推廣方案江的是創(chuàng)意，不是去模仿別人的案例。我們不要妄想每次做完活動(dòng)都能一炮而紅，一次就能傳播的非常之廣。下面，小編給大家介紹一下關(guān)于推廣方案的策劃方案4篇，歡迎大家閱讀。

　　推廣方案1

　　一、活動(dòng)目的

　　是為了增加下載量，平臺(tái)活躍度，還是品牌傳播度?

　　任何一次線上活動(dòng)的直接目的都是為了推廣，一次活動(dòng)的周期一般控制在3到10天，時(shí)間太短，傳播力度不夠;時(shí)間太久，會(huì)讓用戶產(chǎn)生疲倦感。

　　別小看這3到10天的活動(dòng)，卻往往能創(chuàng)造出一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額甚至更多。

　　企業(yè)在盈利的同時(shí)，通過活動(dòng)一方面提升了自身的形象，積攢了人氣，為后期的銷售提供了用戶基礎(chǔ)，另一方面讓用戶認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化和傳遞的觀點(diǎn)，說白了就是混個(gè)臉熟，下次想消費(fèi)就會(huì)想到你。

　　一次成功的線上活動(dòng)，是盈利+企業(yè)形象+用戶粘度的全面提升。

　　目的之間互相補(bǔ)充，但找到側(cè)重點(diǎn)，需要把握最主要的目的來設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。

　　二、活動(dòng)誘導(dǎo)

　　1、話題情感引導(dǎo)，照片評(píng)選、參與感。

　　比如微博。

　　#這個(gè)平安夜你怎么過呢#平安夜來臨之際，你想和誰一起過就@一下誰。

　　另評(píng)論說出你的平安夜心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票，和Ta度過一個(gè)浪漫平安夜。

　　每十人就有一人可以獲獎(jiǎng)，還在等什么呢，拼人品的時(shí)間到啦!。請(qǐng)戳→_→：下載地址。

　　2、物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。

　　獎(jiǎng)品：根據(jù)自身情況而定

　　三、活動(dòng)形式

　　創(chuàng)意、有趣、參與成本低。

　　選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。

　　線上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷⒕W(wǎng)上評(píng)選、注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。

　　1、市場(chǎng)分析

　　從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐

　　2、活動(dòng)主題

　　擬定一個(gè)活動(dòng)主題，主題是整個(gè)活動(dòng)的主心骨，譬如小鳥微傳單在女生節(jié)推出“少女節(jié)寶寶要包包”的活動(dòng)，抓住了當(dāng)下流行的“少女心”心理，迅速火爆朋友圈。

　　擬定一個(gè)活動(dòng)主題，主題是整個(gè)活動(dòng)的主心骨，譬如小鳥微傳單在女生節(jié)推出“少女節(jié)寶寶要包包”的活動(dòng)，抓住了當(dāng)下流行的“少女心”心理，迅速火爆朋友圈。

　　活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)單，有誘惑力。

　　解決一個(gè)用戶的困惑：這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的，我為什么要參加?

　　3、活動(dòng)時(shí)間

　　即活動(dòng)開展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，建議15天內(nèi)完成。

　　4.活動(dòng)參與度

　　用戶是否能第一時(shí)間get到活動(dòng)的價(jià)值，參與活動(dòng)對(duì)于用戶有什么好處?

　　5、活動(dòng)傳播性

　　好的活動(dòng)能夠讓用戶自發(fā)傳播，通過二次傳播，能夠提升活動(dòng)的曝光量，因此要思考如何才能促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)?

　　讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)的原因是什么，比如能夠提供談資、樹立良好的個(gè)人形象、表達(dá)觀點(diǎn)等。

　　6、活動(dòng)埋點(diǎn)

　　活動(dòng)需要監(jiān)測(cè)哪些數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)維度是什么，統(tǒng)計(jì)維度是指人們分析事物的角度。

　　比如，分析活躍用戶，可以從時(shí)間的維度，也可以從地域的維度去看，也可以時(shí)間、地域兩個(gè)維度組合去分析。

　　7.活動(dòng)分工

　　活動(dòng)有哪些工作、由誰負(fù)責(zé)?

　　8.活動(dòng)排期

　　活動(dòng)各項(xiàng)工作完成時(shí)間 ?如什么時(shí)間評(píng)審活動(dòng)方案、什么時(shí)候完成頁面開發(fā)等。

　　四、活動(dòng)推廣

　　大活動(dòng)需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶

　　那么線上推廣的形式有哪些呢?小編列舉了以下幾種：

　　1.微信朋友圈推廣。

　　微信營(yíng)銷儼然已經(jīng)成為了電商推廣的主要渠道，可發(fā)朋友圈，也可以做朋友圈廣告投放，如果活動(dòng)內(nèi)容足夠吸引人并引導(dǎo)分享，微信圈的力量是不容忽視的，這也就是這幾年微商崛起的秘訣。

　　除了單純的發(fā)朋友圈，你還可以做針對(duì)用戶群發(fā)活動(dòng)內(nèi)容，宣傳海報(bào)等。

　　2.dsp廣告投放，各大媒體，網(wǎng)站，新聞報(bào)刊推廣。

　　這些推廣渠道本無所謂好與壞，只是在于商戶根據(jù)自己的定位投放的時(shí)機(jī)把握的好與壞而已，投入自然會(huì)有回報(bào)，但是盲目投放就是作死。

