大學部門人員培訓方案范文
管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。下面，小編給大家介紹一下關于大學部門人員培訓方案范文，歡迎大家閱讀。
大學部門人員培訓方案范文篇1
一、 活動背景：
隨著院團委學生會的換屆，大一新任干事的到來，為我校學生會注入了另一股“新生力量”他們對學生會的工作仍處于半理解狀態(tài),為了加強新干事對學生會的全面了解，提高整個新干事的綜合素質，特此舉辦學生會新干事培訓，
二、 培訓目的：
為了進一步提高我校新任學生會干事的工作能力和水平，提高學生隊伍的辦事效率;使之更好的適應工作環(huán)境、了解工作程序;正確處理工作和學習之間的關系，從而全面推動我組織的各項發(fā)展，特別制定該培訓計劃。
三、 培訓對象：
學生會全體新任干事
四、 培訓時間：
2010年11月8日—2010年11月12日
五、 培訓地點：
學校教學樓教室
六、 主辦單位：建設系團總支學生會
七、 承辦單位：建設系團總支學生會組織部
八、 活動需要：
1、 場地布置：電腦、桌凳數(shù)套、橫幅、礦泉水;
2、 邀請嘉賓：相關領導、老師及學生會各部門領導(由各干事通知);
3、 準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)
4、 活動的策劃以及人員的分工和統(tǒng)籌工作(由組織部負責);
5、 PPT的制作和出席人士的名單(由宣傳部負責);
6、 通知培訓成員(由各部長負責);
備注：
1、 安全問題：由組織部成員(內定)安排好參加此次培訓的各人士的入、出場秩序;
2、 衛(wèi)生問題：活動結束后，各學員將自己周圍的清潔做好，從小事做起。經組織此活動的部門檢查合格方能離場，否則，該部門務必將清潔衛(wèi)生做好。
九、 活動開展：
1、 主持人講話：介紹各位嘉賓，宣布活動正式開始;
2、 特定老師講課(禮儀、紀律以及個人素質提高);
3、 各部門代表發(fā)言：陳述該部門的主要任務和能力條件的需要，以及一些常見問題以及其處理方法;
4、 學員自由發(fā)言：講述心得，可提出自己無法處理的問題，老師與學生面對面討論，尋求最佳方案;
5、 領導、老師點評;
6、 活動結束由主要領導總結發(fā)言。
十、 培訓形式：
本次培訓分理論和實踐兩部分。
1、 理論部分：由特定老師講課，傳授知識;
2、 實踐部分：請有關人員相互交流、探討。
十一、 培訓要求：
1、 所有參加培訓的同學應按時出席，認真聽講，積極參加此次培訓，不能隨意缺席、遲到、早退，如確有事不能參加，應至少提前一個小時向負責人請假并獲得許可;
2、 培訓結束后，全體同學必須上交一篇培訓心得體會。
十二、 開資預算：
1、橫幅：65×1=65元
2、礦泉水：1.5×15=22.5元
總計：87.5元
大學部門人員培訓方案范文篇2
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20某某全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20某某年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組，當智能型職工”是20某某年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質量檢查
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20某某年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng)，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
大學部門人員培訓方案范文篇3
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
八、培訓考核
1、書面考核。
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。
脫崗培訓中使用。
2、應用考核。
通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。
由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。
跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。
大學部門人員培訓方案范文篇4
一、 培訓目的：為了提高輔導站新任部門干事的理論水平和工作能力，使之更 好的適應學生工作環(huán)境、了解工作程序、正確處理工作與學習之間的關系，從而更好的推動心理輔導站及我系學生工作的開展，特安排此培訓培訓策劃書。
二、 培訓對象：電子系心理輔導站綜合部、策劃部的所有干事
三、 培訓時間： 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培訓地點：教學樓1A104
五、 培訓內容：
1、各部門人員進行自我介紹(先所有部長副部，再干事或者按部門也行)
2、由各部門部長或副部長介紹本部門職責：
綜合部職責：策劃組織系心理輔導站的各項活動，確?；顒佑行蜷_展，定期更新博客。
策劃部職責：制定工作計劃，對各活動的前期策劃和后期的整合總結。負責廣播稿件擬寫和刊物的排版。
2、明確干事的職責及要求、指出部門近期存在的一些問題。
3、各部門干事發(fā)言，總結自己從開學到現(xiàn)在的工作心得，學到什么，有什么想法。
4、針對各部門現(xiàn)存的問題部長指導干事如何克服這些問題，更好的熟悉學生工作。
5、所有成員做一個小游戲。
六、 培訓形式：本次培訓主要以座談形式進行
七、 培訓準備：
1、 要提前制作好干事培訓大會的PPt
2、 要提前申請好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的擺放等)
3、 要提前做好簽到表
4、 前期通知干事參加大會要到位
八、 培訓要求：
1、每個部門部長或副部長務必發(fā)言，每位干事務必提前做好真對自己近期工作情況的發(fā)言準備。
2、所有參加培訓的干事務必按時出席，認真聽講，積極參加各項討論不得缺席、遲到(做一份簽到表，心理輔導站所有人的，當天不要請假)。
3、培訓結束后，全體學員必須上交心得體會一篇(不要太強制哈)，各自部門自行考核
