標(biāo)準(zhǔn)化輿情總結(jié)范文合集
為加強(qiáng)應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,促進(jìn)應(yīng)急管理科技進(jìn)步,提升安全生產(chǎn)保障能力、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和應(yīng)急救援能力,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.下面是小編給大家?guī)?lái)的輿情總結(jié)范文4篇,希望能夠幫助到大家!
輿情總結(jié)范文1
作者按:時(shí)光飛逝,當(dāng)我們還在回味2015熱點(diǎn)輿情余溫時(shí),2016已經(jīng)成為過(guò)去。對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講,2016將是載入史冊(cè)的一年,今年黨中央接連召開“2.19”新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)、“4.19”網(wǎng)信工作座談會(huì),出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,相繼進(jìn)行“搜索引擎環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治”“網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站專項(xiàng)治理””跟帖評(píng)論專項(xiàng)整治”等數(shù)十項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)治理舉措,收到顯著成效,輿論生態(tài)持續(xù)向好,主流導(dǎo)向繼續(xù)鞏固。
以2016二十大全網(wǎng)性輿情熱點(diǎn)事件為基礎(chǔ)樣本,形成此篇輿情報(bào)告,供參考研究。報(bào)告共分三部分,現(xiàn)推出第四彈“2017輿情形勢(shì)研判預(yù)測(cè)”。
2017輿情形勢(shì)研判預(yù)測(cè)
從2016年輿論態(tài)勢(shì)看,2017輿情形勢(shì)將更加復(fù)雜,一方面源于英國(guó)公投、美國(guó)大選、樸槿惠“閨蜜門”、蔡英文“臺(tái)獨(dú)”等地緣政治因素產(chǎn)生的輿論“漣漪”效應(yīng);另一方面,則受黨中央“8.19”“2.19”“4.19”系列座談會(huì)、出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》及各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)治理措施進(jìn)一步落地。
一是政治議題將是貫通全年輿論的背后主線。從2016年境外輿論持續(xù)關(guān)注黨的“十九大”、我國(guó)外交策略、南海問(wèn)題、臺(tái)灣局勢(shì)等情況,同時(shí)結(jié)合2016全年涉警、涉醫(yī)、涉軍等強(qiáng)烈影射政權(quán)的輿情呈現(xiàn)高發(fā)、爆發(fā)態(tài)勢(shì)等現(xiàn)象判斷,政治議題可能是2017全年輿情的關(guān)鍵點(diǎn),利用環(huán)保、醫(yī)療、食品安全、教育等具有強(qiáng)大民眾“吸附力”的輿情媒介,通過(guò)“設(shè)置負(fù)面議題”、“構(gòu)建話語(yǔ)陷阱”、“人為干預(yù)炒作”等誘導(dǎo)性輿情手段,將輿論矛頭引向國(guó)家體制、意識(shí)形態(tài)爭(zhēng)論的輿情可能呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢(shì),需引起高度關(guān)注與警惕。