　　3.直播，電視購物。

　　去年雙十一，蘇寧選擇放棄競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體廣告投放而選擇了直播和電視購物，這是有道理的，直播行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，隨著5g的問世，大量商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播作為一種商業(yè)平臺(tái)，畢竟面對(duì)面的交流，更能促進(jìn)溝通，增進(jìn)可信度和互動(dòng)性。

　　4.H5營(yíng)銷，小視頻營(yíng)銷。

　　還是去年雙11，天貓國際據(jù)說耗資30萬，通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作出《穿越整個(gè)宇宙向你發(fā)來的一封雙11邀請(qǐng)函》的H5界面，得到了媒體圈的一致好評(píng)，這再次證明了H5和小視頻的力量。

　　5.小游戲營(yíng)銷。

　　人都是愛玩的，做一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)的小游戲，參與到活動(dòng)中完成任務(wù)就可領(lǐng)取獎(jiǎng)品，何樂而不為呢?

　　五、活動(dòng)反饋

　　活動(dòng)完成提醒鼓勵(lì)：

　　a. hi，土豪君。恭喜你成功參與了本次活動(dòng)，本活動(dòng)會(huì)在日公布獲獎(jiǎng)名單，請(qǐng)你持續(xù)關(guān)注哦

　　b.邀請(qǐng)更多好友參與活動(dòng)，能提高中獎(jiǎng)幾率哦

　　c.真抱歉，你參加的活動(dòng)，沒能獲得大獎(jiǎng)，送你一個(gè)安慰飛吻，勿謝!

　　獲獎(jiǎng)名單公示、已經(jīng)取走多少份，還剩多少份，實(shí)時(shí)反饋。

　　1、培養(yǎng)品牌公信力。

　　2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。

　　六、效果預(yù)期和目標(biāo)

　　線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、PV、UV幾個(gè)維度進(jìn)行考量。

　　目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

　　七、活動(dòng)備注

　　這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面。

　　可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再強(qiáng)一些，可以將活動(dòng)流程用圖文形式做出來)。

　　活動(dòng)規(guī)則：

　　活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。

　　一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁面不顯眼的地方，如：

　　“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸所有”。

　　“本次活動(dòng)嚴(yán)禁馬甲參加，以任何方式作弊。”

　　八、總結(jié)

　　1、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動(dòng)的理由?

　　有趣，還得有用;有獎(jiǎng)的活動(dòng)，要解決信任問題;傳播分享機(jī)制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。(引爆點(diǎn)：個(gè)別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)

　　2、用戶參與成本，極致的簡(jiǎn)單。

　　3、立即反饋，反饋呈現(xiàn)。

　　4、事后反饋，獎(jiǎng)品公布，培養(yǎng)品牌知名度。

　　推廣方案2

　　1

　　競(jìng)品分析

　　1.選擇競(jìng)品，做好定位(選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好，最多三個(gè))

　　如何獲取競(jìng)品?

　　A 百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞，假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類App，你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游App”,一般排在自然排名前面，百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。

　　B 各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找，如91應(yīng)用市場(chǎng)，應(yīng)用寶，豌豆莢等。

　　C 行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息，比如旅游App，你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng)，如欣欣旅游網(wǎng)，環(huán)球旅訊，勁旅網(wǎng)等搜索App相關(guān)信息。

　　D 咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alea等是相對(duì)靠譜渠道。

　　還有其他的方法，如通過參加行業(yè)展會(huì)，同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好，最多三個(gè)。

　　2.競(jìng)品分析，得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉矸治?，根?jù)分析得出結(jié)論)

　　一般來說，比較全面的競(jìng)品分析要從用戶，市場(chǎng)趨勢(shì)，功能設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來展開。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度：

　　1、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;

　　3、目標(biāo)用戶;

　　4、市場(chǎng)數(shù)據(jù);

　　5、核心功能;

　　6、交互設(shè)計(jì);

　　7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);

　　8、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;

　　9、總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。

　　對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門市場(chǎng)推廣總監(jiān)來講，可以只關(guān)心市場(chǎng)部分，功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。

　　這里拿一款移動(dòng)旅游App來說， 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來進(jìn)行競(jìng)品分析。 運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來分析，如應(yīng)用市場(chǎng)投放、移動(dòng)論壇、市場(chǎng)活動(dòng)、軟文投放、社交化媒體表現(xiàn)等。

　　3.根據(jù)結(jié)論，得出建議

　　通過對(duì)上述競(jìng)品分析，可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。

　　2

　　競(jìng)品分析

　　1.產(chǎn)品定位：

　　一句話清晰描述你的產(chǎn)品，用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。

　　如：

　　陌陌：一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。

　　QQ空間：一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái)，是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。

　　2. 產(chǎn)品核心目標(biāo)：

　　產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問題。這個(gè)問題分析的越透徹，產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如：

　　360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。

　　微信為用戶提供流暢語音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。

　　3. 目標(biāo)用戶定位：

　　一般按照年齡段、收入、學(xué)歷、地區(qū)幾個(gè)維度來定位目標(biāo)用戶群體。

　　4. 目標(biāo)用戶特征：

　　常用用戶特征：年齡、性別、出生日期、收入、職業(yè)、居住地、興趣愛好、性格特征等;

