業(yè)務員崗位職責8篇（實用）
如何制定對應部門的職責要求時，時考驗一個公司如何規(guī)范公司職員的能力。那么你知道業(yè)務員崗位職責有哪些嗎？今天小編在這給大家整理了一些業(yè)務員崗位職責，我們一起來看看吧！
業(yè)務員崗位職責(一)
1、在總經(jīng)理領導下，負責__地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區(qū)域市場。
透過相關的市場調查(透過網(wǎng)絡、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>
3、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶帶給優(yōu)質服務，并跟蹤合同完成后的回款。
4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。
5、結合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改善意見。
7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。
9、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內市場競爭潛力，提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務員崗位職責(二)
1.承辦各項業(yè)務工作，做到:用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項規(guī)章制度，按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務;
3.不得利用業(yè)務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他公司謀取私利
4.用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道;;
5.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點進貨記錄，即時配送到位，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案，并持續(xù)良好的客情關系;
10.收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導;
11.進行市場調查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領導交給的其他工作任務。
業(yè)務員崗位職責(三)
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2.用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3.辦理各項業(yè)務工作，要做到:用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9.對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道;
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員崗位職責(四)
一、職責：
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2.作好客情關系，負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進行市場調查與研究，建立區(qū)域內客戶檔案。
4.銷售的預測。
5.收集并帶給市場情報。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12.對未完成月份和季度任務目標負責。
13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14.對公司機密泄露事件負責。
15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
二、權限：
1、有權對客戶投訴提出便是理賠。
2、有權提出本區(qū)域內的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。
3、有權對本區(qū)域內的大客戶的初步洽談。
4、對本區(qū)域內的通路提出針對性的看法。
5、有權提出區(qū)域內用車計劃的申請。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領導。
業(yè)務員崗位職責(五)
一、業(yè)務經(jīng)理崗位職責：
1、在部長指導下，個體編制各種銷售計劃、目標職責和考核指標，并協(xié)助落實執(zhí)行。
2、重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構持續(xù)正常聯(lián)絡，提出市場研究報告供領導參考。
3、重點負責公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡，提交廣告方案供領導選取，并評估廣告效果、提出改善推薦。
4、不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調整，提出有價值的推薦，在獲得肯定后負責編制實施方案。
5、負責對推銷員的業(yè)務培訓、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。
6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
二、超市業(yè)務員崗位職責
作為一名超市營業(yè)員，其具體的崗位職責如下：
1.負責超市進貨及管理工作。
2.負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷狀況。
3.負責招商廠家進店資格的初審把關。
4.負責商品結構調整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。
5.負責客戶檔案。
6.根據(jù)進貨計劃和市場狀況，及時了解市場動態(tài)，解決進貨中的問題。
7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
1、推廣公司形象，傳遞公司信息;
2、按照服務指引用心主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作，定期上報，及時反映客戶狀況;
4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標，建立客戶網(wǎng)絡;
5、業(yè)務熟練，持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和推薦，上報銷售主管，準時提交總結報告;
7、及時提交日報表，并對業(yè)務問題及時匯報;
8、團結協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、持續(xù)服務臺及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等;
14、培訓養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向，不斷進行業(yè)務知識的自我補充與提高;
15、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。
業(yè)務員崗位職責(六)
1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進行相關的跟進
2、處理和跟進客戶的售后
3、跟進客戶所下訂單的訂金及尾款，做客戶對賬單，及時催回貨款
4、積極完成規(guī)定或承諾的銷售額目標，維系客戶關系和開發(fā)新的客戶項目等
5、服從領導安排的其他工作
業(yè)務員崗位職責(七)
1、負責公司產(chǎn)品的銷售和服務，包括售前、售后溝通，提高公司產(chǎn)品的市場占有率和知名度;
2、定期拜訪客戶，協(xié)助處理公司與客戶間的溝通;
3、定期反饋市場信息、匯報銷售目標實現(xiàn)情況以及回款工作;
4、提出銷售計劃和銷售建議。
業(yè)務員崗位職責(八)
1、根據(jù)公司產(chǎn)品架構，開發(fā)新客戶資源，公司也會對接一定的客戶資源，完成銷售目標;
2、根據(jù)客戶的需求，結合公司的生產(chǎn)采購，以專業(yè)角度推薦合適的產(chǎn)品給客戶，促進訂單成交。
3、負責客戶的合同簽訂、價格談判、訂單跟進及后續(xù)推進工作。
4、需要外出拜訪客戶洽談合作事宜，維護客戶關系。
5、負責公司展會的客戶接待工作，以及線上平臺的客戶資源跟進。
6、熟悉客戶服務工作規(guī)范，具有良好的服務意識
7、具有出色的溝通、協(xié)調能力，具備親和力，能夠獨立開展工作;
8、愛崗敬業(yè)、積極主動、富有團隊合作精神和高度的責任心;
9、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)絡客戶，負責搜集整合市場資源和信息;
10、負責開拓新客戶，維護老客戶;
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