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      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能

      時(shí)間: 春競0 分享

      最初,雙十一是光棍節(jié),是單身男女購物和消費(fèi)的節(jié)日。然而,它逐漸演變成一個(gè)大型的購物狂歡節(jié),因?yàn)槭聦?shí)上,每個(gè)人都有購物的欲望。下面是小編為大家整理的關(guān)于雙十一促銷活動(dòng)方案萬能,歡迎大家來閱讀。

      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能篇1

      一、活動(dòng)目的

      此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。

      二、活動(dòng)時(shí)間和地址

      時(shí)間:20__年11月11日00:00—24:00

      地址:__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

      三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

      (一)車輛:準(zhǔn)備要求

      1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

      2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;

      3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);

      4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待。

      (二)操作

      1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來;

      2、簡化操作流程:

      A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。

      B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

      C、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來。

      (三)人員安排

      活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?/p>

      據(jù)了解,為了更好的`解決客服和售后問題,今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

      “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20__(10%)年春裝新款?!盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能篇2

      活動(dòng)主題:

      __美容院與你共度雙十一光棍節(jié)

      活動(dòng)時(shí)間:

      20__年11月05日—11日

      活動(dòng)對(duì)象:

      所有的新老單身顧客

      活動(dòng)目的:

      光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助20__年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績。

      活動(dòng)內(nèi)容:

      1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

      2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

      活動(dòng)注意事項(xiàng):

      1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。

      2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能篇3

      一、促銷主題:

      瘋狂底價(jià)脫單狂歡

      二、活動(dòng)時(shí)間:

      11月1日—20__年11月20日

      三、活動(dòng)地點(diǎn):

      __家具城

      四、策劃說明:

      光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的節(jié)日,很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身,或者脫離單身。

      1、脫單雄心進(jìn)店有禮

      表白絕不能赤手空拳!

      凡活動(dòng)期間前10名進(jìn)店/活動(dòng)當(dāng)天受邀到店前20名,即可獲得脫單助手:愛心抱枕一個(gè)!

      2、脫單有獎(jiǎng)進(jìn)店有禮

      添加尚品宅配官方微信,朋友圈曬出你當(dāng)天到__指定活動(dòng)門店參與活動(dòng)的“證據(jù)”,即有機(jī)會(huì)贏取沙發(fā)床1張。

      活動(dòng)規(guī)則:

      1、編輯#活動(dòng)內(nèi)容待定#朋友圈分享你到活動(dòng)現(xiàn)場/指定門店參加活動(dòng)的照片即有機(jī)會(huì)參加床墊抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)僅限參與1次;

      3、活動(dòng)結(jié)束后將抽取1名幸運(yùn)客戶,獎(jiǎng)勵(lì)床墊一張;

      4、中獎(jiǎng)名單將于抽獎(jiǎng)后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

      3、瘋搶底價(jià)脫單優(yōu)惠

      絕配券:預(yù)約量尺送500元絕配券。

      脫單特惠:

      全屋正價(jià)商品滿10000元,即送20__元現(xiàn)金券;

      正價(jià)柜類滿20000元或以上,再減2000元;

      正價(jià)柜類滿30000元或以上,再減4000元;

      正價(jià)柜類滿40000元或以上,再減6000元;

      正價(jià)柜類滿50000元或以上,再減8000元;

      脫單抄底折:

      正價(jià)柜類滿10000元以上,預(yù)存10000元,享驚喜額外9.5折;

      正價(jià)柜類滿20000元以上,預(yù)存20000元,享驚喜額外9.4折;

      正價(jià)柜類滿30000元以上,預(yù)存30000元,享驚喜額外9.3折;

      正價(jià)柜類滿40000元以上,預(yù)存40000元,享驚喜額外9.2折;

      正價(jià)柜類滿50000元以上,預(yù)存50000元,享驚喜額外9.1折;

      活動(dòng)當(dāng)天到店再享神秘折上折,一脫到底

      凡活動(dòng)當(dāng)天到店,正價(jià)柜類滿20000元以上,驚喜折后再享1%返點(diǎn)優(yōu)惠。

      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能篇4

      活動(dòng)主題:低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)

      活動(dòng)時(shí)間:20__年11月9日—20__年11月11日

      活動(dòng)內(nèi)容:

      ●活動(dòng)一全場5折終極狂歡(20__年11月11日)

      20__年11日11日10時(shí)起,全場5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!