　　用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強(qiáng)。

　　與產(chǎn)品相關(guān)特征：

　　電子商務(wù)類：購物習(xí)慣，年度消費(fèi)預(yù)算等;

　　交友類：是否單身，擇偶標(biāo)準(zhǔn);

　　游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)。

　　5. 用戶角色卡片：

　　根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價(jià)App為例，建立用戶角色卡片：

　　張三，30歲，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影;

　　籃球、唱歌、游戲等;

　　性格開朗，陽光、文藝青年;

　　電腦操作熟練，精通英文。

　　與產(chǎn)品相關(guān)特征：

　　喜歡網(wǎng)購，喜歡上的購物網(wǎng)站：淘寶、京東;

　　網(wǎng)購年消費(fèi)額在2萬左右，使用信用卡購物;

　　在家用iPad購物，在外用手機(jī)購物。

　　6. 用戶使用場(chǎng)景

　　用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中。

　　還是以上述比價(jià)App為例，張三每天來到了萬達(dá)商場(chǎng)某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元，頓時(shí)心動(dòng)想入手，他用比價(jià)App進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800，淘寶售價(jià)810，App主動(dòng)提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明，因?yàn)榈昙铱梢园]，所以張三放棄了在線下購買。

　　3

　　推廣方案3

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里，不斷測(cè)試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個(gè)，集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上，不斷放大，不斷分析，等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶，提高自己的市場(chǎng)份額。

　　1 渠道推廣：

　　● 線上渠道

　　A 基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。

　　下載市場(chǎng)：91、安卓、應(yīng)用匯等;

　　應(yīng)用商店：小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店、oppo應(yīng)用商店等;

　　大平臺(tái)：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;

　　客戶端：豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;

　　wap站：泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等;

　　web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等;

　　iOS版本發(fā)布渠道：App Store、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。

　　B 運(yùn)營(yíng)商渠道推廣：中國移動(dòng)，中國電信，中國聯(lián)通

　　用戶基數(shù)較大，可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店，借力于第三方?jīng)]有的能力，如果是好的產(chǎn)品，還可以得到其補(bǔ)助和扶植。

　　市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作，出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。

　　C 積分墻推廣

　　“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等)，以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù)，該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。

　　積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。

　　業(yè)內(nèi)公司有點(diǎn)樂、tapjoy等。

　　積分墻適合大型有資金，需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。

　　D 刷榜推廣：

　　這種推廣乃非正規(guī)手段，但是在國內(nèi)非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)使用App Store 去下載App。如果你的App直接都在前幾名的位置，當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注，同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。

　　不過，刷榜的價(jià)格是比較高的，國內(nèi)榜Top25名的價(jià)格在每天1萬元左右，Top5的價(jià)格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。

　　E 社交平臺(tái)推廣：

　　目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái)，潛在用戶明確，能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。 業(yè)內(nèi)公司有微云、九城、騰訊、新浪等。

　　如2010年6月非誠勿擾的交友軟件，在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣，上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬。

　　F DSP廣告平臺(tái)：

　　起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺(tái)為例，CPC價(jià)格在0.3-1元。

　　G 換量：

　　換量主要有兩種方式：

　　1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級(jí)不大，但曝光度不錯(cuò)，有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。

　　2.買量換量。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小，可以找網(wǎng)盟跑量，以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式，包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量，通過某些代理，還能跟360等進(jìn)行換量，可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。

　　● 線下渠道

　　A 手機(jī)廠商預(yù)裝：

　　出廠就存在，用戶轉(zhuǎn)化率高，最直接發(fā)展用戶的一種方式。

　　推廣成本：應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等，CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品，采取免費(fèi)預(yù)裝，后續(xù)分成模式，CPA價(jià)格在2-3元之間。

　　業(yè)內(nèi)公司：華為、VIVO、OPPO、魅族、小米等。

　　操作難點(diǎn)：品牌眾多，人員層級(jí)多，產(chǎn)品項(xiàng)目多，需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。

　　B 水貨刷機(jī)：

　　起量快，基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶，數(shù)量大，基本上一天可以刷幾萬臺(tái)。

　　重刷現(xiàn)象嚴(yán)重，基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質(zhì)量差，不好監(jiān)控。

　　基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元，包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。

　　業(yè)內(nèi)公司：DA、酷樂、樂酷、刷機(jī)精靈。

　　C 行貨店面：

　　用戶質(zhì)量高，粘度高，用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高，見用戶速度快。

　　店面多，店員培訓(xùn)復(fù)雜，需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

　　基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間，預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。

　　業(yè)內(nèi)公司：樂語、中復(fù)、天音、中郵、蘇寧等。

　　案例：2010底微云與國內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn)，將合作的光盤放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達(dá)到了一半。

　　2 新媒體推廣

　　A 內(nèi)容策劃：

　　內(nèi)容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。

　　堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出，在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。

　　抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。

　　創(chuàng)意，還是創(chuàng)意，讓你的產(chǎn)品講故事，擬人化。

　　B 品牌基礎(chǔ)推廣：

　　百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條

　　問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網(wǎng)站建立問答。

　　C 論壇，貼吧推廣：

　　機(jī)鋒、安卓、安智——在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。

　　建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子，及時(shí)回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。

　　第一陣容：機(jī)鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!

　　第二陣容：魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!