二是多平臺(tái)快速崛起的不斷作用下,輿情的現(xiàn)實(shí)影響力將逐步加大。知乎、映客、一直播、秒拍等兼具“語(yǔ)音”、“文字”、“視覺”的平臺(tái)產(chǎn)品正在逐漸占據(jù)輿論視野,大大強(qiáng)化了公眾帶入感與角色視角的同時(shí),預(yù)示著輿情已開始進(jìn)入“場(chǎng)景再現(xiàn)”模式,在不斷激發(fā)公眾二次傳播愿望的同時(shí),對(duì)現(xiàn)實(shí)的影響力將大幅度增加,并可能因情感、情緒、立場(chǎng)等群體性盲從心理而出現(xiàn)對(duì)峙事實(shí)、科學(xué)的不良現(xiàn)象,給責(zé)任部門、單位的輿情處置帶來(lái)新的難題與困境,亟待。
三是輿情的干預(yù)力量更加錯(cuò)綜復(fù)雜,隱形對(duì)抗可能加劇?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),既有平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展,信息受眾不斷增加,使得輿情的傳播度、影響面持續(xù)增加,與此同時(shí),也為營(yíng)銷賬號(hào)、利益訴求者、極端勢(shì)力等輿情干預(yù)力量提供了非常廣闊的媒介土壤,借輿情之名,謀取利益、表達(dá)訴求的可能性將大大增加,再加上受資本平臺(tái)逐利的隱形對(duì)抗、極端勢(shì)力的“借勢(shì)”串聯(lián)等多重復(fù)雜因素影響,可能令輿情出現(xiàn)簡(jiǎn)單事件“復(fù)雜化”、一般事件“政治化”、國(guó)內(nèi)事件“國(guó)際化”等不良態(tài)勢(shì),應(yīng)引起高度警惕。
四是境內(nèi)境外輿情“共振”將進(jìn)一步增加。2016年以來(lái),境外輿論對(duì)我國(guó)境內(nèi)熱點(diǎn)輿情事件表現(xiàn)出了非常高的關(guān)注度,當(dāng)事件在境內(nèi)成為熱點(diǎn)時(shí),境外極有可能形成同步“共振”,引向國(guó)際輿論場(chǎng),容易形成熱度“疊加”、聲勢(shì)“串聯(lián)”,并從新加坡、香港、臺(tái)灣等地域回流至境內(nèi),形成鏡內(nèi)鏡外輿情的“大迂回”。然而受價(jià)值觀沖突、政權(quán)博弈等復(fù)雜地緣政治因素影響,輿情在“國(guó)際引流”傾向增加的同時(shí),將給國(guó)內(nèi)一些部門及單位進(jìn)行具體輿情后續(xù)處置帶來(lái)較大難度。
五是環(huán)保、教育、涉警、醫(yī)療等民生領(lǐng)域依然呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。從2016全年輿情情況看,民生話題持續(xù)高熱,觀點(diǎn)爭(zhēng)論激化演變,行動(dòng)串聯(lián)不斷加劇,都源于這些話題自帶強(qiáng)大的輿論“吸附力”,涉及群體廣、覆蓋面大、煽動(dòng)性強(qiáng),有著極為廣泛的關(guān)注基礎(chǔ),且網(wǎng)上網(wǎng)下均能“暢通無(wú)阻”,可以快速實(shí)現(xiàn)情感轉(zhuǎn)移,再加上這些話題并不直接涉及政治,卻能引向政治,是多方利益群體爭(zhēng)奪網(wǎng)上話語(yǔ)權(quán)最佳的輿情媒介。一旦被人利用、加以誘導(dǎo),極有可能展現(xiàn)出該輿情“網(wǎng)上煽動(dòng)性造勢(shì)、網(wǎng)下行動(dòng)性呼應(yīng)”的現(xiàn)實(shí)破壞力,將大大增加輿情處置難度。
