總經(jīng)理助理崗位職責
如何制定對應部門的職責要求時,時考驗一個公司如何規(guī)范公司職員的能力。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
總經(jīng)理助理職責崗位職責(一)
總經(jīng)理助理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務。
2、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門之間有關的業(yè)務工作,掌握全公司主要活動狀況。
3、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表,并校對各項重要數(shù)據(jù),根據(jù)核對結果對各部門進行績效考核,并根據(jù)績效評價結果實施對員工的獎懲工作。
4、負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
5、負責公司行政文書檔案的管理工作及各部門文書資料收集歸檔管理工作,進行業(yè)務指導。
6、負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作。
7、協(xié)助總經(jīng)理與供應商建立良好的合作關系,并負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作。
8、完成公司領導交辦的其他工作任務。
總經(jīng)理助理職責崗位職責(二)
公司總經(jīng)理助理崗位職責
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行狀況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行狀況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理狀況并提來源理意見或推薦,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
11、主要是根據(jù)不同開發(fā)企業(yè)的內部規(guī)章制度而定,一般狀況下,總經(jīng)理助理主要是公司內部部門的協(xié)調、企業(yè)制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策。
12、工程部經(jīng)理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關部門的對接、各種手續(xù)的辦理、協(xié)助經(jīng)理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執(zhí)行、落實、監(jiān)督、檢查等。
13、類似的書籍你可在網(wǎng)上搜索,例如:涉及到土地、規(guī)劃、招標等法律法規(guī)方面的,房地產開發(fā)與管理方面的、建設工程項目管理方面的等等。
14、總經(jīng)理助理工作資料:輔助總經(jīng)理進行日常工作,包括整理文件、對總經(jīng)理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
15、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。
總經(jīng)理助理職責崗位職責(三)
酒店總經(jīng)理助理工作職責】
一、直接對總經(jīng)理負責,對酒店的管理工作負全部職責。
二、負責協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運營制度;負責執(zhí)行、落實總經(jīng)理的決策和營運計劃。
三、負責監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務的落實執(zhí)行狀況。
四、負責協(xié)助總經(jīng)理定期召開例會,安排工作總結得失,優(yōu)化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。
六、負責協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調各部門之間的工作。
七、負責酒店行政辦公室的一切事務,熱情禮貌接洽外來人員。
八、負責協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行狀況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務規(guī)范,為顧客帶給優(yōu)質的出品和滿意的服務。
九、準確執(zhí)行總經(jīng)理口頭或書面指令,并用心良好地完成任務。
十、堅持每日開餐時間在服務第一線現(xiàn)場巡視檢查督導,確保營業(yè)時間正常運作。
十一、負責建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經(jīng)理匯報酒店的人事異動狀況。
十二、不定期深入職員群體,了解職員的生活狀況和工作情緒,必要時向總經(jīng)理匯報處理。
十三、負責酒店內部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途。檢查購進物品是否貼合質量要求,對酒店的物品采購和質量要求負有監(jiān)督職責。
十四、負責制定、健全安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實狀況;負責組織調查酒店內發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提來源理意見,匯報查處結果。
十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設備維護工作的順利開展,確保酒店的日常營運正常。
十六、負責定期檢查電腦系統(tǒng)使用狀況,定期對電腦設備進行必要的維護;負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。
十七、處理突發(fā)事件的,組織要嚴密、方法要正確、處理要得當,并及時報告總經(jīng)理或相關部門,并將事件的全過程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀,以身作則,嚴格遵守各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,從嚴律已,以身示范。
總經(jīng)理助理職責崗位職責(四)
總經(jīng)理助理崗位職責
1、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作,負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
2、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
3、負責公司辦公會的有關事宜,并辦理會議議定事項。負責督促、檢查、催辦上級批件,公司領導批件及總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作。
4、負責文書收發(fā)、運轉、檢查、指導有文檔工作的業(yè)務管理,負責
工作5、負責起草公司年度工作總結報告及總經(jīng)理講話稿,負責起草公司股東人和董事會的會議材料。
6、負責辦理人大代表推薦、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復。負責紀錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀要。
7、負責處理總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理職責崗位職責(五)
總經(jīng)理助理崗位職責
一。要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應扮演的主角,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二。要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,用心地當好決策參謀。不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題帶給決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實狀況反潰
三。要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四。要高效快捷處理有關事務??偨?jīng)理助理務必要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的用心性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。
五。要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要*權力的影響力,但更重要的是*非權力的影響力。
只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力,*德、識、才、學,*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫忙人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六。要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,構成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎樣辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七。要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能構成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠用心辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八。要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。用心倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、用心向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作資料,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,構成***氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
但是因為是總經(jīng)理助理。所以首先該明白不該你做和過問的事,絕對不要去做。
其次不要打別人小報告。
第三要按時完成工作。要注意細節(jié)。比如安排同事吃飯吧,你要明白坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價錢能坐多少人,還有留守人員安全。
第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點要與下屬搞好關系,就算是最低層的也是一樣,因為人家的經(jīng)驗比你多。
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