　　第三陣容：風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

　　D 微博推廣：

　　內(nèi)容：將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào)，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。

　　互動(dòng)：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào)，保持互動(dòng)，提高品牌曝光率。

　　活動(dòng)：必要時(shí)候可以策劃活動(dòng)，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。

　　E 微信推廣：

　　微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀，這里可以參考幾步曲：

　　內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。

　　種子用戶積累：初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo)，500個(gè)粉絲一個(gè)門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等。

　　小號(hào)積累：開通微信小號(hào)，每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。

　　小號(hào)導(dǎo)大號(hào)：通過小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào)，將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。

　　微信互推：當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。

　　F PR傳播：

　　PR不是硬廣告，學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站，我得去研究如何利用這些平臺(tái)來講述一個(gè)好的品牌的故事，反之，這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司，作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹，然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音，這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣，并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來，最好形成行業(yè)的熱議話題。

　　以下有幾個(gè)策略：

　　用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光 。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表，每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。

　　維護(hù)好已有的媒體資源，積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來熟識(shí)的記者和媒體，我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流，告訴他們，我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通，才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn)，為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。 在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下，我們需要仔細(xì)去分析，在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。

　　選擇的渠道決定了傳播的效果。 說什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳，這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒，有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域，實(shí)力參差不齊，選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲，不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說，并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體，選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目，是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.

　　最后，要記得做好對(duì)營(yíng)銷傳播效果的評(píng)估，這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量，點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù)，都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。

　　G 事件營(yíng)銷：

　　事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活，這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺，此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn)，我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，對(duì)事件的始終進(jìn)行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃，開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。

　　H 數(shù)據(jù)分析

　　每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù)，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升，運(yùn)營(yíng)起來也更接地氣。

　　4

　　推廣預(yù)算

　　根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比，與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。

　　5

　　制定目標(biāo)

　　對(duì)于一款A(yù)pp，個(gè)人覺得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo)。

　　1 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段：

　　A、種子期： 主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比，有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：頁面路徑轉(zhuǎn)化，按鈕點(diǎn)擊，啟動(dòng)次數(shù)，啟動(dòng)時(shí)間段，停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大，但求真實(shí)。用戶來源的話，可以先做免費(fèi)渠道，如果能有一些首發(fā)資源更好了。

　　B、推廣期： 主要目的在于擴(kuò)大影響，吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：新增，活躍，留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發(fā)是最好的了。

　　C、營(yíng)收期： 主要目的在于通過各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有——付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。

　　2 產(chǎn)品類型：

　　如工具類，啟動(dòng)次數(shù)很重要;社區(qū)類，活躍用戶和UGC很重要;游戲，在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。

　　關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：

　　1 留存用戶和留存率：

　　留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

　　App獲得一定用戶以后，剛開始用戶會(huì)比較多，隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失，留存率隨時(shí)間推移逐步下降，一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用，在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。 留存率提高了，才會(huì)有更多的用戶留下來，真正使用App的用戶才會(huì)越來越多。

　　次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。

　　周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。

　　月留存：通常移動(dòng)App的迭代周期為2-4周一個(gè)版本，所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況，一個(gè)版本的更新，總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn)，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。

　　渠道留存：因?yàn)榍纴碓床灰?，用戶質(zhì)量也會(huì)有差別，所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。

　　2 活躍用戶

　　用戶每天既會(huì)不斷新增，也會(huì)不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的，所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)App的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng)，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。

　　6

　　團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

　　這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé)，具有一定的普遍性。總體概括來說,這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)大概是：一個(gè)帶頭的，一個(gè)做渠道和流量，一個(gè)玩社交媒體的，一個(gè)天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。

　　1 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

　　3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表，并定期收集分析同類競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行，并做好跟蹤記錄;

　　4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道，促進(jìn)App的下載和使用;

　　5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營(yíng)銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的拓展和維護(hù);

　　6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通，調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣，以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度;

　　7、負(fù)責(zé)通過微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式，開展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng)，收集相關(guān)營(yíng)銷成功案例并進(jìn)行分析;

　　8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題，能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開展推廣活動(dòng)，及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過程中的各類正負(fù)面事件;

　　9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享推廣經(jīng)驗(yàn);挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn);

　　10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃;

　　11、分析App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。

　　崗位點(diǎn)評(píng)：從工作職責(zé)要點(diǎn)來說，市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃，運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定，渠道構(gòu)建和監(jiān)督，新媒體推廣實(shí)施跟蹤，App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。

　　2 文案策劃

　　工作職責(zé)

　　1.清晰項(xiàng)目目標(biāo)，快速了解客戶需求，并密切與相關(guān)協(xié)同部門合作，提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持;

　　2.負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;

　　3.負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫，為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑?、線上公關(guān)稿件撰寫相關(guān)文案內(nèi)容;

　　4.沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫的經(jīng)驗(yàn)，形成知識(shí)管理，供其他項(xiàng)目借鑒。

　　崗位點(diǎn)評(píng)：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創(chuàng)意，對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺，最好在事件營(yíng)銷傳播方面有成功案例。

　　3 渠道經(jīng)理(BD拓展)

　　工作職責(zé)

　　1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè)，制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃;

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;

　　4、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等;

　　5、輔助App產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣，整體規(guī)劃和專題策劃。

　　崗位點(diǎn)評(píng)：渠道經(jīng)理(BD 拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道，一切有助于App流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)BD專員拓展各市場(chǎng)，分析數(shù)據(jù),完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。

　　4 新媒體推廣經(jīng)理

　　工作職責(zé)

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計(jì)劃，執(zhí)行力強(qiáng)。

　　2、熟悉新媒體，對(duì)微博、微信如數(shù)家珍，熟悉大號(hào)，運(yùn)營(yíng)過微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好;

　　3、有判斷力，對(duì)熱點(diǎn)事件能分析，知道如何借勢(shì)，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑;

　　4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄!