4、培訓過程拍照片，做好后期總結工作。
大學部門人員培訓方案范文篇5
隨著社會的飛速發(fā)展，在企業(yè)的人、財、物、信息四種資源中，人們越來越廣泛地認識到人的重要性，以人為本的理念已經深入人心，美國知名管理學者托馬斯。彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭，對此所有的企業(yè)管理者已經達成共識。通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德。斯隆曾經說過：“把我的資產拿走吧!但是請把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復得”。 社會在飛速發(fā)展，不斷變化的環(huán)境也客觀要求，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代。
(一)培訓需求分析企業(yè)作為市場競爭的主體，它必須是理性化的，以經濟人的眼光來看待一切，培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說，都是不低的，培訓是要冒一定風險，因此在是否進行培訓前需要進行需求分析，根據(jù)需求來指導培訓方案的制定，要有的放矢，不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行，包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先，進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃，預測本企業(yè)未來在技術上及企業(yè)結構上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能，其次，進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后，進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工，能否做好工作取決于諸多因素，培訓并不是萬能的，而且培訓要講求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等，則不是培訓所能解決的問題，不需要培訓，若存在的問題培訓能夠解決時，則進行員工培訓，設計具體的培訓方案。
(二)培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南，一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓，在前面培訓需求分析的基礎上，下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1.培訓目標的設置
培訓目標的設置有賴于培訓需求分析，在培訓需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個人分析，通過分析，我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃，制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，并可在培訓之后，對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具體化，具有可操作性。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的，通過需求分析，明了員工的現(xiàn)狀，知道員工具有哪些知識和技能，具有什么樣職務的職能，而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工，預期中的職務大于現(xiàn)有的職能，則要求培訓。明了員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距，即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。
.2.培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓，究竟該選擇哪個層次的培訓內容，應根據(jù)各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓，這是企業(yè)培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座，或者看一本書，就可能獲得相應的知識。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力，減少企業(yè)引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識，則必須進行系統(tǒng)的知識培訓，如要成為復合型人才，知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行，但其容易忘記，企業(yè)僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。
技能培訓，這是企業(yè)培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如騎車、游泳等。招進新員工，采用新設備，引進新技術都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作，無論你的員工是多么優(yōu)秀，能力有多強，一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。
素質培訓，這是企業(yè)培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工，可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工，既使已經掌握了知識和技能，但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓與素質培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。
