營運督導職責
通過明確職責,個人可以更好地履行自己的工作職責,提高工作質量和效率。什么才算好的營運督導職責?接下來給大家分享一些營運督導職責,供大家參考。
營運督導職責篇1
職責:
1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業(yè)項目的營運進行指導;
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題,完善相關規(guī)范制度;
5、協(xié)調總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經理、商業(yè)事業(yè)部總經理溝通;
6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調能力。
營運督導職責篇2
職責:
負責賣店店鋪年度及月度銷售指標,并督促和跟進指標的達成。
負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。
負責所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導、培訓。
任職要求:
??埔陨蠈W歷,性格開朗,責任感強。
二年以上女裝市場督導工作經驗,并有女裝零售運作工作經驗。
具有店鋪終端管理、培訓、陳列經驗,有店面管理經驗(店長)工作經驗優(yōu)先。
有較豐富的談判經驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。
性格外向、主動,形象氣質較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應臨時出差,與公司共同發(fā)展。
營運督導職責篇3
職責:
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃,并跟進計劃達成;
2、負責推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標;
3、對團隊成員業(yè)績和能力進行考察評估,提升團隊成員能力;
4、對所轄門店進行檢查,現(xiàn)場輔導團隊成員開展工作;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經驗;
2、對門店管理崗培訓和發(fā)展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調能力。
營運督導職責篇4
1、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬的績效考核。
2、負責處理營運內發(fā)生的緊急或特殊事件,維護公司利益,確保顧客滿意。
3、負責營運內部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負責人例會,根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標。
5、負責輔導分門店負責人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導門店QSC管理與監(jiān)督,定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營運會議,定期匯報營運與訓練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營運訓練工作的執(zhí)行情況,并評估訓練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經過正確的訓練;
營運督導職責篇5
1、負責店面營運監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關營運標準,協(xié)調推進各區(qū)域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。
2、負責日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導工作,負責開業(yè)期間營運指導,針對店面人員,管理系統(tǒng)運用,培訓,活動推廣,出品監(jiān)控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
營運督導職責篇6
1、擬定區(qū)域內各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解,跟進和推動門店銷售任務的達成;
2、對門店日/月的銷售進行統(tǒng)計和分析,關注關鍵指標包括(銷售額、來客數(shù)、客單價、時段營業(yè)額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);
3、店鋪的日常巡查,現(xiàn)場/商品/促銷活動/人員的監(jiān)督和檢查,對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進執(zhí)行;
5、開展區(qū)域內門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調研并提出有效建議;
6、區(qū)域內門店之間合理的人員調配,保障區(qū)域所有門店的正常運作;
7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實,人員考核及人才梯隊培養(yǎng)和儲備;
8、門店員工服務及銷售技能的監(jiān)督和培訓;
9、了解員工思想動態(tài),解決員工提出的困難和問題,進行團隊建設,合理控制員工流失率;
10、根據(jù)公司的財務制度,嚴格監(jiān)督各門店營業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉安全。
營運督導職責篇7
職責:
1、負責管轄區(qū)域內各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展;
5、負責區(qū)域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協(xié)調能力,心態(tài)積極,責任心強。
營運督導職責篇8
職責:
1、負責指導所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區(qū)域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區(qū)域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學歷;
2、有便利店店長工作經驗或營運、業(yè)務同等崗位工作經驗;
3、敬業(yè)忠誠,熱愛零售業(yè),服從崗位調動安排;
4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關知識;
5、較強的組織協(xié)調能力、數(shù)據(jù)分析能力,一定的抗壓能力,具備優(yōu)秀的管理素質;
營運督導職責篇9
職責:
1、負責益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配。
4、區(qū)域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經驗
營運督導職責篇10
職責:
1、負責管轄區(qū)域內終端門店店鋪運營,銷售任務的落實;
2、負責跟進管轄區(qū)域內終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性和及時性,
3、負責管轄區(qū)域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗;
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經驗;
3、對數(shù)據(jù)敏感度強,有團隊協(xié)作意識,抗壓能力強,有目標感,有客戶意識,能接受出差和加班,接受大小休。
營運督導職責篇11
職責:
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標進行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;
5、根據(jù)具體市場,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性
營運督導職責篇12
1、負責管轄區(qū)域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;
2、協(xié)助區(qū)域經理維持區(qū)域內良好的客戶關系;
3、協(xié)助區(qū)域經理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運標準和QSCP標準)
4、協(xié)助區(qū)域經理完成區(qū)域內的銷售業(yè)績指標
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導工作
7、根據(jù)要求,進行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘,訓練,培養(yǎng),
8、完成管轄區(qū)域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設
9、負責上級領導安排的其他臨時工作
營運督導職責篇13
職責:
1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系,協(xié)調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運標準。
4、負責或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內的營銷活動,提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。
7、提交相關并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2.至少2年以上餐飲行業(yè)工作經驗,具備餐飲連門店服務支持經驗優(yōu)先。
3.有培訓經驗,表達能力強。
4.有市調經驗,分析能力強,善于看數(shù)據(jù)。
5.熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6.能適應短期全國出差。
營運督導職責篇14
職責:
1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調及異動等工作,并對門店員工關系進行維護,減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好,并且嚴格按計劃落實實施,并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經驗,2年以上連鎖管理經驗,有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強
營運督導職責篇15
職責:
1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;
2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;
3、監(jiān)督指導珠寶零售店鋪嚴格執(zhí)行公司制度及標準。
任職要求:
1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經驗;
2、熟悉珠寶市場,能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;
3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓等;