　　崗位點(diǎn)評(píng)：這個(gè)崗位要求“離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷及熱點(diǎn)引爆有嗅覺和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

　　7

　　績(jī)效考核

　　每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門來說，各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。

　　1 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：

　　這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體KPI指標(biāo)，如App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，銷售指標(biāo)等，如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周、每天、每個(gè)人，這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問題。

　　2 文案策劃：

　　A 文案撰寫能力：寫作功底深厚，表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維;

　　B 創(chuàng)意能力：能根據(jù)公司品牌定位, 完成有創(chuàng)意的文案策劃，為產(chǎn)品銷售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來很大飛躍;

　　C 對(duì)接能力：與渠道部門，設(shè)計(jì)部門，推廣部門，客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力;

　　D 工作態(tài)度：紀(jì)律性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，工作責(zé)任感。

　　根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比，適當(dāng)提高AB兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。

　　3 渠道經(jīng)理：

　　渠道考核指標(biāo)直接跟App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤，這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。

　　下載量、每日新增用戶數(shù)、留存率、活躍用戶數(shù)、平均用戶收益(ARPU)、使用時(shí)間。

　　4 新媒體推廣經(jīng)理：

　　新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同，微博、微信、豆瓣、知乎，其他軟文推廣渠道等，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo)。這里以微博和微信為案例：

　　A 微博考核指標(biāo)：

　　微博營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù)。

　　微博信息數(shù)：每日發(fā)布的微博數(shù)量，條/天。

　　平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量，一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，次/條 ，平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān)，粉絲總數(shù)越高，微博內(nèi)容越符合用戶需求，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大，理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高，內(nèi)容越契合用戶，或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多，這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。

　　總結(jié)：1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞;2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核;3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷。

　　B 微信考核指標(biāo)：

　　文章考核指標(biāo)：送達(dá)率、圖文閱讀率、原文頁閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率

　　訂閱粉絲量：有三個(gè)指標(biāo)——新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。

　　剛開微信的企業(yè)，我們可以用1個(gè)月的時(shí)間，設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱，接下來的每個(gè)月，逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過20個(gè)，1月就是600個(gè)。

　　用戶互動(dòng)量： 該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng)，比如91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)(微信號(hào)yunying-91)，當(dāng)你添加微信時(shí)，自動(dòng)回復(fù)寫的是：輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨，輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨，輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。

　　用戶轉(zhuǎn)化量：該用戶最后通過你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后，我們的跟進(jìn)情況，以及成交情況。

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　　團(tuán)隊(duì)管理

　　這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理，不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來說，互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面：

　　執(zhí)行力、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　執(zhí)行力：關(guān)于執(zhí)行力的案例，騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣。馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。 很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快，因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng)，當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后，變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過，深有體會(huì)，一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁面，本來當(dāng)天就可以決策通過，還要經(jīng)過總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核，一周過去了，才通過，結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司，個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，扁平化管理。

　　目標(biāo)管理：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理，從年目標(biāo)，季度目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)層層分解，一個(gè)沒有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無頭蒼蠅一樣亂竄。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。

　　凝聚力：保持一個(gè)高效、快樂、有活力的工作環(huán)境，讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力，是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽，穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展，所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。

　　以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧：

　　1 年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)、周工作任務(wù)表

　　將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方，讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。

　　2 周一早會(huì)

　　每周一定期開早會(huì)，分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù)，并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中問題。

　　3 周三培訓(xùn)

　　每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程，提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力.

　　4 周工作總結(jié)

　　周五下班前定期總結(jié)一周工作進(jìn)展及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況。

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　　關(guān)于點(diǎn)樂

　　北京無限點(diǎn)樂科技有限公司創(chuàng)立于2011年10月，是一家集移動(dòng)廣告平臺(tái)、廣告SDK、自有產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營(yíng)于一體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。安卓激勵(lì)分發(fā)量全國第一，iOS分發(fā)量前三名，是中國領(lǐng)先的整合移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商。

　　推廣方案3

　　簡(jiǎn)單來說，邏輯思維就是做什么+怎么做，這個(gè)方案的目標(biāo)是什么?怎么做才能完成這個(gè)目標(biāo)? 創(chuàng)造力就是怎么能把這個(gè)方案做好?

　　一個(gè)完整的推廣策劃方案，應(yīng)當(dāng)包含以下四個(gè)部分：

　　一、策略部分

　　找到公司目前在這個(gè)階段存在的問題，首先解決什么問題，為什么解決，解決順序是什么?

　　二、流量部分

　　為了解決問題，如何通過測(cè)試找到一個(gè)牛的流量挖掘方式?

　　三、媒介部分

　　我們能使用什么資源，這些資源能提供哪些支持，價(jià)格怎樣?

　　四、執(zhí)行部分

　　什么時(shí)間，做完什么事情，以及及時(shí)調(diào)整的機(jī)制?