六是演藝圈、商業(yè)領(lǐng)域的政治立場(chǎng)將經(jīng)受輿論導(dǎo)向考驗(yàn)。2016年,先后經(jīng)歷了“帝吧出征”、“趙薇事件”、“加多寶風(fēng)波”等一系列全網(wǎng)輿情事件,令輿論對(duì)愛國(guó)行為、政治立場(chǎng)等形成了強(qiáng)烈的自發(fā)共識(shí),即對(duì)曾經(jīng)參與“臺(tái)獨(dú)”、“”、“反華”的演員人士、商業(yè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成了強(qiáng)大的輿論震懾力。觀察發(fā)現(xiàn),這種導(dǎo)向在進(jìn)一步鞏固,將對(duì)今后商業(yè)聘請(qǐng)形象代言人、挑選演藝圈人士產(chǎn)生重大影響,因選用“劣跡”人士的輿情將呈上升趨勢(shì),需引起文化、廣電及各相關(guān)部門的高度關(guān)注。
輿情總結(jié)范文2
事件論述
1月16日——事件為男童阻止偷車被報(bào)復(fù),經(jīng)重慶警方調(diào)查該男孩燒傷系自己玩火所致,因害怕父母責(zé)罵遂編撰所謂“喝止偷車賊遭潑油燒臉”情節(jié)。(第一爆出新聞的是微博網(wǎng)友)
5月24日——事件為王鳳雅家人把籌集的善款用于了為家中兒子治療唇腭裂,最后南省太康縣公安局宣傳科科長(zhǎng)張磊落向澎湃新聞表示,王鳳雅家屬只收到38638元捐款,且這些錢基本用在了女兒王鳳雅的治療上,王鳳雅的家人從未放棄過(guò)治療。(第一個(gè)爆出新聞是公眾號(hào))
9月9日——事件為網(wǎng)紅Saya毆打孕婦,結(jié)果是Saya根本沒毆打孕婦,反而是孕婦對(duì)其進(jìn)行了撕扯,該孕婦還在Saya家門口擺花圈。10月22日——Saya稱其爺爺因?yàn)樵撌虑橐呀?jīng)去世,公司解散,淘寶店鋪關(guān)閉。(第一個(gè)爆出新聞是公眾號(hào))
10月28日——開始有媒體報(bào)道,萬(wàn)州應(yīng)急辦透露,事故系公交車避讓一輛逆行的小轎車所致,小轎車司機(jī)為女性且穿著高跟鞋。最后,重慶公交墜江事故的原因是公交車突然越過(guò)道路中間的雙黃線,撞向正常行駛的小轎車,繼而撞斷護(hù)欄墜入江中。(第一個(gè)爆出新聞是媒體)
事件反思
不光是這一年,幾乎每年都有這些事件?!拜浨榉崔D(zhuǎn)”越來(lái)越成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件演進(jìn)的常態(tài),從信息初始曝光到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)出現(xiàn),再到輿情主體回應(yīng),反轉(zhuǎn)經(jīng)歷時(shí)間或長(zhǎng)或短。即便這種螺旋式的發(fā)展不斷倒逼著事實(shí)真相,其所投射的社會(huì)深層問(wèn)題依然不容忽視。
而且在2018十大新聞反轉(zhuǎn)案例當(dāng)中,微博網(wǎng)友爆料成為最主要的輿情源頭,其次是微信公眾號(hào)、媒體報(bào)道,此外還有政府信息;反轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)即為輿情回應(yīng)主體信息糾偏的關(guān)鍵誘因,在這里有網(wǎng)民質(zhì)疑、警方辟謠、官方澄清等,總體而言,反轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)分布比較均等;輿情回應(yīng)主體及平臺(tái)大多是警方和微博,也有政府部門通過(guò)媒體和官方網(wǎng)站發(fā)聲;反轉(zhuǎn)時(shí)間少則幾個(gè)小時(shí),多則三五天,僅有一例長(zhǎng)達(dá)三十五天。
究其原因
