公司內(nèi)需要制定各個部門的職責(zé)，用來規(guī)范各部門的工作條件，以及需要注意的條例。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(一)

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(二)

　　1.全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員帶給支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

　　4.負責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

　　6.負責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(三)

　　銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　一、辦公室內(nèi)務(wù)

　　1。辦公室衛(wèi)生

　　2。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　二。文字檔案

　　1。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

　　2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

　　3。建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

　　4。各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　三。待人接物

　　1。日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2。對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、政策傳達

　　1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　3。銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(四)

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務(wù)助理)職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

　　3、負責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責(zé)及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責(zé)各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

　　10、負責(zé)起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(五)

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

　　八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生