　　策略部分就是邏輯思維=做什么+怎么做 流量部分、媒介部分和執(zhí)行部分就是創(chuàng)造力=怎么做的好 很多人寫方案都是網(wǎng)上到處去找模版，到處抄抄就把方案丟給老板了。

　　一個(gè)好的策劃方案，至少需要10天!沒錯(cuò)，就是10天!10天時(shí)間具體怎么分配?都做哪些內(nèi)容

　　一、策略部分

　　工作內(nèi)容：

　　1、找到公司目標(biāo)，進(jìn)而分解出營(yíng)銷目標(biāo)

　　2、找到營(yíng)銷存在的問題

　　3、產(chǎn)品定位，確定產(chǎn)品核心賣點(diǎn)及目標(biāo)受眾

　　目標(biāo)：找到方案目標(biāo)，并驗(yàn)證目標(biāo)重要性。

　　二、流量部分

　　工作內(nèi)容：

　　1、分解不同階段具體的工作目標(biāo)

　　2、找到穩(wěn)定的挖掘流量方式

　　3、具體工作的執(zhí)行示列。

　　目標(biāo)：制定方案框架和流量挖掘方式

　　三、媒介部分

　　工作內(nèi)容：

　　1、媒介資源報(bào)表

　　2、媒介資源可以提供支持

　　目標(biāo)：安排適合產(chǎn)品引流的媒體資源進(jìn)行對(duì)接。

　　四、執(zhí)行部分

　　工作內(nèi)容：

　　1、執(zhí)行排期表

　　2、費(fèi)用報(bào)價(jià)表

　　目標(biāo)：安排適合產(chǎn)品引流的媒體資源進(jìn)行對(duì)接

　　推廣方案4

　　No 1、圖省事，直接找現(xiàn)成推廣方案修改

　　直接套用模板雖然很快很方便，但是針對(duì)不同行業(yè)，不同產(chǎn)品，推廣的側(cè)重點(diǎn)、適合的渠道都是完全不一樣的。例如APP類產(chǎn)品，更適合應(yīng)用商店類投放渠道，在投放百度搜索時(shí)也多以APP下載樣式為主。如果套用的模板剛好是二類電商客戶的推廣方案，那在推廣方式上是完全不同的。

　　No 2、沒有提綱，上來就寫

　　還有一些情況是，拿到方案需求時(shí)，沒有先簡(jiǎn)單思考整理出提綱，而是上手就寫，寫到一半驚覺這個(gè)方案是執(zhí)行方案，并不需要大量行業(yè)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致做了半天無用功。

　　No 3、不考慮內(nèi)容出現(xiàn)是否有意義

　　在這個(gè)問題上，最常見的是引用行業(yè)數(shù)據(jù)。雖然引用那些權(quán)威的行業(yè)數(shù)據(jù)看起來會(huì)很唬人。但仔細(xì)思考發(fā)現(xiàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)制定推廣計(jì)劃并沒有任何指導(dǎo)意義。例如同事A在給金融客戶做方案時(shí)，就引用了下圖中的內(nèi)容。在匯報(bào)時(shí)客戶說，請(qǐng)解釋一下這頁內(nèi)容想說明什么。同事A當(dāng)場(chǎng)愣住。

　　No 4、細(xì)節(jié)黑洞，從初版就開始調(diào)整美觀度

　　這個(gè)問題也是我在剛接觸做方案這件事的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)。一聽說要做方案，趕緊先看一下客戶官網(wǎng)的主色調(diào)是什么，然后從數(shù)以千計(jì)的PPT庫中找出精美的背景模板，每做一頁，都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)的調(diào)整字體、動(dòng)畫。最后快交稿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，方案才做到1/3。更無奈的是，如果領(lǐng)導(dǎo)審稿的時(shí)候?qū)︼L(fēng)格不滿意，之前所有的細(xì)節(jié)調(diào)整也都將一鍵清空。

　　在做推廣方案的時(shí)候，之所以會(huì)出現(xiàn)以上問題，究其原因是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僖粋€(gè)行為準(zhǔn)則和思維框架。

　　一個(gè)營(yíng)銷人就算經(jīng)驗(yàn)再豐富，如果沒有及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)沉淀成一套系統(tǒng)的方法論或思維框架，那在做方案時(shí)，依然很容易出現(xiàn)邏輯不清晰的情況。

　　針對(duì)這個(gè)問題我想了很久，將最近三年的心得整理匯總了三個(gè)準(zhǔn)則、一個(gè)思維工具，今天分享給大家，希望能給大家一些思考和啟發(fā)，讓大家在寫推廣方案時(shí)少走彎路。

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　　【三個(gè)準(zhǔn)則】

　　No 1、思維導(dǎo)圖先行!