3.誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源，內部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中，選擇何種資源，最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內部資源，利用內部資源，可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業(yè)內的領導是比較合適的人選。首先，他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經驗;其次，他們希望員工獲得成功，因為這可以表明他們自己的領導才能;最后，他們是在培訓自己的員工，所以肯定能保證培訓與工作有關。無論采取哪種培訓方式，企業(yè)的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓，當員工培訓員工時，由于頻繁接觸，一種團隊精神便在企業(yè)中自然形成，而且，這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能，當企業(yè)業(yè)務繁忙，企業(yè)內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案，那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工，因為教學有其自身的一些規(guī)律，外部培訓資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據(jù)企業(yè)來量體裁衣，并且可以比內部資源提供更新的觀點，更開闊的視野，但外部培訓資源也有其不足之處，一方面，外部人員需要花時間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓需求，這將提高培訓成本;另一方面，利用外部人員培訓，企業(yè)的領導對具體的培訓過程不負責任，對員工的發(fā)展逃避責任。
4.確定受訓者
根據(jù)企業(yè)的培訓需求分析，不同的需求決定不同的培訓內容，從而大體上確定不同的培訓對象，即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務和員工，新員工來到公司，面對一個新環(huán)境，他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化，不了解企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃，不了解公司的政策，不了解自己的崗位職責，不熟悉自己的上司、同僚及下屬，因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安，為了使新員工消除緊張情緒，使其迅速適應環(huán)境，企業(yè)必須針對以上各方面進行崗前培訓，由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業(yè)的新員工，對于老員工來說，這些培訓毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工，或者不能適應當前崗位的員工，他們的職能與既有的職務或預期的職務出現(xiàn)了差異，職務大于職能，對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產培訓，而無論采用哪種培訓方式，都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容，而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后，根據(jù)需求會確定具體的培訓內容，根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能，培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內容決定了大體上的受訓者，但并不等于說這些就是受訓者，還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓，因為沒有積極性，效果肯定不會很好;另一方面，要看其個性特點，有些個性是天生的，既使通過培訓能掌握所需的知識、技能，但他仍不適合于該工作，則他屬于要換崗位，而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮，最終確定受訓者。
5.培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓，這道理顯而易見，但事實上，做到這一點并不容易，卻往往步入一些誤區(qū)，下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產淡季以防止影響生產，卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故，代價更高，再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候，而此時其實并不需要培訓，卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓，通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一，新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為標準，既使新員工進入企業(yè)時已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須了解企業(yè)運作中的一些差別，很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能，這種培訓也叫“崗前”培訓。