網(wǎng)絡(luò)新聞已經(jīng)成為我們大眾獲取新聞的重要一部分,在當(dāng)今社會(huì)每個(gè)人都是信息的傳播者,我們不是專業(yè)的新聞工作者,需要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待自己的言論,主要失真原因有:
(1)網(wǎng)民選擇性爆料。比如說(shuō)網(wǎng)紅saya毆打孕婦,他們的選擇既體現(xiàn)在信源的不確定性上,也體現(xiàn)在網(wǎng)民個(gè)人利益的相關(guān)性上。都想要成為大V,獲取流量和人氣。
(2)自媒體“虛構(gòu)”新聞。有微信公眾號(hào)發(fā)布原創(chuàng)推文《王鳳雅小朋友之死》,直指王鳳雅父母用15萬(wàn)元善款帶兒子赴京治療唇腭裂,放任女兒眼癌惡化。該文刻意選取刺激大眾神經(jīng)的敏感角度,運(yùn)用煽情的語(yǔ)言、故事化的敘事,導(dǎo)致輿情迅速發(fā)酵。為了博取眼球,他們不惜傷害這個(gè)家庭,傷害無(wú)辜的人。
(3)媒體報(bào)道失范。比如堂姐頂替上大學(xué)輿情反轉(zhuǎn)均因媒體報(bào)道失范而產(chǎn)生,部分媒體為搶占時(shí)效、引導(dǎo)輿論,首創(chuàng)首發(fā)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,本應(yīng)扮演把關(guān)人角色的新聞媒體卻變成了輿情源頭和責(zé)任主體。
輿情總結(jié)范文3
歷史于時(shí)序更替中前行。當(dāng)2016年第一縷曙光閃現(xiàn)之際,也就預(yù)示著著新的一年已經(jīng)到來(lái),在此向所有關(guān)心關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)友們,送上美好的新年祝福!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2015年離我們而去,2016年蹦噠蹦噠來(lái)了。按習(xí)慣,一年過(guò)去,總要總結(jié)一下。
一年來(lái),我們的中原大省河南在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳工作做的還是比較到位的,如我們都知道的上合組織政府首腦會(huì)議在鄭州成功舉行;“中國(guó)糧倉(cāng)”再傳豐收捷報(bào),夏糧突破700億斤,秋糧突破500億斤,糧食總產(chǎn)突破1200億斤等等。作為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論的普通一員,我的年終總結(jié)自然繞不開網(wǎng)絡(luò)輿情。
在此之前,先要聲明一下,筆者絕無(wú)地域歧視之意。我對(duì)河南人民對(duì)河南省的中原文化非常向往。所以寫作此文,僅為分析指出河南省在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的幾件重要輿情事件。
一、開封警方隨意禁閉下屬民警引發(fā)網(wǎng)友吐槽
閑著刷微博,看到了這樣一條消息,筆者當(dāng)即表示驚了,心想幸好鄙單位領(lǐng)導(dǎo)沒這要求,要不然以新疆春秋天勁爆的狂沙,我們出趟車送達(dá)一次就可以去禁閉室呆上一段時(shí)間了,呵呵。
說(shuō)真的,警車太臟內(nèi)務(wù)不整確實(shí)該批評(píng),但禁閉明顯處罰過(guò)重,況且該車還是在出警過(guò)程中。對(duì)此網(wǎng)友多有不滿。比如新浪網(wǎng)友@懸壺問(wèn)茶發(fā)微博諷刺“喂!110嗎?我們這里出人命了,你們快來(lái)呀?!玫模覀凂R上洗車。~洗啥車啊,人命關(guān)天?!煨蜗笠埠芤o,你能不能叫罪犯先等一會(huì)兒,我們洗好車馬上就來(lái),一定!”
