（見后）。
c、硬件系統(tǒng)故障：當硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不能修復應立即起用備用服務器，替代主服務器進行工作。
d、數(shù)據(jù)安全與病毒防范：網(wǎng)管員應每天檢查服務器的數(shù)據(jù)備份與實時數(shù)據(jù)的運行狀況，如出現(xiàn)異常應立即停止工作站操作查找原因，并對實時數(shù)據(jù)采取備份保留。網(wǎng)管員應定時升級服務器病毒數(shù)據(jù)庫，定時手工查殺病毒并打開服務器實時病毒監(jiān)控系統(tǒng)，如工作站受到病毒感染應立即關閉計算機，等待網(wǎng)管員通知開機。
醫(yī)院各種應急處置預案及流程篇7
目的：為創(chuàng)建平安醫(yī)院，保證病房安全，深入貫徹落實我院關于加強應急管理工作精神，為病人營造平安和諧的就醫(yī)環(huán)境，增強醫(yī)護人員公共安全意識和防災避險的能力，提高對突發(fā)應急事件的處理水平。
時間：擬定12月14日下午二點30分在內(nèi)科病房模擬實施突發(fā)火災的應急演練。
地點：內(nèi)科病房
參加人員：
醫(yī)生 ：
主班護士：
要求：在演練撤離及疏散過程中，所有醫(yī)護人員應聽從指揮，保持鎮(zhèn)靜，迅速判斷火源地點和安全地點，熟悉應急流程和環(huán)節(jié)，明確自己的職責，遵守背離火源方向撤離的原則。同時囑患者用濕毛巾捂住口鼻，低姿撤離。防止因濃煙熏傷眼睛、鼻道、咽喉等造成窒息。
預演方案：
1、病區(qū)內(nèi)21床失火。在護理站，宿芳主任和護士長立即組織現(xiàn)場醫(yī)務人員全面啟動應急疏散方案。
2、治療護士10和醫(yī)生1集中病區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的滅火器材負責滅火，護士1、2和醫(yī)生6負責轉(zhuǎn)移19、20、21床的病人。
3、責任護士3關上鄰近房間的門窗，其他人員迅速通知所管病人做好疏散準備，指導能下床患者用濕毛巾捂住口鼻下蹲行走在醫(yī)務人員指導下安全撤離。護士長迅速判斷火勢后下達命令。
4、火勢在蔓延?！案鲘徫蝗藛T立即疏散所有病人到安全地帶?！弊o士長下達了緊急疏散命令后立即撥打院辦電話“2096”報告火情，如火情無法撲救撥打“119”救援。
5、主班通知電工切斷電源，及時打開消防通道，保障安全通道通暢。
6、主班護士及醫(yī)生2負責將病歷及搶救設備撤除到安全地帶，同時擊碎“手動報警器”玻璃，按動手動報警。之后負責搶救除顫器，心電圖機，電腦等重要儀器等。
7、小組1：護士4、5及醫(yī)生3負責及時護送1-12床的病人向西側(cè)樓梯撤離。
8、小組2：護士6、7及醫(yī)生4負責將13-18床病人向西側(cè)消防通道樓梯撤離。
9、小組3：護士8、9及醫(yī)生5負責22-31床，西側(cè)側(cè)消防通道樓梯撤離。在撤離過程中，病情重不能下床活動的患者由醫(yī)務人員及家屬用床單及褥子兜住病人，迅速撤離。
結(jié)果：工作人員迅速將所有病人轉(zhuǎn)移到安全地帶之后，清點病人，確保全病房病人均已安全撤離危險現(xiàn)場，并向主任和護士長匯報。病人及家屬積極配合，很認可此項演練！
暴露不足：
1、工作人員對自己任務欠明確！欠沉穩(wěn)！
2、整個流程在今后讓每名工作人員均熟練掌握。
3、留給我們一個思考題：如遇此類事件，在值班人員少的情況下如何合理準確處理？既保證病人安全又能保證醫(yī)院貴重儀器財產(chǎn)安全？如何在工作人員少的情況下以何種方式安全轉(zhuǎn)移病人？