汽車銷售助理崗位職責
要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿ΑO旅媸切【幗o大家?guī)淼墓静块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
汽車銷售助理崗位職責(一)
1.協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售部進行合理的管控及改善流程。
2.建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3.對庫存車輛進行管理。
4.銷售報表的填寫、制作,銷售業(yè)績統(tǒng)計。
5.與公司各部門進行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。
6.DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。
7.交車審核。
8.完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。
汽車銷售助理崗位職責(二)
1.負責公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的咨詢
3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料,提出分析報告。為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考
4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪,并上報完整、詳盡的客戶信息及維護記錄
5.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
6.負責客戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的會議記錄
8.妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息,不泄露銷售秘密
9.完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)
汽車銷售助理崗位職責(三)
1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作;
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考;
3、負責與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負責銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負責對大客戶信息的管理,工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理;
4、對銷售人員銷售信息的進行管理,訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理;
6、負責銷售部員工工資的核算;
7、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
12、接聽電話,協(xié)助展廳各銷售報表的完成;
13、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能,為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎(chǔ);
汽車銷售助理崗位職責(四)
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、 負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、 市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、 引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
汽車銷售助理崗位職責(五)
在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成銷售任務(wù):
1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和礦工;
2、每天晨會結(jié)束后,須認真打掃好責任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持公司內(nèi)、外的清潔;
3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和公司提供的各項服務(wù);
4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情;
5、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保待良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司著裝標準;
6、每天及時回訪客戶,及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng);
7、建立好好A卡、C卡;
8、售后認真介紹售后服務(wù)人員及相關(guān)責任人員;
9、公司安排值班時間,不早退、不擅自離崗;
10、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作,