然而子彈飛到這里并未結(jié)束,很快有網(wǎng)友扒出當(dāng)?shù)鼐筋l繁使用禁閉這一非常嚴(yán)厲的內(nèi)部處分方式,處分針對(duì)的行為往往并不嚴(yán)重,比如很短時(shí)間的遲到等等。
就此事不難看出,開封警方的處理方式明顯存在些許問(wèn)題,甚至有些不近人情,完全不顧及基層民警工作任務(wù)繁重工作壓力大且風(fēng)險(xiǎn)高的實(shí)際情況,時(shí)間久了,難道不會(huì)寒了基層民警的心嗎?網(wǎng)友@千鈞客指出:“第一,關(guān)禁閉有嚴(yán)格規(guī)定開封公安是否涉嫌違規(guī)執(zhí)紀(jì)濫用職權(quán)?第二,天氣有變化工作狀態(tài)的警車一定比局長(zhǎng)專座臟關(guān)禁閉更臟!第三,少做表面文章多考慮一線民警實(shí)際。也不知該地警方領(lǐng)導(dǎo)能否聽進(jìn)去?!?/p>
二、大鵬謠天下
提起河南的網(wǎng)絡(luò)輿情,恐怕網(wǎng)友們最熟悉的莫過(guò)于@大鵬看天下。這位認(rèn)證為河南省廣電下屬@映象網(wǎng)主編,真名何鵬的正宗黨媒五毛,造謠傳謠斷章取義煽動(dòng)仇恨,確實(shí)樂(lè)此不疲,由于其過(guò)于“敬業(yè)”,網(wǎng)友們甚至為他專設(shè)了一個(gè)話題#大鵬謠天下#。由于大鵬同志造謠的“光輝事跡”如銀河之星數(shù)不勝數(shù),筆者在此僅摘取寥寥幾則。
五、駐馬店涉檢涉警輿情
2015年11月24日,一條爆炸性新聞吸引了網(wǎng)民的目光——同為法律機(jī)關(guān)的駐馬店市檢察院和新蔡縣(屬駐馬店)公安機(jī)關(guān)掐起來(lái)了~~起因是,陶磊等4位民警是駐馬店下轄的新蔡縣公安局的民警。在處理?xiàng)钇G軍、楊杰吸毒、盜竊案件中(均已判刑),由于罪犯楊杰父親多次請(qǐng)求司法機(jī)關(guān)從輕處理未果,便向檢察機(jī)關(guān)和河南省公安廳舉報(bào)4名辦案民警刑訊逼供,致使其子險(xiǎn)些咬舌自盡。楊父多次頻繁上訪,河南省公安廳和駐馬店市檢察院組成了專班,對(duì)舉報(bào)的刑訊逼供問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槿鄙僮C據(jù),做出了“查無(wú)實(shí)據(jù)“的結(jié)論。
2015年5月,新上任的駐馬店市檢察院檢察長(zhǎng)不信邪,決定重新調(diào)查此案,并指定駐馬店市西平縣檢察院管轄,成立了30多人組成的專案組進(jìn)駐新蔡縣公安局,在沒有新的證據(jù)的情況下,想強(qiáng)行帶走4位民警,受到了同是執(zhí)法人員的4位民警和其領(lǐng)導(dǎo)的抵制。檢察院要帶人,公安局不給人,這下惹怒了檢察院。據(jù)《新蔡公安局民警聯(lián)名書》透露,檢察院一工作人員說(shuō)”本來(lái)不打算立案,你們一鬧,市檢領(lǐng)導(dǎo)惱了,上班這么多年,還沒見過(guò)哪個(gè)單位敢和檢察院對(duì)著干的呢“,”誰(shuí)讓檢察院沒面子,誰(shuí)就更沒面子”隨后,4位民警先后被刑拘和逮捕。
而當(dāng)?shù)貦z方對(duì)此輿情的應(yīng)對(duì)是——裝啞巴、找水軍、寫軟文。網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生以來(lái),駐馬店檢方對(duì)此并無(wú)任何正面回應(yīng),反而出動(dòng)了很多低級(jí)水軍為檢方洗地,不幸的是,被久經(jīng)網(wǎng)戰(zhàn)的網(wǎng)民扒了個(gè)精光,接著又調(diào)動(dòng)外地檢察機(jī)關(guān)水軍上,結(jié)果又被網(wǎng)民的火眼金睛發(fā)現(xiàn)。之后,就是一些似是而非為檢察機(jī)關(guān)洗地的軟文。對(duì)此,微信公眾號(hào)@貓眼看天下有較完整的總結(jié)。
結(jié)果,不但涉檢輿情沒能被引導(dǎo)到檢察機(jī)關(guān)所希望的軌道上,反而由于使用了水軍這一手段,使得該輿情更為迅猛地發(fā)酵,微信公眾號(hào)@貓眼看天下說(shuō):“檢察機(jī)關(guān)在網(wǎng)絡(luò)上,無(wú)論是其口碑還是形象公信力,都遠(yuǎn)勝于公安機(jī)關(guān),這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。而公安與檢察都是國(guó)家的司法機(jī)關(guān),按理來(lái)說(shuō),就算有了矛盾,應(yīng)該心平氣和坐下來(lái)協(xié)商,然而,河南今年接二連三出現(xiàn)了太多奇葩之事,現(xiàn)如今,檢察機(jī)關(guān)公然動(dòng)用水軍,來(lái)消蝕網(wǎng)民的影響”。
隨即當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)之前的兩起涉警問(wèn)題案件也被曝光。
輿情總結(jié)范文4
1.應(yīng)急管理部關(guān)于印發(fā)《應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》的通知