　　建議大家在做任何方案之前，一定要先在腦子里簡(jiǎn)單思考一下整體邏輯，列出大綱，簡(jiǎn)單說，整個(gè)方案的目錄和子標(biāo)題都應(yīng)該先用思維導(dǎo)圖的方式整理出來。這個(gè)思維導(dǎo)圖會(huì)幫助你在做方案時(shí)不跑題，且思路清晰，效率更高。

　　No 2、拒絕沒有意義的內(nèi)容

　　方案里的每一段內(nèi)容，都應(yīng)該為最終的推廣效果服務(wù)。如果對(duì)制定推廣方案沒有指導(dǎo)意義，請(qǐng)果斷刪掉。例如下圖，從大數(shù)據(jù)得知該公司女性用戶較少，那么之后的推廣中就應(yīng)該加重女性用戶的投放比例。

　　No 3、在方案內(nèi)容沒有定稿前，不要著急優(yōu)化視覺效果

　　如何實(shí)現(xiàn)更好的推廣效果才是方案的最終意義，如果內(nèi)容不能實(shí)施落地，視覺效果再美麗，也只是花拳繡腿的假把式。

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　　【黃金思維工具-1W2H】

　　前面有提到，我們?cè)谧龇桨钢耙欢ㄒ群?jiǎn)單思考一下，做出一個(gè)思維導(dǎo)圖。那個(gè)這思考環(huán)節(jié)的方式就很重要了。怎么思考?思考哪些維度?這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)果斷拿出黃金思維工具吧~PS：用過的同事都說好哦~O(∩_∩)O

　　策劃推廣方案=邏輯思維+創(chuàng)造力

　　其中邏輯思維的部分，就是指導(dǎo)我們不跑題的重要部分。一定要在做方案前明確推廣目標(biāo)是什么。

　　我問身邊的朋友做推廣方案的時(shí)候心里想的推廣目標(biāo)是什么，他們大多是這樣回答我：要曝光，要流量，越多越好!

　　思考一下，這算是一個(gè)好的目標(biāo)嗎?顯然不是!首先這不是一個(gè)正確的目標(biāo)

　　雖然我們?nèi)粘９ぷ髦薪佑|的最多的是提高百度關(guān)鍵詞出價(jià)，引進(jìn)更多流量，但我們是否有思考過引入的流量是否進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化?

　　畢竟，我們?nèi)粘１徽勰プ疃嗟氖牵涸趺床拍茏尳裉煊?00個(gè)轉(zhuǎn)化訂單?我們的目標(biāo)是，解決如何實(shí)現(xiàn)一天100轉(zhuǎn)化訂單的問題。而帶來更多流量，根本無助于解決每天訂單轉(zhuǎn)化任務(wù)

　　其次，這不是一個(gè)好的目標(biāo)

　　一個(gè)正確的目標(biāo)需要有一條正確的時(shí)間線和一個(gè)可以計(jì)量的數(shù)據(jù)結(jié)果。越多越好?老板肯定是覺得越多越好，那越多越好是多少?老板拍腦門來一個(gè)，那先實(shí)現(xiàn)一天13億次的點(diǎn)擊吧。

　　苦逼的市場(chǎng)人恐怕只能求渠道爸爸刷流量了吧?

　　所以按照黃金思維工具的邏輯是：第一步確定目標(biāo)，第二步確定邏輯。即做什么和怎么做的問題。那么如何做的更好，就是需要我們不斷嘗試來創(chuàng)造更多可能。

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　　【具體該如何做?】

　　No 1、做什么——確定推廣目標(biāo)

　　想要做好工作，我們首先要學(xué)會(huì)將目標(biāo)分解，并且數(shù)字化。

　　例如老板說今年網(wǎng)絡(luò)推廣部要實(shí)現(xiàn)5000萬個(gè)有效線索。

　　看左邊的方案，有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有每日各個(gè)渠道需要完成的具體任務(wù)量，如果某一天沒有達(dá)標(biāo)，知道從何排查，也知道落后多少進(jìn)度，該如何有計(jì)劃性的追趕目標(biāo)。

　　右邊的方案，什么叫加大投放力度?什么時(shí)候該加大力度?任務(wù)沒有完成，差在哪里?怎么補(bǔ)救?在沒有具體數(shù)字做指導(dǎo)的時(shí)候，我們很容易因?yàn)槭ツ繕?biāo)，導(dǎo)致做事沒有目的性，出現(xiàn)問題時(shí)陷入迷茫。

　　No 2、怎么做——用什么方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　在第一步的時(shí)候，我們確定了推廣目標(biāo)，那么在第二步的時(shí)候需要考慮用什么方式，即選擇哪些投放渠道，是搜索引擎、信息流、還是應(yīng)用商店?

　　No 3、怎么做得更好——創(chuàng)造力

　　分解目標(biāo)后，我們假設(shè)想一天完成1000個(gè)有效線索，百度一天要貢獻(xiàn)600個(gè)，需要2000個(gè)點(diǎn)擊。那么在第三個(gè)環(huán)節(jié)，我們要考慮的是，用什么方法獲取2000個(gè)有效點(diǎn)擊。是添加更多關(guān)鍵詞，還是更換創(chuàng)意展現(xiàn)形式?

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　　【規(guī)避以下常見錯(cuò)誤】

　　在這一點(diǎn)上，我來先分享幾個(gè)同事們經(jīng)常遇到的問題：

　　No 1、【誤區(qū)】所有推廣產(chǎn)品都想嘗試

　　各家媒體產(chǎn)品不斷推陳出新，不見得每一款產(chǎn)品都適合自家行業(yè)。就拿百度搜索的創(chuàng)意展現(xiàn)樣式來說，雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了行行通、櫥窗、多子鏈、熱點(diǎn)直達(dá)等多種展現(xiàn)形式，各形式之間還能疊加使用，雖然對(duì)提高曝光和點(diǎn)擊有明顯的效果，但是你的轉(zhuǎn)化量真的提升了嗎?

