電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫
職責(zé)的明確和履行對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展和成功至關(guān)重要。電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫怎么寫,這里給大家分享電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫,供大家參考。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇1
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開(kāi)發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作;
2、產(chǎn)品上新和維護(hù),客服,數(shù)據(jù)分析;
3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力;
3、積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;
4、熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動(dòng);
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇2
職責(zé):
1、制定公司年度推廣方案
2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī),英語(yǔ)專業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開(kāi)朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)計(jì)劃、商品優(yōu)化、對(duì)流量成本及UV價(jià)值的提升;
2、通過(guò)推廣促進(jìn)商品及店鋪的`銷售額;
3、對(duì)數(shù)據(jù)異常狀況進(jìn)行分析評(píng)估并執(zhí)行有效的解決方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上直通車、淘客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的表達(dá)溝通能力,數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng)。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇4
職責(zé):
1、每日店鋪訂單處理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing,維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的穩(wěn)定健康;
3、制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣、活動(dòng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查分析;
4、收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);
5、熟悉各銷售渠道的&39;運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力;
6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式,提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷售業(yè)績(jī);
7、及時(shí)記錄各類活動(dòng)規(guī)則變化,做好日?;顒?dòng)效果統(tǒng)計(jì);做好日常各類平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名及各活動(dòng)進(jìn)程跟蹤、評(píng)估管理工作;
任職資格:
1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮;
2、能積極去熟悉消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,和營(yíng)銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺(tái)數(shù)碼3C銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、具備良好的心理素質(zhì),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能;
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
2、能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷活動(dòng)想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況,做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;
4、準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門;
5、監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況,及時(shí)修正和調(diào)整;
6、營(yíng)銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
7、對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
8、主要對(duì)訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專業(yè);
2、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對(duì)商品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的.產(chǎn)品;
4、有豐富的想象力和極強(qiáng)的策劃能力,較好的文字功底;
5、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),并有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有鉆研精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心,擅長(zhǎng)溝通,踏實(shí)誠(chéng)信,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);
6、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等;
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇6
職責(zé):
1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣流程,負(fù)責(zé)公司天貓店鋪?lái)?xiàng)目推廣工作,通過(guò)店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)到店鋪銷售目標(biāo);
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),針對(duì)每周,月的`數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營(yíng)出切實(shí)有效的建議;
3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、負(fù)責(zé)和美工的對(duì)接工作及平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行;
5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的電商平臺(tái)邏輯思維分析能力優(yōu)先;
2、熟悉淘寶天貓后臺(tái),能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架,優(yōu)化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺(tái)操作;
4、協(xié)助店長(zhǎng)做銷售計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃,活動(dòng)提報(bào)執(zhí)行、跟團(tuán)隊(duì)一起完成銷售目標(biāo);
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動(dòng);
7、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇7
第一條:創(chuàng)建和維護(hù)呼叫中心服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善呼叫中心的質(zhì)量控制體系及席人員的考核體系,提升呼叫中心席的業(yè)務(wù)技能;
第二條:規(guī)劃呼叫中心監(jiān)控方式,制定和完善監(jiān)聽(tīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
第三條:按規(guī)定完成呼叫中心抽樣監(jiān)聽(tīng)及評(píng)分工作;
第三條:監(jiān)控呼叫中心坐席人員工作,及時(shí)對(duì)坐席人員進(jìn)行在線指導(dǎo);
第四條:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),通過(guò)監(jiān)聽(tīng)錄音的形式對(duì)坐席人員的話術(shù)進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)輔導(dǎo)指正;
第五條:及時(shí)指出和分析監(jiān)聽(tīng)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)象,并提出解決方案
第六條:收集并提出培訓(xùn)需求和信息資料改進(jìn)意見(jiàn);
第七條:與跟單稽核專員一起檢查培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)工作;
第八條:針對(duì)相關(guān)突發(fā)事件及時(shí)整理出資料并提出應(yīng)對(duì)措施及話術(shù);
第九條:提出質(zhì)量提升的建議及措施,提高呼叫中心業(yè)務(wù)水平;
第十條:定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控校準(zhǔn),保證質(zhì)檢員對(duì)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)理解的一致性;
第十一條:每天監(jiān)聽(tīng)錄音,將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改、通報(bào),確保服務(wù)質(zhì)量;
第十二條:制做日?qǐng)?bào),將每天監(jiān)聽(tīng)內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成日?qǐng)?bào),并發(fā)至熱線群,供坐席人員及時(shí)參考;
