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      售后內(nèi)勤的基本職責(zé)說(shuō)明

      時(shí)間: 舒欣1213 分享

      售后內(nèi)勤的基本職責(zé)說(shuō)明

        售后內(nèi)勤負(fù)責(zé)進(jìn)行售后電話的后期回訪工作,收集客戶反饋的各類信息以及設(shè)備需要改進(jìn)的問(wèn)題。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的售后內(nèi)勤的基本職責(zé)說(shuō)明。

        篇一

        職責(zé):

        1、根據(jù)招聘計(jì)劃及人員需求,選擇招聘渠道,開(kāi)展招聘工作,負(fù)責(zé)建立篩選及初試工作。

        2、組織進(jìn)行工作分析,建立建全職位說(shuō)明書及各職位招聘評(píng)價(jià)體系。

        3、協(xié)助上級(jí)建立、更新、完善公司組織架構(gòu)。

        4、安排新員工進(jìn)行入職手續(xù)的辦理,并協(xié)助開(kāi)展新員工的入職培訓(xùn) 。

        5、及時(shí)了解新員工的工作情況,協(xié)助其盡快融入公司環(huán)境,盡早進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。 調(diào)查各公司或部門培訓(xùn)需求,根據(jù)公司發(fā)展需要建立培訓(xùn)體系;擬定公司近期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí);分析培訓(xùn)內(nèi)容,收集、整理、撰寫培訓(xùn)資料;根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,決定培訓(xùn)方式,并組織落實(shí);建立員工培訓(xùn)檔案并持續(xù)更新不斷完善培訓(xùn)體系建設(shè);負(fù)責(zé)培訓(xùn)過(guò)程及結(jié)果的調(diào)查、考評(píng)工作。

        職位條件:

        1.中專(含)以上學(xué)歷,統(tǒng)招能在學(xué)信網(wǎng)查詢到本人學(xué)歷信息

        2.形象氣質(zhì)俱佳

        3.積極樂(lè)觀,有責(zé)任感,有良好的組織協(xié)調(diào)能力

        4.善于溝通和交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)

        5.敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,能制定高效方案,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),能獨(dú)當(dāng)一面,執(zhí)行力強(qiáng)

        6、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變處理能力,有獨(dú)特的個(gè)人魅力和氣場(chǎng)

        7.良好的計(jì)算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件;員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等事宜。

        篇二

        職責(zé):

        1、完成售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)應(yīng)集團(tuán)及廠家;

        2、對(duì)月度售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),作為提交工資核算基礎(chǔ)依據(jù);

        3、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;

        4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)制定的人才培養(yǎng)計(jì)劃;

        5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

        任職要求:

        1、完成售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)應(yīng)集團(tuán)及廠家;

        2、對(duì)月度售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),作為提交工資核算基礎(chǔ)依據(jù);

        3、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;

        4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)制定的人才培養(yǎng)計(jì)劃;

        5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

        篇三

        職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)400電話接聽(tīng),分流來(lái)電信息;

        2、負(fù)責(zé)對(duì)接售后工作,故障統(tǒng)計(jì)上報(bào);

        3、配合區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)部門相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作;

        4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng);

        任職要求:

        1、本科及以上學(xué)歷,能夠熟練操作excel等辦公軟件;

        2. 具備較強(qiáng)的信息處理能力和人際溝通能力;

        3. 工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);

        4. 有物流、汽車等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

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