工作上，每一個職位都有對應(yīng)的崗位職責(zé)，正所謂行行出狀元，能發(fā)揮好自己的能力，就要遵守自己的崗位職責(zé)。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　文員崗位職責(zé)(一)

　　前臺文員崗位職責(zé)

　　1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。

　　2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

　　3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　5.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6.負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　8.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。

　　11.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

　　12.負(fù)責(zé)做好公司例會及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會議記錄。

　　13.協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務(wù)。

　　文員崗位職責(zé)(二)

　　銷售文員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。

　　2、為營銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

　　3、負(fù)責(zé)營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。

　　4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會議的準(zhǔn)備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀(jì)要，以備查閱。

　　5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時收集相關(guān)資料并對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。

　　6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

　　7、部門無人時，負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經(jīng)理匯報請示。

　　8、收集與門店有關(guān)的市場信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。

　　9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作，每月底進行匯總統(tǒng)計，上報部門月度銷售成績。

　　0、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店營銷綜合分析報告工作。

　　10、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。

　　11、加強自我學(xué)習(xí)，充實專業(yè)知識。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。

　　11、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日?？记诘怯?。

　　12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　文員崗位職責(zé)(三)

　　技術(shù)文員崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)：

　　1、收集行業(yè)市場的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、測試技術(shù)和測試標(biāo)準(zhǔn)，提出產(chǎn)品改進建議;

　　2、參與測試中心的規(guī)劃、建設(shè)、運行與維護，為公司產(chǎn)品提供測試服務(wù);

　　3、配合技術(shù)開發(fā)和技術(shù)文檔的整理，完成制圖任務(wù);

　　4、參與產(chǎn)品銷售的技術(shù)支持,并且負(fù)責(zé)對中心平臺的技術(shù)支持;

　　5、負(fù)責(zé)各設(shè)備，配件及平臺功能測試，記入其測試的結(jié)果并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

　　6、按時向主管匯報工作進展情況，反饋工作中遇到的問題。

　　文員崗位職責(zé)(四)

　　行政

　　1.負(fù)責(zé)公司各類會議的通知、會務(wù)服務(wù)，負(fù)責(zé)除總經(jīng)理室會議之外的各類會議紀(jì)要。

　　2.負(fù)責(zé)公司各類文件打印及發(fā)放。

　　3.負(fù)責(zé)公司信件的整理和保管。

　　4.負(fù)責(zé)法定代表證書、委托書、介紹信的管理。

　　5.負(fù)責(zé)公司每周工作簡報、月工作計劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。

　　6.負(fù)責(zé)員工名片統(tǒng)計、發(fā)放工作。

　　7.負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的文化建設(shè)工作。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

　　文員崗位職責(zé)(五)

　　辦公室文員的工作職責(zé)：

　　1.根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、

　　2.做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

　　4.做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

　　5.做好辦公室每月考勤，做好物品保管工作。