      (注:務(wù)必使全場參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)

      ●活動(dòng)二購物有禮幸運(yùn)隨行(20__年11月9日-11月11日)

      凡活動(dòng)期間在____購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

      一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元

      二等獎(jiǎng)2名__超市購物卡一張價(jià)值111元

      三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元

      四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元

      參與獎(jiǎng)20__名精美禮品一份價(jià)值2元

      (注:抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)

      ●活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)

      購物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)

      購物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)

      (甜蜜有限,禮品送完為止。)

      活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):

      1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。

      2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。

      3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

      此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

      (注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)

      活動(dòng)宣傳:

      1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。

      2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

      3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

      4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。

      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能篇5

      活動(dòng)背景:

      十一月十一日,是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。

      “光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會(huì)彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的'熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個(gè)最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的愛情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。

      活動(dòng)目的:

      在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊,談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對(duì)于交友問題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí),不再盲目也不錯(cuò)過美麗的愛情。

      活動(dòng)時(shí)間:__年11月11日晚7:00——9:00。

      活動(dòng)開展:

      一,主持人開場,對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。

      二,集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。

      三,班委開場講話,討論會(huì)正式開始。

      四,同學(xué)們和老師一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。

      五,小游戲,小節(jié)目表演。

      六,指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。

      七,總結(jié),晚會(huì)圓滿結(jié)束。

      準(zhǔn)備工作:

      一,教室申請(qǐng)及布置。(生活委員負(fù)責(zé))

      二,嘉賓邀請(qǐng)。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))

      三,活動(dòng)主持(體育委員負(fù)責(zé))

      四,活動(dòng)現(xiàn)場氣氛調(diào)動(dòng)(組織委員負(fù)責(zé))

      五,活動(dòng)中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))

      六,活動(dòng)前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))

      七,總策劃,細(xì)節(jié)商議(團(tuán)支書負(fù)責(zé))

      八,活動(dòng)整體把握(班長負(fù)責(zé))

      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能篇6

      一、前言

      1、單身禮品

      過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運(yùn)的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物,當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日,好友借此機(jī)會(huì)送禮,是不是會(huì)讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢?

      2、11元搶購

      11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!

      3、降價(jià)促銷

      降價(jià)促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價(jià),要巧妙地降價(jià),要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑?,很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!

      4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光

      每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。

      二、活動(dòng)背景

      在活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊?!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

      三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

      活動(dòng)時(shí)間:11月7日到11月13日活動(dòng)方式:

      1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。

      顧家商品A,原價(jià)__,淘金幣價(jià)__+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。

      2、活動(dòng)時(shí)間:20__.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

      宣傳語:全場五折還包郵哦!

      四、活動(dòng)目的

      由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

      五、店鋪活動(dòng)

      1、好評(píng)送消費(fèi)券;

      2、收藏拿紅包或者是淘金幣;

      3、關(guān)注有好禮。

      六、活動(dòng)規(guī)則

      (1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品。

      (2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。

      七、活動(dòng)推廣

      1、直通車引流

      2、店鋪活動(dòng)通告

      3、寶貝描述通告

      4、幫派社區(qū)宣傳

      5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

      6、淘客聯(lián)盟

      八、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)

      美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。

      客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。

      網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖?a href='http://lpo831.com/yu/duanyu/' target='_blank'>短語和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。

      準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

      文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。

      推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。

      九、庫存準(zhǔn)備

      (1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

      (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

      (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

      (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

      十、人員準(zhǔn)備

      (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

      (2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

      (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。

      (4)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

      十一、物料準(zhǔn)備

      (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

      (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

      (3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

      雙十一促銷活動(dòng)方案萬能篇7

      一、策劃書名稱

      淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。

      二、活動(dòng)背景

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

      三、活動(dòng)目的和意義

      在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      1.店面的裝修與整體感覺:

      對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):

      (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

      (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

      (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

      2.促銷方式:

      (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

      (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

      (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

      (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

      (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

      3.客服:

      雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

      4.售后:

      當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

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