網(wǎng)絡運營經(jīng)理的崗位職責內容5篇
網(wǎng)絡運營經(jīng)理的崗位職責內容5篇
網(wǎng)絡運營經(jīng)理需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃,制定策劃內容,塑造、深化、傳播公司品牌。下面是學習啦小編整理的網(wǎng)絡運營經(jīng)理的崗位職責內容5篇。
篇一
職責:
1.負責公司電子商務平臺的總體運營,帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2..負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3.負責策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4.負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
任職要求:
1.大專及以上學歷,3年以上電子商務運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;
2..熟悉天貓,京東等第3方平臺的的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣網(wǎng)站廣告資源;
3.熟悉全網(wǎng)營銷,熟悉網(wǎng)絡會員的購物習慣和購物心理;
4.精通網(wǎng)絡平臺的維護方法和技巧;
5.對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6.具備良好的分析與解決問題的能力;
7.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領導能力;
8.為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
篇二
【崗位職責】
1. 從客戶經(jīng)營的角度,運用市場和營銷工具,結合數(shù)據(jù)與模型,進行客戶生命周期經(jīng)營管理;
2. 深度研究客戶,挖掘客戶分類,從業(yè)務和數(shù)據(jù)角度對客戶進行合理分群;
3. 針對細分群體擬訂客戶經(jīng)營方案,提升客戶活躍率與留存率;
4. 主導客戶經(jīng)營項目立項、推進、實施與總結分析,負責運營項目管理;
5. 協(xié)助推動客戶經(jīng)營相關業(yè)務流程、制度、系統(tǒng)改善優(yōu)化;
6. 及時完成上級交付的其他工作事項。
【任職資格】
1、全日制大專以上學歷;
2、3年以上城市金融運營管理工作經(jīng)驗。
3. 具有大型客戶營銷項目經(jīng)驗,有實際挖掘應用案例優(yōu)先;
4. 具有互聯(lián)網(wǎng)或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,市場、經(jīng)營或活動策劃類經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 對數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)洞察和分析能力;
6. 擁有良好的邏輯分析和溝通協(xié)調能力,具有創(chuàng)新意識,工作細致嚴謹,具有高度的責任感和較強的執(zhí)行能力。
篇三
崗位職責:
1、負責公司產品的整體運營,制定、完善、執(zhí)行產品的運營策略和運營計劃以及運營團隊的管理制度,推動產品的精細化運營;
2、對運營數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,提出產品優(yōu)化方案并推動實施,持續(xù)提高用戶轉化率,負責團隊建設、團隊培訓及日常工作開展等;
3、熟悉各大OTA平臺的運營規(guī)則,關注業(yè)界動態(tài)和用戶對于產品各項功能的反饋,提出產品升級建議;
4、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提升品牌知名度,提高流量、客戶活躍度,用戶留存率,成交量;
5、帶領團隊完成運營指標,定期出具運營分析報告,分析公司運營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運營流程和效率,不斷探索新的運營模式;
6、負責團隊目標的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領導內容運營和產品運營團隊達成各項目標;
任職資格:
1、??苹蛞陨蠈W歷,電子商務、市場營銷、工商管理類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上電子商務運營從業(yè)經(jīng)驗,有旅行行業(yè)背景優(yōu)先考慮,優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生可放寬要求;
3、有阿里巴巴、淘寶、天貓店運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮,普通話流利,溝通能力良好;
4、積極主動創(chuàng)新,擅長溝通協(xié)調、責任心強,團隊合作精神。
篇四
1、負責網(wǎng)絡運營計劃的制定,導流,轉化的落地。
2、負責收集、分析周、月、季、年競價數(shù)據(jù)報表,并且根據(jù)報表數(shù)據(jù)做競價推廣方案;
3、負責競價團隊的管理及業(yè)績指標達成,工作流程的制定和監(jiān)督執(zhí)行,規(guī)劃、培訓;
4、精通各類搜索引擎競價投放,制定計劃和有效管理關鍵詞廣告投放,進行數(shù)據(jù)監(jiān)控分析;
5、通過數(shù)據(jù)和對投放關鍵詞廣告進行分析和優(yōu)化,調整優(yōu)化策略,實現(xiàn)最大化的投入產出比;
6、負責合作渠道的開發(fā)、審核;
7、管理網(wǎng)絡部門人員,機制,效率的實施。
篇五
與客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,把客戶意圖與媒體風格結合,制定傳播策略;
制定年度、月度傳播策略方案,撰寫、審核各類稿件和項目總結報告案;
聯(lián)絡各類媒體(網(wǎng)絡、新媒體);
客戶稿件的發(fā)布和跟蹤,收集反饋媒體信息;
維護媒體關系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作關系;
開發(fā)和管理媒體資源,熟悉各種文章體裁;
提出傳播形式創(chuàng)新建議;
對網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)店經(jīng)營管理有一定經(jīng)驗。
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