第二，員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為企業(yè)的老員工，對于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責都十分熟悉，但晉升到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會產生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得非常出色，對于新崗位準備得卻不一定充分，為了適應新崗位，則要求對員工進行培訓，這種培訓也叫“轉崗”培訓。
第三，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓老員工。由于多種原因，需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備，要求對老員工培訓新技術;購進新軟件，要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化，企業(yè)都在不斷調制自己的經營策略，每次調整后，都需對員工進行培訓，這種“培訓”也叫適應性培訓。
第四，滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下，必須進行補救培訓：一，由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的職員;二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意，這種培訓也可以稱為“應急”培訓。
6.培訓方法的選擇
企業(yè)培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點，為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要各種方法配合起來，靈活使用，下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法，在培訓時可根據(jù)培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過語言表達，系統(tǒng)地向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求：1)講授內容要有科學性，它是保證講授質量的首要條件;2)講授要有系統(tǒng)性，條理清楚，重點突出;3)講授時語言要清晰，生動準確;4)必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法，但它既有顯而易見的優(yōu)點，同時，也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點：1)有利于受訓者系統(tǒng)地接受新知識;2)容易掌握和控制學習的進度;3)有利于加深理解難度大的內容;4)可以同時對許多人進行教育培訓。其缺點為：1)講授內容具有強制性，受訓者無權自主選擇學習內容;2)學習效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授，沒有反饋;4)受訓者之間不能討論，不利于促進理解;5)學過的知識不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運用一定的實物和教具，通過實地示范，使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求：1)示范前準備好所有的用具，擱置整齊;2)讓每個受訓者都能看清示范物;3)示范完畢，讓每個受中者試一試;4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學同樣優(yōu)點與缺點并存。其優(yōu)點為：1)有助于激發(fā)受訓者的學習興趣;2)可利用多種感官，做到看、聽、想、問相結合;3)有利于獲得感性知識，加深對所學內容的印象。演示法的缺點為：1)適用的范圍有限，不是所有的內容都能演示;2)演示裝置移動不方便，不利于教學場所的變更;3)演示前需要一定的費用和精力做準備。
(3)案例法
案例是指用一定視聽媒介，如文字、錄音、錄像等，所描述的客觀存在的真實情景 .它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調研工作中，。案例用于教學有三個基本要求：1)內容應是真實的，不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名，稱為掩飾，但其基本情節(jié)不得虛假，有關數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小，但相互間比例不能改變;2)教學中應包含一定的管理問題，否則便無學習與研究的價值;3)教學案例必須有明確的教學目的，它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛，但作為一個教學方式它也不可避免優(yōu)缺點并存。案例法的優(yōu)點：1)它提供了一個系統(tǒng)的思考模式;2)在個案研究的學習過程中，接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;3)作為一個簡便方法，有利于使受培訓者參與企業(yè)實際問題的解決。案例法的不足之處在于：4)每一個案例都是為既定的教學目的服務的，缺乏普遍適用性，不一定能與培訓目的很好吻合;5)案例數(shù)量有限，并不能滿足每個問題都有相應案例的需求;6)案例無論多么真實，但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮，因而不必承擔任何責任，不能象當事人那樣承受種.種壓力，不可避免地存在失真性。
7.培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等，若以技能培訓為內容，則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓內容的具體性要求信息傳授 的具體性，而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需幻燈機、錄相機等，不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合，達到目標和結果是根本目的之所在，其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點的，經過權衡利弊，作出決策，制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統(tǒng)方案，而不能是各組成部分作分離處理而任意組合
