物業(yè)管理主管具體職責要求
物業(yè)管理主管需要良好的團隊組織能力和人際溝通技能,能夠和公司內部和外部的部門進行有效的溝通;下面是小編整合的物業(yè)管理主管具體職責要求,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
物業(yè)管理主管具體職責要求1
1.貫徹消防安全方針,落實各項法規(guī)、規(guī)章制度,負責監(jiān)督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;
2.負責物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;
3.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內可疑情況及各項安全制度執(zhí)行情況;
4.組織物業(yè)人員進行消防安全知識培訓,并對部門內員工進行考核;
5.負責項目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預案制定,做好監(jiān)管工作;
6.負責物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計劃對物業(yè)進行消殺;
7.負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
8.負責做好對物業(yè)人員的管理、培訓工作,協調解決租戶投訴問題;
9.制定本部門相關的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
物業(yè)管理主管具體職責要求2
1、在物業(yè)總監(jiān)的領導下,全面負責物業(yè)保潔的工作;
2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視,發(fā)現問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調整;
4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務,政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;
5、負責執(zhí)行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;
6、負責外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現場巡查;
8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關系,對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質完成上級交辦的其它各項工作任務;
物業(yè)管理主管具體職責要求3
1.根據營運管理中心工作目標要求,負責制定門店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務標準,并在實際工作中進行檢核更新及修訂;
2.指導和監(jiān)督門店物業(yè)管理工作,優(yōu)化門店運營環(huán)境,提升物業(yè)形象和服務質量,確保門店物業(yè)服務的規(guī)范性和統一性;
3.根據門店運營情況、城市物業(yè)調研報告,制定物業(yè)管理收費標準、物業(yè)費收繳制度;
4.負責統計和跟蹤門店物業(yè)費收繳進度,指導和協助門店按時完成收繳工作;
5.負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;
6.負責組織和實施業(yè)管類的培訓工作,提升門店物業(yè)部的專業(yè)性和服務意識;
7.負責定期巡檢門店物業(yè)管理工作,跟蹤落實問題的整改進度,整合資源,幫助門店提升物業(yè)服務水平;
8.完成上級領導交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管具體職責要求4
1、領導項目保安及保潔的日常工作;
2、管理好保安、保潔等工作,完成服務質量目標;
3、與外包公司溝通,對現有外包公司及人員進行考核監(jiān)督;
5、協調、處理好與業(yè)主/物業(yè)使用人的關系;
6、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)管理主管具體職責要求5
1、在部門經理的帶領下,負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;
2、負責基建維保組的管理與落實工作;協助物業(yè)經理所屬物業(yè)項目的現場管理;
3、負責起草、撰寫與審核部門內外往來函件、通知、制度、流程、應急預案及內部管理文件文案的管理工作等;
4、協助制定部門年度工作計劃、年度部門預算等;組織落實對客戶租金及費用的追繳工作;
5、落實美食城的管理運營;
6、落實與關聯公司部門的對接工作;
7、協助負責對外聯絡政府相關職能部門(如:消防、城管、水務、市場監(jiān)督等)、負責落實公司物固定資產管理與落實,以及落實公司安排的其他工作事項等。
物業(yè)管理主管具體職責要求6
1、制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序,并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
3、負責不定期對物業(yè)進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業(yè)務關系,協助有關部門開展各項工作;
物業(yè)管理主管具體職責要求7
1、負責制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周工作計劃。
2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責辦公樓、商場水電維修、維保等工作。
4、負責處理突發(fā)性事件。
5、負責與相關政府部門進行工作對接。
6、配合商管經理做好部門日常管理工作。
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