(應(yīng)急管理部)為加強(qiáng)應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,促進(jìn)應(yīng)急管理科技進(jìn)步,提升安全生產(chǎn)保障能力、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和應(yīng)急救援能力,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》等有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。 點(diǎn)擊此處,查看原文
2.我國(guó)氣體分析領(lǐng)域首項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)大連主導(dǎo)制定
(人民網(wǎng))在大連市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)注和指導(dǎo)下,由大連大特氣體有限公司主導(dǎo)制定的ISO19230《氣體分析采樣導(dǎo)則》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)日前順利進(jìn)入DIS(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案)階段,并將于近期發(fā)布實(shí)施。這是我國(guó)主導(dǎo)制定的氣體分析領(lǐng)域首項(xiàng)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),其發(fā)布實(shí)施將極大提高我國(guó)在國(guó)際氣體分析領(lǐng)域的影響力,對(duì)于提升我國(guó)氣體化工行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,掌控全球氣體化工行業(yè)技術(shù)和發(fā)展動(dòng)態(tài),維護(hù)我國(guó)行業(yè)核心利益具有重大現(xiàn)實(shí)意義,是大連市參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)獲得的又一重大成果。 點(diǎn)擊此處,查看原文
3. 文旅部發(fā)布新版《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》
(中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化)近日,文化和旅游部官網(wǎng)發(fā)布公告宣布新版《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》(LB/T 065—2019)已經(jīng)通過(guò)批準(zhǔn),并自發(fā)布之日起實(shí)施。記者在此次公布的新版旅游民宿“國(guó)標(biāo)”中發(fā)現(xiàn),未來(lái)我國(guó)旅游民宿將建立評(píng)星機(jī)制,如有私設(shè)攝像頭侵犯游客隱私等行為則將取消該旅游民宿的評(píng)定星級(jí)。
新公布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》(LB/T 065—2019)將替代2017年由原國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》。其中主要變化包括:更加體現(xiàn)發(fā)展新理念,體現(xiàn)文旅融合;加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生、安全、消防等方面的要求,健全退出機(jī)制;將旅游民宿等級(jí)由金宿、銀宿兩個(gè)等級(jí)修改為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)3個(gè)等級(jí);同時(shí)還明確了三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)旅游民宿的劃分條件。 點(diǎn)擊此處,查看原文
4. 全國(guó)首個(gè)網(wǎng)約車地方標(biāo)準(zhǔn)在福建廈門發(fā)布實(shí)施 駕駛員全員持證上崗
(央視網(wǎng))7月18日,《廈門市網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《地方標(biāo)準(zhǔn)》)在廈門正式發(fā)布實(shí)施,這也是全國(guó)首個(gè)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理地方標(biāo)準(zhǔn)?!兜胤綐?biāo)準(zhǔn)》包括運(yùn)營(yíng)條件、服務(wù)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理、信息安全、安全與應(yīng)急、監(jiān)督管理等六個(gè)部分,此次發(fā)布實(shí)施的是其中的第一部分,其他五個(gè)部分橫在征求社會(huì)意見,將陸續(xù)發(fā)布。
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