(三)培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統(tǒng)的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察，將其細化為三個指標來進行：
(1)內容效度，看培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化，是從培訓方案的本身來說的，分析其是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協(xié)調一致，是最優(yōu)選擇;
(2)反應效度，看受訓者反應，受訓者是否對此培訓感興趣，是否能滿足受訓者的需要，如果否，找出原因;
(3)學習效度，以此方案來培訓，看傳授的信息是否能被受訓者吸收，如果否，則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察，看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，還是由于習慣影響，使培訓效果還未表現(xiàn)出來，需延長考察時間。最后，從培訓實際效果來考察，即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用，培訓方案的設計費用，培訓方案實施費用，受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分，顯性收益是指產量的提高，廢品、次品的減少，采用更省原材料的生產方式的節(jié)藥，生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業(yè)團隊精神的生成，企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產，應找出失敗原因所在，設計更優(yōu)的方案。
四、結語
在國內，隨著市場經濟的發(fā)展，人們才漸漸認識到培訓工作的重要性，培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段，本文從介紹培訓理論的研究入手，系統(tǒng)介紹了培訓理論的發(fā)展歷程及趨勢，在對比國內外培訓工作的現(xiàn)狀的基礎上讓人們認識到發(fā)展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎，本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析，根據(jù)培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇，從理論上初步對培訓方案的設計作了系統(tǒng)分析，淺要闡述了如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性，又由于作者對此問題研究尚淺，故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入，有待進一步探討，希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。
大學部門人員培訓方案范文篇6
一、指導思想和工作目標
緊密圍繞學院人才培養(yǎng)的目標，通過軍事訓練，加強新生的思想政治教育和愛國主義教育，增強國防觀念，進一步融洽軍民關系，學習解放軍全心全意為人民服務、為祖國獻身的崇高品德，培養(yǎng)新生良好的組織紀律性和勇敢頑強、吃苦耐勞的堅強毅力，培養(yǎng)他們團結友愛、互相幫助的集體主義精神，養(yǎng)成良好的學風和生活作風，為今后更好地完成學習任務、健康成長打下堅實基礎。
二、軍訓班級、地點、時間
三、軍訓內容
內容：國防教育、隊列訓練、戰(zhàn)地救護、擒術格斗、反恐、消防、自救互救、內務管理、射擊瞄準訓練等
四、組織領導機構和任務分工
成立“江門職業(yè)技術學院軍訓領導小組”，下設軍訓團、臨時學生黨支部和四個工作組:
軍訓領導小組：
臨時學生黨支部和五個工作組具體任務、分工及要求如下：
(一)臨時學生黨支部：
主要任務：
1、發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，協(xié)助軍訓團辦公室做好各項工作;
2、負責在新生中宣傳黨的基本知識;
3、組織黨章學習小組，指導舉辦黨課講座，引導學生向黨組織靠攏。
(二)軍訓團辦公室：
主要任務：
1、負責接待(迎送)官兵，及時了解官兵對軍訓工作、生活的意見，組織協(xié)調各工作組的工作，確保軍訓工作順利完成。
2、負責草擬新生軍訓方案。
3、組織匯操評比和宿舍內務衛(wèi)生評比。
4、落實學生的軍訓鑒定工作，組織評選軍訓積極分子(系黨總支負責人組織班主任落實)。
5、準備并發(fā)放“軍訓鑒定表”和“軍訓考勤表”。
6、負責落實哨子、證書、獎狀(中、大號)、錦旗等物品及榮譽證書、獎狀內容書寫。
7、負責協(xié)調、檢查各項工作，落實閱兵匯操。
(二)宣傳組：
主要任務：
1、 制作軍訓、入學教育標語，并協(xié)助懸掛，營造氣氛，9月9日到位。(軍訓標語：1、明德尚行，矢志報國，磨礪青春，升華自我;軍紀如鐵，意志如鋼，勇挑重擔，力創(chuàng)一流。2、迷彩軍訓，青春無悔 ;不經風雨 ，怎見彩虹。)
2、做好軍訓期間好人好事的宣傳工作。
3、出版軍訓簡報。
4、抄寫、張貼軍訓的先進集體和先進個人名單。
5、落實兩校區(qū)動員大會、入學教育、閱兵式的音響、多媒體室使用和錄像拍攝工作，做好每天早操、上、下午軍訓的廣播工作。
6、做好軍訓閱兵式各連閱兵詞相關工作。
(三)后勤組：
主要任務：
1、 搞好教官的用餐，并做好涼茶或糖水的供應工作。
2、 安排軍訓期間的涼茶供應(不少于3次)。
3、軍訓期間飲水機供水，飲水充足供應。
4、落實晚上入學教育主席臺的燈光照明。
5、負責軍訓動員大會暨開學典禮主席臺搭建(軍訓期間全程使用)。
