315消費者權(quán)益日活動方案五篇
一年一度的315消費者權(quán)益日就要到了,這一天很多商場和相關(guān)部門都會大力宣傳消費者權(quán)益的相關(guān)知識并舉辦相應(yīng)的活動。下面是小編為大家?guī)淼?15消費者權(quán)益日活動方案五篇,希望大家能夠喜歡!
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315消費者權(quán)益日活動方案1
一、活動背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動目的:
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。
三、活動主題:
安全消費進校園 維護權(quán)利你我他
四、活動部門:
經(jīng)濟與管理學院團委學生會
五、活動人員:
經(jīng)濟與管理學院全體學生
六、活動地點:
4教108
七、活動時間:
20__年3月13日晚7:30
八、活動內(nèi)容:
以“安全消費進校園 維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動流程:
(一) 前期準備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動流程
(1) 活動當日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開始布置會場;
(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
(3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;
(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);
(5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;
(7) 回收問卷,并進行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
十、人員安排
①. 自律部做好活動策劃和工作分配,進行問卷設(shè)計和問題設(shè)置,并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學的準備進度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品);
②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報道工作;
⑤. 經(jīng)管學院團學做好協(xié)助工作;
⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
315消費者權(quán)益日活動方案2
一、 活動主題
消費安全進校園 營造安全放心的消費環(huán)境,保護同學們的安全權(quán)利
二、 活動背景
近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)??墒且徊ㄎ雌?,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
三、 活動目的
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量,加強對消費者權(quán)益的宣傳,提高同學們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權(quán)益。
四、 活動形式安排
1、 電影展示
2、 權(quán)益知識展覽
3、 簽名活動
4、 發(fā)布倡議書
五、 活動前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、QQ
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動具體安排
(一) 電影展示活動
1、 前期準備
(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
A. 宣傳講解《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)知識。
B. 對本次活動的目的及重要性講解。
C.解答同學們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段
(1)尋找有關(guān)部門在大學內(nèi)為同學們維護權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城里的其它大學性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權(quán)進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。
315消費者權(quán)益日活動方案3
一、指導思想
以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導誠信、引導消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作,傳遞__消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓
培訓內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在__廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在__點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在__職業(yè)學院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織__職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放,在《今日__》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
315消費者權(quán)益日活動方案4
活動目標
1、了解3.15并知道維護自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。
二、活動準備
情景布置(超市)、PPT教學圖片或視頻
三、活動過程
1、逛超市,引出課題。
“小熊超市開業(yè)了,邀請小朋友去購物?!?/p>
師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題,同時引起幼兒對本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品,并幫助幼兒鞏固了已學過的知識。
2、觀看PPT或動畫,了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片,教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會那么大呢?(因為喝了偽劣的奶粉)
“刺猬身上的刺為什么都沒有了?(因為用了偽劣的洗發(fā)水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢?(因為用了質(zhì)量不合格的化妝品)
請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后,對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費者。
教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候一定要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。
3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理?
請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說扔了、送人,賣掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費者權(quán)益日的有關(guān)知識。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話去消費者協(xié)會去投訴,來維護自己的合法權(quán)益。”
通過討論,教師告訴幼兒另一種維護自己利益的方法——到消費者協(xié)會投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗并知道要維護自己的合法權(quán)益。
觀看視頻,了解消費者協(xié)會的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費者協(xié)會的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)
在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求:
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里,再把食品按種類來上架擺好?!?可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。)
幼兒操作,教師巡回指導。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作,復(fù)習保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進行分類。同時也加強了幼兒在購物時要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習慣。
四、活動延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀,不要讓壞人再害其他的消費者。
315消費者權(quán)益日活動方案5
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣2022年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20__年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間
2022年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區(qū)、學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導,成立東興區(qū)2022年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室(領(lǐng)導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確?;顒幼ズ寐鋵?。
六、活動內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識;
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。
(四)指導相關(guān)單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好2022年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
(二)組織各方面力量,在“3·15”活動當天,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、市場,貼近消費者,采取設(shè)置咨詢點,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質(zhì)消費的良好風尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集,認真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
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