總經(jīng)理助理職責及工作內容
總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨當一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。下面是小編給大家?guī)淼目偨?jīng)理助理職責及工作內容,希望能夠幫到你喲!
總經(jīng)理助理職責及工作內容
1、 協(xié)助總經(jīng)理抓好工程業(yè)務和產(chǎn)品銷售工作,率領業(yè)務員以最大限度占領本地區(qū)的市場份額;
2、 協(xié)助總經(jīng)理抓好戰(zhàn)略性重大問題,并參予編制年度工程業(yè)務、銷售計劃并組織實施,并對業(yè)務活動負有直接責任;
3、 率領員工認真執(zhí)行總公司和分公司的各項規(guī)章制度;
4、 嚴格把握業(yè)務關,負責大宗業(yè)務的跟進、策劃、協(xié)調等工作;
5、 負責與發(fā)展商的全面協(xié)調,協(xié)調各工地進度,確保工程按合同期竣工驗收,配合技術部門處理施工過程中出現(xiàn)的技術問題。
6、 具有商場經(jīng)營的開拓,預測,分析能力,且能為總經(jīng)理出謀劃策;
7、 協(xié)調與各部門的合作,為工程項目的全面完成奠定基礎;
8、 協(xié)助建立各立項樓盤的詳細檔案資料;
9、 以身作則,言傳身教,廉潔奉公,公正、公開、公平處事;
10、 負責召集工程業(yè)務和銷售例會,解決工作中所存在的問題,并以文字形式記錄在案,形成計劃、安排、實施、檢查、整理、總結一條龍的工作作風;
11、 負責指導業(yè)務員業(yè)務工作,組織對工程業(yè)務員的業(yè)務知識培訓并進行考核,有效進行目標管理,促進業(yè)務工作的深入,確保公司經(jīng)營目標的順利完成中國.com編輯整理;
12、 完成領導臨時交辦的各項任務。
總經(jīng)理助理崗位注意事項
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反潰
三、要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四、要高效快捷處理有關事務。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要__權力的影響力,但更重要的是__非權力的影響力。
只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力,__德、識、才、學,__高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六、要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七、要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成______氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
一名優(yōu)秀的總助應該具備哪些能力
經(jīng)理是一個公司的領頭羊,他們日常的工作特別多,所以就有一個專門輔佐的人員,那就是總經(jīng)理助理,雖然只一個助理的職位,但是要具備超強的工作才能才能夠擔任這個職位,總經(jīng)理助理這個職位不單單代表個人,而且代表著總經(jīng)理和公司的形象,那么一名優(yōu)秀的總助,應該具備哪些能力?
1、獨立考慮的才能
什么都能夠取代,獨立考慮的才能是不能夠拋棄的。在職場中,不要輕易被他人影響,他人說的話,不要悉數(shù)相信,三思以后再確認真假。并且領導交給你使命的時候,一定要考慮這個工作應該如何高效率去完成。
2、超強的交流才能
在職場上,交流是必不可免的。和上司交流要簡潔明了掌握重點,由于上司的時刻是名貴的,他沒有時刻聽你長篇大論。和搭檔交流的時候要親切溫文,由于咱們是一個團結合作的關系,所以不要有略勝一籌的感覺。好的交流是成功的一半,也是咱們人際交往的潤滑劑。
3、干事主動、不為錯誤而狡辯
不具有主動精神的團體是可怕的,干事僅僅等待上級的安排,即便能把工作做好,也遲早會把安排拖入一個尷尬的地步。做到日事日畢,日清日結,處在一個積極找事的狀態(tài),而不是事等人。
4、銜接效果
總經(jīng)理助理這個職位是特別特殊的,這個職位就是總經(jīng)理和所有員工的一個銜接,許多的公司的一些工作都是經(jīng)過總經(jīng)理助理來傳達給總經(jīng)理,總經(jīng)理助理應該對公司的一些人員、事情進行考察以此來掌握公司的一些動向,更加了解公司,日常才能夠在總經(jīng)理做出運營決議計劃的時候,給總經(jīng)理提供第一手材料,發(fā)揮出助理的效果。
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