6、負責軍訓期間帳蓬擺放，校區(qū)主席臺側帳蓬四個，帳蓬下擺臺5張，椅12張，簡易木板床5張，籃球場帳蓬二個;
7、拉練后，提供參加拉練教師午餐，系做好人數(shù)統(tǒng)計報軍訓團辦公室。
(四)車輛安排組
主要任務：安排學院車輛(含農民車)參與軍訓工作。
(五)醫(yī)務組：
主要任務：
1、負責制定軍訓醫(yī)療救護工作方案及緊急救護方案。
2、負責制定新生體檢方案及安排軍訓期間進行體檢。
3、保證救護設施、各類急救藥品及教官潤喉保健藥品的供應。
4、負責教官、學生身體不適的護理治療工作。
六、軍訓編隊：
以連排建制，80人/排，各連編排由連長、指導員確定，9月8日下午報軍訓團協(xié)調和備案;連長、排長由教官擔任;連指導員由系黨總支負責人擔任，副指導員由系輔導員擔任;副排長由班主任擔任;本排各班學生干部擔任排長助理或班長，協(xié)助排長、副排長做好相關工作。具體見軍訓編隊安排一覽表。
七、軍訓紀律與要求：
1、加強組織紀律性和安全教育，嚴格遵守軍訓紀律，一切行動聽指揮。
2、嚴格要求，嚴格訓練，按質按量完成訓練任務。
3、操練時，要聽從教員的命令，嚴格遵守紀律。
4、沒有特殊情況，不準請假;如請假，需報班主任、系總支書批準，報軍訓團辦公室備案(軍訓團辦公室設在學生工作處，)。如有不適宜軍訓的疾病(尤其心臟病)應主動報告班主任，以確保軍訓安全。
5、遵守作息制度，不得遲到、早退;遲到或早退一次批評教育，二次提出警告，三次作曠課處理。
6、凡是集體活動都要整隊前往集合地點，服裝要穿著整齊。每次訓練集隊，各排要有自己的口號或軍歌(11日開始檢查，作為先進排推選條件之一)。
7、宿舍內務、衛(wèi)生必須按照軍訓要求做到干凈、整齊，軍訓團辦公室每天組織人員進行檢查評分。
8、每位學生都要認真寫一份軍訓體會(1000字)，每個排從中選出三篇優(yōu)秀的軍訓體會交到連隊，連隊匯總后交到軍訓團辦公室;個人還要填寫“軍訓鑒定”，以便存入檔案。
9、班主任每日無課時要到軍訓現(xiàn)場，配合官兵做好軍訓工作，每天將本班軍訓情況等如實記錄在“軍訓考勤表”上。班主任考勤由各系負責，軍訓結束后將考勤表匯總學生工作處。
10、各連、排要告知學生軍訓前要在宿舍自備飲用水，學院不另行提供飲水，中途可回宿舍區(qū)飲用水間裝水。
八、評比項目：
(一)、匯操評比：每連按20%的比例自行組織評選軍訓匯操先進排，由軍訓團頒發(fā)獎狀，具體時間見安排表。
規(guī)則：(1)、隊伍精神飽滿，儀表端莊，服裝統(tǒng)一;
(2)、隊列、步伐整齊，動作規(guī)范，平時集隊口號洪亮，體現(xiàn)專業(yè)特色，唱軍歌;
(3)指揮口令準確，聲音響亮;
(4)、隊伍進退場動作迅速，不拖拉。
(二)、內務評比：(具體時間見安排表)
要求：(1)、按時起床后，必須收疊蚊帳被鋪，收疊衣服;
(2)、統(tǒng)一放置室內各種生活日常用具，桌面的物品和凳子要擺放整齊;
(3)、講究衛(wèi)生，保持室內整潔干凈;
(4)、按時就寢，熄燈后不得喧嘩吵鬧，不得影響他人休息。
評比：內務以連排為單位，每連按宿舍得分的平均分評選前五名，頒發(fā)獎狀。
(三)、評選優(yōu)秀連長排長：由軍訓團按一定的比例評選優(yōu)秀連長和優(yōu)秀排長，頒發(fā)證書及給予一定的物質獎勵。
九、作息時間安排
起床洗涮：6：15 早 操： 6：30——7：10
內務和早餐： 7：10—— 7：50 上午訓練： 8：00——11：30
午餐和午休：11：30——14：15 下午訓練：14：30——17：00
晚 餐：17：30——18：30 晚 自 修：19：30——21：30
就 寢：23：00
大學部門人員培訓方案范文篇7
二、迎新籃球賽是為了歡迎每一屆的新生舉行的。
1、活動的開展是為了歡迎大一的新同學加入到___學院這個大家庭。
2、使大學生相互認識、相互交流、相互幫助、相互學習。
3、讓大家盡快的適應新環(huán)境，使得更好的融入到大學生活中。
4、增強同學們集體主義精神與集體榮譽感，并且提高同學們的組織能力，使得同學們在鍛煉身體的同時可以學到很多東西。
5、讓大家在這一次的比賽中，對以后的四年大學生活與學習充滿激情、期待與希望。
三、主題：綻放青春光彩，展現(xiàn)陽光校園，連接友誼，飛揚青春。
四、時間、地點、參與者
__年10月12日——__年10月16日
五個塑膠籃球場
大一新生共55個隊。
五、內容、方式、步驟
國慶假期放假回來，從10月12號——10月16號，大一新生共有55個班，分別在五個塑膠籃球場進行3輪淘汰賽，1/4決賽，半決賽與決賽。
55個隊分為甲、乙兩組。甲：27隊，乙：28隊，每組進行編號抽簽，如：甲組分為兩小隊，小隊與小隊之間進行淘汰賽制[27隊分為a、b小隊，a隊(14隊)，b隊(13隊)，每小隊編號從a-m，a小隊與b小隊抽簽，抽到對應的字母的兩隊就進行比賽，等到b小隊打完最后1隊時，目前進入下一輪的隊伍以經有13隊了，也淘汰13隊，但a小隊還剩1隊沒打，那我們再從以經淘汰的13隊中進行抽簽，抽出一隊與a小隊的最后1隊打比賽，進行淘汰復合賽，爭取下一輪的最后一位名額]。乙組也同上，進行編號、抽簽、比賽。那在第一輪淘汰賽中，我們將從55個隊決勝出28隊。在第二輪淘汰賽中決勝出14隊，在第三輪淘汰賽中決勝出7隊，在1/4半決賽中決勝出4隊，在半決賽中決勝出2隊，最后決賽，2隊進行比賽，爭奪最后冠軍。
時間安排：10月11日 下午2:30在操場，55個隊分為甲、乙兩組
進行抽簽。
10月12日 早上9:00—10:00，在剩下的7隊中，分為3組
單1組，3組進行比賽，進3隊，淘汰3隊。
下午2:30—3:30 在上午淘汰3隊中進行抽簽，抽出一隊與上午
單出來的1隊打，決勝出一隊。
4:00—5:00 2組28個隊分別在5個籃球場進行淘汰賽。
5:30—6:30 2組的后4隊進行淘汰賽
6:45 經過第一輪淘汰賽，決勝出的28隊進行下一輪
的抽簽
10月13日 上午 9:00—10:00 前10組，分別在5個籃球場進行
第二輪淘汰賽。
10:30—11:30 后4組，進行第二輪淘汰賽
下午 2:30 進入下一輪比賽的隊伍進行抽簽。
10月14日 上午 9:00—10:00、10:30—11:30 下午2:30—3:30
進行1/4半決賽
下午 4:00 進行抽簽
10月15日 上午 9:30—10:30 下午2:30—3:30 進行半決賽
下午 4:00 進行抽簽
10月16日 上午9:30—10:30 進行決賽
