營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述5篇
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述5篇
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理需要根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營(yíng)、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù),統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述5篇。
篇一
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng)管理、物資管理;
2、定期召開(kāi)會(huì)議、組織員工崗位技能培訓(xùn)、傳達(dá)并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、員工宿舍管理、日常宿舍費(fèi)用管理;
4、店內(nèi)基礎(chǔ)人事管理及財(cái)務(wù)報(bào)銷相關(guān)工作;
5、配合相關(guān)部門進(jìn)行門店檢查、相關(guān)證照管理;
6、店內(nèi)會(huì)員各項(xiàng)意見(jiàn)及投訴問(wèn)題處理。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷、2年及以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、善于總結(jié)及突發(fā)問(wèn)題處理;
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。
篇二
1、全面負(fù)責(zé)公司旗下兒童樂(lè)園門店經(jīng)營(yíng)管理,保證運(yùn)營(yíng)運(yùn)作正常,執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略,帶領(lǐng)門店員工完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)游樂(lè)活動(dòng)的策劃及具體的實(shí)施管理,各個(gè)崗位的分工及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力;
3、負(fù)責(zé)門店所有營(yíng)運(yùn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保門店及進(jìn)店顧客的安全;
4、收集及反饋顧客對(duì)門店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問(wèn)題。
篇三
1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)跟蹤;
2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo);
3、新開(kāi)/調(diào)整柜位及促銷活動(dòng)等業(yè)務(wù)跟進(jìn);銷售各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持;
4、拓展1-2線城市高單產(chǎn)重點(diǎn)店鋪,提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);
5、跟進(jìn)分公司的召回在途、倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)情況,并根據(jù)召回?cái)?shù)據(jù)做出分析;
6、定期走訪市場(chǎng),掌握、監(jiān)督分公司終端營(yíng)運(yùn)管理能力,并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系;
7、協(xié)助商品部經(jīng)理,做好老貨召回、整合工作.
篇四
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況,制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)秩序;
2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;
3、協(xié)助副總經(jīng)理開(kāi)展購(gòu)物中心整體經(jīng)營(yíng)分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);
4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見(jiàn)等工作;
6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動(dòng)及租戶日常活動(dòng);
7、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作流程,項(xiàng)目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實(shí)施;
4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關(guān)法律法規(guī),消防、安全防范相關(guān)知識(shí);
5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。
篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)落實(shí)合同,跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場(chǎng)工作;
2、負(fù)責(zé)提前落實(shí)施工方案,對(duì)接施工方和場(chǎng)地方;
3、負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)管理工作,制定并落實(shí)相應(yīng)的銷售、毛利計(jì)劃;
4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有2年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機(jī)場(chǎng)環(huán)境,具有機(jī)場(chǎng)高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;
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