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      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文

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      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文10篇

      物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)是負(fù)責(zé)管理處各部員工的招聘、培訓(xùn)及考核工作;負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的保安、清潔、工程、服務(wù)工作及管理處日常工作等,以下是小編準(zhǔn)備的物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文,歡迎借鑒參考。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇1】

      1、負(fù)責(zé)本部門工作的全面管理工作,切實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量,提高工作效率。

      2、根據(jù)公司總體要求和部門年度預(yù)算目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)管理和成本控制,保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。制訂能源管理方案并做好開源節(jié)流工作。

      3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書和應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)操演練。

      4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施。

      5、負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評審。

      6、針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力,編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)、考核;注重員工的職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)技能。

      7、做好技術(shù)檔案管理工作,對技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類歸檔,方便查閱。

      8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料收集、核實(shí)工作。

      9、負(fù)責(zé)業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗(yàn)收工作。

      10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審核。

      11、配合相關(guān)部門按《業(yè)戶入伙流程》做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。

      12、參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗(yàn)收,跟進(jìn)施工遺留的缺陷整改。

      13、負(fù)責(zé)外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導(dǎo)和考核并提出整改意見。

      14、負(fù)責(zé)《維修施工單》的管理工作,制定部門維修物料的.購買計(jì)劃,定期呈送上級領(lǐng)導(dǎo)審核;做好零部件更換記錄,每月進(jìn)行分析、上報(bào)。

      15、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇2】

      1、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)目日常管理工作。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算,完善制度,持續(xù)改進(jìn)。

      3、倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運(yùn)行服務(wù)成本,開源節(jié)流。

      4、負(fù)責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),理順工作關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的有序開展。

      5、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實(shí)施進(jìn)行過程監(jiān)控,必要時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。

      6、負(fù)責(zé)對管理處全員的培訓(xùn),以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

      7、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,關(guān)心員工,營造良好的工作氛圍。

      8、按公司要求對管理處員工進(jìn)行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。

      9、加強(qiáng)與其他部門、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通。

      10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇3】

      1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)工程部工作,審核班組工作計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,制定本部門年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案,報(bào)物業(yè)上級審批后執(zhí)行。

      2、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目工程部前期介入工作的安排與實(shí)施。

      3、主持部門工作例會,檢查班組工作日志,按時(shí)對轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并要?jiǎng)?lì)行節(jié)約。

      4、每月對工程部成本及能源費(fèi)用進(jìn)行分析,合理控制,并制定工程部每年成本開支和能源費(fèi)預(yù)算方案,提交物業(yè)公司上級部門審核。

      5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場所和條件。

      6、負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程,負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)物業(yè)范圍內(nèi)的整改工程。

      7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。

      8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對外關(guān)系,諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重,維護(hù)和提高公司在社會上的良好形象。

      9、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房巡檢情況,并在巡檢表格上簽字確認(rèn),對出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理。若處理不了的及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理。

      10、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔情況,在巡檢表上簽字確認(rèn)。

      11、每月不定時(shí)抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄,了解業(yè)主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場處理,對有重大隱患處理不了的.事項(xiàng)報(bào)由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。

      12、每月不定時(shí)巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次,保證公共設(shè)施正常運(yùn)行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統(tǒng)等),并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表。

      13、協(xié)助工程維修人員對未完成工程整改事項(xiàng)直接跟進(jìn)整改責(zé)任人及施工方,督促整改項(xiàng)完成,并驗(yàn)收確認(rèn)。對無法跟進(jìn)整改項(xiàng),及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。

      14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標(biāo)準(zhǔn)和要求,不定時(shí)檢查準(zhǔn)時(shí)開關(guān)情況,對違規(guī)操作進(jìn)行相應(yīng)跟進(jìn)處理。

      15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)成員技能培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

      16、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作項(xiàng),事項(xiàng)完成以直接領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇4】

      職責(zé):

      1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù),包括項(xiàng)目安保、保潔、綠化管理工作;

      2、對各項(xiàng)目管理工作中的不合格項(xiàng)的整改措施以及預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;

      3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;

      4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜,確保財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全;

      5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)、對外的公文、報(bào)表等審核;

      6、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)助各項(xiàng)目處理突發(fā)事故,減少公司損失。

      任職資格:

      1、持有物業(yè)管理上崗證書,2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗(yàn);

      2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;

      3、了解物業(yè)服務(wù)的運(yùn)作和管理流程,熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);

      4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;

      5、人品好、忠誠,事業(yè)心強(qiáng),具備高度服務(wù)意識,有處理危機(jī)問題的能力;

      6、熟悉物業(yè)管理知識,知悉水電、電梯維護(hù)、工程等方面的`技能、溝通、管理能力強(qiáng),從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇5】

      1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

      2、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

      3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

      4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

      5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態(tài)度。

      6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作,合理配合人力和物力資源。

      7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇6】

      1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌

      2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的.參與

      3、理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

      4、貫徹落實(shí)總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議

      5、物業(yè)管理前期的驗(yàn)收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進(jìn)各項(xiàng)整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系

      6、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。

      7、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決

      8、主持公司例會,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行

      9、負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,外判工作的安排落實(shí)

      10、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)成本開支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本

      11、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象

      12、負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇7】

      1、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;

      2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準(zhǔn)備;

      3、做好各商鋪的進(jìn)場二次裝修工作,跟進(jìn)施工進(jìn)度,監(jiān)督施工質(zhì)量,做好施工驗(yàn)收;

      4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施設(shè)備、設(shè)施承接查驗(yàn)工作,做好運(yùn)行前的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

      5、做好接管前各項(xiàng)物料和工具的準(zhǔn)備工作;

      6、開業(yè)前做好設(shè)備運(yùn)行管理工作;

      7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

      8、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目,組織對外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;

      9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;

      10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應(yīng)的維修工作;

      11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

      12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇8】

      1、直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程部工作。

      2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計(jì)劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報(bào)告及部門物資的需用計(jì)劃。

      3、根據(jù)公司質(zhì)量方針,遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn),開展工程部的管理工作,保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作。

      4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。

      5、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人),經(jīng)有關(guān)評審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實(shí)施,并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施情況。

      6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作,按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作。

      8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的`意見。落實(shí)處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。

      9、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,消除事故隱患。

      10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

      11、配合人事部,參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作,提出部門的意見。

      12、認(rèn)真寫好工作記錄,發(fā)揮工作主動性和積極性。

      13、完成上級交辦的其他工作。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇9】

      1、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

      2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的`檢查監(jiān)督;

      3、編制、審核物業(yè)項(xiàng)目的年度、月度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行;

      4、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時(shí)糾正;

      5、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);

      6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。

      物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文【篇10】

      1、負(fù)責(zé)工程管理制度建設(shè),制定工程部相關(guān)管理規(guī)定及作業(yè)流程文件。

      2、負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目工程計(jì)劃執(zhí)行、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控執(zhí)行、工程技術(shù)支持、工程變更、工程質(zhì)量與合作單位協(xié)調(diào)、工程合同等的執(zhí)行落實(shí)工作。

      3、主導(dǎo)開展評估年度合格供應(yīng)商考評工作。

      4、主導(dǎo)開展工程部其它日常管理工作。

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