六、經費預算
1、口哨：1個3元，共10個，共30元。
2、水：1桶水8元，1件水：12瓶，10元。
第1天：14桶水 第2天：7桶水 第3天：4桶水
第4天：2桶水 第5天：2件水
30+(8×27)+20=266元
3、水杯：20包，1包3元，共60元
4、獎金：第一名：500元
第二名：300元
第三名：200元
第四名：100元
總計金額：30+266+60+1100=1456元
七、應急預案
1、打架，取消該隊的比賽資格，交相關部門處理。
2、身體因素(腳抽筋、無力、頭昏)進行救制或急救。
3、天氣因素(下雨等)延期比賽。
本部門會制定安全領導小組，校醫(yī)、校保、學生會人員等，請學生配合相關工作人員的安排，并且友好相處。
策劃書：團委組織文聯(lián)部 梁陳
__年9月26日
大學部門人員培訓方案范文篇8
一、調研時間:20__年__月、__日
二、調研地點:南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調研目的:通過這幾天的參觀實習和調研，對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進行分析，增加關于商業(yè)空間設計的知識，進一步了解并認識到應該注意的問題，為今后的室內設計打下良好的基礎。
四、調研內容:
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。
通過這幾天的調研，我們發(fā)現(xiàn)商場店內裝修設計都各具特色，風格迥異。隨著生活質量的不斷提高，人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高，原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預算上為人們考慮，而且更要在室內空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。
隨著多元性的時代，風格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風格和個性看來比較抽象，但仔細想來也并非不可捉摸，例如室內色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。
專賣店的空間設計要考慮的要素:
專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代，專賣店是其最重要的代言人之一，專賣店設計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息，能最大限度的使顧客產生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設計也與銷售的商品有很大關系，并體現(xiàn)出較強文化內涵。
服裝品牌風格，店面的風格:
在進行服裝專賣店設計時，根據(jù)服裝品牌風格、色彩等特征的不同，對賣場環(huán)境做出相應的設計，在整體協(xié)調的前提下，形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格，設計時要賦予時裝店自己的個性，在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味，賣場的線條要流暢、纖細，帶有柔和氣息;
而男裝則以深沉、粗礦的線條為主，突出陽剛之氣;
童裝店可以采用不規(guī)則圖案，可在地板上鋪設一些卡通圖案，顯得天真與活潑。
專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會招致顧客的反感。
櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術的表現(xiàn)，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街，都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠著、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫。
商場出入口的設置:
在商場設計中第一關便是出入口的設置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規(guī)模、客流量大小、經營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。
店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調整的余地，使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺，激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說，專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間，每月變化已成為專賣店經營者的促銷手段之一。
店內的燈光效果:
室內燈光設計5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金定律”，所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線，如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈，以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內，讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果，應根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟?，以配合店內的整體設計。
地面的設計:
地面設計與燈光照明色調要統(tǒng)一，避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色，使顧客對店內裝飾和服飾產生神秘感。
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