　　No 2、【誤區(qū)】創(chuàng)意上盲目追熱點(diǎn)

　　記得當(dāng)時(shí)有個(gè)朋友公司是做視頻APP的，蒼老師大婚的消息發(fā)出后，該公司的優(yōu)化師立即追熱點(diǎn)，將信息流的創(chuàng)意改為“蒼老師大婚，那些年我們收藏過的I”，還配上了一些蒼老師的美圖。該創(chuàng)意的CTR將近20%，1個(gè)小時(shí)花了5萬多，這數(shù)據(jù)多么可喜!最后我們來看看轉(zhuǎn)化：34個(gè)注冊(cè)，將近1500元的注冊(cè)成本。(別問我后來那個(gè)優(yōu)化師怎么樣了o(╯□╰)o)

　　No 3、【誤區(qū)】盲目追求下載量

　　又有一個(gè)客戶，是做日歷APP的，在360手助投放的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)紅包位置量大，成本低。不顧優(yōu)化師阻攔，勢(shì)必要將一天5k的預(yù)算全部放在紅包位。一天將近5k個(gè)下載，成本突破新低，1.2元/個(gè)?？蛻粽f，還好沒聽優(yōu)化師的。后來呢，次日留存率3%(一般廣告投放渠道正常應(yīng)該在25%~30%)

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　　【還想要做更好怎么辦?】

　　No 1、用戶調(diào)研

　　市場(chǎng)不斷在變化，用戶畫像也并非一成不變。例如有一個(gè)母嬰類客戶，在做今日頭條的時(shí)候，圈定了一批女性用戶，投放“防輻射服”創(chuàng)意，點(diǎn)擊高，轉(zhuǎn)化效果也好。但是大約半年后，針對(duì)這群客戶怎么推送防輻射服的創(chuàng)意，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化都不盡人意。想破腦袋，突然發(fā)現(xiàn)，這批懷孕的媽媽們已經(jīng)生產(chǎn)完畢了，當(dāng)然不再需要!為了驗(yàn)證想法，我們對(duì)這批用戶推送了紙尿褲。果然銷量很好!(當(dāng)時(shí)我就驚呆了-_-||)

　　No 2、關(guān)注媒體最新動(dòng)態(tài)

　　各大媒體廣告產(chǎn)品迭代速度也十分迅速。我們同樣要關(guān)注各投放渠道的最新變化，最新產(chǎn)品。別人不知道，我們知道，別人沒做，我們做了，那就享受了先入市場(chǎng)的紅利。

　　例如百度尋客樣式剛出來的時(shí)候，知道的人都很少，更別說做的人了。我們有一個(gè)做餐飲加盟的客戶果斷投放，一天留言量提高20倍，成本降低5塊/個(gè)。

　　No 3、投放測(cè)試，數(shù)據(jù)反饋

　　很多人不做測(cè)試，上來就做，例如最近朋友公司有個(gè)游戲客戶，優(yōu)化師小C在做的時(shí)候，沒有測(cè)試創(chuàng)意樣式，直接投放普通樣式，后來花掉小1萬，激活才34個(gè)。診斷后，建議將投放樣式調(diào)整為APP下載樣式，激活量果然大幅提升。

　　不管是我們熟知的SEM，還是近兩年興起的信息流和DMP，在投放時(shí)，都要進(jìn)行效果測(cè)試。例如在做神馬搜索的APP下載樣式時(shí)，有兩種形式：1.普通下載樣式 2.高級(jí)下載樣式。

　　高級(jí)下載樣式的占據(jù)的視覺面積明顯大于普通樣式，那么點(diǎn)擊率按理說也是要高于附加樣式的。

　　測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，高級(jí)樣式的點(diǎn)擊單價(jià)在8.74元，比附加樣式高出1.52，但在可接受范圍內(nèi)。點(diǎn)擊率上卻較附加樣式提高了665%。這就是投放測(cè)試。

　　雖然高級(jí)樣式能為網(wǎng)站帶來更多流量，但是否會(huì)存在誤點(diǎn)，或者沖動(dòng)點(diǎn)擊導(dǎo)致流量質(zhì)量不如之前，最終下載量降低?通過測(cè)試，發(fā)現(xiàn)雖然高級(jí)樣式的點(diǎn)擊單價(jià)高于附加樣式，但最終成本相差無幾。而下載量卻是附加創(chuàng)意的兩倍。

　　以后的投放，我們決定優(yōu)選高級(jí)樣式。這是數(shù)據(jù)反饋迭代出的科學(xué)結(jié)論。

　　No 4、數(shù)據(jù)監(jiān)控、及時(shí)調(diào)整

　　投放渠道千千萬，并不是所有的投放渠道和推廣方式都適合我們。所以我們需要完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控，隨時(shí)觀察各個(gè)投放渠道的轉(zhuǎn)化成本和質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)優(yōu)化后仍然無法改變現(xiàn)狀，一定要及時(shí)止損。迅速換其他方式。

　　說了這么多日常錯(cuò)誤、實(shí)操案例，也分析了正確做法，其實(shí)只想告訴大家，作為營(yíng)銷推廣人員，我們所有的工作和準(zhǔn)則，不管是策劃推廣方案，還是實(shí)際落地去做，最終都是以有效流量和有效結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向。

　　總 結(jié)

　　最后，我們總結(jié)一下做好一個(gè)營(yíng)銷方案的思路：策劃一個(gè)好的營(yíng)銷推廣方案=做什么+怎么做+怎么做的更好。