第十三條:每周挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音,進(jìn)進(jìn)錄音分享,并針對(duì)每個(gè)客戶服務(wù)代表的.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提高服務(wù)質(zhì)量;
第十四條:新產(chǎn)品上線時(shí),針對(duì)產(chǎn)品特性及相關(guān)問(wèn)題及時(shí)整理相關(guān)QA,判定呼叫中心坐席服務(wù)質(zhì)量被表?yè)P(yáng)或者被投訴是否成立,并根據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以相應(yīng)的處理;
第十五條:負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
第十六條:做好日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)及相關(guān)表單,供呼叫中心坐席及領(lǐng)導(dǎo)參考,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和臨時(shí)性的工作;
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料,完成在自有電商平臺(tái)的上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺(tái)店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開(kāi)展運(yùn)營(yíng)推廣工作,并不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式和推廣手段,與時(shí)俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺(tái),協(xié)助門店完成店鋪上線及運(yùn)營(yíng)推廣工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2、熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3、頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇9
【崗位職責(zé)】
1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2、及時(shí)監(jiān)控庫(kù)存及FBA發(fā)貨;
3、處理每日訂單,郵件,以及各類售后問(wèn)題;
4、維護(hù)店鋪feedback和店鋪review的質(zhì)量;
5、定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬;
6、完成上級(jí)安排的其他任何。
【任職要求】
1、要求日語(yǔ)N1,有良好的`商務(wù)溝通及文案能力;
2、快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺(tái);
4、了解異國(guó)的商業(yè)規(guī)范;
5、溝通能力強(qiáng),有高度責(zé)任心,能承受壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,為人踏實(shí)、誠(chéng)懇,對(duì)電子商務(wù)有興趣和激情。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手,等社交電商平臺(tái))的日常運(yùn)營(yíng)、推廣工作,具有小紅書運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的策劃、制定和執(zhí)行。對(duì)促銷進(jìn)行跟蹤,對(duì)方案不斷優(yōu)化;
3、對(duì)社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)熟悉,能根據(jù)各渠道的活動(dòng)資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫(kù)存結(jié)構(gòu)做好營(yíng)銷策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有電商渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有美妝、個(gè)護(hù)相關(guān)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉社交電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境及規(guī)則,有較強(qiáng)的`商品管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于接收挑戰(zhàn);
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達(dá)能力。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓直通車、鉆展、淘客等推廣,提升店鋪流量,轉(zhuǎn)化率;
2、配合店長(zhǎng)制訂完整的線上營(yíng)銷活動(dòng)、推廣計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,并執(zhí)行與跟蹤;
3、數(shù)據(jù)分析(銷售額,點(diǎn)擊率,訪問(wèn),轉(zhuǎn)化率等);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞搜索等優(yōu)化;
要求:
1、有一年以上天貓直通車、鉆展、淘客工作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng),善于溝通,具統(tǒng)籌及協(xié)調(diào)能力
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇12
職責(zé):
1、精通電商運(yùn)營(yíng),打造爆款提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額,有淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、小紅書等銷售平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2、定期策劃品牌產(chǎn)品在微信上的營(yíng)銷活動(dòng),提升品牌產(chǎn)品名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、負(fù)責(zé)淘寶、微商城等平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng),熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、制定的.交易規(guī)則,通過(guò)不同安全的渠道快速提升寶貝銷量。
4、協(xié)助開(kāi)展公司在其他平臺(tái)渠道拓展性工作。
任職要求:
1、頭腦靈活,思維活躍,可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致!
2、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
3、有天貓?zhí)詫毻茝V經(jīng)驗(yàn)者、有客戶資源者優(yōu)先;做過(guò)網(wǎng)紅達(dá)人優(yōu)先;
4、試用期兼客服一職。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2、管理外包客服,對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問(wèn)題處理,統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4、對(duì)接電商倉(cāng)庫(kù),協(xié)調(diào)入庫(kù)、發(fā)貨及在庫(kù)貨品管理;
5、整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報(bào)表發(fā)布。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、良好的溝通能力;
4、熟練操作辦公軟件,或者掌握?qǐng)D像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇14
職責(zé):
1:配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管,做好產(chǎn)品的上線,店鋪日常維護(hù),推廣工作。
2:處理店鋪的`日常事務(wù),跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài),解決客戶需求,及時(shí)回訪。
3:配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃,活動(dòng)提報(bào),活動(dòng)執(zhí)行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部門之間的配合工作。
任職要求:
1:1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),專科以上學(xué)歷,能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2:有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。
3:有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4:有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪免費(fèi)+付費(fèi)流量的獲??;負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)資源位的獲取,包括聚劃算、類目活動(dòng)、平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名,以及活動(dòng)報(bào)名產(chǎn)品的優(yōu)化建議以及數(shù)據(jù)跟蹤分析;
2、負(fù)責(zé)淘寶內(nèi)推廣工具(直通車、鉆展)的優(yōu)化操作以及數(shù)據(jù)跟蹤分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常銷售監(jiān)控,包括流量,轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)等指標(biāo),并整理成報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并提出;
4、負(fù)責(zé)店鋪的&39;月度、季度、年度分析,根據(jù)分析結(jié)果給出建議;
任職資格:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,理工科或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)推廣工具或者免費(fèi)流量提升具有自己一定運(yùn)用技巧的優(yōu)先;
2、邏輯性強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,經(jīng)培訓(xùn)后短期內(nèi)快速掌握流量引入方法與技巧;
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和市場(chǎng)敏銳度,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化;